![\"\"](\"https:\/\/hub.hslu.ch\/ikm\/wp-content\/blogs.dir\/489\/files\/sites\/8\/Andre-Briw-2.jpg\")
<\/figure><\/div><\/div>Andr\u00e9 Briw<\/h2>
Er leitet den CAS Brand Management und den MAS Brand and Marketing Management des Instituts f\u00fcr Kommunikation und Marketing IKM.
Andr\u00e9 Briw wohnt mit seiner Familie plus M\u00e9doc, ein Entlebucher Sennenhund, in der Stadt Luzern.
Neben dem Unterrichten an der Hochschule Luzern widmet er sich gerne seiner Faszination «Oldtimer», f\u00fchrt nebst dem Auto auch oft den Hund aus oder geht Wandern.
Ein weiteres Jubil\u00e4um, welches er dieses Jahr feiern kann, ist sein eigenes \u2013 er wird 60 Jahre alt.<\/p>
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- Ausschlaggebend f\u00fcr die Anziehungskraft, die St\u00e4rke einer Marke, war, ist und bleibt immer das Vertrauen (Marke = Vertrauen, Markenf\u00fchrung = Vertrauens-Management).<\/li>\n\n\n\n
- Eine Marke braucht bei der F\u00fchrung Kontinuit\u00e4t und Konstanz bzw. eine selbst\u00e4hnliche ganzheitliche Entwicklung\/Evolution (= sich selbst treu bleiben).<\/li>\n\n\n\n
- Die Schaffung, Pflege und Kommunikation von Besonderheiten\/Einmaligkeit ist von zentraler Bedeutung; jede Marke hat einen eigenen, unverwechselbaren Genetischen Code mit konkreten Leistungsmerkmalen bzw. Erfolgsbausteinen (keine Marke ohne konkrete Leistung).<\/li>\n\n\n\n
- Die treue Stammkundschaft ist neben der konkreten Leistung einer der wichtigsten Energietr\u00e4ger und Multiplikatoren der Marke.<\/li>\n\n\n\n
- Erfolgreicher, nachhaltiger Markenaufbau braucht Zeit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Weiter ins Detail gehe ich hier nicht; wer mehr dazu erfahren und lernen will, wie Marken systematisch entwickelt und langfristig erfolgreich gef\u00fchrt werden, muss halt den CAS Brand Management absolvieren. ? Noch kurz zur Frage, ob sich auch die Teilnehmenden in den vergangenen Jahren ver\u00e4ndert haben: auch hier kann ich von einer Evolution sprechen, aber nicht von radikalen Ver\u00e4nderungen. Die j\u00fcngeren Generationen haben als Digital Natives nat\u00fcrlich mehr Erfahrungen und gr\u00f6ssere Basis-Kompetenzen im digitalen Bereich, was f\u00fcr die Gestaltung digitaler Markenkontaktpunkte sicher hilfreich ist. Dann kann ich auch feststellen, dass die Erwartungshaltung der Teilnehmenden in Bezug auf die Qualit\u00e4t der Lerninhalte, der Unterrichts-Methoden sowie die Kurs-Organisation und die pers\u00f6nliche Betreuung von mir als Kursleiter und von meiner Kollegin als Programmorganisatorin gestiegen ist. Bei der Beurteilung des Kurses erhalten Fabienne Wyss (und ihre Vorg\u00e4ngerin Pia Bethge) und ich aber jeweils gute Noten, was uns ausserordentlich freut und motiviert.<\/p>\n\n\n\n
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«[…], die wichtigsten Grundgesetze bzw. Prinzipien der Markenf\u00fchrung sind trotz Digitalisierung dieselben geblieben. Davon bin ich selber auch voll \u00fcberzeugt.»<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
Welche zuk\u00fcnftigen Entwicklungen und Themen zeichnen sich im Bereich der Markenf\u00fchrung ab?<\/h2>\n\n\n\n
