{"id":13033,"date":"2015-01-09T12:18:57","date_gmt":"2015-01-09T11:18:57","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/?p=13033"},"modified":"2020-05-20T14:12:10","modified_gmt":"2020-05-20T12:12:10","slug":"prof-dr-maurice-pedergnana-banken-barometer-mit-brisanten-ergebnissen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/2015\/01\/09\/prof-dr-maurice-pedergnana-banken-barometer-mit-brisanten-ergebnissen\/","title":{"rendered":"Prof. Dr. Maurice Pedergnana &#8211; Banken-Barometer mit brisanten Ergebnissen"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/wp-content\/blogs.dir\/165\/files\/sites\/6\/2013\/02\/110.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/wp-content\/blogs.dir\/165\/files\/sites\/6\/2013\/02\/110.jpg\" alt=\"1\" width=\"117\" height=\"191\" \/><\/a><\/p>\n<p><em>von\u00a0<\/em><a href=\"http:\/\/www.hslu.ch\/hochschule-luzern\/h-ueber-uns\/h-person.htm?id_person=1011415&amp;id_teilschule=25650&amp;row=0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><em>Prof. Dr. Maurice Pedergnana<br \/>\n<\/em><\/a><em>Dozent und Studienleiter am\u00a0<a href=\"http:\/\/www.hslu.ch\/ifz\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Institut f\u00fcr Finanzdienstleistungen Zug IFZ<\/a><\/em><\/p>\n<p>Die Ver\u00f6ffentlichung der j\u00fcngsten EY Studie \u00abBanken-Barometer 2015\u00bb\u00a0zeigt es klar: Die Bew\u00e4ltigung der regulatorischer Vorschriften hat erste Priorit\u00e4t. Auf Rang 2 stehen Kostensenkungs- und Effizienzsteigerungsprogramme, und auf Rang 3 profitable Ertragssteigerung. Bei den relevanten Themen stehen Cyber Security, Risikomanagement und Prozessoptimierung weit oben. Dabei erstaunt, dass es Begriffe wie Kundenorientierung und Kundenfokussierung nicht in die Top 10 geschafft haben. Regulatorische Themen stehen im Vordergrund. Geringe Aufmerksamkeit legen die befragten Banken derzeit darauf, die Vertriebseinheiten auf spezifische M\u00e4rkte und auf ver\u00e4nderte Kundenbed\u00fcrfnisse neu auszurichten. Die Autoren schreiben in ihren Kernaussagen, dass neue Chancen im Markt ungenutzt bleiben, solange sich die Banken auf die Bew\u00e4ltigung der Vergangenheit konzentrieren. Zudem weisen sie darauf hin, dass die zunehmende Formalisierung der Beratung unter dem Deckmantel Konsumentenschutz als \u00abnicht zielf\u00fchrend, komplex, teuer und wenig kundenfreundlich\u00bb beurteilt wird.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.ey.com\/CH\/de\/Newsroom\/News-releases\/EY-Medienmitteilung-Informationsaustausch-als-neue-Realitaet-erwartet\">http:\/\/www.ey.com\/CH\/de\/Newsroom\/News-releases\/EY-Medienmitteilung-Informationsaustausch-als-neue-Realitaet-erwartet<\/a><\/p>\n<p>Die Einsch\u00e4tzungen von\u00a0Prof. Dr. Maurice Pedergnana, Co-Leiter des Nachdiplomstudiums Bank Management am Institut f\u00fcr Finanzdienstleistungen Zug IFZ\u00a0zur Bankenstudie\u00a0h\u00f6ren Sie im \u00abEcho der Zeit\u00bb von Radio\u00a0SRF1.<\/p>\n<p><a title=\"Echo der Zeit SRF1 8.  Januar 2015\" href=\"http:\/\/www.srf.ch\/player\/radio\/echo-der-zeit\/audio\/schweizer-banken-nicht-auf-der-hoehe-der-zeit?id=4373b27d-b0ff-4ab7-ba50-a9b3698c43eb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">http:\/\/www.srf.ch\/player\/radio\/echo-der-zeit\/audio\/schweizer-banken-nicht-auf-der-hoehe-der-zeit?id=4373b27d-b0ff-4ab7-ba50-a9b3698c43eb<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a title=\"SRF 1 Echo der Zeit 8. 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