{"id":13257,"date":"2020-04-28T13:00:00","date_gmt":"2020-04-28T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ikm\/?p=13257"},"modified":"2026-02-11T14:53:07","modified_gmt":"2026-02-11T13:53:07","slug":"neue-konsumstudie-sharing-und-berufsbild-forscherin-10-fragen-an-marcel-zbinden-und-dominik-georgi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ikm\/2020\/04\/28\/neue-konsumstudie-sharing-und-berufsbild-forscherin-10-fragen-an-marcel-zbinden-und-dominik-georgi\/","title":{"rendered":"Neue Konsumstudie,  Sharing und Berufsbild ForscherIn \u2013 10 Fragen an Marcel Zbinden und Dominik Georgi"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"is-style-lead\"><em> Ich hatte die Gelegenheit, mich mit den Co-Autoren Marcel Zbinden und Dominik Georgi \u00fcber die neue Studie, das Sharing-Projekt, die Zusammenarbeit im Team und den Beruf des Forschers zu unterhalten.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Landesweit wurde letzte Woche \u00fcber eure Studie zum Konsum- und Freizeitverhalten w\u00e4hrend der Corona-Krise berichtet. Habt ihr mit einer derart grossen Medienresonanz gerechnet?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Marcel Zbinden (M.Z.) Wir waren sehr positiv \u00fcberrascht von der tollen Resonanz. Aber letztendlich fanden wir ja selbst die untersuchten Fragen so spannend, dass wir die Befragung in den letzten drei Wochen mit voller Power realisiert haben. Da kann man dem gesamten Team auch nicht genug danken.<\/p>\n\n\n\n<p>Dominik Georgi (D.G.) Genau, ohne den vollen Einsatz von allen \u2013 neben uns beiden Michael Boenigk, Larissa Dahinden und Susanne Br\u00fcndler \u2013 h\u00e4tten wir die Ergebnisse nicht so fr\u00fch gehabt. Die Schnelligkeit der Ergebnisse ist vermutlich auch ein Grund f\u00fcr die Resonanz.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gibt es Ergebnisse, die euch besonders \u00fcberrascht haben?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>D.G.: Alles in allem haben die Ergebnisse unsere Hypothesen sehr gut best\u00e4tigt. Als Forscher ist das aber immer ein bisschen zweischneidig. Einerseits freut man sich, wenn man mit den eigenen Hypothesen richtiggelegen hat. Andererseits erzeugen \u00fcberraschende Resultate mehr Aufmerksamkeit.<\/p>\n\n\n\n<p>M.Z.: Ich glaube, die gr\u00f6ssten \u00dcberraschungen lagen dort, wo auch die Medien bei der Berichterstattung ihr Augenmerk daraufgelegt haben: in der starken Anpassung der Reisepl\u00e4ne und in der Spaltung der Bev\u00f6lkerung bez\u00fcglich Akzeptanz von Tracking-Apps.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Was ist euch bei der Berichterstattung zu eurer Studie besonders aufgefallen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>M.Z.: Insgesamt f\u00e4llt auf, dass ein grosser Bedarf an Erkenntnissen zu dieser aussergew\u00f6hnlichen Situation besteht. Viele offene Fragen sind vorhanden, und eben nicht nur medizinischer, sondern auch gesellschaftlicher Hinsicht. Plus: Wir haben ja das Konsumentenverhalten insgesamt betrachtet \u2013 eine ganzheitliche Sicht auf das Verhalten der Bev\u00f6lkerung in verschiedenen Bereichen. Die Medien haben sich in ihrer Berichterstattung vor allem f\u00fcr Teilbereiche interessiert, etwa das Reise- oder das Einkaufsverhalten.<\/p>\n\n\n\n<p>D.G.: Und das ist auch nachvollziehbar. Diese konkreten Themen sind es, die die Menschen und auch die Entscheidungstr\u00e4ger interessieren.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wie ist die Idee zur Studie entstanden?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>M.Z.: Das Thema \u00abnachhaltiges Konsumentenverhalten\u00bb wollten wir sowieso bearbeiten und hatten diesbez\u00fcglich bereits Brainstormings vor Corona. Die starken Ver\u00e4nderungen im Verhalten durch Corona waren dann der Steilpass, der alles ins Rollen gebracht hat.<\/p>\n\n\n\n<p>D.G.: Ohne die Unterst\u00fctzung der Stiftung Mercator h\u00e4tten wir unsere Pl\u00e4ne jedoch nicht umsetzen k\u00f6nnen. Die fanden unsere Projektidee gleich sehr spannend und haben unkompliziert zugesagt, diese Initialphase zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text alignwide is-stacked-on-mobile\" style=\"grid-template-columns:26% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/ikm\/wp-content\/blogs.dir\/489\/files\/sites\/8\/Dominik-Georgi-4-150x150.