{"id":14164,"date":"2021-01-23T12:40:31","date_gmt":"2021-01-23T11:40:31","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ikm\/?p=14164"},"modified":"2026-02-11T14:53:07","modified_gmt":"2026-02-11T13:53:07","slug":"nachhaltigkeit-im-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ikm\/2021\/01\/23\/nachhaltigkeit-im-e-commerce\/","title":{"rendered":"Nachhaltigkeit im E-Commerce: Expertenmeinungen zum Thema"},"content":{"rendered":"\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Thomas&nbsp;Lang \u00fcber Nachhaltigkeit und Quick-wins<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text alignwide has-media-on-the-right is-stacked-on-mobile\" style=\"grid-template-columns:auto 31%\"><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p>\u00abNachhaltigkeit im E-Commerce ist ein steigendes Kundenbed\u00fcrfnis und birgt interessante Differenzierungspotentiale. Verbesserungen sind bereits mit \u00fcberschaubarem Aufwand in kurzer Zeit m\u00f6glich. Im Bereich des Fulfillments und Versand k\u00f6nnen diese u.a. mit sinnvollen Verpackungsgr\u00f6ssen, nachhaltigen F\u00fcllmaterialien und \u00f6kologischer Versandoptionen erreicht werden. Aber auch Sortimentsanpassungen vermehrt mit Produkten aus nachhaltiger Produktion, entsprechende Nachhaltigkeits-Filter zur einfachen Auffindbarkeit und eine Klimakompensationsfunktion sind interessante Ansatzm\u00f6glichkeiten.\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Thomas Lang, Founder und Digital Business Advisor bei <a href=\"https:\/\/carpathia.ch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Carpathia AG<\/a> und Dozent im <a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/wirtschaft\/weiterbildung\/cas\/ikm\/e-commerce-management\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CAS E-Commerce Management<\/a><\/p>\n<\/div><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/ikm\/wp-content\/blogs.dir\/489\/files\/sites\/8\/ThomLang-1-150x150.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-14176 size-thumbnail\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Matthias Schu \u00fcber Lieferung zum Kunden und Verpackung im Onlinelebensmittelhandel<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text alignwide is-stacked-on-mobile\" style=\"grid-template-columns:22% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/ikm\/wp-content\/blogs.dir\/489\/files\/sites\/8\/MatthSchu-1-150x150.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-14175 size-thumbnail\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p>\u00abBei der Lieferung zeigen neuere Studien, dass diese durch B\u00fcndelung der Bestellungen und geschickte Routenplanung der Anbieter wesentlich \u00f6kologischer ist, als wenn die Kunden selbst zum Einkaufen fahren. Zudem wird vermehrt auf Auslieferung mit Elektrofahrzeugen gesetzt, um diese noch emissions\u00e4rmer zu gestalten.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei der Verpackung der Ware, um diese auf dem Weg zum Kunden optimal zu sch\u00fctzen, wird immer st\u00e4rker auf Mehrweggebinde- und nach Reinigung wiederverwendbare K\u00fchlelemente gesetzt, um auch hier das Verpackungsmaterial soweit wie m\u00f6glich zu reduzieren. Das dennoch anfallende Verpackungsmaterial wird von den meisten E-Food H\u00e4ndlern heute kostenlos bei der n\u00e4chsten Bestellung zur\u00fcckgenommen und fachm\u00e4nnisch dem Recyclingkreislauf zugef\u00fchrt.\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Matthias Schu ist Dozent f\u00fcr E-Commerce an der Hochschule Luzern. Er ist auf Online-Lebensmittelhandel spezialisiert und Herausgeber des <a href=\"https:\/\/www.efoodbuch.ch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">E-Food-Buches<\/a>. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Martina Waser \u00fcber Nachhaltigkeit beim Rasierklingen-Onlineh\u00e4ndler Shavejack <\/strong><\/h4>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text alignwide has-media-on-the-right is-stacked-on-mobile\" style=\"grid-template-columns:auto 26%\"><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p>\u00abWir bei Shavejack setzen wo immer m\u00f6glich auf lokale Produktion, Langlebigkeit und Kreislaufwirtschaft. Ein erster Schritt in diese Richtung ist unser Rasiergriff aus Schweizer Holz. Wir bieten unseren Kunden einen Auffrischungs-Service oder kaufen den Griff auch wieder zur\u00fcck. Pro verkauftem Griff pflanzen wir zudem mit OneTreePlanted einen neuen Baum. Wir stehen noch am Anfang, aber alles ist m\u00f6glich.\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Martina Waser, Co-Founder bei <a href=\"https:\/\/www.shavejack.ch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Shavejack<\/a>, Onlineshop f\u00fcr Rasierklingen-Abos<\/p>\n<\/div><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/ikm\/wp-content\/blogs.dir\/489\/files\/sites\/8\/Waser-150x150.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-14431 size-thumbnail\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/ikm\/wp-content\/blogs.dir\/489\/files\/sites\/8\/Waser-150x150.jpg 150w, https:\/\/hub.hslu.ch\/ikm\/wp-content\/blogs.dir\/489\/files\/sites\/8\/Waser-300x298.jpg 300w, https:\/\/hub.hslu.ch\/ikm\/wp-content\/blogs.dir\/489\/files\/sites\/8\/Waser.jpg 370w\" sizes=\"auto, (max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Michael M. Nussbaumer \u00fcber die Bedeutung der Kommunikation<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text alignwide is-stacked-on-mobile\" style=\"grid-template-columns:29% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/ikm\/wp-content\/blogs.dir\/489\/files\/sites\/8\/Profilbild-Nussbaumer1500-927-150x150.