{"id":2516,"date":"2022-09-27T06:38:00","date_gmt":"2022-09-27T04:38:00","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/economiccrime\/?p=2516"},"modified":"2026-02-11T14:53:30","modified_gmt":"2026-02-11T13:53:30","slug":"von-a-wie-angriff-bis-z-wie-zaire-connection","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/economiccrime\/von-a-wie-angriff-bis-z-wie-zaire-connection\/","title":{"rendered":"Von A wie Angriff bis Z wie \u00abZaire-Connection\u00bb"},"content":{"rendered":"\n<p>Von Dario Bezzola und <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/rabozzi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Timothy Rabozzi<\/a><\/p>\n\n\n\n\n\n<p>In der Schweiz gibt es keine offiziellen Zahlen \u00fcber Sch\u00e4den und die H\u00e4ufigkeit dieser sogenannten <a href=\"https:\/\/www.watson.ch\/fr\/suisse\/vaud\/408682252-la-zaire-connection-sevit-dans-le-canton-de-vaud-prudencec\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00abZaire-Connection\u00bb-Betrugsart<\/a>, aber allein im Kanton Waadt belief sich die Schadensumme im Sommer 2021 auf 1.3 Millionen Schweizer Franken. Meistens wird die Betrugsmethode von einer sogenannten \u00abkriminellen Zelle\u00bb durchgef\u00fchrt. Dies bedeutet\u00b8 dass mehrere T\u00e4ter verschiedene Handlungen ausf\u00fchren, ohne die anderen Komplizen zu kennen. Im Zentrum agiert eine Person, welche die Aktivit\u00e4ten koordiniert.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vorgehensweise<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Einer der Komplizen er\u00f6ffnet ein Konto bei einer Bank &#8211; meist mit einem gef\u00e4lschten oder gestohlenen Ausweisdokument. Banken haben Erfahrung mit solchen Vorg\u00e4ngen und verf\u00fcgen \u00fcber geeignete Mittel, um missbr\u00e4uchliche Kontoantr\u00e4ge zu erkennen. Gelingt ausnahmsweise eine missbr\u00e4uchliche Konter\u00f6ffnung, werden Kontodaten und Karte dem n\u00e4chsten T\u00e4ter der Zelle weitergegeben. In letzter Zeit sind dar\u00fcber hinaus auch Betrugsversuche mit Prepaid-Kreditkarten beobachtet worden.<\/p>\n\n\n\n<p>In einem zweiten Schritt versucht die T\u00e4terschaft, an Banken adressierte Zahlungsauftr\u00e4ge zu entwenden. Die Beschaffung der Zahlungsauftr\u00e4ge erfordert gezielte kriminelle Energie. Oft werden Briefk\u00e4sten gewaltsam ge\u00f6ffnet oder mit anderen Mitteln entleert, um an derartige Postsendungen zu gelangen. Wenn die T\u00e4ter Zahlungsauftr\u00e4ge finden, werden die Briefe ge\u00f6ffnet und darin enthaltene Einzahlungsscheine ausgewechselt. Im Regelfall werden einzelne Belege ausgetauscht und mit Einzahlungsscheinen zu Gunsten des vorg\u00e4ngig er\u00f6ffneten Kontos ersetzt. Zudem weisen die ersetzten Belege oft viel h\u00f6here Betr\u00e4ge aus. Danach werden die manipulierten Zahlungsauftr\u00e4ge wieder per Post an die entsprechende Bank verschickt.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn die ausf\u00fchrende Bank die manipulierten Zahlungsauftr\u00e4ge nicht als verd\u00e4chtig einstuft und ausf\u00fchrt, wird unmittelbar danach Geld abgehoben. Ab diesem Zeitpunkt sind erbeutete Verm\u00f6genswerte kaum mehr auffindbar.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"698\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/economiccrime\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/09\/Zaire-1-2-1024x698.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2754\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/economiccrime\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/09\/Zaire-1-2-1024x698.png 1024w, https:\/\/hub.hslu.ch\/economiccrime\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/09\/Zaire-1-2-300x205.png 300w, https:\/\/hub.hslu.ch\/economiccrime\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/09\/Zaire-1-2-768x524.png 768w, https:\/\/hub.hslu.ch\/economiccrime\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/09\/Zaire-1-2-928x633.png 928w, https:\/\/hub.hslu.ch\/economiccrime\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/09\/Zaire-1-2.png 1289w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption><em>Abbildung 1: Klassischer Ablauf der Betrugsart &#171;Zaire-Connection&#187;<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong>Praktische Erfahrungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Der <a href=\"https:\/\/www.lematin.ch\/story\/les-escroqueries-par-faux-ordres-de-virements-bancaires-reviennent-en-force-256075720596\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Betrugstypus