{"id":4917,"date":"2025-10-07T14:21:46","date_gmt":"2025-10-07T12:21:46","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/business-psychology\/?p=4917"},"modified":"2026-01-07T11:43:07","modified_gmt":"2026-01-07T10:43:07","slug":"sekretariatsmitarbeitende-im-portrait-nadia-zimmermann","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/business-psychology\/sekretariatsmitarbeitende-im-portrait-nadia-zimmermann\/","title":{"rendered":"Sekretariatsmitarbeitende im Portrait: Nadia Zimmermann"},"content":{"rendered":"\n

Lesezeit 3\u2032 Minuten \/\/ Im Interview mit Nadia Zimmerman<\/a><\/p>\n\n\n\n

In unserer Reihe\u00a0\u00abIm Portrait\u00bb<\/a>\u00a0stellen wir Studierende, Mitarbeitende, Dozierende, Studiengangsleiter sowie Personen aus dem Bereich der Wirtschaftspsychologie vor. Wir freuen uns diesen Monat Nadia Zimmermann, Sekretariatsmitarbeiterin des BSc BP, f\u00fcr ein Interview gewonnen zu haben!\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Wenn vom Studium die Rede ist, denken die meisten sofort an Unterricht, Pr\u00fcfungen und Gruppenprojekte. Was dabei leicht \u00fcbersehen wird: Damit der Studienalltag reibungslos funktioniert, braucht es Menschen, die im Hintergrund koordinieren, organisieren und den \u00dcberblick behalten. Im Bachelor- und Masterstudiengang\u00a0Business Psychology\u00a0sind es die Sekretariatsmitarbeitenden, die genau diese wichtige Rolle \u00fcbernehmen. Mit Organisationstalent, Geduld und einem offenen Ohr sorgen sie daf\u00fcr, dass Studierende und Lehrende gut unterst\u00fctzt sind \u2013 oft unbemerkt, aber unverzichtbar.
In diesem Beitrag stellen wir Nadia Zimmermann vor, die mit viel Engagement dazu beitr\u00e4gt, dass im Bachelorstudiengang alles rund l\u00e4uft.<\/p>\n\n\n\n

1) Bitte stellen Sie sich kurz vor:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nadia Zimmermann (NZi):<\/em><\/strong> Ich arbeite als Studienbetreuerin im Sekretariat des Studiengangs BSc in Business Psychology an der Hochschule Luzern Wirtschaft. Ich bin die erste Anlaufstelle f\u00fcr organisatorische Fragen rund ums Studium und unterst\u00fctze unsere Studierenden und Dozierenden im Studienalltag.<\/p>\n\n\n\n

2) Was hat Sie motiviert, im Hochschulbereich zu arbeiten und wie lange sind Sie schon bei der HSLU t\u00e4tig?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

NZi:<\/em><\/strong> Ich habe schon immer gerne mit Menschen gearbeitet, besonders mit jungen Erwachsenen, die sich in einer spannenden und pr\u00e4genden Lebensphase befinden. Die Kombination aus Organisation, Kommunikation und dem akademischen Umfeld hat mich von Anfang an angesprochen. Seit M\u00e4rz 2022 bin ich an der HSLU t\u00e4tig und freue mich jeden Tag \u00fcber die Vielfalt und Dynamik, die dieser Arbeitsplatz mit sich bringt.<\/p>\n\n\n\n

3) Welche Aufgaben \u00fcbernehmen Sie im Sekretariat \u2013 und wie sieht ein typischer Arbeitstag bei Ihnen aus?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

NZi:<\/em><\/strong> Zu meinen Aufgaben geh\u00f6ren die Beratung von Studierenden, das Koordinieren von Stundenpl\u00e4nen, Pr\u00fcfungsterminen und Anmeldungen, die Pflege von internen Systemen sowie die enge Zusammenarbeit mit dem Studiengangleiter und den Dozierenden. Oft bin ich auch einfach da, wenn jemand eine Frage oder ein Anliegen hat, sei es pers\u00f6nlich, per E-Mail oder am Telefon.<\/p>\n\n\n\n

4) Ihre Arbeit findet oft im Hintergrund statt \u2013 wie erleben Sie die Bedeutung Ihrer Rolle im Studienalltag?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

