EN

In every organisation, there are people who design strategy and people who carry it out. What does it take for strategy to actually land? Not to be communicated downward, but to be actively shaped by the people who translate it into practice.
Focusing on a hybrid MedTech sales organisation, this project explores how Design Management can create exactly that. The research revealed a participation problem: corporate strategy teams and sales representatives both want strategy to have a tangible impact. But they lack a structured opportunity to shape it together.
In response, I designed a system of four interdependent interventions. Three build the enabling infrastructure, protecting time, attention, and knowledge, so that the fourth becomes possible: a recurring shared sensemaking session where both sides create strategy that actually works in practice.

DE

In jeder Organisation gibt es Menschen, die Strategie machen, und Menschen, die sie umsetzen. Was braucht es, damit das wirklich funktioniert? Nicht dass Strategie von oben nach unten kommuniziert wird, sondern dass die Menschen, die sie in die Praxis bringen, sie aktiv mitgestalten.
Am Beispiel eines Medizintechnikunternehmens habe ich untersucht, wie Design Management genau das möglich machen kann. Was die Recherche gezeigt hat: Das Problem ist nicht der Wille, sondern die fehlende Struktur, um gemeinsam Strategie zu gestalten. Strategieteams und Vertriebsmitarbeitende wollen beide, dass Strategie relevant ist und ankommt. Aber die Gelegenheit, sie gemeinsam zu gestalten, fehlt.
Darauf habe ich ein System aus vier aufeinander aufbauenden Interventionen designed. Drei davon schaffen die Voraussetzungen, sie schützen Zeit, Aufmerksamkeit und Wissen, damit die vierte überhaupt möglich wird: eine regelmäßige, gemeinsame Sensemaking-Session, in der beide Seiten Strategie entwickeln, die im Arbeitsalltag wirklich funktioniert und auch draußen im Feld Sinn ergibt.

The Strategy Between Us