{"id":5504,"date":"2018-10-24T10:00:01","date_gmt":"2018-10-24T08:00:01","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/financialmanagement\/?p=5504"},"modified":"2024-08-05T12:47:42","modified_gmt":"2024-08-05T10:47:42","slug":"unternehmen-unterschaetzen-risiken-der-digitalen-transformation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/financialmanagement\/2018\/10\/24\/unternehmen-unterschaetzen-risiken-der-digitalen-transformation\/","title":{"rendered":"Unternehmen untersch\u00e4tzen Risiken der digitalen Transformation"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/hochschule-luzern\/ueber-uns\/personensuche\/profile\/?pid=224\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"no-display appear alignnone\" src=\"https:\/\/www.hslu.ch\/Services\/Other\/SelbstpflegeDB\/ImageService\/ImageHandler.ashx\/?id=516b7d3c-afae-4ceb-a424-ffb21b09c920&amp;s=ListView\" alt=\"photo\" width=\"109\" height=\"153\" \/><\/a><em><a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/hochschule-luzern\/ueber-uns\/personensuche\/profile\/?pid=1227\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-4285\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/financialmanagement\/wp-content\/blogs.dir\/488\/files\/sites\/16\/2017\/05\/Marcel-Fallegger-HSLU-W-124x165.jpg\" alt=\"\" width=\"108\" height=\"144\" \/><\/a><a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/hochschule-luzern\/ueber-uns\/personensuche\/profile\/?pid=2666\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"no-display appear alignnone\" src=\"https:\/\/www.hslu.ch\/Services\/Other\/SelbstpflegeDB\/ImageService\/ImageHandler.ashx\/?id=b834b79c-9d72-47a7-a8de-0e15615d9df3&amp;s=DetailView\" alt=\"Balmer Patrick\" width=\"108\" height=\"144\" \/><\/a><br \/>\nvon\u00a0<a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/hochschule-luzern\/ueber-uns\/personensuche\/profile\/?pid=224\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Prof. Dr.\u00a0Stefan Hunziker<\/a>, Leiter MAS\/DAS Risk Management,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/hochschule-luzern\/ueber-uns\/personensuche\/profile\/?pid=1227\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Marcel Fallegger<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/hochschule-luzern\/ueber-uns\/personensuche\/profile\/?pid=2666\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Patrick Balmer<\/a><\/em><em>,<\/em><em>\u00a0Wissenschaftliche Mitarbeiter am\u00a0<a href=\"http:\/\/www.hslu.ch\/ifz\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Institut f\u00fcr Finanzdienstleistungen Zug IFZ<\/a><\/em><\/p>\n<p><strong>Schweizer Unternehmen haben die Bedeutung der Digitalisierung und deren Chancen erkannt. Aber sie untersch\u00e4tzen noch die Risiken digitaler Transformationsprojekte. Positiv ist die Erkenntnis, dass nicht nur Technologierisiken, sondern auch Risiken aus dem strategischen und kulturellen Umfeld gesehen werden.<\/strong><\/p>\n<p>Unternehmen haben erste Risiken der digitalen Transformation zwar identifiziert, deren umfassende Analyse und Beurteilung steckt allerdings noch in den Kinderschuhen. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie, die das <a href=\"http:\/\/www.hslu.ch\/ifz\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Institut f\u00fcr Finanzdienstleistungen Zug IFZ<\/a> der Hochschule Luzern zusammen mit <a href=\"http:\/\/swisserm.ch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SwissERM<\/a> verfasst hat. \u00abStrategische Chancen beinhalten immer auch Risiken, dies trifft ebenso im Rahmen der digitalen Transformation zu\u00bb, sagt Studienleiter Prof. Dr. Stefan Hunziker, \u00abes besteht die Gefahr, dass Unternehmen die digitalen Transformationsrisiken untersch\u00e4tzen.