{"id":4608,"date":"2017-11-08T06:59:53","date_gmt":"2017-11-08T05:59:53","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/financialmanagement\/?p=4608"},"modified":"2024-08-05T16:45:38","modified_gmt":"2024-08-05T14:45:38","slug":"stehen-klinisches-und-betriebliches-risk-management-im-gegensatz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/financialmanagement\/2017\/11\/08\/stehen-klinisches-und-betriebliches-risk-management-im-gegensatz\/","title":{"rendered":"Stehen klinisches und betriebliches Risk Management im Gegensatz?"},"content":{"rendered":"

\"Dr.\u00a0\"photo\"
\nvon <\/em>Dr. Philipp Henrizi<\/em><\/a>, Dozent und Projektleiter und Prof. Dr. Stefan Hunziker<\/a>, Professor f\u00fcr Enterprise Risk Management und Internal Control\u00a0am\u00a0<\/em>Institut f\u00fcr Finanzdienstleistungen Zug IFZ<\/em><\/a><\/p>\n

Klinisches Risk Management (kRM) unterst\u00fctzt die Spit\u00e4ler auf dem Weg zu einer verbesserten Patientenversorgung und f\u00f6rdert so das Kerngesch\u00e4ft eines jeden Spitals. Es verfolgt vor allem das \u00fcbergeordnete Ziel der Pr\u00e4vention und Reduktion von Behandlungsfehlern (bspw. die Vermeidung von Medikamenten- und Patientenverwechslung, etc.) sowie der Schadensbegrenzung nach Auftreten von Fehlern, zur Erh\u00f6hung der Patientensicherheit. Das kRM soll folglich den Patienten vor Sch\u00e4digungen durch die Behandlung im Spital bewahren, aus medizinischer und ethischer Sicht idealerweise mit einer Null-Fehler-Toleranz.<\/strong><\/p>\n

Ein betriebliches Risk Management (bRM) hingegen soll vor allem Gefahren f\u00fcr das Spital abwehren und den Unternehmenswert sch\u00fctzen, unter der Ber\u00fccksichtigung einer akzeptierten Risikotoleranz in einem angemessenen Kosten-Nutzen-Verh\u00e4ltnis. Als wesentliche Unternehmensrisiken werden h\u00e4ufig die strategischen Risiken identifiziert, da sie meist die gr\u00f6ssten finanziellen Auswirkungen aufweisen. Allerdings betreffen diese in der Regel nicht das Kerngesch\u00e4ft eines Spitals – die medizinische Versorgung des Patienten.<\/p>\n

Dabei kann das bRM sogar vom kRM lernen, denn es existieren fernab von theoretischen Managementkonzepten sehr gute etablierte Instrumente in der t\u00e4glichen Patientenversorgung, die als Risk Management aufgefasst werden k\u00f6nnen. Die Patientenvisite bspw. ist, wenn sie in einem offenen Diskussionsklima durchgef\u00fchrt wird, eine ideale M\u00f6glichkeit, Befunde auf Augenh\u00f6he zu diskutieren und Diagnosen zu \u00fcberpr\u00fcfen. Die Beurteilung von Risiken, vor allem in einer interdisziplin\u00e4ren und interprofessionellen Diskussion, kann zu einer verbesserten Risikoanalytik f\u00fchren.<\/p>\n

In welcher Beziehung stehen nun also das kRM und bRM in Spit\u00e4lern zueinander? Wie l\u00e4sst sich das kRM in einer spitalweiten, ganzheitlichen Sichtweise subsumieren, unter dem Spannungsfeld der aufgezeigten unterschiedlichen Zielsetzung? Insbesondere stellt die konsistente Bewertungslogik der unternehmensweiten Risiken (klinische und betriebliche) bei der gesamtheitlichen Sichtweise des integrierten Risk Management (ERM) eine Herausforderung dar.<\/p>\n

In unserem aktuellen Forschungsprojekt \u00abGanzheitliches Risikomanagement in Schweizer Spit\u00e4lern<\/a>\u00bb gehen wir unter anderem der Frage nach, wie sich klinisches und betriebliches Risk Management \u00a0in einer unternehmensweiten Beurteilung vereinen lassen.<\/p>\n

Erkenntnisse aus diesem Forschungsprojekt fliessen zudem in unser Seminar \u00abRisk Management im Gesundheitswesen\u00bb der Hochschule Luzern am 15. M\u00e4rz 2018 ein.<\/p>\n

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