NZi:<\/em><\/strong> Auch wenn wir im Hintergrund wirken, sind wir ein wichtiger Teil des Ganzen. Viele Abl\u00e4ufe im Studium funktionieren nur, weil im Hintergrund gut organisiert und vorausschauend gearbeitet wird. Es ist ein sch\u00f6nes Gef\u00fchl zu merken, dass man mit kleinen Dingen einen grossen Beitrag leisten kann, sei es durch eine schnelle Auskunft, ein offenes Ohr oder eine pragmatische L\u00f6sung.<\/p>\n\n\n\n

5) Was gef\u00e4llt Ihnen an Ihrer Arbeit besonders?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

NZi:<\/em><\/strong> Ich mag die Vielseitigkeit meiner Aufgaben und den Kontakt zu ganz unterschiedlichen Menschen – von Studierenden \u00fcber Dozierende bis hin zu internen Stellen. Besonders sch\u00f6n finde ich es, wenn ich Studierende vom ersten Tag bis zum Studienabschluss begleiten darf.<\/p>\n\n\n\n

6) Welche F\u00e4higkeiten oder Eigenschaften sind aus Ihrer Sicht besonders wichtig f\u00fcr Ihre T\u00e4tigkeit?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

NZi:<\/em><\/strong> Geduld, Organisationstalent und ein gutes Gesp\u00fcr f\u00fcr Menschen sind sicher hilfreich. Wichtig ist f\u00fcr mich, auch in stressigen Momenten freundlich und l\u00f6sungsorientiert zu bleiben.<\/p>\n\n\n\n

7) Welche allgemeinen Tipps haben Sie aus Sicht des Sekretariats f\u00fcr die Studierenden, damit der Austausch reibungslos verl\u00e4uft?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

NZi:<\/em><\/strong> Mein wichtigster Tipp: Meldet euch fr\u00fchzeitig, wenn ihr Fragen habt oder etwas unklar ist – wir helfen gerne weiter! Und: Achtet auf eure E-Mails ? Viele wichtige Infos verschicken wir auf diesem Weg. Wenn beide Seiten gut kommunizieren, l\u00e4uft der Austausch fast immer problemlos.<\/p>\n\n\n\n

Das Gespr\u00e4ch zeigt: Die Arbeit im Sekretariat ist weit mehr als nur Verwaltung. Sie bedeutet, Ansprechperson zu sein, Strukturen zu schaffen und manchmal auch kleine Wunder zu vollbringen, wenn es schnell eine L\u00f6sung braucht. Ohne diese unsichtbare St\u00fctze w\u00e4re der Studienalltag kaum denkbar. Ein herzliches Dankesch\u00f6n an Nadia und alle anderen Sekretariatsmitarbeitenden, die hinter den Kulissen daf\u00fcr sorgen, dass Studieren und Lehren gelingt!<\/p>\n\n\n\n

Vielen herzlichen Dank f\u00fcr das Interview<\/strong>!<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div><\/div>

Informationen zur Autorin<\/h2>

Nadia Zimmermann<\/p>

Seit M\u00e4rz 2022 ist Nadia Zimmermann im Studiengang BSc in Business Psychology an der Hochschule Luzern t\u00e4tig. Sie bringt \u00fcber zehn Jahre Erfahrung in der Bildungsbranche mit. Vor ihrer aktuellen Position arbeitete sie unter anderem als Admissions and Housing Coordinator am College of English Language in den USA. Zudem sammelte sie wertvolle Kenntnisse als Schulsekret\u00e4rin an einer bilingualen Schule in Luzern sowie in verschiedenen administrativen Funktionen in der Privatwirtschaft.<\/p><\/div>

    <\/ul><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Ohne sie w\u00fcrde im Studienalltag vieles nicht rundlaufen: die Mitarbeitenden im Sekretariat. In diesem Beitrag stellen wir Nadia Zimmermann vor \u2013 eine der guten Seelen des Bachelorstudiengangs Business Psychology.<\/p>\n","protected":false},"author":250,"featured_media":5027,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"1781,2114,1053,2340,320,1997","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[18,6],"tags":[11,200,32,378,377,9],"class_list":["post-4917","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-im-portrait","category-studium","tag-business-psychology","tag-im-portrait","tag-interview","tag-mitarbeitende","tag-sekretariat","tag-studium"],"acf":[],"yoast_head":"\nSekretariatsmitarbeitende im Portrait: Nadia Zimmermann - Business Psychology<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/business-psychology\/sekretariatsmitarbeitende-im-portrait-nadia-zimmermann\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Sekretariatsmitarbeitende im Portrait: Nadia Zimmermann - Business Psychology\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Ohne sie w\u00fcrde im Studienalltag vieles nicht rundlaufen: die Mitarbeitenden im Sekretariat. 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