\u00bb<\/p>\n<p>Im <a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/financialmanagement\/erm-report-2018\/\">ERM Report 2018<\/a> haben die Autoren mitunter eine umfangreiche Praxiserhebung durchgef\u00fchrt, um zu erfahren, wie Schweizer Unternehmen die Digitalisierungstreiber beurteilen, wie hoch sie digitale Transformationsrisiken bewerten und ob sie bereit sind, diese zu bew\u00e4ltigen. Die Ergebnisse st\u00fctzen sich auf die Einsch\u00e4tzungen von 238 F\u00fchrungskr\u00e4ften. Damit konnte die Wahrnehmung und Beurteilung digitaler Transformationsrisiken nach Unternehmensgr\u00f6sse und Branchenzugeh\u00f6rigkeit vertieft analysiert werden.<\/p>\n<p><strong>Digital Risk Framework als Orientierungsrahmen<\/strong><\/p>\n<p>Das IFZ und sein Kooperationspartner haben zun\u00e4chst das \u00abDigital Risk Framework\u00bb (vgl. Abbildung 1) entwickelt, das von Experten und Mitgliedern von SwissERM \u00fcberpr\u00fcft wurde. Es bietet ein Hilfsmittel, um die Risiken der digitalen Transformation zu identifizieren, indem es Finanzrisiken, Operative Risiken, Compliance-Risiken und Kundenrisiken (S\u00e4ulen) in Beziehung setzt zu Digitalisierungstreibern (linke Seite), welche die Unternehmen zwingen, sich an neue Gegebenheiten anzupassen. Das Framework beinhaltet u. a. Risiken wie:<\/p>\n<ul>\n<li>Finanzrisiken: Tiefe Rentabilit\u00e4t des digitalisierten Gesch\u00e4ftsmodells, Veraltete Finanzkennzahlen zur Steuerung des Gesch\u00e4ftsmodells<\/li>\n<li>Operative Risiken: Abh\u00e4ngigkeit von externen (IT-)Dienstleistern, Fehlende Digitalkompetenz der Mitarbeitenden<\/li>\n<li>Compliance-Risiken: Entwendung\/Erpressung finanzieller Mittel durch Cyberkriminalit\u00e4t, Datenmanipulation durch interne und externe Verursacher<\/li>\n<li>Kundenrisiken: Konkurrenz durch innovative Unternehmen, Reputationsverlust auf Social Media-Kan\u00e4len<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Mehrheit betroffen, differenzierte Risikowahrnehmung<\/strong><\/p>\n<p>Etwas mehr als drei Viertel der teilnehmenden Unternehmen gehen davon aus, dass sich ihre Branche durch die Digitalisierung in den n\u00e4chsten drei Jahren ver\u00e4ndern wird. Rund 45 % erwarten einen Wandel ihres Gesch\u00e4ftsmodells, der mit einem Transformationsprozess einhergeht (vgl. Abbildung 2). Jedoch rechnet nur jedes f\u00fcnfte Unternehmen damit, dass die Digitalisierung neue Marktteilnehmer hervorbringt; in erster Linie sind dies Unternehmen aus den Branchen Energieversorgung, Finanzdienstleistung und Technologie.<\/p>\n<p>Die Risiken der digitalen Transformation sch\u00e4tzen 36 % der Unternehmen als hoch bzw. sehr hoch ein. Positiv stimmt, dass 56.3 % die eigene Risikoreaktion als angemessen beurteilen. Insbesondere bei Unternehmen mit 1\u2019000 und mehr Mitarbeitenden findet eine fortschrittliche Risikosteuerung statt (67.2 %). Aber nur ein Drittel der Teilnehmenden gibt an, dass die Mitarbeitenden die Ziele des eigenen Unternehmens hinsichtlich der digitalen Transformation gut bzw. sehr gut kennen.<\/p>\n<p><strong>Barrieren mit erheblichem Risikopotenzial<\/strong><\/p>\n<p>Bei Ver\u00e4nderungsprozessen treten h\u00e4ufig Barrieren auf, die sich je nach Auspr\u00e4gung zu bedeutenden Risiken entwickeln k\u00f6nnen. Bei der digitalen Transformation stehen mit h\u00f6her gewichteten Priorit\u00e4ten\/Aufgaben (43.6 %) und einer fehlenden Digitalkultur (40.7 %) zwei Barrieren im Vordergrund, deren Ursachen im strategischen bzw. kulturellen Umfeld eines Unternehmens liegen. Auch wurden im Rahmen der Praxiserhebung von 38.2 % der Teilnehmenden veraltete IT-Systeme vergleichsweise h\u00e4ufig als Barriere genannt.