{"id":8032,"date":"2024-03-18T06:30:00","date_gmt":"2024-03-18T05:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/immobilienblog\/?p=8032"},"modified":"2026-02-11T14:53:20","modified_gmt":"2026-02-11T13:53:20","slug":"versicherungen-gut-positioniert-doch-wer-das-amazon-der-immobilienbranche-wird-steht-noch-nicht-fest","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/immobilienblog\/2024\/03\/18\/versicherungen-gut-positioniert-doch-wer-das-amazon-der-immobilienbranche-wird-steht-noch-nicht-fest\/","title":{"rendered":"Versicherungen gut positioniert, doch wer das Amazon der Immobilienbranche wird, steht noch nicht fest"},"content":{"rendered":"\n\n\n

Ein Artikel von Lorenz Affolter<\/a> und Eric Lustenberger<\/a><\/p>\n\n\n\n

Plattform\u00f6konomie: Das dominierende wirtschaftliche Paradigma<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Der Digital Economy Report (2019)<\/a> zeigt, dass sieben Plattformen den weltweiten Markt dominieren, darunter Microsoft, Amazon und Alibaba.<\/p>\n\n\n\n

Doch wie entstehen solche Plattformen und wie funktionieren sie? Die Plattform\u00f6konomie beschreibt ein Wirtschaftsmodell, das auf digitalen Plattformen basiert. Diese Plattformen dienen als Vermittler zwischen verschiedenen Nutzergruppen, wie beispielsweise K\u00e4ufern und Verk\u00e4ufern, und schaffen so ein interaktives \u00d6kosystem. Im Businesskontext beschreibt der Begriff ‚\u00d6kosystem‘ ein vernetztes System aus Unternehmen, Kunden und Partnern, die in einer dynamischen, interaktiven Beziehung Innovationen und Werte schaffen (Detecon International GmbH, o.\u00a0D<\/a>.). Die Plattformen erm\u00f6glichen es, Produkte, Dienstleistungen und Informationen effizient zu teilen und zu handeln. Das Gesch\u00e4ftsmodell einer Plattform unterscheidet sich von traditionellen Gesch\u00e4ftsmodellen, da es nicht nur auf dem direkten Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen basiert, sondern vielmehr auf der Vernetzung unterschiedlicher Nutzergruppen. Wesentliche Eigenschaften sind Skalierbarkeit, Netzwerkeffekte und Datenzentriertheit. Die Entstehung von Plattformen wird oft durch neue Akteure vorangetrieben, die traditionelle Branchen disruptieren. Beispiele hierf\u00fcr sind Amazon im Einzelhandel oder Airbnb in der Tourismusbranche. Diese zeigen, wie Plattformen traditionelle Gesch\u00e4ftsmodelle revolutionieren k\u00f6nnen (Noelling, 2022<\/a>).<\/p>\n\n\n\n

Es gibt bereits Evidenz daf\u00fcr, dass die Plattform\u00f6konomie in der Immobilien- und Baubranche Einzug h\u00e4lt. Bekannte Vermarktungsplattformen sind beispielsweise Zillow in den USA oder Immoscout24 in der Schweiz. Durch ausgekl\u00fcgelte L\u00f6sungen sollen Planung, Bau, Vermarktung und Bewirtschaftung vernetzter und somit effizienter werden (Gawlitta, 2019<\/a>).<\/p>\n\n\n\n

Wie ist die Lage auf dem Schweizer Immobilienmarkt? Wer sind die f\u00fchrenden Akteure und welche Phasen des Immobilienlebenszyklus decken sie ab?<\/p>\n\n\n\n

Plattformen in der Schweizer-Immobilienbranche \u2013 Eine \u00dcbersicht<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Staub et al. (2022)<\/a> haben eine detaillierte Analyse der Plattformen und \u00d6kosysteme in der Schweizer Immobilienwirtschaft durchgef\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n

