{"id":4982,"date":"2020-07-06T06:30:41","date_gmt":"2020-07-06T04:30:41","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/immobilienblog\/?p=4982"},"modified":"2026-02-11T14:53:14","modified_gmt":"2026-02-11T13:53:14","slug":"us-workplace-survey-2020-flexible-arbeitsplaetze-mindern-die-produktivitaet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/immobilienblog\/2020\/07\/06\/us-workplace-survey-2020-flexible-arbeitsplaetze-mindern-die-produktivitaet\/","title":{"rendered":"US Workplace Survey 2020: Flexible Arbeitspl\u00e4tze mindern die Produktivit\u00e4t"},"content":{"rendered":"\n\n\n

Mit einem Fokus auf die effiziente Nutzung von Immobilien bieten Arbeitgeber einen flexiblen Arbeitsplatz, der sich leicht und schnell in Echtzeit an Ver\u00e4nderungen der Mitarbeiterzahl oder Teamkonfigurationen anpassen kann. Der j\u00fcngste Trend zum Coworking steht f\u00fcr Ver\u00e4nderungen in der Art und Weise, wie Menschen arbeiten, und f\u00fcr den Wunsch nach Flexibilit\u00e4t. 60% der Arbeitnehmer in den USA arbeiten w\u00e4hrend einer durchschnittlichen Woche au\u00dferhalb des B\u00fcros. Daraus resultierend, haben ca. 10% der Arbeitnehmer keinen zugewiesenen Arbeitsplatz mehr, was einem Anstieg von 100% zwischen 2019 und 2020 entspricht.<\/p>\n\n\n\n

Was macht einen optimalen Arbeitsplatz aus?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Offene Umgebungen mit On-Demand Privatzonen erweisen sich seit 2019 als die besten. Auch wenn die Probanden geschlossene Arbeitspl\u00e4tze in gleichem Ma\u00dfe favorisieren, bietet diese Gestaltung des Arbeitsplatzes mehr Flexibilit\u00e4t, eine gro\u00dfe Vielfalt an R\u00e4umen und ist mit mehr Innovation verbunden, was zu einer allgemeinen Effizienzsteigerung f\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n

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Abb. 1: Prozentsatz der Befragten mit Wahlm\u00f6glichkeit, wo sie arbeiten m\u00f6chten, nach Grad der Offenheit (Gensler, 2020<\/a>)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Mitarbeiter ohne zugeteilte Arbeitspl\u00e4tze haben es schwer, selbst diejenigen, denen es gef\u00e4llt<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Die Idee der nicht zugewiesenen Sitze ist zwar nicht neu, jedoch zeigt die j\u00fcngste Zunahme der Anwendung \u00fcberdurchschnittliche Steigerungen (2020: +100% gegen\u00fcber dem Vorjahr). Die Ergebnisse der Studie sind durchwachsen: Viele Arbeitnehmer mit nicht zugewiesenen Arbeitspl\u00e4tzen wollen ihren eigenen Arbeitsplatz zur\u00fcck, w\u00e4hrend viele andere mit dem Szenario zufrieden sind. Die Gesamtheit der Daten deutet darauf hin, dass sich nicht zugewiesene Arbeitspl\u00e4tze negativ auf die Leistungsf\u00e4higkeit auswirken – eine Herausforderung f\u00fcr die derzeitige Entwicklung, in der es um die gr\u00f6\u00dfere Auswahl und Freiheit geht, die sich daraus ergeben sollte. F\u00fcr Menschen, die nicht zugewiesene Arbeitspl\u00e4tze m\u00f6gen, sind die negativen Auswirkungen geringer. Diese Arbeitnehmer berichten \u00fcber eine etwas geringere Leistung, geben aber gleichzeitig eine etwas bessere Arbeitserfahrung als der durchschnittliche Arbeitnehmer an.<\/p>\n\n\n\n

Die erfolgreiche Kommunikation der Strategie als Schl\u00fcssel zum Erfolg<\/h2>\n\n\n\n

Die nicht zugewiesenen Arbeitspl\u00e4tze stellen eine besondere Herausforderung an die F\u00e4higkeit dar, sich zu konzentrieren und virtuell mit Kollegen zusammenzuarbeiten. Arbeitnehmer, die viel Zeit mit der direkten Interaktion mit anderen Menschen verbringen, sind am ehesten in der Lage, sich auf nicht zugewiesenen Pl\u00e4tzen zu entfalten. Diejenigen, die viel Zeit ben\u00f6tigen, um sich zu konzentrieren, weniger.<\/p>\n\n\n\n

Die Bereitstellung der richtigen Auswahl an alternativen Arbeitsr\u00e4umen oder Annehmlichkeiten kann eine betr\u00e4chtliche Wirkung haben – insbesondere Arbeitnehmer mit nicht zugewiesenen Sitzpl\u00e4tzen haben Schwierigkeiten, private Pl\u00e4tze zum Arbeiten und Orte zum Telefonieren zu finden. Sie haben auch mit den grundlegenden Problemen zu k\u00e4mpfen, die mit dem Verlust von Ablagem\u00f6glichkeiten am Arbeitsplatz, Sauberkeit, bequemen Sitzgelegenheiten und allgemeiner L\u00e4rmbel\u00e4stigung einhergehen.<\/p>\n\n\n\n

