{"id":18149,"date":"2022-05-24T07:49:21","date_gmt":"2022-05-24T05:49:21","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ikm\/?p=18149"},"modified":"2026-02-09T14:49:29","modified_gmt":"2026-02-09T13:49:29","slug":"nachhhaltigkeit-innovation-und-entreprenuership-im-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ikm\/2022\/05\/24\/nachhhaltigkeit-innovation-und-entreprenuership-im-e-commerce\/","title":{"rendered":"Nachhhaltigkeit, Innovation und Entreprenuership im E-Commerce"},"content":{"rendered":"\n<p>Mit den Onlineh\u00e4ndlerbefragungen 2020 und 2021 hat das IKM vertieft die Nachhaltigkeit im Schweizer Onlinehandel untersucht. Hieraus resultieren wichtige Erkenntnisse zum Stand der Umsetzung entlang der Wertsch\u00f6pfungskette. Dies beinhaltet Produkte, den Betrieb des Onlineshops, Intralogistik, Verpackung, Versandoptionen und Retouren. Mit der aktuellen Durchf\u00fchrung vertiefen wir in Zusammenarbeit mit der Schweizerischen Post das Management und die Vermeidung von Retouren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nachhaltigkeit als Wettbewerbsfaktor und Treiber f\u00fcr Innovation<\/h2>\n\n\n\n<p>Nachhaltigkeit wird auch verst\u00e4rkt zum Wettberbsfaktor und Treiber f\u00fcr Innovationen. Onlineh\u00e4ndler positionieren und differenzieren sich zunehmend mit einzelnen Nachhaltigkeitsmassanhmen oder durch das konsequente Verfolgen einer Nachhaltigkeitsphilosophie, die m\u00f6glichst alle Produkte und Prozesse durchdringt. So sehen wir beispielsweise neue L\u00f6sungen im Bereich der Zustellung auf der letzten Meile via Fahrradkurier. Neuartige Mehrwegverpackungen wie die Versandtasche Kickbag k\u00f6nnen bis zu 30mal wiederverwendet werden und adressieren damit den Verpackungsm\u00fcll. Zur Vermeidung von Retouren setzt das Start-up behamics auf die Kombination aus Verhaltenspsychologie und K\u00fcnstliche Intelligenz.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was bedeutet das f\u00fcr Start-ups und Grossunternehmen?<\/h2>\n\n\n\n<p>Grossunternehmen verf\u00fcgen typischerweise \u00fcber mehr Ressourcen zur Entwicklung von Innovationen \u2013 auch im Bereich Nachhaltigkeit. Hohe Bestellvolumen erm\u00f6glichen zudem Skaleneffekte, die grosse Investitionen in nachhaltige L\u00f6sungen rentabel machen. Start-ups haben dagegen den Vorteil, das Unternehmen von Grund auf viel st\u00e4rker auf Nachhaltigkeit ausrichten zu k\u00f6nnen. Start-ups sind h\u00e4ufig auch die Quelle von innovativen L\u00f6sungen f\u00fcr beispielsweise nachhaltigere Verpackungen (z.B. Kickbag) oder zur Vermeidung von Retouren (z.B. behamics). Kleinere stark auf Nachhaltigkeit ausgerichtete Onlineh\u00e4ndler k\u00f6nnen mit Authentizit\u00e4t punkten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">IKM Update: Event f\u00fcr E-Commerce Interessierte<\/h2>\n\n\n\n<p>Diese und weitere Aspekte rund um das Thema \u201eNachhaltigkeit, Innovation und Entrepreneurship im E-Commerce\u201c vertiefen und diskutieren wir beim n\u00e4chsten IKM Update am 7. Juni in Luzern. Nach ca. 2.5 Jahren coronabedingter Pause laden wir f\u00fcr dieses IKM Update erstmals wieder nach Luzern ein. Darum freuen wir uns daf\u00fcr ganz besonders auf die drei folgenden spannenden Pers\u00f6nlichkeiten \u2013 zun\u00e4chst mit einem knackigen Input-Referat, dann in der Diskussion und schliesslich auch pers\u00f6nlich zum Ap\u00e9ro. Wir vom IKM sind nat\u00fcrlich auch dabei und freuen uns auf das Wiedersehen und Gespr\u00e4ch mit Ihnen!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">E-Commerce Expert:innen: Die Speaker im Profil<\/h2>\n\n\n\n<p>Bereichert wird der Event durch Input-Referate von drei spannenden Pers\u00f6nlichkeiten:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dr. Thilo Pfrang, Gr\u00fcnder und CEO von Behamics<\/strong><br>Thilo ist Gr\u00fcnder und CEO von Behamics und ber\u00e4t seit \u00fcber 10 Jahren E-Commerce-Unternehmen bei der verhaltens\u00f6konomischen Optimierung ihrer Shops. Parallel engagiert er sich in wissenschaftlichen Forschungsprojekten und ist Dozent an mehreren Universit\u00e4ten.