{"id":3099,"date":"2023-06-15T14:23:02","date_gmt":"2023-06-15T12:23:02","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/business-psychology\/?p=3099"},"modified":"2026-01-28T16:15:17","modified_gmt":"2026-01-28T15:15:17","slug":"lernen-von-fuehrungskraeften-im-leadership-modul-des-bsc-business-psychology","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/business-psychology\/lernen-von-fuehrungskraeften-im-leadership-modul-des-bsc-business-psychology\/","title":{"rendered":"Lernen von F\u00fchrungskr\u00e4ften im Leadership Modul des BSc Business Psychology"},"content":{"rendered":"\n

Lesezeit 7′ Minuten \/\/ Beitr\u00e4ge aus dem Leadership Modul<\/p>\n\n\n\n

Im Rahmen des Moduls \u00abF\u00fchrung\u00bb, welches von Dr. Peter Senn und Dr. Andreas J\u00e4ger Fontana entwickelt und geleitet wird,\u00a0durften die Studierenden des\u00a0BSc\u00a0Business\u00a0Psychology\u00a0im sechsten Semester ihre theoretischen Kenntnisse\u00a0aus dem Studium an der Schnittstelle zur Praxis testen und von den Erfahrungen der F\u00fchrungskr\u00e4fte lernen. Dabei haben sich die Studierenden in ihren Gruppen mit verschiedenen Themen und Fragestellungen befasst und unterschiedliche F\u00fchrungskr\u00e4fte aus der Praxis interviewt, um zu lernen, wie sich diese ihren F\u00fchrungsherausforderungen stellen. Die Lerngruppe von Prof. Dr. Sylvia Manchen Sp\u00f6rri befasste sich u.a. mit den Themen Feedbackkultur, Rollenkonflikten und Fehlerkultur.<\/p>\n\n\n\n

\n

In diesem Modul lernen die Studierenden Theorie und Praxis zu verbinden. Sie lernen, wie verschiedenste Herausforderungen in der Praxis von F\u00fchrungskr\u00e4ften angegangen werden und profitieren insbesondere von der Bandbreite an Ans\u00e4tzen durch die Vielzahl an Interviews, die pro Gruppe gef\u00fchrt werden. <\/p>\nSylvia Manchen Sp\u00f6rri<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Learnings zum Thema Feedbackkultur <\/h2>\n\n\n\n

Die Studierenden Oana Chiriac, Marc Gisin, Ilaria Marulli, Natalia Notaro, Drenusha Selmani, Angela Sturzenegger und Olha Zinchenko f\u00fchrten insgesamt 28 halbstrukturierte, leitfadengest\u00fctzte Einzelinterviews mit F\u00fchrungskr\u00e4ften aus verschiedenen Branchen, um herauszufinden, wie diese eine Feedbackkultur in ihren Organisationen leben. <\/p>\n\n\n\n

Es wurde festgestellt, dass F\u00fchrungskr\u00e4fte Feedback zur Beurteilung, pers\u00f6nlichen Entwicklung der Mitarbeitenden, zur F\u00f6rderung der Transparenz und Kultur, sowie zur Unterst\u00fctzung der Kommunikation und Verst\u00e4ndigung zwischen Mitarbeitenden und F\u00fchrungskr\u00e4ften einsetzen. Die Art und Weise, als auch die H\u00e4ufigkeit unterschied sich jedoch zwischen den Interviewten. Auch wenn eine Feedbackkultur als wichtig erachtet wurde, ist diese jedoch nicht zwingend fester Bestandteil der Unternehmenskultur und wird auch nicht immer bewusst oder intensiv gef\u00f6rdert. Zwischen den einzelnen Teams gibt es aufgrund der unterschiedlichen Kommunikationskultur grosse Unterschiede. H\u00e4ufig gaben die F\u00fchrungskr\u00e4fte an, dass Mitarbeitenden-Gespr\u00e4che Anlass f\u00fcr Feedback sind. Weitere genannte Anl\u00e4sse sind u.a. Stand-up Meetings, Bila’s oder Reflektionen nach Projektabschl\u00fcssen, was die Unterschiede in Bezug auf die Regelm\u00e4ssigkeit aufzeigt. Es besteht ein Bewusstsein f\u00fcr die wichtigsten Voraussetzungen einer Feedbackkultur, wie psychologische Sicherheit oder Fehlerkultur im Team. Zudem wurde deutlich, dass Beziehungen und Vertrauen innerhalb eines Teams von gro\u00dfer Bedeutung sind. Die Studierenden kritisierten, dass oftmals ein ganzheitlicher Feedbackmanagementansatz im Unternehmen gefehlt hat, weshalb sie eine F\u00f6rderung, z.B. durch Sensibilisierungsworkshops und das Vorleben von Feedback, als Ma\u00dfnahmen empfehlen.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Learnings zum Thema Fehlerkultur<\/h2>\n\n\n\n