der \u00abZaire-Connection\u00bb<\/a> ist international und seit Jahren bekannt, so dass Erkenntnisse \u00fcber die Vorgehensweisen gesammelt werden konnten. Die <a href=\"https:\/\/www.lematin.ch\/story\/les-escroqueries-par-faux-ordres-de-virements-bancaires-reviennent-en-force-256075720596\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Angriffe der \u00abZaire-Connection\u00bb<\/a> treten phasenweise und meist in einem geografisch begrenzten Gebiet auf. Da Kontoer\u00f6ffnung, Beschaffung und Manipulation von Zahlungsauftr\u00e4gen arbeitsintensive T\u00e4tigkeiten darstellen, agiert die T\u00e4terschaft in der Regel in einem begrenzten Gebiet. Dank der zeitlichen und regionalen H\u00e4ufung solcher Angriffe k\u00f6nnen die Banken geeignete Erkennungs- und Abwehrmassnahmen ergreifen. Typischerweise sind die Opfer dieser Betrugsart \u00e4ltere Menschen, da vor allem diese Zielgruppe noch Zahlungsauftr\u00e4ge per Briefpost einreicht. Leider werden Zahlungsauftr\u00e4ge des \u00d6fteren einfach in den n\u00e4chsten \u00f6ffentlichen Briefkasten geworfen, anstatt direkt beim Finanzinstitut oder in einer Postfiliale abgegeben.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Anti-Fraud-Massnahmen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Bei der Bek\u00e4mpfung der \u00abZaire-Connection\u00bb-Betrugsmethode ist der Einsatz von technischen Mechanismen zur Aufdeckung und Verhinderung von F\u00e4lschungen und Manipulationen unverzichtbar. Die Massnahmen sind vielf\u00e4ltig und werden hier bewusst nicht im Detail erl\u00e4utert. Es ist jedoch sinnvoll, an bestimmten Stellen im Kontoer\u00f6ffnungs- und Zahlungsprozess gezielte Kontrollen einzubauen. Dies k\u00f6nnen technologische oder von Menschen durchgef\u00fchrte Kontrollen sein, denn die Erfahrung der Mitarbeitenden stellt einen unverzichtbaren Mehrwert dar, der durch keine Technologie zu ersetzen ist. Die heutigen Technologien erm\u00f6glichen vor allem eine m\u00f6glichst tiefe Fehleralarmquote.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"644\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/economiccrime\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/09\/Zaire-2-2-1024x644.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2751\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/economiccrime\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/09\/Zaire-2-2-1024x644.png 1024w, https:\/\/hub.hslu.ch\/economiccrime\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/09\/Zaire-2-2-300x189.png 300w, https:\/\/hub.hslu.ch\/economiccrime\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/09\/Zaire-2-2-768x483.png 768w, https:\/\/hub.hslu.ch\/economiccrime\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/09\/Zaire-2-2-928x584.png 928w, https:\/\/hub.hslu.ch\/economiccrime\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/09\/Zaire-2-2.png 1524w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption><em>Abbildung 2: Anti-Fraud-Massnahmen zur Abwehr der &#171;Zaire-Connection&#187;-Betrugsart<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Zur Betrugserkennung und -verhinderung werden verschiedene Technologien auf unterschiedlichen Systemen eingesetzt. Zentral ist, dass missbr\u00e4uchliche Auftr\u00e4ge vor deren Ausf\u00fchrung erkannt werden. Einige Anwendungen arbeiten mit Standardparametern, bei denen Abweichungen durch einen Mitarbeitenden \u00fcberpr\u00fcft werden. Andere Systeme k\u00f6nnen Zahlungsauftr\u00e4ge anhand komplexerer regelbasierter Parameter als verd\u00e4chtig identifizieren. Punktuell wird auch k\u00fcnstliche Intelligenz eingesetzt, um die Erkennung von m\u00f6glichen Delikten stetig zu verbessern.<\/p>\n\n\n\n<p>Wird der Zahlungsauftrag eines Kunden durch eine der Kontrollen als verd\u00e4chtig eingestuft, ist eine Plausibilit\u00e4tspr\u00fcfung zwingend. In seltenen F\u00e4llen ist es n\u00f6tig, die Plausibilit\u00e4t des Zahlungsauftrages direkt mit dem Kunden zu verifizieren. Letzteres ist vor allem dann erforderlich, wenn von einer Manipulation ausgegangen werden kann. Es empfiehlt sich, bei Delikten im Zusammenhang mit missbr\u00e4uchlichen Kontoer\u00f6ffnungen oder gef\u00e4lschten Zahlungsauftr\u00e4gen konsequent Strafanzeige zu erstatten. Dies gilt selbst dann, wenn es sich nur um einen Versuch handelt.