Da die Zahl der nicht zugewiesenen Sitze in der Praxis zunimmt, ist es wichtig zu verstehen, wie die Bev\u00f6lkerung den Trend wahrnimmt, um dar\u00fcber zu informieren, wann und wie die Strategie umgesetzt werden sollte. Je nach Funktion \u00e4u\u00dfern Personen in h\u00f6heren Positionen eher als andere Besch\u00e4ftigte positive Urteile \u00fcber nicht zugewiesene Sitze, obwohl sie zu diesem Zeitpunkt wahrscheinlich einen festen Arbeitsplatz besitzen. In den untersuchten Branchen scheinen die Besch\u00e4ftigten im Technologiesektor am empf\u00e4nglichsten zu sein, dennoch bef\u00fcrwortet im Durchschnitt nur jeder Vierte diese Strategie.<\/p>\n\n\n\n

Letztlich h\u00e4ngt der Erfolg eines Arbeitsplatzwechsels nicht nur davon ab, ob die Strategie den Bed\u00fcrfnissen der Arbeitnehmer sowie der Unternehmenskultur entspricht, sondern auch davon, wie der Wandel kommuniziert und gemanagt wird. \u00c4hnlich wie bei breiter angelegten Diskussionen \u00fcber offene Arbeitsumgebungen ist ein wesentliches Hindernis f\u00fcr die Annahme der Strategie die negative Wahrnehmung – diese Empfindung muss ber\u00fccksichtigt werden, wenn die Strategie erfolgreich sein soll.<\/p>\n\n\n\n

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Abb 2: Besch\u00e4ftigte, die derzeit \u00fcber zugewiesenen Arbeitspl\u00e4tze verf\u00fcgen; der Prozentsatz, der mit jeder der oben genannten Aussagen \u00fcber nicht zugewiesene Sitze einverstanden ist (Gensler, 2020<\/a>)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Auch die Mobilit\u00e4t ausserhalb des B\u00fcros ist eine entscheidende Massnahme, die Effektivit\u00e4t am Arbeitsplatz zu verbessern<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Interessanterweise zeigt die M\u00f6glichkeit, einen Teil der Arbeitswoche au\u00dferhalb des B\u00fcros zu arbeiten, positive Vorteile. Eine erh\u00f6hte Mobilit\u00e4t kann sich auf Personen in h\u00f6heren Positionen st\u00e4rker auswirken als auf Fach-, Technik- und Verwaltungsangestellte. Das Verh\u00e4ltnis von Mobilit\u00e4t und Leistung variiert je nach Art der Arbeit des Einzelnen. Mobilit\u00e4t kann jedoch auch Druck auf die Art und Weise aus\u00fcben, wie Teams zusammenarbeiten, wobei diejenigen, die am mobilsten sind, auch am ehesten ein Bewusstsein f\u00fcr die Arbeit ihrer Kollegen haben. Insgesamt sind mobile Mitarbeiter tendenziell effizienter und engagierter.<\/p>\n\n\n\n

In einer Zeit der freien Wahl ist das B\u00fcro immer noch der bevorzugte Arbeitsort der Menschen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Die Vorteile von modernen und effizienten Arbeitsplatzumgebungen sind vielf\u00e4ltig und sowohl in dieser als auch in fr\u00fcheren Gensler-Arbeitsplatzumfragen gut belegt. Im Allgemeinen arbeiten Menschen, die mit der Gestaltung ihres Arbeitsplatzes zufrieden sind, effizienter und am liebsten im B\u00fcrostandort ihres Unternehmens. Jene Mitarbeiter bewerten ihr Unternehmen insgesamt positiver, sind in der Lage, neue Arbeitsweisen auszuprobieren und sind sich der Auswirkungen ihrer Arbeit und der ihrer Kollegen st\u00e4rker bewusst. Sie sind auch engagierter, zufriedener mit ihrer Arbeit und empfehlen ihr Unternehmen als Arbeitgeber mit gr\u00f6\u00dferer Wahrscheinlichkeit weiter.<\/p>\n\n\n\n

Der Leistungsr\u00fcckgang deutet jedoch darauf hin, dass nicht zugewiesene Arbeitspl\u00e4tze letztlich nicht zu einer verbesserten Mitarbeitereffektivit\u00e4t insgesamt beitragen. Dies k\u00f6nnte auf eine erfolglose Kommunikation der Implementierungsstrategie zur\u00fcckzuf\u00fchren sein. Vor allem F\u00fchrungskr\u00e4fte sehen viele Chancen in der zunehmenden Flexibilit\u00e4t, \u00fcbersehen aber schnell die Nachteile in Bezug auf die Effizienz der Mitarbeiter, die mit der Einf\u00fchrung einer solchen Strategie einhergehen. Je mehr Wahlm\u00f6glichkeiten die Mitarbeiter haben, desto wichtiger ist es, ihre bevorzugten Arbeitssituationen zu verstehen.<\/p>\n\n\n\n

Die Ergebnisse basieren auf der Studie «U.S. Workplace Survey 2020<\/a>» des Gensler Forschungsinstituts<\/a>. Die erhobenen Daten beruhen auf einer Online-Umfrage, die unter mehr als 5.000 anonymen, panelbasierten Befragten durchgef\u00fchrt wurde und einen breiten demographischen Querschnitt repr\u00e4sentieren. Zugelassen wurden Probanden, die einer Vollzeitbesch\u00e4ftigung in einem Unternehmen mit mindestens 100 Mitarbeitern nachgehen und teilweise bzw. \u00fcberwiegend im B\u00fcro arbeiten.<\/p>\n\n\n\n

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Unternehmen nutzen die Mobilit\u00e4t, um ihre Flexibilit\u00e4t und Effizienz zu verbessern, doch scheitern zunehmend bei der Umsetzung. Gensler untersuchte die Auswirkungen der Ver\u00e4nderungen am Arbeitsplatz und stellte fest, dass die Effektivit\u00e4t am Arbeitsplatz infolge der anhaltenden und tiefgreifenden Ver\u00e4nderungen in der Art und Weise, wie die Menschen arbeiten, gesunken ist. 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