{"id":9069,"date":"2023-09-04T07:58:55","date_gmt":"2023-09-04T05:58:55","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/financialmanagement\/?p=9069"},"modified":"2026-02-08T11:08:12","modified_gmt":"2026-02-08T10:08:12","slug":"controller-tagung-schweiz-2023-mind-the-skills-gap-controlling-der-zukunft","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/financialmanagement\/2023\/09\/04\/controller-tagung-schweiz-2023-mind-the-skills-gap-controlling-der-zukunft\/","title":{"rendered":"Controller Tagung Schweiz 2023: \u00abMind the [skills] gap \u2013 Controlling der Zukunft\u00bb"},"content":{"rendered":"\n

Von Prof. Dr. Imke Keimer<\/a>, Dozentin und Projektleiterin am Institut f\u00fcr Finanzdienstleistungen Zug IFZ<\/a>, Hochschule Luzern<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Ein Interview mit den Referenten an der Controller-Tagung Schweiz 2023<\/a>: Christine Seibert, VP Global HR, D\u00e4twyler IT Infra AG<\/a>, und Adrian Bolliger, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Europa, D\u00e4twyler IT Infra AG<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

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Adrian Bolliger, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Europa, D\u00e4twyler IT Infra AG<\/a> und Christine Seibert, VP Global HR, D\u00e4twyler IT Infra AG<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Liebe Christine, lieber Adrian, gleich zu Beginn unseres Interviews werde ich pers\u00f6nlich: Welche Kompetenzen habt ihr euch zuletzt angeeignet?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Christine Seibert: <\/strong>Gute Frage, Imke. Damit sind wir direkt im Thema. Ich pers\u00f6nlich finde den Begriff \u00abKompetenz\u00bb noch schwierig zu greifen, weil er ja neben Kenntnissen auch Verhaltensweisen umfasst. Als \u00abhalbe\u00bb Psychologin denke ich nat\u00fcrlich direkt an Wissensbest\u00e4nde, Denkmethoden, individuelles Verm\u00f6gen, Bef\u00e4higung und Potenziale. Da m\u00fcsste ich aber weit ausholen, um deine Frage zu beantworten. <\/p>\n\n\n\n

Vielleicht darf ich dir aber eine Alternative anbieten? Wenn du mich fragen w\u00fcrdest, was die letzte<\/em> F\u00e4higkeit oder Fertigkeit (\u00abSkill\u00bb) ist, die ich mir angeeignet habe, dann kann ich dir direkt antworten: Ich habe eine Weiterbildung zum Thema Finanzanalyse gemacht, und das nicht, weil ich an eurer Controller-Tagung teilnehmen darf, sondern weil ich es wichtig finde, dass auch eine HR-lerin Fertigkeiten in angrenzenden Fachbereichen aufbaut. <\/p>\n\n\n\n

Ob ich diesen \u00abSkill\u00bb nun schon in eine \u00abKompetenz\u00bb \u00fcberf\u00fchren konnte, da w\u00fcrde ich doch glatt mal den Ball zu Adrian r\u00fcberwerfen.<\/p>\n\n\n\n

Adrian Bolliger:<\/strong> Na, auf jeden Fall hat Christine schon mal verstanden, was \u00absunk costs\u00bb sind. Aber Spass beiseite. Realistischerweise k\u00f6nnen wir von Mitarbeiter:innen wie Christine ja nicht erwarten, dass Sie ein Training machen, um sich neue F\u00e4higkeiten anzueignen \u2013 und dann ist die Kompetenz sofort voll ausgepr\u00e4gt. Um Kompetenzen auszubilden, geh\u00f6rt meines Erachtens auch dazu, dass das erworbene Wissen angewendet werden kann. Kompetenz bedeutet ja z.B. auch zu wissen, wie diese Fertigkeit im Tagesgesch\u00e4ft eingebracht werden kann oder wie sie im Gesamtkontext der Finanzabteilung oder gar des Unternehmens eingebettet ist, um relevante Entscheidungen zu treffen.<\/p>\n\n\n\n

