DE

Lernen passiert nicht nur in einem Moment. Es passiert die ganze Zeit – oft, ohne dass wir es merken.

Wenn wir also ständig lernen, habe ich mich gefragt: Wo verbringen wir eigentlich die meiste Zeit?

Am Arbeitsplatz.

Im Durchschnitt 79’000 Stunden. Das entspricht etwa 9 Jahren, ohne Pause.

Wie können Arbeitsplätze alltägliches Lernen fördern, also das, was zwischen den Aufgaben passiert?

Gemeinsam mit Victorinox bin ich dieser Frage nachgegangen. Das Unternehmen hat eine starke Lernplattform, doch die meisten Lernangebote sind formell. Formelles Lernen macht nur etwa 10 % unseres tatsächlichen Lernens aus.

Der Rest?

70 % lernen wir während der Arbeit und 20 % durch Gespräche.

Deshalb habe ich mich auf die 20 % konzentriert: das soziale, alltägliche Lernen, das entsteht, wenn Menschen sich austauschen und gemeinsam nachdenken.

Dafür habe ich ein einfaches Format gestaltet: kleine Gruppentreffen, in denen Kolleg*innen Erfahrungen teilen, Fragen stellen und voneinander lernen.

Denn Gespräche am Arbeitsplatz sind mehr als nur Austausch, sie sind gelebtes Lernen.

EN

Learning isn’t something that happens in one moment. It happens all the time—even when we don’t realize it.

Since we learn all the time, I asked myself: where do we spend most of our time?

At work.

79,000 hours on average. That’s like working 9 years, non-stop.

So how can workplaces support learning that happens in everyday situations?

Together with Victorinox, I explored this question. The organization has a strong learning platform, but most learning happens in a formal way. Yet formal learning makes up only 10% of how we actually learn.

The rest (70%) happens while doing our work, and 20% through conversations.

That’s why I focused on the 20%—the social, everyday learning that happens when people talk and reflect together.

I designed something simple: small group sessions where colleagues talk, share experiences, and learn from each other.

Because conversations at work aren’t just talking, they’re learning in action.

Thesis