{"id":18174,"date":"2022-05-31T09:10:12","date_gmt":"2022-05-31T07:10:12","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ikm\/?p=18174"},"modified":"2026-02-11T14:53:08","modified_gmt":"2026-02-11T13:53:08","slug":"die-marketing-challenge-sprinter-innen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/ikm\/2022\/05\/31\/die-marketing-challenge-sprinter-innen\/","title":{"rendered":"Die Marketing-Challenge-Sprinter:innen"},"content":{"rendered":"\n

.<\/p>\n\n\n\n

Von Dominik Georgi, Jan-Erik Baars, Remo K\u00e4lin, Laura Oswald, Adrienne Sch\u00e4fer<\/p>\n\n\n\n

In der ersten Maiwoche haben sich neun Teams aus dem Major Marketing unseres Bachelors in Business Administration<\/a> f\u00fcnf Praxis-Challenges gestellt. Es war beeindruckend, wie strukturiert und kreativ die L\u00f6sungsans\u00e4tze der Studierendengruppen ausgefallen sind. \u00c4usserst zufrieden waren auch die Challenge-Sponsoren von StressHead, reCIRCLE, WWZ, Red Bull mit Verkehrshaus der Schweiz sowie Tailor Fits.<\/p>\n\n\n\n

1. Praxis Challenge: StressHead goes USA<\/h2>\n\n\n\n

Vorab ein paar Informationen zum Challenge-Sponsor StressHead AG. Die StressHead AG ist ein in Luzern ans\u00e4ssiges Unternehmen und in der Baubranche t\u00e4tig. Das Unternehmen bietet ein innovatives Verst\u00e4rkungssystem f\u00fcr Br\u00fccken, Industrie- und Hochbauten, Wassertanks und Silos sowie Erdbebenverst\u00e4rkung an. Das Verst\u00e4rkungssystem \u2013 CARBOSTRESS genannt \u2013 wurde von StressHead entwickelt und patentiert.<\/p>\n\n\n\n

Und das war die Challenge f\u00fcr zwei Studierendengruppen: Ein Kommunikationskonzept f\u00fcr den Markteintritt des Brands in die USA zu erarbeiten und in einer 15-min\u00fctigen Pr\u00e4sentation zusammenzufassen.<\/p>\n\n\n\n

Beide Gruppen entwickelten entlang der Customer Journey verschiedene Massnahmen, um den Bekanntheitsgrad der StressHead AG zu erh\u00f6hen, u.a. Fachmessen-Auftritte, Kontakte zu Universit\u00e4ten usw. Auch bereits vorhandene Kommunikationsmittel wurden auf Optimierungspotenzial hin untersucht. Eine Empfehlung lautet beispielsweise: Swissness im USP st\u00e4rker herausheben und einen Werbefilm produzieren, in dem Testimonials zu Wort kommen.<\/p>\n\n\n\n

Marcel Rey, Technical & Business Development Manager bei der StressHead AG und Auftraggeber f\u00fcr die Challenge zeigte sich sehr zufrieden mit den Ergebnissen: \u00abDie Studierenden haben praktische L\u00f6sungen erarbeitet, die f\u00fcr uns sehr wertvoll sind\u00bb. <\/p>\n\n\n\n

2. Praxis Challenge: recircle \u2013 weniger M\u00fcll bei Food Delivery und Take away<\/h2>\n\n\n\n

Der Startschuss war am Montag. Rheija Hug, Marketing- und Kommunikationsverantwortliche bei reCIRCLE<\/a>, und Laura Oswald, wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut f\u00fcr Kommunikation und Marketing IKM, pr\u00e4sentierten die Aufgabenstellung f\u00fcr die reCIRCLE-Challenge. Ziel der Challenge war es, die Customer Journey einer Bestellung mit Mehrweggeschirr mit der reCIRCLE-App zu untersuchen.<\/p>\n\n\n\n

Nachdem die beiden reCIRCLE-Gruppen ihre Untersuchung am Dienstag vorbereiteten, machten die Studierenden am Mittwoch einen Ausflug nach Bern, um reCIRCLE vor Ort zu besuchen. Dort wurde der Bestellprozess bei teilnehmenden Restaurants getestet. Eine Gruppe testete den Delivery-Bestellprozess und bestellte Essen bei einem \u00e4thiopischen Restaurant \u00fcber die Plattform schnellerteller.ch. Gelierfert wurde das Bestellte mit einem Velokurier. Die zweite Gruppe testete den Prozess einer Take-Away-Bestellung bei einem thail\u00e4ndischen Restaurant. Beide Tests liessen den Studierenden Raum f\u00fcr kreative Optimierungsvorschl\u00e4ge.<\/p>\n\n\n\n

Wer sich den ganzen Morgen mit Food befasst, kriegt Hunger \u2013 deshalb gabs im Anschluss ein gemeinsames Z\u2019Mittag. Danach zeigten uns die beiden Projektmanager, Jonas Morgenthaler und Jonas Beer, die R\u00e4umlichkeiten von reCIRCLE im Berner Innovationsdorf und tauschten sich mit den Studierenden aus. Nachbarn von reCIRCLE sind weitere Start-Ups wie die Choba Choba AG<\/a>, deren leckere Schoggi wir probieren durften, und ein Yoga-Studio \u00abDorfbewohner\u00bb. Es herrschte eine richtig kreative Atmosph\u00e4re.<\/p>\n\n\n\n

