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Customer Experience,
Forschung
Anja Janoschka und ihr Team haben eine Toolbox zur Markt- und Kundenentwicklung bei datenbasierten Produkten und Dienstleistungen entwickelt. In diesem…
Datenbasierte Produkte und Dienstleistungen treffen bei Schweizerinnen und Schweizern auf Skepsis. Ein Forschungsprojekt der Hochschule Luzern untersucht, welche Motivatoren und…