<\/p>\n<p>Positiv zu werten ist, dass eine fehlende Motivation der Mitarbeitenden (8.8 %) und eine fehlende Risikobereitschaft (14.7 %) relativ selten genannt werden. Im Durchschnitt erkennt jedes Unternehmen vier Umsetzungsbarrieren. Um negative Folgen von vornherein zu vermeiden, empfiehlt es sich, Vorkehrungen gegen die oft genannten Barrieren einzuleiten. Eine Digitalstrategie zu formulieren, einen Digitalverantwortlichen zu ernennen und die Mitarbeitenden fr\u00fchzeitig und umfassend zu involvieren und zu schulen, k\u00f6nnen wichtige Stellschrauben sein.<\/p>\n<p><strong>Operative Transformationsrisiken am relevantesten<\/strong><\/p>\n<p>In der Praxiserhebung wurden 32 digitale Transformationsrisiken aus dem Digital Risk Framework ins Zentrum gestellt und durch die Teilnehmenden beurteilt. Mit Ausnahme des Risikos \u00abAusfall der (IT-)Betriebsinfrastruktur\u00bb wurden alle Risiken mit einer finanziellen Auswirkung von h\u00f6chstens \u00abmittel\u00bb bewertet. Auch hinsichtlich des Risikoeintritts in den n\u00e4chsten drei Jahren weist kein Risiko eine Wahrscheinlichkeit von \u00abhoch\u00bb oder \u00abpraktisch sicher\u00bb auf. Dieses Ergebnis legt nahe, dass viele Unternehmen bereits Massnahmen eingeleitet haben. Differenzierter wird das Ausmass der Steuerbarkeit dieser Risiken beurteilt, wobei je etwa die H\u00e4lfte der Risiken \u00abteilweise\u00bb oder \u00abmehrheitlich steuerbar\u00bb sind.<\/p>\n<p>Die Unternehmen sch\u00e4tzen die Finanzrisiken als am wenigsten relevant ein. Die operativen Risiken haben hingegen die h\u00f6chste Relevanz. Compliance-Risiken und Kundenrisiken weisen eine Mittetendenz auf (vgl. Abbildung 3). Dies l\u00e4sst darauf schliessen, dass die Konsequenzen der digitalen Transformation noch komplex und schwer abzusch\u00e4tzen sind. Unternehmen m\u00fcssen umso mehr alle Risiken regelm\u00e4ssig analysieren, \u00fcberwachen und zielf\u00fchrende Massnahmen etablieren.<\/p>\n<div id='gallery-1' class='gallery galleryid-5504 gallery-columns-1 gallery-size-large'><figure class='gallery-item'>\n\t\t\t<div class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/hub.hslu.ch\/financialmanagement\/wp-content\/blogs.dir\/488\/files\/sites\/16\/2018\/10\/ERM-Report-2018-Risiken-der-digitalen-Transformation-1.png'><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"640\" height=\"398\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/financialmanagement\/wp-content\/blogs.dir\/488\/files\/sites\/16\/2018\/10\/ERM-Report-2018-Risiken-der-digitalen-Transformation-1-1024x637.png\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"\" aria-describedby=\"gallery-1-5506\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/financialmanagement\/wp-content\/blogs.dir\/488\/files\/sites\/16\/2018\/10\/ERM-Report-2018-Risiken-der-digitalen-Transformation-1-1024x637.png 1024w, 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href='https:\/\/hub.hslu.ch\/financialmanagement\/wp-content\/blogs.dir\/488\/files\/sites\/16\/2018\/10\/ERM-Report-2018-Risiken-der-digitalen-Transformation-2.png'><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"640\" height=\"258\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/financialmanagement\/wp-content\/blogs.dir\/488\/files\/sites\/16\/2018\/10\/ERM-Report-2018-Risiken-der-digitalen-Transformation-2-1024x413.png\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"\" aria-describedby=\"gallery-1-5507\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/financialmanagement\/wp-content\/blogs.dir\/488\/files\/sites\/16\/2018\/10\/ERM-Report-2018-Risiken-der-digitalen-Transformation-2-1024x413.png 