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-13436 size-thumbnail\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n\n\n<p>\u00abOhne die Unterst\u00fctzung der Stiftung Mercator h\u00e4tten wir unsere Pl\u00e4ne jedoch nicht umsetzen k\u00f6nnen.\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Dominik Georgi, Leiter Leiter Competence Center Marketing Management, Dozent und Co-Leiter der Studie <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Die Erhebung zum Konsumentenverhalten der Schweizer Bev\u00f6lkerung in der aktuellen Situation war die Nullmessung f\u00fcr ein umfassenderes Forschungsprojekt. In den n\u00e4chsten 24 Monaten wollt ihr die Langfristigkeit dieser Ver\u00e4nderungen untersuchen. K\u00f6nnt ihr dazu bereits etwas verraten?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>D.G.: Genau, wir sind gespannt, ob die kontinuierliche Entwicklung in Richtung mehr \u00f6kologische und soziale Nachhaltigkeit durch den \u00abCorona-Schock\u00bb auf einen neuen Level gehoben wurde, sprich, ob das ver\u00e4nderte Verhalten in einem gewissen Masse nachhaltig ist \u2013 oder ob wir im Gegenteil sogar einen JoJo-Effekt beobachten werden. Hierzu planen wir Folgeerhebungen, aber m\u00f6chten auch ein Projekt aufsetzen, das einen aktiven \u00abGestaltungs\u00bb-Beitrag liefert, d.h. die Entwicklung zu mehr Nachhaltigkeit mit unterst\u00fctzt.<\/p>\n\n\n\n<p>M.Z.: Zudem haben wir mit den Befragten im Rahmen der jetzigen Studie bereits einen Blick in die Zukunft unternommen und gefragt, wie sie sich ihr zuk\u00fcnftiges Verhalten vorstellen. Auch wenn uns bewusst ist, dass geplantes Verhalten nicht immer zu tats\u00e4chlichem Verhalten f\u00fchrt, l\u00e4sst sich in gewissen Bereichen ein bleibender Effekt vermuten, etwa beim Fokus auf regionales Einkaufen, der Einschr\u00e4nkung nicht notwendiger Gesch\u00e4ftsreisen sowie dem noch bewussteren Umgang mit der eigenen Gesundheit.<\/p>\n\n\n<div class=\"blue-box\">\n\t<div class=\"row\">\n\t\t<div class=\"col-md-12\">\n\t\t\t<p><strong data-rich-text-format-boundary=\"true\">Studie der Hochschule Luzern zum Konsumverhalten w\u00e4hrend Corona<\/strong><\/p>\n<p>Der t\u00e4gliche Einkauf, das Treffen mit der Familie, die geplante Ferienreise: Seit dem Ausbruch der Coronakrise ist nichts mehr wie vorher. Die <a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/-\/media\/campus\/common\/files\/dokumente\/h\/1-medienmitteilungen-und-news\/2020\/w\/hochschule-luzern-studie-macht-corona-die-bevlkerung-nachhaltiger-nullmessung-april-2020.pdf?la=de-ch\">neue Studie<\/a> zeigt erstmals, wie sich das Konsum- und Freizeitverhalten der Schweizer Bev\u00f6lkerung in den letzten Monaten ver\u00e4ndert hat \u2013 und befasst sich mit der Frage, ob die Krise einen nachhaltigeren Konsum f\u00f6rdert. <a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/hochschule-luzern\/ueber-uns\/medien\/medienmitteilungen\/2020\/04\/20\/studie-zum-konsumverhalten-waehrend-coronakrise\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Zur Medienmitteilung<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><strong>K\u00f6nnt ihr den Leserinnen und Lesern unseres Blogs erl\u00e4utern, in welchen Schritten eine solche Studie entsteht?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>M.Z.: Wichtig ist zu Beginn, das \u00fcbergeordnete Ziel zu definieren. In unserem Fall ist es einerseits die Untersuchung, wie sich die Nachhaltigkeit der Bev\u00f6lkerung durch Corona \u00e4ndert. Und andererseits das Eruieren von Massnahmen, wie man diese aktuellen Trends in Richtung Nachhaltigkeit m\u00f6glichst gut konservieren kann, damit der JoJo-Effekt nicht zu stark ist. Anschliessend geht es darum, dieses Ziel in Teilschritte und in einen Projektplan zu unterteilen.<\/p>\n\n\n\n<p>D.G.: Im Normalfall l\u00e4uft ein solcher Prozess \u00fcber mehrere Wochen oder Monate. Hier mussten wir innert Tagen, teils auch Stunden oder sogar Minuten als Team entscheiden, was die n\u00e4chsten Schritte sind.