Eine neue Art von k\u00fcnstlicher Intelligenz sorgt derzeit f\u00fcr Aufsehen in der Branche: Generative KI. Nach einer Anweisung durch den Menschen ist diese Technologie in der Lage, nahezu jede Art von Inhalten zu generieren – sei es Text, Bilder, Videos oder Audio-Inhalte. Obwohl der erforderliche Aufwand und die Qualit\u00e4t der k\u00fcnstlichen Kreationen noch Raum f\u00fcr Verbesserungen bieten, wird GKI die Art und Weise, wie Unternehmen kommunizieren, grundlegend ver\u00e4ndern. Eine erste Einsch\u00e4tzung, wie es um den aktuellen Stand der Nutzung von generativer KI bei Fachpersonen aus Marketing und Kommunikation steht, zeigen die Ergebnisse der IKM-Studie. <\/p>\n\n\n\n
Knapp ein Drittel der Teilnehmenden hat keine privaten oder beruflichen Erfahrungen mit generativer KI. Dabei zeigt sich deutlich, dass die Faktoren Zeit und Wissen ausschlaggebend sind f\u00fcr eine Nutzung und Auseinandersetzung mit generativer KI.<\/p>\n\n\n\n
Bei den Nutzerinnen und Nutzern f\u00e4llt auf, dass insbesondere bei der Textoptimierung und Text\u00fcberpr\u00fcfung generative KI genutzt wird. ChatGPT, Transkriptionssoftware und \u00dcbersetzungstools f\u00fchren die Liste an. Nur selten werden Instrumente f\u00fcr die Erstellung von Bildern, Videos und Audio genannt.<\/p>\n\n\n\n
Keine Ideen f\u00fcr die n\u00e4chste Geschichte? \u00dcberpr\u00fcfen, ob ChatGPT wirklich l\u00fcgt? Den eigenen Avatar im Superhelden-Stil erstellen? Diese Beispiele wurden zwar in der Studie nicht genannt, doch lassen sie sich mit \u00abTesten \u2013 Experimentieren \u2013 Inspirieren lassen\u00bb zusammenfassen. Das waren in der Studie dann auch die meistgenannten Anwendungsszenarien von generativer KI.<\/p>\n\n\n\n
Sobald es um den Aufbau menschlicher Beziehungen und Vertrauen geht, ist der Einsatz von GKI insbesondere bei den Befragten, die generative KI nicht nutzen, (noch) kein Thema. Diese Einsch\u00e4tzung deckt sich auch mit Aussagen von Nutzerinnen und Nutzern. So meinte eine befragte Person zu den m\u00f6glichen Anwendungsgebieten: \u00abEigentlich kann der Einsatz fast \u00fcberall erfolgen. Wichtig ist, dass der Inhalt trotzdem genau gepr\u00fcft wird.\u00bb <\/p>\n\n\n\n
Insgesamt zeigt die Studie, dass ein Bedarf an Schulungen in Unternehmen besteht und sich Mitarbeitende detaillierte Information zum Einsatz von generativer KI w\u00fcnschen. Zus\u00e4tzlich zeigen die Ergebnisse, dass die Bewertung der Anwendungsszenarien und die Bereitschaft zur Nutzung von der Erfahrung der Teilnehmenden mit GKI abh\u00e4ngen.<\/p>\n\n\n\n