Diverse Dozierende des CAS besch\u00e4ftigen sich intensiv mit dieser Frage. Themen wie Co-Creation, Aktivismus, KI, Robotik etc. werden auch die Markenwelt ver\u00e4ndern. Bei vielen Themen ist zwar noch nicht wirklich absehbar, wie sie sich entwickeln werden, aber es ist sinnvoll, sich dar\u00fcber heute schon Gedanken zu machen. V.a. Prof. Dr. Carsten Baumgarth (HWR Berlin) sowie Colin Fernando und Dr. Judith Meyer (beide:https:\/\/www.brand-trust.de\/de\/ueber-uns<\/a>) f\u00fchren auch wissenschaftliche Studien und Experimente zu solchen Zukunftsthemen durch.<\/p>\n\n\n\n
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«Themen wie Co-Creation, Aktivismus, KI, Robotik etc. werden auch die Markenwelt ver\u00e4ndern.»<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
Was sind f\u00fcr dich die Highlights dieser CAS Weiterbildung?<\/h2>\n\n\n\n
Besondere Highlights sind, wenn mir Teilnehmende mit Begeisterung erz\u00e4hlen, wie sie Kurs-Inhalte im Unternehmen erfolgreich umgesetzt haben. Oder auch, wie sie es mit guten Argumenten geschafft haben, Vorgesetzte oder Arbeitskolleg*innen von der Relevanz der Marke und der Markenf\u00fchrung zu \u00fcberzeugen. Und dann gibt es immer wieder Teilnehmende, die neben ihrem Haupt-Job ein Start-up aufbauen und bereits von Anfang an ein Marken-Fundament entwickeln (Soll-Markenidentit\u00e4t und -positionierung bzw. Soll-Erfolgsbausteine, Alleinstellungsmerkmale, Markenwerte, markengeleiteter Marketing-Mix etc.). Ferner gibt es immer wieder Inhaber*innen und Mitarbeitende von Werbe-Agenturen, die aufgrund des Kurses spezifische Beratungsangebote im Bereich der Markenentwicklung und -f\u00fchrung f\u00fcr ihre Kunden eingef\u00fchrt haben und damit gutes Geld verdienen. Somit bieten sie ihren Kunden nicht nur Kreativ-Leistungen an (neue Kampagne, Logo, Slogan, CD etc.), sondern erarbeiten zuerst gemeinsam mit den Kunden ein solides Marken-Fundament.<\/p>\n\n\n\n
Erm\u00f6glicht wird dies, weil die Teilnehmenden in f\u00fcnf recht intensiven Monaten sich einen breit gef\u00e4cherten \u201cWerkzeugkasten\u201d mit zahlreichen Techniken, Methoden, Tools zum Thema Markenf\u00fchrung zusammen stellen k\u00f6nnen. Mit diesem R\u00fcstzeug sind sie umfassend f\u00fcr alle beruflichen Herausforderungen ausgestattet \u2013 in Praxis und Theorie.<\/p>\n\n\n\n
Ganz besonders freut mich die Initiative dreier ehemaliger CAS-Absolventen, die im 2015 die \u00abTafelrunde der Marke\u00bb (https:\/\/tafelrunde-der-marke.ch\/<\/a> ) gegr\u00fcndet haben. Ihre Mission: \u00abDie Tafelrunde der Marke vereint Menschen, welche Besonderheit und Einzigartigkeit leben. Ihre Gemeinsamkeit besteht in der Faszination f\u00fcr Marken und Markenf\u00fchrung. In einem genussvollem Rahmen lassen sich die Teilnehmer der Tafelrunde der Marke aus markensoziologischer Perspektive inspirieren und setzen neu gewonnene Erkenntnisse in ihren Alltag um.\u00bb Die Tafelrunde f\u00fchrt j\u00e4hrlich zwei Veranstaltungen zu aktuellen Kernthemen zu \u00abMarke und Markenf\u00fchrung\u00bb mit Impuls-Referaten von Fachspezialist*innen und Diskussionen. \u00abDie Veranstaltung ist ein Genuss f\u00fcr Geist und Gaumen\u00bb, das kann ich best\u00e4tigen.<\/p>\n\n\n\n
Zum Schluss das Wunschkonzert:
Was w\u00fcnschst du dir von den Teilnehmenden und Dozierenden f\u00fcr das CAS Brand Management?<\/h2>\n\n\n\n