<\/p>\n\n\n\n<p>M.Z.: Uns war bewusst, dass hier der Zeitfaktor zentral sein wird. Was heute aktuell ist, ist morgen veraltet. Einerseits f\u00fcr unsere Nullmessung, andererseits aber auch als \u00abNewsfaktor\u00bb f\u00fcr die Medien.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Das Institut f\u00fcr Kommunikation und Marketing IKM der Hochschule Luzern forscht bereits seit mehreren Jahren zum Thema Sharing.&nbsp;Welches waren eure Highlights dieser Zeit?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>D.G.: Ein Highlight war unser erstes Projekt mit der Stiftung Mercator Schweiz, das hiess \u00abSharecity \u2013 Sharing-Strategien f\u00fcr Schweizer St\u00e4dte\u00bb. Dort haben wir analysiert, was Konsumenten dazu treibt, sich an Sharing-Initiativen zu beteiligen und Sharing-Angebote zu nutzen, etwa Car oder Bike Sharing, Wohn-Sharing mit Gemeinschaftsr\u00e4umen, Garten-Sharing durch die gemeinsame Garten-Nutzung oder auch die gemeinsame Nutzung von Alltagsgegenst\u00e4nden. Gemeinsam mit VertreterInnen und Stakeholdern der Stadt St.Gallen als Sparringspartner haben wir dann erarbeitet, wie St\u00e4dte ein solches Verhalten f\u00f6rdern k\u00f6nnen, um damit mehr \u00f6kologische Nachhaltigkeit zu erreichen. Mit den Ergebnissen konnten wir eine sch\u00f6ne Breitenwirkung erzielen, etwa mit einer Keynote beim Schweizerischen St\u00e4dtetag 2017 in Montreux. In St. Gallen selbst wurde ganz konkret etwa der Sharing-Markt \u00abShareGallen\u00bb wiederholt veranstaltet.<\/p>\n\n\n\n<p>M.Z.: Und das n\u00e4chste Highlight wird unser \u00abSharing-Monitor\u00bb, den wir gerade entwickeln \u2013 auch mit Unterst\u00fctzung der Stiftung Mercator Schweiz. Hier nehmen wir eine umfassende Bestandsaufnahme der Sharing-Orientierung von Bev\u00f6lkerung und St\u00e4dten sowie des Entwicklungsstands der \u00abSharing Economy\u00bb vor. Neben der Bestandsaufnahme m\u00f6chten wir St\u00e4dten und Unternehmen aufzeigen, welche Entwicklungspotenziale im Sharing-Bereich existieren. <\/p>\n\n\n<div class=\"blue-box\">\n\t<div class=\"row\">\n\t\t<div class=\"col-md-12\">\n\t\t\t<p>\u00ab<strong>Sharing-Monitor\u00bb am Institut f\u00fcr Kommunikation und Marketing<\/strong><\/p>\n<p>Der \u00abSharing-Monitor\u00bb ist ein Forschungsprojekt des Instituts f\u00fcr Kommunikation und Marketing der Hochschule Luzern, unterst\u00fctzt durch die Stiftung Mercator Schweiz. Auf&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.sharing-monitor.ch\/\">www.sharing-monitor.ch<\/a> finden Sie die erste Version einer \u00abSharing Map Schweiz\u00bb, Informationen zum Projekt und aktuelle Blogartikel zum Thema.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><strong>Das Forschungsteam zum Thema Sharing besteht aus euch zwei, Michael Boenigk, Susanne Br\u00fcndler und Larissa Dahinden. Wie teilt ihr die Arbeit auf? Gibt es bestimmte Rollen, die sich im Lauf der Zeit eingespielt haben?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>M.Z.: Das Gute ist, dass wir uns bereits vom Forschungsprojekt \u00abSharing-Monitor\u00bb kennen. Entsprechend hat sich die Rollenverteilung spontan und nat\u00fcrlich ergeben. Larissa ist unser Crack f\u00fcr die Fragebogenprogrammierung und die Datenauswertung, Michael und Susanne haben ein Superauge f\u00fcr das Detail und gerade Michael kann mit seinem Sprachgef\u00fchl lektorieren. Einige Dinge, gerade die konzeptionellen Arbeiten, wie die Modell- und Fragebogenkonzeption, machen wir gemeinsam im Gesamtteam. Dominik und ich haben als Co-Projektleiter versucht, trotz der Hektik die Vogelperspektive nicht aus den Augen zu verlieren. Dominik ist zudem unser Kontaktmann mit der Stiftung Mercator, w\u00e4hrend ich mich um den Kontakt mit der Presse gek\u00fcmmert habe.<\/p>\n\n\n\n<p>D.G.: Ja, und \u00fcber das Projektteam hinaus d\u00fcrfen wir hier Jan-Erik Baars nicht vergessen. Er hat den ganzen Bericht in k\u00fcrzester Zeit grafisch aufbereitet. Keine Selbstverst\u00e4ndlichkeit, dass ein solcher Bericht von 0 auf 100 in 24 Stunden entsteht. \u2013 Und dass wir eine solche Resonanz hatten, haben wir nicht nur der spannenden Frage und den Ergebnissen, sondern auch der HSLU-Kommunikation mit Saverio Genzoli und dir, Erwin, von der IKM-Kommunikation zu verdanken.