{"id":12150,"date":"2014-04-30T07:00:10","date_gmt":"2014-04-30T05:00:10","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/?p=12150"},"modified":"2020-05-20T14:12:13","modified_gmt":"2020-05-20T12:12:13","slug":"unbeantwortete-fragen-sollen-eine-warnung-sein","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/2014\/04\/30\/unbeantwortete-fragen-sollen-eine-warnung-sein\/","title":{"rendered":"Unbeantwortete Fragen sollen eine Warnung sein"},"content":{"rendered":"

\u00a0\"1\"<\/a><\/p>\n

von\u00a0Prof. Dr. Maurice Pedergnana
\n<\/a><\/em>Dozent und Studienleiter am\u00a0Institut f\u00fcr Finanzdienstleistungen Zug IFZ<\/a><\/em><\/p>\n

Elisabeth Hiller, Mitte 60, hat das geerbte Elternhaus verkauft und wurde nach der Hand\u00e4nderung von der Bank kontaktiert. Man habe gute Renditem\u00f6glichkeiten. Gewohnt, in der Gr\u00f6ssenordnung der \u00fcblichen 10\u2018000 und 20\u2018000 Kassenobligationen mit der eigenen Bank abzuwickeln, liess sie sich auf einen Gespr\u00e4chstermin ein. Die Anlegerin, gleichermassen konservativ in Ihrer Lebenseinstellung wie in Ihren Anlagevorstellungen, wurde zun\u00e4chst mit einem mehrseitigen Fragebogen konfrontiert. Ordnungsgem\u00e4ss wurde sie mit der empathischen Aufmerksamkeit eines Verh\u00f6rrichters abgefragt, wie sie mit einem Verlust von 10, 20 und 40 % umgehen w\u00fcrde. Sie wolle \u00fcberhaupt keinen Verlust und finde diese Fragerei ziemlich bl\u00f6d und weltfremd, schalt sie leise vor sich hin. Und machte schliesslich doch ein paar Kreuze bei der Mehrfachantwortauswahl, aus denen letztlich allerdings keine Konsistenz abgeleitet werden konnte.<\/p>\n

\"1\"<\/a><\/p>\n

Aber ohne diesen Schritt h\u00e4tte sie die n\u00e4chste Gespr\u00e4chsphase \u00fcberhaupt nicht erst antreten d\u00fcrfen. Ordnung muss sein, daf\u00fcr hat sich der Regulator entschieden \u2013 nat\u00fcrlich ohne je selbst ein Kundengespr\u00e4ch durchgef\u00fchrt und protokolliert zu haben. Endlich konnte das Beratungsgespr\u00e4ch doch noch auf gewisse Inhalte gelenkt werden. Von vielen Begriffen verstand sie nichts und hatte sich bald einige umgangssprachlich verst\u00e4ndliche Begriffe gew\u00fcnscht. Stattdessen wurde sie mit statistischen Formeln und mathematischen Abbildungen, gespickt mit einer Reihe von unverst\u00e4ndlichen Finanzkennzahlen, abgespeist. Das sei halt der moderne Anlegerschutz, wie ihn die Bankenaufsicht interpretiere. Der Empfang der Aufkl\u00e4rungsbl\u00e4tter musste gar unterzeichnet werden. Dabei ging es nicht darum, ob sie das Gesagte verstanden hatte, sondern darum, dass dadurch die Bank sich haftungsrechtlich schadlos erkl\u00e4ren konnte.<\/p>\n

