{"id":11045,"date":"2018-05-17T08:00:28","date_gmt":"2018-05-17T06:00:28","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ikm\/?p=11045"},"modified":"2026-02-02T21:31:18","modified_gmt":"2026-02-02T20:31:18","slug":"e-mail-marketing-der-goldene-schluessel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ikm\/2018\/05\/17\/e-mail-marketing-der-goldene-schluessel\/","title":{"rendered":"E-Mail-Marketing \u2013 der goldene Schl\u00fcssel"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"is-style-lead\"><\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>E-Mail-Marketing wird je nach Unternehmen auf ganz unterschiedlichen Niveaus angewendet: Vom einheitlichen, unpersonalisierten Massen-Newsletter bis hin zum vollautomatisierten und individuellen E-Mail.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Praktisch jeder und jede hat ein E-Mail-Konto<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Erkl\u00e4rung von unserem Dozent <a href=\"http:\/\/www.eyecatcher.ch\/de\/agentur.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Oliver Pel von .eyecatcher<\/a>, warum E-Mail-Marketing der goldene Schl\u00fcssel ist, scheint einleuchtend: Jeder Mann und jede Frau hat mindestens eine E-Mail-Adresse und ist regelm\u00e4ssig in seinem E-Mail-Konto anzutreffen. Sp\u00e4testens dann, wenn das Passwort zu einem der vielen Online-Portale vergessen wurde und auf \u00abPasswort vergessen\u00bb geklickt wird, um dieses wenig sp\u00e4ter im E-Mail-Konto zur\u00fcckzusetzen.<\/p>\n\n\n\n<p>Doch was braucht es f\u00fcr erfolgreiches E-Mail-Marketing, damit der Newsletter abonniert, ge\u00f6ffnet und gelesen wird?<\/p>\n\n\n\n<p>Einige der folgenden Punkte und Tipps sind vielleicht bekannt, aber werden diese auch wirklich angewendet? Ein kritischer Blick lohnt sich.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Strategie und Konzept festlegen<\/h2>\n\n\n\n<p>Was soll mit E-Mail-Marketing eigentlich erreicht werden? Ohne vordefinierte Ziele und einem Konzept wird es schwierig Erfolg zu haben. K\u00f6nnen Sie die folgenden Fragen beantworten?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Welche Ziele werden verfolgt? (z. B. Abverkauf, Branding, Kundenbindung etc.)<\/li>\n\n\n\n<li>Wie wollen Sie den Erfolg messen? KPI\u2019s definiert?<\/li>\n\n\n\n<li>Wer sind die Empf\u00e4nger? Gibt es unterschiedliche Zielgruppen?<\/li>\n\n\n\n<li>Wof\u00fcr wird versendet?<\/li>\n\n\n\n<li>Was sind m\u00f6gliche Inhalte?<\/li>\n\n\n\n<li>Wie oft und wann wird versendet?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Wichtig: Betrachten Sie die Fragen zu Strategie und Konzept alle 3-6 Monate kritisch und aktualisieren Sie wenn n\u00f6tig. Was heute stimmt, muss morgen nicht immer noch stimmen.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Einfache Registrierung<\/h2>\n\n\n\n<p>Beim n\u00e4chsten Schritt geht es darum, die Registrierung zum Newsletter so einfach wie m\u00f6glich zu halten, um einfach neue Abonnenten zu generieren:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Anmeldung prominent auf der Website platzieren. Sie sollte ohne scrollen sichtbar sein. Evt. Sogar eine Squeeze Page einsetzen.<\/li>\n\n\n\n<li>Kurzer Registrierungsprozess: Umso weniger abgefragt wird, desto eher meldet sich jemand an.<\/li>\n\n\n\n<li>Erw\u00e4hnung der Vorteile (Rabatte, exklusive Angebote etc.) in \u00fcbersichtlicher, aufz\u00e4hlender Form. Transparenz und Ehrlichkeit ist hier wichtig. Ansonsten werden sich die Kunden bald wieder abmelden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Essentiell f\u00fcr jedes Mailing<\/h2>\n\n\n\n<p>Ratschl\u00e4ge wie ein Mailing gestaltet werden soll, gibt es zuhauf. Je nach Zielgruppe und Thema, k\u00f6nnen diese variieren. Die folgenden Punkte gelten jedoch f\u00fcr jedes Mailing:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kurze, leicht verst\u00e4ndliche S\u00e4tze<\/li>\n\n\n\n<li>Attraktiver Call-2-Action<\/li>\n\n\n\n<li>Sichtbare und gut klickbare Links, Buttons<\/li>\n\n\n\n<li>Ansprechende, aussagekr\u00e4ftige Bilder (das Auge liest mit)<\/li>\n\n\n\n<li>Attraktive Preheader-Texte<\/li>\n\n\n\n<li>Vorschau-Fenster in unterschiedlichen Mail-Clients pr\u00fcfen<\/li>\n\n\n\n<li>Pers\u00f6nlicher Bezug wie Anrede, Ort etc.<\/li>\n\n\n\n<li>Kommen die E-Mails auch an? Spam-Checker, Bounce-Rate pr\u00fcfen<\/li>\n\n\n\n<li>40-60% der E-Mails werden auf Mobile Devices angeschaut \u2013 Responsive ist ein Muss<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Testen, testen und nochmals testen<\/h2>\n\n\n\n<p>Mit einfachen A\/B Testings kann man fast alles testen: Bilder, Texte, Betreffs, Design, Versandzeit etc. Man sollte experimentieren und ausprobieren \u2013 lernen und optimieren. Denn: Es gibt kein einheitliches Erfolgsrezept f\u00fcr E-Mail-Marketing!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>E-Mail-Marketing ist auch in Zeiten von Social Media und Programmatic Advertising der goldene Schl\u00fcssel im Online-Marketing. 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