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-12853 size-thumbnail\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p>\u00abNachhaltigkeit ist zwar in aller Munde, aber die Bereitschaft der Kunden, daf\u00fcr einen Aufpreis zu zahlen, ist nicht gegeben. Dies haben uns die Online Shop Betreiber in der Studie zur Nachhaltigkeit im Schweizer Online Handel best\u00e4tigt. Daher ist es wichtig, mit den Massnahmen f\u00fcr eine bessere Nachhaltigkeit, auch eine entsprechende Kommunikationskampagne aufzubauen. So kann bei der Zielgruppe die Awareness entwickelt und gleichzeitig die Bindung gest\u00e4rkt werden. Ganz nach dem Motto \u2013 tue Gutes und sprich dar\u00fcber.\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Michael Nussbaumer,&nbsp;Gr\u00fcnder der E-Commerce-Agentur <a href=\"https:\/\/www.m8ebusiness.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">M8 GmbH<\/a> und Leiter des <a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/wirtschaft\/weiterbildung\/cas\/ikm\/e-commerce-management\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CAS E-Commerce Management<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Matthias Bucheli \u00fcber Rekordmengen und neue Wege der Schweizerischen Post<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text alignwide has-media-on-the-right is-stacked-on-mobile\" style=\"grid-template-columns:auto 26%\"><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p>\u00abDie Post verzeichnet Rekordmengen an verarbeiteten Sendungen. Wer online bestellt, legt immer mehr Wert auf umweltschonendere Verpackungen und emissionsfreien Versand. Hier sind neue Ideen gefragt. Mehrwegverpackungen wirken sich besonders positiv auf die \u00d6kobilanz aus und stossen seitens Onlineshopper auf grosses Interesse. Unsere Onlineh\u00e4ndlerstudie 2020 Nachhaltigkeit im Schweizer E-Commerce zeigt, dass seitens Onlineh\u00e4ndler noch enormes Potenzial besteht. Die Post geht hier neue Wege und testet mit Erfolg innovative Produkte wie beispielsweise die \u00abKickbag\u00bb \u2013 eine neu entwickelte Mehrwegverpackung, die aus recyceltem PET und Kunststoff besteht. Uns anvertraute Sendungen stellen wir zu grossen Teilen bereits heute mit elektrisch betriebenen Fahrzeugen zu.\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Matthias Bucheli, Head of Competence Center Digital Commerce bei <a href=\"https:\/\/www.post.ch\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Die Schweizerische Post<\/a><\/p>\n<\/div><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/ikm\/wp-content\/blogs.dir\/489\/files\/sites\/8\/MatthBucheli-1-150x150.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-14177 size-thumbnail\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<div class=\"blue-box\">\n\t<div class=\"row\">\n\t\t<div class=\"col-md-12\">\n\t\t\t<p><strong data-rich-text-format-boundary=\"true\">Onlineh\u00e4ndlerbefragung: So nachhaltig sind Schweizer Onlineshops<\/strong><\/p>\n<p>Im Auftrag der Schweizerischen Post hat die Hochschule Luzern im Jahr 2020 untersucht, welche Rolle Nachhaltigkeitsaspekte in den unterschiedlichen Phasen der Wertsch\u00f6pfungskette von Schweizer Onlineshops spielen.<br data-rich-text-line-break=\"true\"><br data-rich-text-line-break=\"true\"><a href=\"https:\/\/e-commerce.post.ch\/onlinehandel-2020\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ergebnisse der Onlineh\u00e4ndlerbefragung 2020<\/a><br data-rich-text-line-break=\"true\"><a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/wirtschaft\/institute\/ikm\/forschung\/schweizer-digital-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Forschung zu Digital Commerce der Hochschule Luzern<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nachhaltigkeit bleibt auch 2021 ein zentrales Thema unseres Lebens und zeigt sich in den unterschiedlichsten Bereichen und Formen \u2013 so auch im Online-Handel. Im Zusammenhang mit der Onlineh\u00e4ndlerbefragung, welche die Hochschule Luzern im Auftrag der Schweizerischen Post durchgef\u00fchrt hat, lassen wir Expertinnen und Experten im Bereich E-Commerce zu Wort kommen.<\/p>\n","protected":false},"author":109,"featured_media":14866,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"10474,17235,18594,16238,18149,15610","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[19461,86544,86670],"tags":[86093,1729,86422,86420],"class_list":["post-14164","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-e-commerce","category-forschung","category-nachhaltiges-konsumentenverhalten","tag-e-commerce","tag-nachhaltigkeit","tag-onlinehandel","tag-onlinehaendlerbefragung"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Nachhaltigkeit im E-Commerce: Expertenmeinungen zum Thema - IKM-Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Nachhaltigkeit nimmt in vielen Bereichen des Lebens einen immer wichtig werdenden Stellenwert ein - so auch im E-Commerce. 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