Die Gruppe bestehend aus Tobias Andreas, Vera Brun, Milena Haag, Ramona Lauber, \u200bPatricia Prata und Stefania Schneeberger\u200b besch\u00e4ftigte sich mit dem Thema Fehlerkultur und befragte 24 F\u00fchrungskr\u00e4fte aus 12 verschiedenen Branchen zu ihrem Umgang mit Fehlern in ihren Teams. Es wurde festgestellt, dass ein allgemeines Bewusstsein, dass Fehler zu einer lernenden Organisation f\u00fchren, vorhanden ist und dass dies auch das Wachstum der Organisation f\u00f6rdert, was sich wiederum positiv auf die Kennzahlen auswirken kann. Psychologische Sicherheit und offene Kommunikation wurden als grundlegende Voraussetzungen f\u00fcr eine positive Fehlerkultur identifiziert. F\u00fchrungskr\u00e4fte fungieren dabei als ein wichtiges Vorbild, denn wenn diese nicht ihre Fehler mit dem Team teilen, folgen auch die Mitarbeitenden nicht. Allerdings wurden auch Unterschiede in der Umsetzung festgestellt, sogar innerhalb derselben Branche, wie dem Bankensektor. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Learnings zum Thema Rollenkonflikte<\/h2>\n\n\n\n

Das Thema Rollenkonflikte wurde von den Studierenden Merve Aras, Fabienne Engel, Katja Husmann, Lisanne Palombo und Jana Schwegler\u200b untersucht. Mithilfe von 24 semi-strukturierten Leitfadeninterviews gingen die Studierenden der Fragestellung nach, wie F\u00fchrungskr\u00e4fte den Inter-Sender-Rollenkonflikt<\/strong> erleben und welche Bew\u00e4ltigungsstrategien sie einsetzen, um die Herausforderungen zu meistern. Es wurde \u00fcberraschend festgestellt, dass es einige Unterschiede im F\u00fchrungswissen gibt und nicht alle F\u00fchrungkr\u00e4fte ein gutes Rollenverst\u00e4ndnis haben. Die meisten Rollenkonflikte entstanden durch limitierte Zeitressourcen, Alterskonflikte und Pensen\u00e4nderungen oder K\u00fcndigungen. Funktionale Bew\u00e4ltigungsstrategien waren u.a. eine offene, transparente und ehrliche Kommunikation, eine Einbeziehung der Mitarbeitenden in der L\u00f6sungsfindung oder das bewusste Setzen von Grenzen. Allerdings wurden auch nicht l\u00f6sungsorientierte Bew\u00e4ltigungsstrategien, wie z.B. das Verdr\u00e4ngen des Konfliktes oder das Abgeben der Verantwortung identifiziert. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Fazit zum Modul<\/h2>\n\n\n\n

Das Modul «F\u00fchrung» im Business Psychology Studiengang bietet eine optimale Verbindung von Theorie und Praxis. Es erm\u00f6glicht den Studierenden wertvolle Einblicke in eine Vielzahl von F\u00fchrungsans\u00e4tzen zur Bew\u00e4ltigung spezifischer Herausforderungen und vermittelt gleichzeitig relevantes theoretisches Wissen w\u00e4hrend der Unterrichtseinheiten. Die Studentin Piyaporn Thongkwan konnte die neu erworbenen Kenntnisse direkt in ihrem Berufsalltag anwenden und fand insbesondere das Thema Konfliktmanagement sehr lehrreich.<\/p>\n\n\n\n

Ihre drei wichtigsten Learnings aus dem Modul sind:<\/h4>\n\n\n\n