Die Autoren haben drei Hauptakteure identifiziert. Der erste Akteur sind Banken und Versicherungen, wie zum Beispiel Helvetia mit ImmoWorld, UBS mit key4, die \u00d6kosysteme Wohnen der Mobiliar und der Raiffeisen sowie die PostFinance mit Valuu. Der zweite relevante Akteur sind Technologieanbieter und PropTechs, wie zum Beispiel Plattformen wie Allthings, BuildingMinds, Houzy Garaio REM oder auch die SMG (Swiss Marketplace Group). Der dritte Akteur sind Immobilieninvestoren. Dabei handelt es sich um Swiss Life Asset Managers und das Credit Suisse Asset Management.<\/p>\n\n\n\n

Besonders interessant ist, dass die verschiedenen Akteure sich in Bezug auf die Abdeckung der Phasen des Immobilienlebenszyklus durch ihre Plattformen und \u00d6kosysteme unterscheiden. W\u00e4hrend sich Technologieanbieter und PropTechs auf eine Phase konzentrieren, decken beide Investoren zwei Phasen ab: die Phase des Property-, Facility-Managements sowie die Phase des Investitions-, Portfolio- und Assetmanagements.\u00a0 Die Versicherungen und Banken sind die wichtigsten Akteure im Kontext einer m\u00f6glichen vollumfassenden Plattform. Die Mobiliar und die UBS mit key4 decken bis zu f\u00fcnf von insgesamt acht definierten Phasen des Lebenszyklus einer Immobilie ab. Die UBS setzt bei der Gestaltung des \u00d6kosystems prim\u00e4r auf Partnerschaften, w\u00e4hrend die Mobiliar mit direkten Investitionen (Beteiligungen oder Akquisitionen) arbeitet.<\/p>\n\n\n\n

Versicherungen wollen mit \u00d6kosystemen n\u00e4her an den Bed\u00fcrfnissen ihrer Kunden sein<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Insbesondere bei Versicherern weltweit ist ein Trend zu beobachten, dass sie gezielte \u00d6kosystemstrategien im Bereich Wohnen verfolgen. Ein f\u00fchrendes Beispiel ist Ping An, ein chinesischer Versicherer, der \u00d6kosysteme in den Bereichen Immobilien, Wohnen, Auto, Gesundheit und weiteren aufgebaut hat. In Deutschland verfolgt die Generali mit Vitality eine \u00e4hnliche Strategie.<\/p>\n\n\n\n

Versicherungsunternehmen erweitern ihre \u00d6kosysteme, um ihre Kundenschnittstellen konsequent auf die Bed\u00fcrfnisse der Kunden auszurichten. Kunden erwarten, dass sie Versicherungen im Zusammenhang mit der Leistung erwerben k\u00f6nnen, die sie ben\u00f6tigen. Zum Beispiel k\u00f6nnen sie beim Abschluss eines Mietvertrags auch eine Mietkautionsversicherung abschliessen. Das Ziel ist ein One-Stop-Shop f\u00fcr Endkunden (Accenture, 2020<\/a>).<\/p>\n\n\n\n

Das \u00d6kosystem Wohnen der Mobiliar Versicherung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Das \u00d6kosystem Wohnen der Mobiliar setzt sich aus verschiedenen Akteuren sowie unterschiedlichen Formen der Zusammenarbeit zusammen. Letztere sind sowohl Beteiligungen als auch eigene Gesellschaften sowie strategische Partnerschaften.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Abbildung 1: Das \u00d6kosystem Wohnen der Mobiliar. Die Abbildung zeigt die verschiedenen Unternehmensbeteiligungen und Partnerschaften. Die urspr\u00fcngliche Abbildung aus PropTech News (2021)<\/a> wurde aufgrund von Ver\u00e4nderungen \u00fcberarbeitet und der heutigen Marktsituation angepasst.<\/p>\n\n\n\n

