{"id":2430,"date":"2022-07-25T07:45:51","date_gmt":"2022-07-25T07:45:51","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/business-psychology\/?p=2430"},"modified":"2026-01-28T15:56:13","modified_gmt":"2026-01-28T14:56:13","slug":"gruppenarbeiten-fluch-oder-segen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/business-psychology\/gruppenarbeiten-fluch-oder-segen\/","title":{"rendered":"Gruppenarbeiten – Fluch oder Segen?"},"content":{"rendered":"\n

Lesezeit 5′ min \/ Ein Beitrag von Angela Sturzenegger<\/p>\n\n\n\n

W\u00e4hrend dem Studium, im beruflichen Alltag oder anl\u00e4sslich der Organisation eines Events \u2013 es pr\u00e4sentieren sich verschiedenste Anl\u00e4sse, um die anstehenden Arbeiten in einer Gruppe zu erledigen. Welche Aspekte entscheiden nun aber, ob die Zusammenarbeit funktioniert oder in einem Fiasko endet? Wir begleiten eine fiktive Studierendengruppe bei der Ausf\u00fchrung eines Projekt-Auftrages und sehen, welche Prozessgewinne und\/oder \u2013 verluste w\u00e4hrend der Aufgabenbew\u00e4ltigung auftreten k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

F\u00f6rderliche Aspekte – Gemeinsam sind wir besser<\/h2>\n\n\n\n
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Wenn zusammen an einer Aufgabe gearbeitet wird, bringt jede Person ihre individuellen St\u00e4rken und Talente mit. Dies kann zu ansteckender Motivation und einer besseren Gruppenleistung f\u00fchren. Unsere Muster-Projektgruppe besteht aus sechs Teammitgliedern. Jedem Mitglied wird eine spezielle Aufgabenkategorie zugeordnet und somit ist der zum Erfolg beigetragene, pers\u00f6nliche Input klar den einzelnen Personen zuschreibbar. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Die Zusammenarbeit im Team kann<\/em> bereichernd und spannend sein – Foto von Kampus Production (Pexels)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Unter diesen Umst\u00e4nden kann es zum Vorteil Sozialer Wettbewerb<\/em><\/strong> kommen. Da das individuell geleistete Engagement klar zugeteilt werden kann, versuchen sich die einzelnen Mitglieder zu \u00fcbertrumpfen. Dies wirkt sich nat\u00fcrlich sehr zu Gunsten des Endresultates aus.<\/p>\n\n\n\n

Jedoch besteht nicht jede Gruppe aus leistungshungrigen Vorzeigestudierenden mit \u00fcberdurchschnittlichem Schreibtalent \u2013 so gibt es auch in unserer Projektgruppe ein Mitglied mit mangelndem Sprachgef\u00fchl sowie schlechtem Zeitmanagement. Aufgrund des positiven Einflusses namens K\u00f6hlereffekt<\/em><\/strong> strengen sich schw\u00e4chere Gruppenmitglieder mehr an, als sie es individuell t\u00e4ten, damit die Gruppe nicht wegen ihnen eine schlechtere Leistung erzielt.<\/p>\n\n\n\n

Wenn diese Sonderanstrengung der schw\u00e4cheren Teilnehmenden noch nicht ausreicht, kommt oftmals der Effekt der Sozialen Kompensation<\/strong><\/em> zum Tragen. Hierbei werden nicht optimale Leistungen von schw\u00e4cheren Gruppenkollegen und \u2013 kolleginnen ausgeglichen, indem die St\u00e4rkeren ihre Anstrengung erh\u00f6hen. Bei unserer Projektgruppe bedeutet dies f\u00fcr zwei Personen einen Sondereinsatz \u2013 zu sp\u00e4ter Stunde werden Texte ausgebessert, fehlende Quellenangaben nachgetragen sowie ein t\u00e4glicher Reminder-Dienst via Whatsapp eingef\u00fchrt, damit die verschiedenen Abgabefristen von allen eingehalten werden.<\/p>\n\n\n\n

Ein letzter positiver Effekt von Gruppenarbeiten darf an dieser Stelle nicht fehlen: Bei der Kognitiven Stimulation<\/em><\/strong> geht es darum, dass aufgrund von Aussagen von einzelnen Teammitgliedern neue Denkprozesse und Ideen bei den restlichen Personen angestossen werden. Ein erheblicher Schatz an kreativen Einf\u00e4llen und Umsetzungsm\u00f6glichkeiten schlummert also w\u00e4hrend jeder Gruppenbesprechung \u2013 manchmal im Verborgenen. Welche Effekte f\u00fchren nun dazu, dass dieser Schatz wom\u00f6glich nicht geborgen wird?<\/p>\n\n\n\n

