{"id":10514,"date":"2017-12-05T08:00:21","date_gmt":"2017-12-05T07:00:21","guid":{"rendered":"http:\/\/ikm-hslu.ch\/ikm-blog\/?p=10514"},"modified":"2024-09-13T15:08:39","modified_gmt":"2024-09-13T13:08:39","slug":"baut-bruecken-statt-abteilungen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ikm\/2017\/12\/05\/baut-bruecken-statt-abteilungen\/","title":{"rendered":"Baut Br\u00fccken, statt Abteilungen"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"is-style-lead\"><em>Effektive Organisationen arbeiten kollaborativ und \u00fcberwinden das Silodenken. Besonders schwierig stellt sich dies zwischen Management und Design heraus. Hier gilt es Br\u00fccken zu bauen und \u00abfremde Gefilde\u00bb zu erschliessen.<\/em><\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Der Sinn und Zweck einer Br\u00fccke ist es, zwei Seiten miteinander zu verbinden, die die Natur eigentlich voreinander getrennt hatte. Um eine solche Trennung auf Dauer zu \u00fcberwinden, erfanden wir die Br\u00fccke: Anf\u00e4nglich einfach nur um die F\u00fcsse trocken zu halten, sp\u00e4ter um tiefe Gr\u00e4ben, gef\u00e4hrliche Trassen oder andere Kluften zu \u00fcberwinden. Denn die Alternative ist ein ewig langer Umweg, oder schlichtweg das Abbrechen der Reise.<\/p>\n\n\n\n<p>Wie in der Natur ist auch in der Organisation eine Kluft so lange kein Problem, bis man schnell und effektiv von einer \u201aSeite\u2018 zur anderen gelangen muss. Vor allem die Kluft zwischen den Verwaltern und den Gestaltern in einer Organisation ist eine, die so tief, breit und unw\u00e4gbar ist, dass viele sich nicht trauen, \u00fcber sie eine Br\u00fccke hinweg zu bauen. Nicht nur sind die Seiten grundverschieden, hinzukommt, dass beide sich nicht verbinden wollen: Die Kluft, die sich zwischen ihnen befindet, scheint sie nicht zu st\u00f6ren.<\/p>\n\n\n\n<p>Organisationen funktionieren jedoch bekanntlich besser, wenn die verschiedenen Funktionen und Abteilungen integriert zu Werke gehen: Nicht maschinenhaft, sequentiell und hierarchisch, sondern organisch, simultan und kollaborativ. Das Silodenken zu \u00fcberwinden, geh\u00f6rt, neben der Steigerung des Mitarbeiterengagements, zu den gr\u00f6ssten Herausforderungen in Organisationen. Jedoch sind die zentralen Abteilungen, wie HR, Strategie oder Markenmanagement, die man hierf\u00fcr unterst\u00fctzend einsetzt, leider ebenso Silo-Gebilde, wie alle anderen auch.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Was es braucht, sind Verbindungen und nicht weitere Abteilungen!<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Designmanager sind Br\u00fcckenbauer<\/h2>\n\n\n\n<p>Designmanagement ist eine solche Verbindung im Unternehmen. Entweder wird sie vom Ufer der Designer aus errichtet, oder das Management legt den Grundstein \u2013 Ziel des Designmanagements ist, den Austausch beider Seiten schnell und ohne Verlust fliessen zu lassen um so die Effektivit\u00e4t zu steigern.<\/p>\n\n\n\n<p>Optimal f\u00fcr den Bau ist es, wenn auf beiden Seiten der Wunsch nach einem \u00dcbertritt vorhanden ist und man entsprechend von beiden Seiten bauen kann. Dies erfordert jedoch umfassende Koordination und Br\u00fcckenbauer, die Unterschiede ausgleichen und Kurswechsel auffangen k\u00f6nnen, damit die \u00abpassende\u00bb Verbindung geschaffen werden kann.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr eine optimale \u00abBr\u00fccke\u00bb zwischen Design und Management muss eine Organisation auf drei Ebenen ansetzen.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Strategie<\/em>. Die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung steht nicht nur hinter einer Design-Initiative, sondern bringt bewusst Design und Management in Cross-Team-Sitzungen zusammen. Silodenken kann nur \u00fcberwunden werden, wenn die einzelnen Verantwortlichen am gleichen Tisch sitzen und sich verpflichten, die Ergebnisse aus den Sitzungen umzusetzen. Es kommt auf die F\u00fchrung an!<\/li>\n\n\n\n<li><em>Prozesse<\/em>. Design ist nicht eine Politur am Ende eines Entwicklungszyklus, sondern ist von Anfang an integraler Bestandteil. Dazu braucht die Organisation Werkzeuge wie Design Thinking, Kundenerlebnis-Management und Cross-Team-Kollaboration, um die Prozesse entsprechend zu verbessern.<\/li>\n\n\n\n<li><em>Umsetzung<\/em>. Zentral stehen Bestandteile wie Design-Budgetierung, Beschaffung und Urheberrechtschutz. Eine Firma, die tolle L\u00f6sungen entwickelt, aber nicht in der Lage ist, deren Mehrwert zu quantifizieren und einen Marktwert zu erzeugen, l\u00e4sst das Potenzial des Designs verpuffen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Falls Sie also im Unternehmen einen Br\u00fcckenbau in Arbeit sehen, und nicht erkennen warum, urteilen Sie nicht zu schnell. Wom\u00f6glich sind es Designmanager, die in weiser Voraussicht eine Verbindung schaffen. Die Kluft, die sie damit \u00fcberwinden, ist nur f\u00fcr viele eben nicht sichtbar: Erst wenn man \u00fcber die fertige Br\u00fccke geht, sieht man, wie tief der Abgrund wirklich ist!<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Neues CAS Design Management<\/h2>\n\n\n\n<p>Ab Januar 2018 bietet die Hochschule Luzern den <a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/wirtschaft\/weiterbildung\/cas\/ikm\/design-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CAS Design Management<\/a> an. Teilnehmende lernen den Einsatz von Design-Aktivit\u00e4ten im Unternehmen oder in Agenturen zu konzipieren, planen, argumentieren und zu koordinieren. So sind sie in der Lage, Design als essentielle und strategische Unternehmenskompetenz zu entwickeln, zu implementieren und zu leiten und Unternehmen einen Wettbewerbsvorsprung zu verschaffen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Effektive Organisationen arbeiten kollaborativ und \u00fcberwinden das Silodenken. Besonders schwierig stellt sich dies zwischen Management und Design heraus. 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