Interesse geweckt?<\/strong>
\nLesen Sie weiter – die gesamte Kolumne von Prof. Dr. Maurice Pedergnana<\/a> aus der Luzerner Zeitung finden Sie hier<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00a0 von\u00a0Prof. Dr. Maurice Pedergnana Dozent und Studienleiter am\u00a0Institut f\u00fcr Finanzdienstleistungen Zug IFZ Elisabeth Hiller, Mitte 60, hat das geerbte Elternhaus verkauft und wurde nach der Hand\u00e4nderung von der Bank kontaktiert. Man habe gute Renditem\u00f6glichkeiten. Gewohnt, in der Gr\u00f6ssenordnung der \u00fcblichen 10\u2018000 und 20\u2018000 Kassenobligationen mit der eigenen Bank abzuwickeln, liess sie sich auf einen<\/p>\n","protected":false},"author":257,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[406,854975],"tags":[],"class_list":["post-12150","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemeines","category-ifz-in-den-medien"],"acf":[],"yoast_head":"\nUnbeantwortete Fragen sollen eine Warnung sein - IFZ Blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/2019\/02\/12\/prof-dr-yvonne-seiler-zimmermann-was-taugen-pk-ratings-fuer-die-wahl-der-vorsorgeeinrichtung\/\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/ifz\\\/2019\\\/02\\\/12\\\/prof-dr-yvonne-seiler-zimmermann-was-taugen-pk-ratings-fuer-die-wahl-der-vorsorgeeinrichtung\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/ifz\\\/2019\\\/02\\\/12\\\/prof-dr-yvonne-seiler-zimmermann-was-taugen-pk-ratings-fuer-die-wahl-der-vorsorgeeinrichtung\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"\",\"@id\":\"\"},\"headline\":\"Unbeantwortete Fragen sollen eine Warnung sein\",\"datePublished\":\"2014-04-30T05:00:10+00:00\",\"dateModified\":\"2020-05-20T12:12:13+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/ifz\\\/2019\\\/02\\\/12\\\/prof-dr-yvonne-seiler-zimmermann-was-taugen-pk-ratings-fuer-die-wahl-der-vorsorgeeinrichtung\\\/\"},\"wordCount\":300,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/ifz\\\/2019\\\/02\\\/12\\\/prof-dr-yvonne-seiler-zimmermann-was-taugen-pk-ratings-fuer-die-wahl-der-vorsorgeeinrichtung\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/ifz\\\/wp-content\\\/blogs.dir\\\/165\\\/files\\\/sites\\\/6\\\/2013\\\/02\\\/110.jpg\",\"articleSection\":[\"Allgemeines\",\"IFZ in den Medien\"],\"inLanguage\":\"de-CH\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/ifz\\\/2019\\\/02\\\/12\\\/prof-dr-yvonne-seiler-zimmermann-was-taugen-pk-ratings-fuer-die-wahl-der-vorsorgeeinrichtung\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/ifz\\\/2019\\\/02\\\/12\\\/prof-dr-yvonne-seiler-zimmermann-was-taugen-pk-ratings-fuer-die-wahl-der-vorsorgeeinrichtung\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/ifz\\\/2019\\\/02\\\/12\\\/prof-dr-yvonne-seiler-zimmermann-was-taugen-pk-ratings-fuer-die-wahl-der-vorsorgeeinrichtung\\\/\",\"name\":\"Unbeantwortete Fragen sollen eine Warnung sein - IFZ Blog\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/ifz\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/ifz\\\/2019\\\/02\\\/12\\\/prof-dr-yvonne-seiler-zimmermann-was-taugen-pk-ratings-fuer-die-wahl-der-vorsorgeeinrichtung\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/ifz\\\/2019\\\/02\\\/12\\\/prof-dr-yvonne-seiler-zimmermann-was-taugen-pk-ratings-fuer-die-wahl-der-vorsorgeeinrichtung\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/ifz\\\/wp-content\\\/blogs.dir\\\/165\\\/files\\\/sites\\\/6\\\/2013\\\/02\\\/110.jpg\",\"datePublished\":\"2014-04-30T05:00:10+00:00\",\"dateModified\":\"2020-05-20T12:12:13+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/ifz\\\/2019\\\/02\\\/12\\\/prof-dr-yvonne-seiler-zimmermann-was-taugen-pk-ratings-fuer-die-wahl-der-vorsorgeeinrichtung\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de-CH\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/ifz\\\/2019\\\/02\\\/12\\\/prof-dr-yvonne-seiler-zimmermann-was-taugen-pk-ratings-fuer-die-wahl-der-vorsorgeeinrichtung\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de-CH\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/ifz\\\/2019\\\/02\\\/12\\\/prof-dr-yvonne-seiler-zimmermann-was-taugen-pk-ratings-fuer-die-wahl-der-vorsorgeeinrichtung\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/ifz\\\/wp-content\\\/blogs.dir\\\/165\\\/files\\\/sites\\\/6\\\/2013\\\/02\\\/110.