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Einf\u00fchrung und Betreuung sowie die laufenden Optimierungen und Anpassungen der Betrugsbek\u00e4mpfungssysteme an neue Gegebenheiten erfolgen durch die Customer Security. Sie leistet einen wesentlichen Beitrag zur erfolgreichen Bek\u00e4mpfung verschiedenartiger Delikte. Denn die Betrugsmethode \u00abZaire-Connection\u00bb ist nur eine von vielen.<\/p>\n\n\n\t\t<div class=\"detail__member\">\n\t\t<h1 class=\"detail__member--title\">Autor: Dario Bezzola<\/h1>\n\t\t<figure class=\"detail__member--img\">\n\t\t\t\t\t\t<!-- <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1365\" height=\"2048\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/economiccrime\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/10\/Bezzda_Dario_1.jpg\" class=\"attachment-normal size-normal\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/economiccrime\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/10\/Bezzda_Dario_1.jpg 1365w, https:\/\/hub.hslu.ch\/economiccrime\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/10\/Bezzda_Dario_1-200x300.jpg 200w, https:\/\/hub.hslu.ch\/economiccrime\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/10\/Bezzda_Dario_1-683x1024.jpg 683w, https:\/\/hub.hslu.ch\/economiccrime\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/10\/Bezzda_Dario_1-768x1152.jpg 768w, https:\/\/hub.hslu.ch\/economiccrime\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/10\/Bezzda_Dario_1-1024x1536.jpg 1024w, https:\/\/hub.hslu.ch\/economiccrime\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/10\/Bezzda_Dario_1-465x698.jpg 465w\" sizes=\"auto, (max-width: 1365px) 100vw, 1365px\" \/> -->\n\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/economiccrime\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/10\/Bezzda_Dario_1.jpg\" alt=\"\">\n\t\t<\/figure>\n\t\t<div class=\"detail__member--content\">\n\t\t\t<div class=\"detail__member--content--description\">\n\t\t\t\tDario Bezzola arbeitet seit mehreren Jahren bei PostFinance. Er ist verantwortlich f\u00fcr den Bereich \u00abAnti Fraud\u00bb in der \u00abCustomer Security\u00bb von PostFinance. Er hat an der Hochschule Luzern den <a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/wirtschaft\/weiterbildung\/mas\/ifz\/economic-crime-investigation\/\" target=\"_blank\">MAS Economic Crime Investigation<\/a> abgeschlossen und ist Betriebs\u00f6konom FH.\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\n\t\t<div class=\"detail__member\">\n\t\t<h1 class=\"detail__member--title\">Autor: Timothy Rabozzi<\/h1>\n\t\t<figure class=\"detail__member--img\">\n\t\t\t\t\t\t<!-- <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1182\" height=\"1773\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/economiccrime\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/10\/Rabozzi_Timothy.png\" class=\"attachment-normal size-normal\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/economiccrime\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/10\/Rabozzi_Timothy.png 1182w, https:\/\/hub.hslu.ch\/economiccrime\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/10\/Rabozzi_Timothy-200x300.png 200w, https:\/\/hub.hslu.ch\/economiccrime\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/10\/Rabozzi_Timothy-683x1024.png 683w, https:\/\/hub.hslu.ch\/economiccrime\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/10\/Rabozzi_Timothy-768x1152.png 768w, https:\/\/hub.hslu.ch\/economiccrime\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/10\/Rabozzi_Timothy-1024x1536.png 1024w, https:\/\/hub.hslu.ch\/economiccrime\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/10\/Rabozzi_Timothy-465x698.png 465w\" sizes=\"auto, (max-width: 1182px) 100vw, 1182px\" \/> -->\n\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/economiccrime\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2022\/10\/Rabozzi_Timothy.png\" alt=\"\">\n\t\t<\/figure>\n\t\t<div class=\"detail__member--content\">\n\t\t\t<div class=\"detail__member--content--description\">\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/rabozzi\/\" target=\"_blank\">Timothy Rabozzi<\/a> ist Trainee bei PostFinance und unterst\u00fctzt die Customer Security. \t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wer seine Zahlungsauftr\u00e4ge heute per Briefpost einreicht, geht ein gewisses Risiko ein, sobald er diese in einen \u00f6ffentlichen Briefkasten einwirft. 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