Welche Momente sind dir ganz besonders in Erinnerung geblieben? <\/h2>\n\n\n\n
Ganz viele ausserordentliche, positive Momente und Ereignisse. Hier nur eine ganz kleine spontane Auswahl: Prof. Dr. Alexander Deichsel, der Begr\u00fcnder der Markensoziologie als wissenschaftlicher Grundlage der Markentechnik, hielt im 2018 im CAS Nr. 23 ein Gast-Referat. Die Markensoziologie ist ein zentraler Pfeiler des CAS, der diesen auch von anderen Weiterbildungsangeboten im Bereich der Markenf\u00fchrung klar differenziert. In seinem an Spannung kaum zu \u00fcberbietenden, hoch interessanten Referat erkl\u00e4rte uns der emeritierte Professor \u2013 damals 83-j\u00e4hrig! \u2013 wie im \u00abEnergie-System Marke\u00bb mit der Zeit die Markenkraft entsteht, wie sich zwischen der Marke und den Menschen bzw. der Kundschaft auf der Grundlage des Vertrauens eine soziale Bindung entwickelt und daraus im Idealfall eine Marken-Gemeinschaft w\u00e4chst. Die Darstellung des Marken-Systems auf der Wandtafel war grandios, wie ein Kunstwerk. Die Teilnehmenden waren begeistert. Dieses wissenschaftlich fundierte und in der Praxis sehr bew\u00e4hrte Wissen \u00fcber die Entstehung und die Steuerung bzw. F\u00fchrung der Marke wurde im CAS lange Jahre von Dr. Thomas Otte und seit 10 Jahren von Prof. Dr. Oliver Errichiello und Prof. Dr. Arnd Zschiesche auf ebenso \u00fcberzeugende und begeisternde Art vermittelt. Alle drei waren Sch\u00fcler von Prof. Dr. Alexander Deichsel und haben bei ihm an der Universit\u00e4t Hamburg promoviert.<\/p>\n\n\n\n Oder dann die tolle Geschichte einer langj\u00e4hrigen Dozentin, die im Bahnhof auf dem Weg zum CAS-Kurs nach Luzern in den falschen Zug eingestiegen ist und dies erst bemerkte, als er bereits losgefahren war. Sie sprang auf zog die Notbremse! Das kam bei den anderen Passagieren und dem Zugbegleiter nicht gut an. Sie entschuldigte sich in aller Form und erkl\u00e4rte, sie m\u00fcsse unbedingt p\u00fcnktlich an der Hochschule Luzern sein f\u00fcr ihren Unterricht. Was man f\u00fcr den CAS Brand Management so alles macht! Gl\u00fccklicherweise erhielt sie f\u00fcr diesen k\u00fchnen Akt der Pflichterf\u00fcllung keine Busse von der SBB \u2013 eine positive Markenerfahrung.<\/p>\n\n\n\n Ein weiteres Highlight gab es im soeben abgeschlossenen CAS Nr. 30. Als Einzelarbeit entwickelte und pr\u00e4sentierte eine Teilnehmerin ein Markenkonzept f\u00fcr die \u00abFreiwillige Feuerwehr der Stadt Zug (FFZ)\u00bb. Also \u00abBrand Management\u00bb in reinster Form! ?<\/p>\n\n\n\n Ferner sind die halbst\u00fcndigen Pr\u00e4sentationen der Gruppenarbeiten am vorletzten Kurs-Wochenende immer ein absolutes Highlight. Die Teilnehmenden beschreiben und\/oder entwickeln f\u00fcr ausgew\u00e4hlte Marken aus allen m\u00f6glichen Bereichen ein Markenkonzept, beurteilen die F\u00fchrung dieser Marken und erarbeiten Optimierungs-Massnahmen. Die Arbeiten sind nicht nur inhaltlich sehr beeindruckend, auch die Live-Inszenierung der Markenwelten anl\u00e4sslich der Pr\u00e4sentation ist jeweils grandios.<\/p>\n\n\n\n Abends bei einem Bier k\u00f6nnte ich aber noch zahlreiche weitere tolle Geschichten aus den 30 CAS-Kursen erz\u00e4hlen.