Strategische Partnerschaft: <\/strong>Die Mobiliar und Raiffeisen arbeiten seit 2021 in einer strategischen Partnerschaft zusammen. Diese bleibt auch nach dem Verkauf der Liiva-Anteile von Raiffeisen an die Mobiliar (siehe weiter unten) weitergef\u00fchrt (M\u00fcller, 2023<\/a>) (Mobiliar, o.\u00a0D<\/a>.).<\/p>\n\n\n\n

Eigene Gesellschaften:<\/strong> Die Swisscaution ist eine der gr\u00f6ssten und bekanntesten Mietkautionsb\u00fcrgschaften in der Schweiz. Im Jahr 2016 wurde sie von der Mobiliar \u00fcbernommen (Mobiliar, o. D.<\/a>). Buildigo soll dabei helfen, Handwerker f\u00fcr Bauvorhaben auf einfache Art und Weise zu finden. Die Plattform bringt Handwerker und Bauherren zusammen. Sie wurde im Jahr 2017 gegr\u00fcndet und im Jahr 2020 von der Mobiliar \u00fcbernommen (Mobiliar, o. D.<\/a>). Im Jahr 2019 erwarb die Mobiliar das Business-Software-Unternehmen Bexio (Bexio, 2019<\/a>). Als B2B-L\u00f6sung f\u00fcr KMUs kann sie auch zum \u00d6kosystem Wohnen gez\u00e4hlt werden. Die Wohneigentumsplattform Liiva unterst\u00fctzt bei der Hypothekarfinanzierung und der Bewirtschaftung von Wohneigentum. Liiva wurde 2021 von der Mobiliar und der Raiffeisen Bank lanciert. Im Oktober 2022 wurde die Liiva AG vollst\u00e4ndig von der Mobiliar \u00fcbernommen (Mobiliar, o.\u00a0D.<\/a>).<\/p>\n\n\n\n

Beteiligungen:<\/strong> Die Mobiliar hat sich an mehreren Start-ups beteiligt. Im Jahr 2019 wurde die Mieterkommunikationsplattform aroov in Kooperation zwischen dem Softwareunternehmen Garaio Rem und der Mobiliar entwickelt (Enz, 2019<\/a>). Im April 2021 wurde der Immobilienmarktplatz Flatfox, der das Mieten und Verkaufen von Immobilien digitalisiert, von der Mobiliar \u00fcbernommen (Mobiliar, o. D.<\/a>). Im August 2021 hat die Mobiliar aroov in Flatfox integriert. Dadurch soll das Unternehmen zu einem innovativen und f\u00fchrenden Marktplatz f\u00fcr Wohnungsinserate, Mieterkommunikation und Bewerbungsprozesse weiterentwickelt werden (Flatfox, o. D.<\/a>). K\u00fcrzlich wurde bekannt, dass die Mobiliar die Mehrheit von Flatfox an die Swiss Marketplace Group verkauft hat (Inside-It, 2023<\/a>). Seit Juni 2020 arbeitet die Mobiliar mit PlanyourMove zusammen. Das Westschweizer Start-up positioniert sich als digitaler Assistent, der bei Wohnungsumz\u00fcgen entlastet. Die Mobiliar ist ausserdem mit 25% an Ringier beteiligt (Mobiliar, o.\u00a0D.<\/a>).<\/p>\n\n\n\n

Besondere Aufmerksamkeit gilt der SMG, an der die Mobiliar als eines der Gr\u00fcndungsmitglieder zu 29,5% beteiligt ist. Die Swiss Marketplace Group umfasst alle grossen, heimischen Plattformen zur Vermarktung von Immobilien.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Abbildung 2: Swiss Marketplace Group (SMG). Die Abbildung zeigt die verschiedenen Unternehmen der SMG, an der die Mobiliar zu 29.5% beteiligt ist. Auff\u00e4llig ist, dass es sich bei den Unternehmen haupts\u00e4chlich um Vermarktungsplattformen handelt (SMG Swiss Marketplace Group, 2023<\/a>).<\/p>\n\n\n\n