1024w, https:\/\/hub.hslu.ch\/financialmanagement\/wp-content\/blogs.dir\/488\/files\/sites\/16\/2018\/10\/ERM-Report-2018-Risiken-der-digitalen-Transformation-2-300x121.png 300w, 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Unter folgendem <a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/hochschule-luzern\/ueber-uns\/medien\/medienmitteilungen\/#?filters=2020\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Link<\/a> ist die Medienmitteilung der Hochschule Luzern abrufbar, die in weiten Teilen dem vorliegenden Beitrag entspricht.<\/p>\n<p><strong>Das k\u00f6nnte Sie ebenfalls interessieren:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/wirtschaft\/weiterbildung\/mas\/ifz\/risk-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MAS\/DAS Risk Management<\/a>: Die Weiterbildung vermittelt F\u00fchrungs- und Nachwuchskr\u00e4ften Kenntnisse im unternehmensweiten Risk Management.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/wirtschaft\/weiterbildung\/mas\/ifz\/controlling\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MAS\/DAS Controlling:<\/a>\u00a0Die Weiterbildung bef\u00e4higt Studierende anspruchsvolle Fach- und F\u00fchrungsaufgaben im Controlling und Rechnungswesen zu \u00fcbernehmen.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/wirtschaft\/weiterbildung\/weiterbildungskurse\/ifz\/corporate-riskmanagement\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CAS Enterprise Risk Management:<\/a> Ganzheitliche Steuerung von Chancen und Risiken in der Praxis f\u00fcr Fach- und F\u00fchrungskr\u00e4fte<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/wirtschaft\/weiterbildung\/weiterbildungskurse\/ifz\/corporate-riskmanagement\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Fachkurs Corporate Risk Management:<\/a>\u00a0Teilnehmende lernen Risiken auszumachen, zu bewerten und zu dokumentieren.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>von\u00a0Prof. Dr.\u00a0Stefan Hunziker, Leiter MAS\/DAS Risk Management,\u00a0Marcel Fallegger und Patrick Balmer,\u00a0Wissenschaftliche Mitarbeiter am\u00a0Institut f\u00fcr Finanzdienstleistungen Zug IFZ Schweizer Unternehmen haben die Bedeutung der Digitalisierung und deren Chancen erkannt. Aber sie untersch\u00e4tzen noch die Risiken digitaler Transformationsprojekte. Positiv ist die Erkenntnis, dass nicht nur Technologierisiken, sondern auch Risiken aus dem strategischen und kulturellen Umfeld gesehen werden.<\/p>\n","protected":false},"author":236,"featured_media":5674,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[493967,10225],"tags":[53966,517471,517470,54030,23682,517469,67441,517468,517474,517472,517473,404,4051],"class_list":["post-5504","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digitalisierung-social-media","category-risikomanagement","tag-analytics","tag-compliance-risiken","tag-digital-risk-framework","tag-digitale-transformation","tag-digitalisierung","tag-digitalisierungstreiber","tag-erm","tag-erm-report","tag-finanzrisiken","tag-kundenrisiken","tag-operative-risiken","tag-risk-management","tag-studie"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - 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