{"id":11925,"date":"2019-04-11T16:46:23","date_gmt":"2019-04-11T14:46:23","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ikm\/?p=11925"},"modified":"2026-02-11T14:53:06","modified_gmt":"2026-02-11T13:53:06","slug":"die-rolle-der-gelebten-interkulturellen-kompetenz-im-internationalen-umfeld","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ikm\/2019\/04\/11\/die-rolle-der-gelebten-interkulturellen-kompetenz-im-internationalen-umfeld\/","title":{"rendered":"Die Rolle der gelebten interkulturellen Kompetenz im internationalen Umfeld"},"content":{"rendered":"\n\n\n
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Klare Unternehmenswerte, Sicherheit und Reise-Richtlinien geben Orientierung<\/h2>\n\n\n\n

Omya<\/a> ist in 50 L\u00e4ndern weltweit t\u00e4tig. Die Mitarbeitenden verbringen bis zu 70 Prozent ihrer Arbeitszeit im Auslandseinsatz. Zuerst einmal ben\u00f6tigst es eine starke wertorientierte Unternehmenskultur, damit alle Mitarbeitenden ihre Aktivit\u00e4ten jeden Tag und \u00fcberall auf der Welt danach ausrichten k\u00f6nnen. Oberste Priorit\u00e4t f\u00fcr alle Eins\u00e4tze hat die Sicherheit. Zudem werden die Mitarbeitenden intensiv durch Schulungen auf ihre Auslandseins\u00e4tze vorbereitet. Dazu z\u00e4hlen Sprach-, Kultur- und Sicherheits-Trainings. \u00abHeute sind diese Schulungen Standard in den meisten international orientierten Unternehmen. Als ich meine ersten Gesch\u00e4ftsreisen antrat musste ich mich noch selbst\u00e4ndig darauf vorbereiten. Ich lass viele B\u00fccher und f\u00fchrte zahlreiche Gespr\u00e4che mit mir nahestehenden Personen anderer Kulturen.\u00bb erz\u00e4hlt Christophe Schmitt von den Anf\u00e4ngen seiner beruflichen Karriere. <\/p>\n\n\n\n

Sicherheit besitzt in allen Angelegenheiten gr\u00f6sste Priorit\u00e4t <\/h2>\n\n\n\n

«Bei unseren Gesch\u00e4ftsreisen geniesst die Sicherheit h\u00f6chste Priorit\u00e4t. Wir wissen, dass wir niemals das Risiko einer Situation untersch\u00e4tzen sollten. Wir tragen die Verantwortung nicht nur f\u00fcr uns, sondern auch f\u00fcr weitere Menschen um uns herum.» fasst Christian Rainer zusammen. Ziel der Omya Gruppe ist es, das Gesch\u00e4ftsjahr mit keinem einzigen Verletzungsfall abzuschliessen. Um dieses Ziel zu erreichen, melden alle Mitarbeitenden jede unsichere Situation. Aus diesem Meldungen werden Handlungsanweisungen und Best Practices f\u00fcr die Zukunft gestaltet. <\/p>\n\n\n\n

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A traveler without observation is a bird without wings <\/p>\n
Persian Poet, Saadi <\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n\n\n

Wann lebt jemand interkulturelle Kompetenz?<\/h2>\n\n\n\n

Interkulturelle Kompetenz hat vier Grundeigenschaften:<\/p>\n\n\n\n

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  1. Bescheidenheit<\/li>\n\n\n\n
  2. H\u00f6flichkeit<\/li>\n\n\n\n
  3. Integrit\u00e4t<\/li>\n\n\n\n
  4. Ausdauer<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Auf dem Gang zum Fotoshooting verriet mir Christian Rainer noch eine weitere wichtige Grundvoraussetzung: «Einen guten Magen!» Denn in anderen Kulturkreisen werden viele Gesch\u00e4fte beim Essen entschieden:<\/p>\n\n\n\n

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    Quelle: Omya, Deardoff D.k (2006), Hofstede F. (2001), Herbig P. (1998<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n


    Andere L\u00e4nder, andere Sitten \u2013 oder was muss man \u00abwissen wollen\u00bb? <\/h2>\n\n\n\n

    Beispiel: Wie werden Gesch\u00e4fte in China verhandelt?<\/h3>\n\n\n\n

    Die Chinesen antworten oft mit einem schnellen \u201cyes\u201d auf eine Frage. W\u00e4hrend wir denken, dass dies eine Zustimmung ist, ist es in China eine neutrale, weit verbreitete Antwort. Dies kann zu gravierenden Folgen bei Verhandlungen f\u00fchren. Deshalb ist es wichtig, ausserhalb des Verhandlungstisches, dies geschieht meistens beim Mehrg\u00e4ngigen Abendessen, Hinweise aufzudecken was dieses \u00abyes\u00bb im speziellen Kontext bedeutet. Zudem muss darauf geachtet werden, dass niemand der beteiligten sein Gesicht verliert. Es ist also von Bedeutung, jeweils die richtigen Fragen zu stellen und dem Gegen\u00fcber jederzeit einen positiven R\u00fcckzug zu erm\u00f6glichen. «In China muss man immer vorbereitet sein f\u00fcr MEHR! Mehr Meetings, mehr Essen, mehr …» erinnert sich Christian Schmitt. Man sollte also gut vorbereitet sein:<\/p>\n\n\n\n