{"id":5926,"date":"2019-04-25T07:00:21","date_gmt":"2019-04-25T05:00:21","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/financialmanagement\/?p=5926"},"modified":"2026-02-11T14:53:48","modified_gmt":"2026-02-11T13:53:48","slug":"erfolgsfaktor-mensch-im-enterprise-risk-management-teil-6-spielerfehlschluss","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/financialmanagement\/2019\/04\/25\/erfolgsfaktor-mensch-im-enterprise-risk-management-teil-6-spielerfehlschluss\/","title":{"rendered":"Erfolgsfaktor Mensch im Enterprise Risk Management \u2013 Teil 6: Spielerfehlschluss"},"content":{"rendered":"

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\nvon Prof. Dr. Stefan Hunziker<\/a>, Professor f\u00fcr Enterprise Risk Management und Internal Control, und Marcel Fallegger<\/a>, Senior Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut f\u00fcr Finanzdienstleistungen Zug IFZ<\/a><\/em><\/p>\n

Entscheidungstr\u00e4ger st\u00fctzen sich bei Risikoabw\u00e4gungen oft auf eine Kombination aus Daten, Wissen und Erfahrung. Ob bewusst oder nicht, verl\u00e4sst sich unser Gehirn dabei auf unbewusste psychologische Vorurteile. Letztere beeinflussen die Risikobeurteilung und haben damit wesentliche Auswirkungen auf die Erstellung und Absch\u00e4tzung von Risikoszenarien. Verzerrte Szenarien k\u00f6nnen dazu f\u00fchren, dass suboptimale oder gar fatale Entscheidungen unter Unsicherheit getroffen werden.<\/p>\n

In der heutigen VUCA-Welt<\/a> stellen solche Verzerrungseffekte, wenn sie nicht aktiv gesteuert werden, selbst ein Risiko f\u00fcr Unternehmen dar. Im Rahmen dieser Blogserie stellen wir 10 f\u00fcr das ERM zentrale kognitive und gruppenspezifische Verzerrungen dar. Im sechsten Teil geht es um den Spielerfehlschluss.<\/p>\n

Was wird unter dem Spielerfehlschluss verstanden?<\/strong><\/p>\n

Der sogenannte Spielerfehlschluss ergibt sich aus dem Glauben an das Gesetz der kleinen Zahlen. Dieses entspricht der Vorstellung, dass irrelevante Informationen aus der Vergangenheit wichtig sind, um zuk\u00fcnftige Ereignisse vorherzusagen. Wenn ein zuf\u00e4lliges Ereignis mehrfach aufgetreten ist, neigen wir dazu, dass dieses in Zukunft seltener auftreten wird. Oder umgekehrt, wenn ein zuf\u00e4lliges Ereignis l\u00e4ngere Zeit nicht aufgetreten ist, dass es wahrscheinlicher wird. Im Durchschnitt sind die Ergebnisse dann ausgeglichen. Dabei ist uns oft nicht pr\u00e4sent, dass kleine Stichproben nicht repr\u00e4sentativ f\u00fcr das Gesamte sind. Dieser Fehler muss insbesondere bei der Risikoanalyse und der Quantifizierung von Risikoszenarien ber\u00fccksichtigt werden.<\/p>\n

Als Beispiel f\u00fcr den Spielerfehlschluss in Risikobeurteilungen kann die Studie von Ganderton et al. (2000) herangezogen werden. Sie untersuchte den Zusammenhang von aufgetretenen Naturkatastrophen und der Wahrscheinlichkeit, dass Versicherungen abgeschlossen werden. Die Autoren fanden heraus, dass die Wahrscheinlichkeit des Versicherungskaufs sinkt, kurz nachdem gr\u00f6ssere unversicherte Verluste eingetreten sind. Sie begr\u00fcnden dies damit, dass die Menschen glauben, dass das Ereignis mit geringer Wahrscheinlichkeit jetzt noch unwahrscheinlicher wird, weil es k\u00fcrzlich eingetreten ist.<\/p>\n

Heutzutage wird eine grosse Anzahl von Risikoentscheidungen von der Datenanalyse beeinflusst. McCann (2014) stellte hierzu fest, dass mit zunehmender Abh\u00e4ngigkeit von Datenauswertungen die Fehler der Entscheidungstr\u00e4ger immer deutlicher werden. Die Gr\u00fcnde daf\u00fcr liegen gem\u00e4ss der Untersuchung darin, dass Menschen in der Tendenz bestimmte Muster beobachten und identifizieren, auch wenn diese nur zuf\u00e4llig zustande gekommen sind.<\/p>\n

Wie l\u00e4sst sich dem Spielerfehlschluss entgegenwirken?<\/strong><\/p>\n

Um den Spielerfehlschluss zu verringern, sollte den Mitarbeitenden statistisches Basiswissen vermittelt werden. Manager, die wichtige Entscheidungen treffen, m\u00fcssen die statistischen Grundlagen kennen und verstehen. Durch die Erkl\u00e4rung der Wahrscheinlichkeitslogik und der Unabh\u00e4ngigkeit von Ereignissen (\u00abDer Zufall hat kein Ged\u00e4chtnis\u00bb) k\u00f6nnen in der Folge bessere Entscheidungen getroffen werden. Zudem k\u00f6nnen Risk Manager typische Fehlerbeispiele identifizieren und den F\u00fchrungskr\u00e4ften und Mitarbeitenden pr\u00e4sentieren.<\/p>\n

Wo finde ich weitere Informationen zum Spielerfehlschluss?<\/strong><\/p>\n