<\/p>\n\n\n\n Urspr\u00fcnglich hat Michael Boenigk erkannt, dass das Bed\u00fcrfnis nach einer spezifischen Weiterbildung im sehr relevanten Bereich der Markenf\u00fchrung gross ist. Er hat den ersten Kurs inhaltlich konzipiert und Spezialistinnen aus der Wissenschaft und Praxis als Dozierende ins Boot geholt. Ich selber leite den CAS seit der 2. Durchf\u00fchrung im 2006. Da der Kurs aufgrund der positiven Resonanz und der Weiterempfehlungen der Teilnehmenden immer rasch ausgebucht war und die Wartelisten l\u00e4nger wurden, haben wir ihn im 2009 erstmals zwei Mal pro Jahr durchgef\u00fchrt. Im Verlaufe der Jahre habe ich zusammen mit den Dozierenden \u2013 die meisten sind seit der ersten oder zweiten Durchf\u00fchrung dabei \u2013 und aufgrund von Teilnehmenden-Feedbacks die Inhalte laufend weiter entwickelt und neue Themen aufgenommen.<\/p>\n\n\n\n Die wichtigsten Ver\u00e4nderungen im Brand Management haben \u2013 wie k\u00f6nnte es anders sein \u2013 auch in diesem Gebiet mit der Digitalisierung zu tun. Diese beeinflusst nat\u00fcrlich das Verhalten der Konsument*innen bzw. Kundinnen\/Kunden und der Unternehmen oder anderen Institutionen in Bezug auf die Markenwahrnehmung, die Markenbindung, die Markenf\u00fchrung etc. Arnd Zschiesche bringt die Auswirkungen der Digitalisierung im MARKENRADAR, dem Meinungsforum f\u00fcr alle, die sich mit Marken und Markenf\u00fchrung besch\u00e4ftigen, wie folgt auf den Punkt (https:\/\/www.markenradar.com\/digitale-markenfuehrung\/<\/a> ):<\/p>\n\n\n\n \u00abDie Auswirkungen sind vielf\u00e4ltig, aber insgesamt \u00fcberwiegen meines Erachtens die Chancen die Risiken eindeutig. Entscheidend f\u00fcr das Verst\u00e4ndnis aus markenstrategischer Sicht ist, dass die Digitalisierung prim\u00e4r eine analoge Herausforderung darstellt. Denn es geht in erster Linie \u201enur\u201c darum \u2013 bewusst verk\u00fcrzt dargestellt \u2013 dass ich als Unternehmen meine ureigenen Leistungen und Kompetenzen, mein Erfolgsprinzip aus der analogen Welt in m\u00f6glichst typischer Art und Weise in mein digitales Angebot transferiere. Die Digitalisierung macht technisch vieles m\u00f6glich, auch vieles Neues, aber sie erfindet weder den Menschen neu noch seine Bed\u00fcrfnisse. Wenn ich einen Baumarkt meines Vertrauens habe, dann wird er dieses geworden sein, weil ich sein Angebot, seine Beratung, seine Lage, jedenfalls einige bestimmte und sehr konkrete Dinge an diesem Baumarkt sch\u00e4tze.\u00bb<\/p>\n\n\n\n D.h., die wichtigsten Grundgesetze bzw. Prinzipien der Markenf\u00fchrung sind trotz Digitalisierung dieselben geblieben. Davon bin ich selber auch voll \u00fcberzeugt. Hier ein paar Stichworte bzw. Aussagen dazu, die im Kurs vermittelt und diskutiert werden:<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/hub.hslu.ch\/ikm\/wp-content\/blogs.dir\/489\/files\/sites\/8\/CAS-BM_HSLU_Prof.-Dr.-Alexander-Deichsel-2-702x468.jpg\")
Wie ist der CAS entstanden, wie hat alles begonnen?<\/h2>\n\n\n\n
Wie hat sich die Thematik «Brand Management» in den letzten Jahren ver\u00e4ndert? Haben sich auch die Teilnehmenden ver\u00e4ndert?<\/h2>\n\n\n\n
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![\"\"](\"https:\/\/hub.hslu.ch\/ikm\/wp-content\/blogs.dir\/489\/files\/sites\/8\/007_211130_w_ikm_ban_cas_bm_1200x675-ohne-702x395.jpg\")
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