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text alignwide is-stacked-on-mobile\" style=\"grid-template-columns:26% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/ikm\/wp-content\/blogs.dir\/489\/files\/sites\/8\/Marcel-Zbinden-150x150.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-13336 size-thumbnail\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/ikm\/wp-content\/blogs.dir\/489\/files\/sites\/8\/Marcel-Zbinden-150x150.jpg 150w, https:\/\/hub.hslu.ch\/ikm\/wp-content\/blogs.dir\/489\/files\/sites\/8\/Marcel-Zbinden-337x336.jpg 337w\" sizes=\"auto, (max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p class=\"has-normal-font-size\">\u00abDas Gute ist, dass wir uns bereits vom Forschungsprojekt Sharing-Monitor kennen. Entsprechend hat sich die Rollenverteilung spontan und nat\u00fcrlich ergeben.\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Marcel Zbinden, Dozent Wirtschaftspsychologie und Leiter Major Markt- und Konsumentenpsychologie<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Welche F\u00e4higkeiten ben\u00f6tigen moderne ForscherInnen und WissenschaftlicherInnen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>D.G.: Gerade in der anwendungsorientierten Forschung ist das Wechselspiel zwischen praktischer und wissenschaftlicher Sph\u00e4re eminent wichtig. Wir finden in der praktischen Realit\u00e4t interessante Fragen, wie im jetzigen Fall \u00abF\u00fchrt Corona wirklich zu mehr Nachhaltigkeit?\u00bb, wie Beobachtungen im pers\u00f6nlichen Umfeld und in Medienkommentaren vermuten liessen. Diese praktische Frage muss dann ins Wissenschaftliche \u00fcbersetzt werden, Modelle, Hypothesen, Abgleich mit der existierenden Forschung. Im jetzigen Fall haben wir eine Vielzahl von Studien zu nachhaltigem Verhalten in der internationalen Literatur gecheckt. Ebenso bei der Fragebogenentwicklung und Auswertung sind dann wissenschaftliche Kompetenzen gefragt. Die Ergebnisse m\u00fcssen dann wieder in eine praktisch relevante Sprache gebracht werden.<\/p>\n\n\n\n<p>M.Z.: Genau, sonst interessiert eine solche Forschung niemanden. Man muss die Ergebnisse f\u00fcr die Anspruchsgruppen einer solchen Forschung \u00fcbersetzen. Wir alle nehmen t\u00e4glich unglaublich viele Informationen auf. Da haben die wenigsten die Musse, sich in die wissenschaftlichen Tiefen einer Studie reinzuarbeiten. Dabei hilft auch die graphische Visualisierung \u2013 wie aktuell bei der Corona-Berichterstattung generell, aber auch in unserer Studie speziell zu beobachten ist. Eine weitere, immer wichtigere F\u00e4higkeit ist Agilit\u00e4t, denn auch in der Forschung wird die Halbwertzeit der Relevanz von empirischen Ergebnissen immer k\u00fcrzer.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Was ich schon lange wissen wollte: gibt es den stereotypischen Forscher mit wirren Haaren, schiefer Brille und vertr\u00e4umtem Blick auch in der Realit\u00e4t? Bisher habe ich ihn am IKM noch nicht gefunden. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>M.Z.: So unrecht hast Du gar nicht, Erwin. W\u00e4hrend der intensiven Auswertungszeit waren meine Haare teils wirklich wirr und die Brille schief. \ud83d\ude09 Aber ansonsten findet man diesen Stereotyp bei uns an der Hochschule wirklich kaum. Denn neben der Forschung sind wir auch am Unterrichten und machen Dienstleistungsprojekte f\u00fcr Unternehmen und Organisationen.<\/p>\n\n\n\n<p>D.G.: Dieser Spagat \u00fcber die verschiedenen Leistungsbereiche hinweg, und sozusagen als \u00abWandler zwischen den Welten Praxis und Wissenschaft\u00bb t\u00e4tig zu sein, ist anspruchsvoll und macht Spass zugleich.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Besten Dank f\u00fcr das Interview und die interessanten Einblicke.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Berichterstattung zur Studie<\/h2>\n\n\n\n<p>Ein Auszug verschiedener Medienberichte.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die neue Studie \u00abMacht Corona die Bev\u00f6lkerung nachhaltiger? 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