Hier kommen also verschiedene Aspekte zusammen: a) die M\u00f6glichkeit zu haben, eine Fertigkeit zu erlernen, z.B. durch eine Weiterbildung, und b) diese neu erlernte Fertigkeit anzuwenden, einzubringen und Erfahrungen darin zu sammeln. Nur wenn wir als Unternehmen beides erm\u00f6glichen, k\u00f6nnen Mitarbeiter neue Kompetenzen erlangen.<\/p>\n\n\n\n

\u00abLast but not least\u00bb d\u00fcrfen wir auch nicht die Haltbarkeit des Erlernten vergessen. Die Haltbarkeit ist zu vergleichen mit gewissen G\u00fctern, welche bei Nichtbenutzung verderben oder zuerst wieder aufgefrischt werden m\u00fcssen. Somit ist es optimal, wenn zwischen Erlernen und Anwenden nicht zu viel Zeit verstreicht. In diesem Sinne, Imke: Ich frische aktuell meine Franz\u00f6sischkenntnisse auf, damit ich nicht nur meine Ferien in dieser Sprache, sondern auch Meetings und Pr\u00e4sentationen meistern kann.<\/p>\n\n\n\n

\u00dcberall spricht man von Fachkr\u00e4ftemangel. Wie schwierig ist es aus eurer Sicht, Controllerinnen und Controller auf dem Arbeitsmarkt zu finden? Was unternehmt ihr, um die Controlling-Mitarbeitenden weiterzuentwickeln?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Adrian Bolliger:<\/strong> Ich finde, dass es immer eine Herausforderung ist, gute Mitarbeitende zu finden, egal ob Controller:in oder Verk\u00e4ufer:in, Personaler:in oder Produktionsmitarbeitende.<\/p>\n\n\n\n

Ich denke auch, dass dies generell f\u00fcr die meisten Unternehmen gilt, denn am Ende hat jede Unternehmung ganz eigene Anforderungen, Gegebenheiten und Bed\u00fcrfnisse, auf die passgenau rekrutiert oder entwickelt werden sollte.<\/p>\n\n\n\n

Christine Seibert:<\/strong> Ich kann nur best\u00e4tigen, was Adrian sagt. In meiner eigenen Karriere habe ich doch einige Firmen gesehen, und alle haben mit diesem Thema zu k\u00e4mpfen gehabt. Meines Erachtens muss jedes Unternehmen sich dar\u00fcber im Klaren sein, was f\u00fcr ihr Setup am wichtigsten ist.<\/p>\n\n\n\n

Bei D\u00e4twyler IT Infra ist es f\u00fcr uns z.B. besonders wichtig, dass die Kandidat:innen ein sogenanntes \u00abgrowth mindset\u00bb mitbringen. Damit meinen wir, dass wir fokussiert Bewerber:innen mit Potenzial suchen. Uns geht es nicht unbedingt darum, Kandidaten:innen mit dem perfekten Werdegang und allen notwendigen Skills und Kompetenzen zu finden. Ganz im Gegenteil, wir wollen Mitarbeitende gewinnen, die engagiert sind und Interesse daran haben, Neues zu erlernen.<\/p>\n\n\n\n

Selbstverst\u00e4ndlich m\u00fcssen unsere F\u00fchrungskr\u00e4fte das mittragen. Denn Bewerber:innen einzustellen, die vielleicht noch nicht alles k\u00f6nnen, bedeutet im Umkehrschluss, dass es Zeit f\u00fcr Weiterentwicklung braucht, aber auch einen gewissen Mut und guten Umgang mit Fehlern. Das ist nat\u00fcrlich nicht immer einfach, aber wir versuchen, das mehr und mehr in unserer Firmenkultur zu verankern. Erfolgsgeschichten, wie z.B. das Thema unseres Vortrags, helfen uns, dies voranzubringen.   <\/p>\n\n\n\n

