{"id":5896,"date":"2019-04-11T07:00:39","date_gmt":"2019-04-11T05:00:39","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/financialmanagement\/?p=5896"},"modified":"2026-02-11T14:53:47","modified_gmt":"2026-02-11T13:53:47","slug":"erfolgsfaktor-mensch-im-enterprise-risk-management-teil-5-framing-effekt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/financialmanagement\/2019\/04\/11\/erfolgsfaktor-mensch-im-enterprise-risk-management-teil-5-framing-effekt\/","title":{"rendered":"Erfolgsfaktor Mensch im Enterprise Risk Management \u2013 Teil 5: Framing-Effekt"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>\"\"<\/a><\/span>
\nvon Prof. Dr. Stefan Hunziker<\/a>, Professor f\u00fcr Enterprise Risk Management und Internal Control, und Marcel Fallegger<\/a>, Senior Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut f\u00fcr Finanzdienstleistungen Zug IFZ<\/a><\/em><\/p>\n

Entscheidungstr\u00e4ger st\u00fctzen sich bei Risikoabw\u00e4gungen oft auf eine Kombination aus Daten, Wissen und Erfahrung. Ob bewusst oder nicht, verl\u00e4sst sich unser Gehirn dabei auf unbewusste psychologische Vorurteile. Letztere beeinflussen die Risikobeurteilung und haben damit wesentliche Auswirkungen auf die Erstellung und Absch\u00e4tzung von Risikoszenarien. Verzerrte Szenarien k\u00f6nnen dazu f\u00fchren, dass suboptimale oder gar fatale Entscheidungen unter Unsicherheit getroffen werden.<\/p>\n

In der heutigen VUCA-Welt<\/a> stellen solche Verzerrungseffekte, wenn sie nicht aktiv gesteuert werden, selbst ein Risiko f\u00fcr Unternehmen dar. Im Rahmen dieser Blogserie stellen wir 10 f\u00fcr das ERM zentrale kognitive und gruppenspezifische Verzerrungen dar. Im f\u00fcnften Teil geht es um den Framing-Effekt.<\/p>\n

Was wird unter dem Framing-Effekt verstanden?
\n<\/strong>Der Framing-Effekt tritt auf, wenn verschiedenartige Darstellungen einer risikobehafteten Entscheidungssituation \u2013 bei gleichbleibender inhaltlicher Aussage \u2013 unterschiedliche Entscheidungen hervorrufen. Entscheidungstr\u00e4ger k\u00f6nnen daher durch entsprechendes \u00abInformationsdesign\u00bb bewusst beeinflusst werden. Der Framing-Effekt wird anhand der Einstellung von Entscheidungstr\u00e4gern gegen\u00fcber Verlusten und Gewinnen veranschaulicht. Ein Verlust wird als signifikanter und damit vermeidbarer wahrgenommen als ein \u00e4quivalenter Gewinn. Genauso wird ein sicherer Gewinn gegen\u00fcber einem wahrscheinlichen und ein wahrscheinlicher Verlust gegen\u00fcber einem sicheren Verlust bevorzugt. Allgemein gilt also: Entscheider verhalten sich im Gewinnbereich eher risikoavers und zeigen im Verlustbereich eher risikofreudiges Verhalten.<\/p>\n

In der Entscheidungsvorbereitung k\u00f6nnen Risikoinformationen so aufbereitet werden, dass die positiven oder negativen Aspekte derselben Option hervorgehoben werden. Z. B. k\u00f6nnten den Entscheidungstr\u00e4gern folgende zwei Optionen unterbreitet werden: Wahl zwischen einem sicheren Ereignis (Gewinnerh\u00f6hung um 10 %) oder einem Eingehen eines Risikos (20 % Wahrscheinlichkeit auf Gewinnerh\u00f6hung um 50 %, 80 % Wahrscheinlichkeit auf keine Gewinnerh\u00f6hung). Die Entscheidungssituation kann verschieden dargestellt werden: Im ersten Fall als sogenanntes \u00abGewinn-Frame\u00bb, falls der Risk Manager hervorhebt, dass die Entscheidungstr\u00e4ger mit Sicherheit 10 % mehr Gewinn realisieren k\u00f6nnen. Beim \u00abVerlust-Frame\u00bb w\u00fcrde der Risk Manager zuerst fragen, ob die Entscheidungstr\u00e4ger bereit w\u00e4ren, in 80 % der F\u00e4lle auf 10 % Gewinnerh\u00f6hung zu verzichten, was mit einer Verlustsituation gleichgesetzt wird. Wenn wir nun das Prinzip der \u00abloss aversion\u00bb auf dieses Beispiel \u00fcbertragen, w\u00fcrden die Entscheider im Falle des \u00abGewinn-Frames\u00bb eher die sichere Variante w\u00e4hlen und im Falle des \u00abVerlust-Frames\u00bb mehr Risiko eingehen und die riskantere Option bevorzugen.<\/p>\n

Wie l\u00e4sst sich dem Framing-Effekt entgegenwirken?
\n<\/strong>Risk Manager k\u00f6nnen Framing-Effekte bereits reduzieren, indem sie versuchen, den Effekt zu verstehen und zu durchschauen (d. h. die Dinge objektiver zu betrachten und zu pr\u00e4sentieren). Diese Aufgabe ist schwierig, da oftmals Anreize bestehen, durch die Art und Weise der Pr\u00e4sentation andere Menschen oder Entscheide in eine bestimmte Richtung zu lenken. H\u00e4ufig versuchen z. B. Bereichsleitende, das Management von ihren erfolgreichen Projekten oder Massnahmen zur Risikominderung zu \u00fcberzeugen, indem sie werben und (selektive) Informationen positiv pr\u00e4sentieren.<\/p>\n

Eine weitere M\u00f6glichkeit zur Verzerrungsminimierung besteht darin, eine zweite Meinung von einer Person einzuholen, die nicht in den Entscheidungsprozess eingebunden ist. In den meisten F\u00e4llen kann diese (externe) Person die verschiedenen Optionen aus einer neutraleren Perspektive betrachten.<\/p>\n

Wo finde ich weitere Informationen zum Framing-Effekt?<\/strong><\/p>\n