{"id":17175,"date":"2017-12-13T13:55:57","date_gmt":"2017-12-13T12:55:57","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/?p=17175"},"modified":"2026-02-11T14:52:41","modified_gmt":"2026-02-11T13:52:41","slug":"kuenzli-philip-studierende-entwerfen-apps-fuer-community-banking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ifz\/2017\/12\/13\/kuenzli-philip-studierende-entwerfen-apps-fuer-community-banking\/","title":{"rendered":"K\u00fcnzli Philip: Studierende entwerfen Apps f\u00fcr Community Banking"},"content":{"rendered":"\n

von Philip K\u00fcnzli<\/a>,\u00a0Student MSc Banking and Finance, Masterassistent\u00a0imInstitut f\u00fcr Finanzdienstleistungen Zug IFZ<\/a><\/p>\n\n\n\n\n\n

Der l\u00e4ngere Anreiseweg zu ti&m nach Z\u00fcrich Altstetten wurde bereits bei der Ankunft mit einem Gipfeli und Kaffe honoriert. Was auch der Grund sein mag, dass gewisse Studierende bereits eine halbe Stunde vor dem offiziellen Beginn erschienen sind. ti&m ist ein innovativer Schweizer IT-Dienstleister im Bereich Finanzdienstleistungen und Versicherungen. Aus seiner Hand entstanden unter anderem Paymit und Twint. Am Montag, 30. Oktober und Dienstag, 31. Oktober 2017 veranstaltete ti&m ein \u00abInnovation und Design Thinking Workshop\u00bb f\u00fcr die Studierenden des MSc in Banking and Finance im 3. Semester. Ziel war es, eine eigene App im Bereich des Community Bankings zu entwickeln.<\/p>\n\n\n\n

Nach einer kurzen Einf\u00fchrung in die Thematik stand bereits die erste Herausforderung an: Es musste innert k\u00fcrzester Zeit eine Idee f\u00fcr eine App inklusive Vision gefunden werden. Bereits hier waren die meisten froh, schon einen Kaffee getrunken zu haben. Zeit zum Aufwachen hatte man ab jetzt nicht mehr. Nachdem die 30 Minuten wie im Flug vergingen, war allen klar, dass bei ti&m die Zeit eine wertvolle und gut gemanagte Ressource ist.<\/p>\n\n\n\n

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Erste Ideensammlung f\u00fcr die App<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

In einem zweiten Schritt mussten wir eine passende Persona f\u00fcr unsere App finden, das heisst die Hauptzielgruppe definiert werden. Ist dies eine 25-j\u00e4hrige junge Frau oder der 70-j\u00e4hrige Rentner? Dies sollte sicherstellen, dass auch wirklich der Kunde im Zentrum steht und nicht eine anwenderfremde App entwickelt wird. Anschliessend ging es dann schon in die Mittagspause.<\/p>\n\n\n\n

Mit der Persona, der Vision und gut gef\u00fcllten M\u00e4gen, begannen wir einen ersten Prototypen zu entwickeln. Dabei ging es darum, einen so genannten Happy-Flow abzubilden. Das bedeutet, einen fehlerfreien Prozess in der App darzustellen (deswegen Happy). Der Happy-Flow wurde gleich mit einem so genannten Hallway-Test \u00fcberpr\u00fcft. Beim Hallway-Test wird der Happy-Flow einer beliebigen Person auf dem Flur gezeigt. Die Testperson gibt danach ein Feedback, was sie verstanden hat und was nicht. Mit diesem Feedback im Kopf ging es dann auch schon in den wohl verdienten Feierabend (ti&m hat eine eigene Inhouse Bar!).<\/p>\n\n\n\n

Nach einem Theorieblock zum Prototyping am Dienstagmorgen, begannen wir mit dem Umsetzen des Feedbacks vom Vortag und erstellten den zweiten Prototypen.<\/p>\n\n\n\n

Nat\u00fcrlich haben wir auch diesen Entwurf wieder getestet, diesmal ein bisschen vertiefter mit einem so genannten Usability-Test. Wie bereits bei dem vorherigen Test durften wir einige ti&m Mitarbeiter f\u00fcr unsere Zwecke vom Arbeiten abhalten. Dies hat an diesen zwei Tagen zwar die Produktivit\u00e4t von ti&m etwas beeintr\u00e4chtigt (sorry!), f\u00fchrte aber dazu, dass wir im Austausch wichtiges und gutes Feedback zu unseren Ideen erhielten. Die dadurch gewonnenen Erkenntnisse erm\u00f6glichten uns den finalen Prototypen unserer App zu erstellen.<\/p>\n\n\n\n

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Die Ideen der verschiedenen Gruppen werden vor dem Prototyping vorgestellt<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Am Dienstagnachmittag ging es darum, den Business Pitch f\u00fcr unsere App vorzubereiten. Anhand dem Business Modell Canvas zeigten wir das Potenzial unserer App auf. Wie \u00fcber die ganzen zwei Tage hinweg, hatten wir auch hier ein knappes Zeitbudget. Trotzdem gelang es allen Gruppen eine sehr gute Pr\u00e4sentation abzuliefern. Den Business Pitch hielten wir vor einer illustren Jury, bestehend aus IFZ Dozierenden und ti&m Mitarbeitenden.<\/p>\n\n\n\n

Zum Gl\u00fcck hielten unsere Ideen den kritischen Fragen der Jury stand. Nach zwei anstrengenden aber sehr unterhaltsamen und lehrreichen Tagen waren wir uns einig, dass sich die ganze Klasse ihren Feierabend-Drink verdient hatte.<\/p>\n\n\n\n

An dieser Stelle m\u00f6chten wir Studierende ti&m, sowie speziell Steffi, Tom und Dani f\u00fcr die zwei interessanten Tage und den offenen Austausch danken. Wir haben einen sehr guten Einblick in Design Thinking und die Welt von ti&m erhalten. Wir haben viel gelernt und nehmen noch dazu die eine oder andere Idee f\u00fcr Apps im Finanzbereich mit!<\/p>\n\n\n\n

Der Master of Science in Banking and Finance  der Hochschule Luzern startet jeweils im September und wird in Zug am Institut f\u00fcr Finanzdienstleistungen durchgef\u00fchrt. Weitere Einblicke in das Studium k\u00f6nnen hier<\/a> gewonnen werden. Informationen zum Masterprogramm gibt es hier.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

In einem zweit\u00e4gigen Workshop bei ti&m (Technologie, Innovation & Management) in Z\u00fcrich entwarfen wir Studierende aus dem MSc in Banking and Finance eine eigene App. Die Entwicklung einer App im Bereich des Community Bankings erforderte Wissen, Kreativit\u00e4t, Teamwork und gutes Zeitmanagement. Mit dem Workshop erschlossen wir Kompetenzen in einem bisher weniger bekannten Bereich des Bankings. Der Workshop war Teil des neuen Kurses \u201cFinTech and New Business Models\u201d.<\/p>\n","protected":false},"author":257,"featured_media":17176,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[406,854975],"tags":[],"class_list":["post-17175","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-allgemeines","category-ifz-in-den-medien"],"acf":[],"yoast_head":"\nK\u00fcnzli Philip: Studierende entwerfen Apps f\u00fcr Community Banking - 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