Wie hat sich die Erwartungshaltung an das Controlling ver\u00e4ndert? Und ist das auch eine Generationsfrage?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Adrian Bolliger:<\/strong> Als Produktionsunternehmen am Standort Schweiz sind wir per se schon mal mit einer hohen Kostensituation konfrontiert. Schauen wir auf die letzten Jahre und die sich immer schneller ver\u00e4ndernden Marktsituationen, so m\u00fcssen wir unsere Kosten jederzeit extrem effizient und pr\u00e4zise transparent haben. Durch neue Technologien und die Digitalisierung der Produktion kann das Controlling weitaus mehr Daten, teilweise sogar in Echtzeit, erfassen. Diese m\u00fcssen dann aber auch in sinnstiftender Weise verarbeitet und ausgewertet werden. So m\u00fcssen sich Controller:innen z.B. heute auch mit der Frage auseinandersetzen, wie die Digitalisierung auf das Gesch\u00e4ftsmodell und die dahinterliegenden Prozesse Einfluss nimmt respektive ob die ausgewerteten Kennzahlen und Messgr\u00f6ssen immer noch die richtigen sind oder ob es ggf. neue ben\u00f6tigt. Controller:innen m\u00fcssen bei uns sehr nahe am Business sein und auch die globalen Zusammenh\u00e4nge bzw. Unterschiede zwischen den Standorten verstehen.<\/p>\n\n\n\n

Christine Seibert:<\/strong> Ich glaube nicht, dass es eine Generationenfrage ist, auch wenn wir bestimmte Muster erkennen, z.B. dass es erfahreneren Controller:innen manchmal etwas schwerer f\u00e4llt, sich mit neuen Technologien anzufreunden. Ich denke, es ist eher eine \u00abMindset\u00bb-Sache. Vielen, die etwas richtig gut k\u00f6nnen, f\u00e4llt es schwer, die eigene Komfortzone zu verlassen, um sich neue Skills oder Kompetenzen anzueignen. Controlling hat dazu oftmals auch einen gewissen Perfektionsanspruch, und bei der Menge an Ver\u00e4nderungen, aber auch an Unsicherheiten, denen wir uns zunehmend ausgesetzt sehen, m\u00fcssen Fehler und der wohlbekannte 80\/20- oder 90\/10-Ansatz in meinen Augen \u00f6fters Anwendung finden. Alter ist da m.E. eher eine Nebenerscheinung.     <\/p>\n\n\n\n

Welche Kompetenzen werden zuk\u00fcnftig ben\u00f6tigt?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Adrian Bolliger:<\/strong> Technologie, Technologie, Technologie. Nicht nur Controller:innen, sondern eigentlich wir alle m\u00fcssen ein fundiertes Verst\u00e4ndnis von digitalen Technologien entwickeln. Nur dann k\u00f6nnen wir Funktionsweisen und M\u00f6glichkeiten der Digitalisierung in Einklang bringen, k\u00f6nnen die finanziellen Auswirkungen und auch die Potenziale verstehen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Neben technologischem Verst\u00e4ndnis ben\u00f6tigt es dann aber auch Kompetenzen, z.B. im Bereich Datenmanagement und -sicherheit, Prozessmanagement und -optimierung sowie strategisches bzw. vernetztes Denken und die N\u00e4he zu den Menschen. Gerade letzteres nimmt uns die Technologie nicht so einfach ab.<\/p>\n\n\n\n