Die SMG hat weitere Eigent\u00fcmer, n\u00e4mlich die TX Group mit 31%, Ringier mit 29,5% und den Wachstumsinvestor aus den USA General Atlantic mit 10% (Mobiliar, o. D<\/a>.).<\/p>\n\n\n\n

Das \u00d6kosystem der Mobiliar deckt damit unterschiedlichste Phasen des Immobilien-Lebenszyklus ab. Das \u00d6kosystem begleitet Immobilieneigent\u00fcmer und Mieter von der Finanzierung und Versicherung \u00fcber die Phasen Vermarktung, Baumanagement, Property- und Facility-Management bis hin zur Nutzung (z.B. Wohnen oder Produktion). Liiva begleitet den Prozess des Wohneigentums und Flatfox den Prozess des Mietverh\u00e4ltnisses (Staub et al., 2022, S. 28)<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Versicherungen in guter Position \u2013 die W\u00fcrfel sind aber noch lange nicht gefallen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Die Mobiliar hat in den letzten Jahren verschiedene Akquisitionen get\u00e4tigt und sich an unterschiedlichen Firmen strategisch beteiligt. Es ist offensichtlich, dass die Mobiliar ein starkes \u00d6kosystem im Bereich Wohnen aufgebaut hat. \u00c4hnliche Strategien werden auch von anderen Versicherungen verfolgt, wie zum Beispiel von Ping An oder der Allianz. Es ist daher wahrscheinlich, dass die Rolle der Versicherer im Immobilienmarkt an Bedeutung gewinnt und sie vermehrt als Dienstleister \u00fcber den gesamten Immobilien-Lebenszyklus auftreten.<\/p>\n\n\n\n

Es ist jedoch verfr\u00fcht zu behaupten, dass Versicherer eine umfassende Plattform f\u00fcr den gesamten Lebenszyklus einer Immobilie bieten. Der Verkauf von Flatfox von der Mobiliar an die SMG zeigt, dass die Strategie noch nicht gefestigt ist, insbesondere, da Flatfox erst vor etwas mehr als 2 Jahren von der Mobiliar erworben wurde. Es stellt sich die Frage, inwieweit eine Integration der verschiedenen Gesch\u00e4ftsfelder, insbesondere auch ins Kerngesch\u00e4ft des Versicherers, m\u00f6glich ist. Eine potenzielle H\u00fcrde k\u00f6nnte beispielsweise die Austausch- und Nutzbarkeit von Daten innerhalb des \u00d6kosystems darstellen. Diese sind entscheidend f\u00fcr ein skalierendes Plattformmodell.<\/p>\n\n\n\n

Plattformen bieten, wie andere Branchen bereits gezeigt haben, ein enormes Potential. Ob und wer eine Rolle als Amazon der Immobilienbranche einnehmen kann, wird sich noch zeigen m\u00fcssen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Versicherungen investieren zunehmend in \u00d6kosysteme in der Immobilienbranche. Die Mobiliar hat in der Schweiz ein \u00d6kosystem Wohnen aufgebaut, das sich \u00fcber mehrere Phasen des Immobilien-Lebenszyklus erstreckt. Neue Entwicklungen wie der Verkauf von Flatfox zeigen jedoch auch die Grenzen der \u00d6kosystemstrategie auf.<\/p>\n","protected":false},"author":187,"featured_media":8043,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"4329,5641,5074,1538,1345,1066","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[153166,153161],"tags":[146,3648,7089,12594,153197,153198,153143,3851,1265,134,7091],"class_list":["post-8032","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-studentische-beitraege","category-unternehmen","tag-forschung","tag-ifz","tag-immobilien","tag-immobilienmarkt","tag-oekosystem","tag-oekosystem-wohnen","tag-oekosysteme","tag-real-estate","tag-research","tag-weiterbildung","tag-wohnen"],"acf":[],"yoast_head":"\nVersicherungen gut positioniert, doch wer das Amazon der Immobilienbranche wird, steht noch nicht fest - Immobilienblog Hochschule Luzern<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Versicherungen investieren zunehmend in \u00d6kosysteme in der Immobilienbranche. 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