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nicole Blum, Gr\u00fcnderin<\/strong> <strong>von No Bullsh!t<\/strong><br>Nicole gr\u00fcndete ihr Naturkosmetik Label im Herbst 2019. Ein Jahr sp\u00e4ter wurde ihr Onlineshop mit dem \u00abDigital Commerce Award\u00bb in der Kategorie Start-up ausgezeichnet.\u202f Zudem unterrichtet Nicole Blum seit vielen Jahren an verschiedenen Instituten Integrierte Kommunikation und E-Commerce.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Manuel Linder, Senior Digital Strategist &amp; Lead Innovation Manager, Migros-Genossenschafts-Bund<\/strong><br>Manuel ist mitverantwortlich f\u00fcr das digitale \u00d6kosystem der Migros und leitet verschiedene strategische Innovationsprojekte. Als Impact Advisor bei Impact Gstaad ber\u00e4t, bef\u00e4higt und inspiriert Manuel zudem wohlhabende Einzelpersonen, f\u00fchrende Organisationen, Aktivisten und Philanthropen, um die dringendsten Herausforderungen der Welt anzugehen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Das IKM l\u00e4dt zum Mitdiskutieren ein!<\/h2>\n\n\n<div class=\"blue-box\">\n\t<div class=\"row\">\n\t\t<div class=\"col-md-12\">\n\t\t\t<p><strong>E<\/strong><strong>vent-Programm<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>18.15 Uhr: Begr\u00fcssung<\/strong><\/p>\n<p>Prof. Dr. Matthes Fleck, Institutsleiter, Institut f\u00fcr Kommunikation und Marketing IKM<\/p>\n<p>Dr. Thomas Wozniak, Forschungskoordinator und Dozent, Institut f\u00fcr Kommunikation und Marketing IKM<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>18.25 Uhr: Die Vermeidung von Kaufabbr\u00fcchen und Retouren mit KI und Verhaltenspsychologie<\/strong><\/p>\n<p>Dr. Thilo Pfrang, Gr\u00fcnder und CEO von Behamics<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>18.45 Uhr: Nachhaltigkeit \u2013 Chance und Challenge f\u00fcr Startups<\/strong><\/p>\n<p>Nicole Blum, Gr\u00fcnderin von No Bullsh!t<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>19.05 Uhr: Building Bridges \u2013 Innovation, Skalierung und Impact<\/strong><\/p>\n<p>Manuel Linder, Senior Digital Strategist &amp; Lead Innovation Manager, Migros-Genossenschafts-Bund<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>19.25 Uhr: Diskussion zum Thema \u00abNachhaltigkeit und Wettbewerbsf\u00e4higkeit im E-Commerce \u2013 Widerspruch oder Potential?<\/strong><\/p>\n<p>Dr. Thilo Pfrang, Nicole Blum, Manuel Linder und Michael Nussbaumer, E-Commerce Experte und Leiter CAS E-Commerce Management, Institut f\u00fcr Kommunikation und Marketing IKM<\/p>\n<p>Moderiert von Dr. Matthias Schu, Dozent f\u00fcr E-Commerce und Handel, Institut f\u00fcr Kommunikation und Marketing IKM<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>19.45 Uhr: Ap\u00e9ro<\/strong><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Sie m\u00f6chten noch mehr Informationen zum Event? Dann informieren Sie sich hier: <a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/wirtschaft\/agenda\/veranstaltungen\/2022\/06\/07\/ikm-update-juni-2022\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/wirtschaft\/agenda\/veranstaltungen\/2022\/06\/07\/ikm-update-juni-2022\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Sie m\u00f6chten sich direkt zum Event anmelden? Hier geht\u2019s direkt zum Anmeldeformular:<br><a href=\"https:\/\/share.hsforms.com\/1sA1B-WbRRb2Z6a0X6cl_nw383hp\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/share.hsforms.com\/1sA1B-WbRRb2Z6a0X6cl_nw383hp<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wie gelingt es Start-ups und Grossunternehmen, den vermeintlichen Widerspruch von Nachhaltigkeit, Wettbewerbsf\u00e4higkeit und Innovation im E-Commerce aufzul\u00f6sen? Nachhaltigkeit entwickelt sich im Online- und Omnichannelhandel zunehmend zum Treiber f\u00fcr Innovationen und Wettbewerbsvorteil. 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