Christine Seibert:<\/strong> Adrian hat vollkommen Recht. Meiner Erfahrung nach sind das aber auch alles riesige Kompetenzbereiche, bei denen man vor lauter B\u00e4umen kaum den Wald sehen kann, insbesondere wenn man sich in einem bestimmten Bereich neue Skills und Kompetenzen aneignen m\u00f6chte. Deshalb w\u00fcrde ich nach dem Prinzip \u00ablet\u2019s slice the elephant\u00bb anfangen. Statt direkt alle Kompetenzen im Fachbereich Controlling aufbauen zu wollen, k\u00f6nnen Unternehmen damit starten, erst einmal bestimmte \u00abSkills\u00bb im Team zu entwickeln \u2013 Skills wie z.B. Prozessautomatisierung, Produktionstechnologien, Projektmanagement, Datenanalyse und -visualisierung von grossen Datenmengen (big data), aber auch z.B. Vorhersagemodelle oder Qualit\u00e4tsmanagement sind Themenbereiche, die mit guten Weiterbildungen oder mit dem Gewinnen neuer Talente intern wie extern aufgebaut werden k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n

Wie bringt sich das Controlling aktiv in die Unternehmenstransformation ein?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Adrian Bolliger:<\/strong> Unsere Unternehmenswurzeln gehen auf mehr als 100 Jahre Kabelproduktion zur\u00fcck. Um aber nachhaltig und wettbewerbsf\u00e4hig am Markt bestehen zu k\u00f6nnen, mussten wir uns bereits sehr fr\u00fch weiterentwickeln. Als Kabelhersteller lagen f\u00fcr uns Bereiche wie z.B. Datencenter, IT- und OT-Infrastrukturen sowie dazugeh\u00f6rige Softwarel\u00f6sungen sehr nahe. Infrastruktur ist f\u00fcr uns also ein wesentlicher Fokus, und da kann man nat\u00fcrlich schlecht seinen Kunden etwas von der Kanzel predigen, was man selbst nicht lebt. Davon mal ganz abgesehen, dass die Digitalisierung von Produktionsbetrieben auch aus Kosten- und Effizienzgr\u00fcnden nat\u00fcrlich total Sinn macht.<\/p>\n\n\n\n

Wir haben uns deshalb bereits vor vielen Jahren im Kontext von Industry 4.0 dazu entschieden, unsere eigene Produktion zu digitalisieren. In diesem Zusammenhang haben wir vor ca. vier Jahren ein sogenanntes \u00abManagement Execution System\u00bb \u2013 kurz MES \u2013 eingef\u00fchrt. Unsere Controller:innen haben hier einen sehr aktiven Part im Projekt, n\u00e4mlich in der Definition der Kennzahlen und Prozesse, sowie heute auch in der Datenanalyse \u00fcbernommen. Dabei helfen Sie uns, Auftr\u00e4ge, Fertigungstermine, Materialbedarfe, Produktionssteuerung, Maschinenverf\u00fcgbarkeit, Arbeitslast und Produktionspl\u00e4ne, Qualit\u00e4tsmanagement, Wartung und Instandhaltung sowie die Datenintegration vollumf\u00e4nglich zu analysieren und zu steuern. Das sind nat\u00fcrlich f\u00fcr jedes Produktionsunternehmen unglaublich wichtige Themen \u2026<\/p>\n\n\n\n

Christine Seibert:<\/strong> \u2026 und hier muss ich Adrian jetzt leider unterbrechen, denn wir wollen noch nicht alles verraten, was wir Euch dann auf der Controller-Tagung pr\u00e4sentieren werden. An dieser Stelle unterbrechen wir jetzt also f\u00fcr ein bisschen Werbung und freuen uns, euch auf der Controller-Tagung am 20. September kennenzulernen. <\/p>\n\n\n\n

Vielen herzlichen Dank f\u00fcr eure spannenden Antworten. Wir freuen uns sehr auf euren Vortrag am 20.09.2023 an der <\/strong>Controller-Tagung Schweiz<\/strong><\/a> 2023.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Anmeldung: <\/strong>Controller Tagung Schweiz 2023<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Die Controller Tagung Schweiz findet am Mittwoch, 20. September 2023, am Institut f\u00fcr Finanzdienstleistungen Zug IFZ in Rotkreuz statt. 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