Hinderliche Aspekte – ach, w\u00e4re es doch bloss eine Einzelarbeit<\/h2>\n\n\n\n
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Demotivierende Gruppenprozesse sind oft energieraubend<\/em> – Foto von Yan Krukov (Pexels)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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Sobald die einzelnen Beitr\u00e4ge zu einer Gesamtleistung nicht zugeordnet werden k\u00f6nnen, tritt m\u00f6glicherweise das Ph\u00e4nomen des Sozialen Faulenzens<\/em><\/strong> auf. Bei unserer Muster-Gruppe verringern einzelne Teammitglieder ihre Anstrengungen, sobald sie das erzielte Ergebnis sp\u00e4ter nicht f\u00fcr sich herausstreichen k\u00f6nnen und es allem Anschein nach nicht so auf die einzelne pers\u00f6nliche Leistung ankommt.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Der Entbehrlichkeitseffekt<\/em> <\/strong>spielt dann eine Rolle, wenn die jeweiligen Bem\u00fchungen einzelner Teammitglieder nur einen geringen Einfluss auf die Gruppenleistung zu haben scheinen. Ein Projektmitglied aus unserer Studierendengruppe lehnt sich beispielsweise zur\u00fcck und rechtfertigt dies mit Gedanken wie: \u00abDas l\u00e4uft ja alles schon wunderbar. Mich braucht es deshalb gar nicht zwingend f\u00fcr ein gutes Resultat.\u00bb<\/p>\n\n\n\n

Eine andere Teamkollegin bemerkt dieses Verhalten und reagiert darauf mit dem Trotteleffekt<\/em><\/strong>. Sie verringert ihr eigenes Engagement, um zu vermeiden, selber ausgenutzt zu werden. Dieser Prozessverlust tritt insbesondere dann auf, wenn einzelne Mitglieder die reduzierte Leistungsbereitschaft ihrer Gruppengef\u00e4hrten erkennen. Ein letzter Prozessverlust namens Ringelmann-Effekt<\/em><\/strong> sei hier genannt, auch wenn unsere Projektgruppe nicht in Gefahr l\u00e4uft, Opfer von diesem zu werden. Bei k\u00f6rperlichen Aufgaben wie beispielsweise Seilziehen ist erwiesen, dass die durchschnittlichen Leistungen einzelner Sportler und Sportlerinnen mit zunehmender Gruppengr\u00f6sse abnehmen.<\/p>\n\n\n\n

Die richtigen Entscheidungen treffen<\/h2>\n\n\n\n

W\u00e4hrend der Reise einer Projektgruppenarbeit kommt es immer wieder zu Entscheidungsfindungen. F\u00fcr den gemeinsamen Erfolg ist es von substantieller Wichtigkeit, dass diese Entscheidungen wohl \u00fcberlegt und anhand der bestehenden Faktenlage getroffen werden. Was kann hier<\/em> <\/strong>also schon schief gehen? Zwei kleine Risiken seien erw\u00e4hnt:<\/p>\n\n\n\n

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  1. Gruppendenken<\/strong>\u00a0ist eine Denkart, wo den einzelnen Mitgliedern der Zusammenhalt und die Beziehung innerhalb der Gruppe wichtiger ist als eine gut diskutierte Entscheidung. Somit besteht die Gefahr, dass vorschnell zu einer Entscheidungsfindung geschritten wird, ohne auch kritischere Inputs und Alternativen zu besprechen. Unsere Teilnehmenden des Muster-Projekts sind alle sehr friedliebend und kritischere Diskussionen werden vermieden \u2013 deshalb kommt es oft zum Gruppendenken.

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  2. Das Ph\u00e4nomen der\u00a0Gruppenpolarisierung<\/strong>\u00a0ist zu beobachten, wo es um Entscheidungen mit h\u00f6herer oder tieferer Risikobehaftung geht. Gruppen neigen dazu, extremere Entscheidungen zu treffen, als die urspr\u00fcnglichen individuellen Neigungen der Mitglieder waren. Unsere Projektgruppe besteht beispielsweise aus eher vorsichtigen Teammitgliedern und der Projektauftrag beinhaltet das simulative F\u00fchren eines Start-Up-Unternehmens. Jedes Projektmitglied liefert nun Argumente, welche eher zu zur\u00fcckhaltenden Unternehmensentscheidungen raten und andere Mitglieder eventuell gar noch nicht bedacht hatten. Diese zus\u00e4tzlichen Argumentationen unterst\u00fctzen die bereits bestehenden Meinungen und der Gruppenentscheid wird dadurch noch extremer \u2013 in diesem Fall also vorsichtiger. Auch teilen Menschen h\u00e4ufig den Standpunkt anderer, um gemocht zu werden und die Gruppenbindung zu st\u00e4rken.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Wie die Beispiele zeigen, sind die positiven und negativen Effekte des Gruppenarbeitens vielf\u00e4ltig. Mit einer offenen, wohlwollenden Kommunikation und der Erinnerung an obige Gruppenprozessgewinne und \u2013 verluste erzielt unsere Projektgruppe ein hervorragendes Ergebnis. Und was gibt es nun Sch\u00f6neres, als gemeinsam auf diesen Erfolg anzustossen?<\/p>\n\n\n\n

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    Referenzen<\/h2>\n\n\n\n