Die  Studienwoche war ein voller Erfolg, was sich an den Abschlusspr\u00e4sentationen der Studierenden am Freitag widerspiegelte: Sie pr\u00e4sentierten innovative Ans\u00e4tze und konkrete Handlungsempfehlungen, die reCIRCLE umsetzen wird, um den Digitalisierungsprozess noch erfolgreicher zu gestalten.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

3. Praxis Challenge: Shop-Experience bei der WWZ AG<\/h2>\n\n\n\n

Auch die Zuger Challenge-Sponsorin WWZ AG verschaffte den Studierenden Raum, ihr gelerntes Wissen anzuwenden. Die WWZ AG z\u00e4hlt zu den 100 gr\u00f6ssten Arbeitgeberinnen in der Zentralschweiz und versorgt ihre Kundschaft im Kanton Zug mit Energie (Strom, W\u00e4rme, K\u00e4lte, Gas), Telekommunikation, Wasser und Elektromobilit\u00e4t. Das Betreiben von Kundenzentren \u2013 oder auch Shops \u2013 ist eine aktuelle Herausforderung f\u00fcr das Unternehmen.<\/p>\n\n\n\n

Zwei Gruppen untersuchten, gecoacht von Jan-Erik Baars, das bestehende Shop-Konzept anhand der Customer Journey dahingehend, welche Rolle ein physischer Shop in der Kundenerlebniskette spielt. Daraufhin wurden verschiedene Konzepte erarbeitet, wie ein Shop zu einem pr\u00e4gnanteren Erlebnis f\u00fcr die Kundschaft genutzt werden kann. Im Mittelpunkt stand dabei das Design der Shops, ihre Ausstattung und deren Nutzung.<\/p>\n\n\n\n

WWZ Marketingleiter Andreas F\u00fcrling und Shop-Verantwortlicher Michael Egger zeigten sich beeindruckt davon, was die Studierenden in so kurzer Zeit an Erkenntnissen gewinnen und an Ideen produzieren konnten.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

4. Praxis Challenge: Erlebnis-Journey mit Red Bull im Verkehrshaus der Schweiz<\/h2>\n\n\n\n

\u00abMust-See-Listen\u00bb war das Thema der vierten Challenge. Luca Karner von Red Bull und Moritz Impfeld vom Verkehrshaus der Schweiz beauftragten die Studierenden mit folgender Challenge:<\/p>\n\n\n\n

Einen themen- oder zielgruppenspezifischen Rundgang durch das Verkehrshaus und zielgruppenorientierte Must-See-Listen der Red Bull Ausstellungen im Verkehrshaus der Schweiz zu erstellen. Die L\u00f6sungsvorschl\u00e4ge sollten kreativ, einfach in der Umsetzung und zielgruppenorientiert sein.<\/p>\n\n\n\n

Als Inspiration diente nebst dem umfangreichen Marketingmaterial auch eine exklusive F\u00fchrung durch das Verkehrshaus der Schweiz \u2013 gef\u00fchrt von Luca Kamer von Red Bull und Moritz Imfeld vom Verkehrshaus der Schweiz.<\/p>\n\n\n\n

Der Seminarraum im 11. Stock mit Aussicht auf den Vierwaldst\u00e4dtersee und in das Verkehrshausgel\u00e4nde sucht seines Gleichen und verschafft einen idealen \u00dcberblick \u00fcber das Areal.<\/p>\n\n\n\n

Die Studierenden haben kreative L\u00f6sungen entwickelt und sogar Prototypen designt, etwa f\u00fcr eine Rubbel-Rundgang-Map.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

5. Praxis Challenge: Alles massgeschneidert mit Tailor Fits<\/h2>\n\n\n\n

\u00abAlles massgeschneidert\u00bb war das Motto der vierten Praxis-Challenge von Tailor Fits. Das Unternehmen hat ein Tool zur K\u00f6rpervermessung entwickelt. Dieses ist beispielsweise zur Fussabmessung und entsprechend massgeschneiderter Innenschuhe f\u00fcr Skischuhe bereits im Einsatz. Der Founder und CEO, Reto Rindlisbacher, sieht dar\u00fcber hinaus zahlreiche Anwendungsm\u00f6glichkeiten. Ihm schwebt vor, Shops zur K\u00f6rpervermessung zu er\u00f6ffnen, welche die Kundinnen und Kunden gehen, bevor sie einen neuen Helm oder ein neues Fahrrad massschneidern lassen.<\/p>\n\n\n\n

Eine Studierendengruppe hat ein Konzept f\u00fcr die online-offline-Customer-Journey entwickelt, die rund um diese Shops gestaltet werden kann.<\/p>\n\n\n\n

Ein grosses Dankesch\u00f6n an alle<\/h2>\n\n\n\n

Vielen Dank an alle Auftraggebenden, Studierenden und Coaches f\u00fcr die ereignis- und ergebnisreiche Woche und an manche vielleicht bis zum n\u00e4chsten Jahr!<\/p>\n\n\n\n

Sie m\u00f6chten mehr Informationen zum Studiengang BSc in BWL mit Major Marketing<\/a>? Dann erkundigen sie sich auf der Website der HSLU.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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