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/ifz\\\/wp-content\\\/blogs.dir\\\/165\\\/files\\\/sites\\\/6\\\/2013\\\/02\\\/110.jpg\",\"width\":310,\"height\":506},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/ifz\\\/2019\\\/02\\\/12\\\/prof-dr-yvonne-seiler-zimmermann-was-taugen-pk-ratings-fuer-die-wahl-der-vorsorgeeinrichtung\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/ifz\\\/2019\\\/02\\\/12\\\/prof-dr-yvonne-seiler-zimmermann-was-taugen-pk-ratings-fuer-die-wahl-der-vorsorgeeinrichtung\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Unbeantwortete Fragen sollen eine Warnung sein\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/ifz\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/ifz\\\/\",\"name\":\"IFZ Blog\",\"description\":\"News aus dem Institut f\u00fcr Finanzdienstleistungen Zug IFZ\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/ifz\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de-CH\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Unbeantwortete Fragen sollen eine Warnung sein - IFZ Blog","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/2019\/02\/12\/prof-dr-yvonne-seiler-zimmermann-was-taugen-pk-ratings-fuer-die-wahl-der-vorsorgeeinrichtung\/","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/2019\/02\/12\/prof-dr-yvonne-seiler-zimmermann-was-taugen-pk-ratings-fuer-die-wahl-der-vorsorgeeinrichtung\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/2019\/02\/12\/prof-dr-yvonne-seiler-zimmermann-was-taugen-pk-ratings-fuer-die-wahl-der-vorsorgeeinrichtung\/"},"author":{"name":"","@id":""},"headline":"Unbeantwortete Fragen sollen eine Warnung sein","datePublished":"2014-04-30T05:00:10+00:00","dateModified":"2020-05-20T12:12:13+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/2019\/02\/12\/prof-dr-yvonne-seiler-zimmermann-was-taugen-pk-ratings-fuer-die-wahl-der-vorsorgeeinrichtung\/"},"wordCount":300,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/2019\/02\/12\/prof-dr-yvonne-seiler-zimmermann-was-taugen-pk-ratings-fuer-die-wahl-der-vorsorgeeinrichtung\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/wp-content\/blogs.dir\/165\/files\/sites\/6\/2013\/02\/110.jpg","articleSection":["Allgemeines","IFZ in den Medien"],"inLanguage":"de-CH","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/2019\/02\/12\/prof-dr-yvonne-seiler-zimmermann-was-taugen-pk-ratings-fuer-die-wahl-der-vorsorgeeinrichtung\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/2019\/02\/12\/prof-dr-yvonne-seiler-zimmermann-was-taugen-pk-ratings-fuer-die-wahl-der-vorsorgeeinrichtung\/","url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/2019\/02\/12\/prof-dr-yvonne-seiler-zimmermann-was-taugen-pk-ratings-fuer-die-wahl-der-vorsorgeeinrichtung\/","name":"Unbeantwortete Fragen sollen eine Warnung sein - IFZ Blog","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/2019\/02\/12\/prof-dr-yvonne-seiler-zimmermann-was-taugen-pk-ratings-fuer-die-wahl-der-vorsorgeeinrichtung\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/2019\/02\/12\/prof-dr-yvonne-seiler-zimmermann-was-taugen-pk-ratings-fuer-die-wahl-der-vorsorgeeinrichtung\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/wp-content\/blogs.dir\/165\/files\/sites\/6\/2013\/02\/110.jpg","datePublished":"2014-04-30T05:00:10+00:00","dateModified":"2020-05-20T12:12:13+00:00","author":{"@id":""},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/2019\/02\/12\/prof-dr-yvonne-seiler-zimmermann-was-taugen-pk-ratings-fuer-die-wahl-der-vorsorgeeinrichtung\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de-CH","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/2019\/02\/12\/prof-dr-yvonne-seiler-zimmermann-was-taugen-pk-ratings-fuer-die-wahl-der-vorsorgeeinrichtung\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de-CH","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/2019\/02\/12\/prof-dr-yvonne-seiler-zimmermann-was-taugen-pk-ratings-fuer-die-wahl-der-vorsorgeeinrichtung\/#primaryimage","url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/wp-content\/blogs.dir\/165\/files\/sites\/6\/2013\/02\/110.jpg","contentUrl":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/wp-content\/blogs.dir\/165\/files\/sites\/6\/2013\/02\/110.jpg","width":310,"height":506},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/2019\/02\/12\/prof-dr-yvonne-seiler-zimmermann-was-taugen-pk-ratings-fuer-die-wahl-der-vorsorgeeinrichtung\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/2019\/02\/12\/prof-dr-yvonne-seiler-zimmermann-was-taugen-pk-ratings-fuer-die-wahl-der-vorsorgeeinrichtung\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Unbeantwortete Fragen sollen eine Warnung sein"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/#website","url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/","name":"IFZ Blog","description":"News aus dem Institut f\u00fcr Finanzdienstleistungen Zug IFZ","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de-CH"},{"@type":"Person","@id":""}]}},"featured_image_src":null,"featured_image_src_square":null,"author_info":{"display_name":"","author_link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/author\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12150","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/wp-json\/wp\/v2\/users\/257"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12150"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12150\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18760,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12150\/revisions\/18760"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12150"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12150"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12150"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}