{"id":13107,"date":"2021-09-10T10:16:44","date_gmt":"2021-09-10T08:16:44","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/informatik\/?p=13107"},"modified":"2026-02-10T11:02:42","modified_gmt":"2026-02-10T10:02:42","slug":"dein-it-projekt-so-holst-du-den-fachbereich-an-bord","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/informatik\/dein-it-projekt-so-holst-du-den-fachbereich-an-bord\/","title":{"rendered":"Dein IT-Projekt: So holst du den Fachbereich an Bord"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Von <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ruben-antenen-608728143\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ruben Antenen<\/a>, Teilnehmer des <a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/informatik\/weiterbildung\/digital-value-creation\/cas-requirements-engineering\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CAS Requirements Engineering<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Stell dir vor, du arbeitest als Informatiker oder Informatikerin in einem Industriebetrieb. Deine Spezialit\u00e4t ist die&nbsp;Enterprise Application Integration (<a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Enterprise_Application_Integration#:~:text=Enterprise%20Application%20Integration%20(EAI)%20oder,im%20Sinne%20der%20Daten%2D%20und\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">EAI<\/a>). Du verbindest also Applikationen innerhalb und ausserhalb der Firma miteinander, damit diese automatisch Daten austauschen. Das verringert Medienbr\u00fcche und beschleunigt Prozesse, die mehrere Systeme umfassen.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Kommunikation \u00fcber fachliche und betriebliche Grenzen hinweg ist zentral wichtig f\u00fcr den Projekterfolg, aber anspruchsvoll. Ruben Antenen zeigt auf, wie mithilfe der im CAS RQE vermittelten Modelle ein gemeinsames Verst\u00e4ndnis unter den Beteiligten erreicht werden kann.<\/p>\n<cite>Kommentar des Programmleiters&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/hochschule-luzern\/ueber-uns\/personensuche\/profile\/?pid=649\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Martin Jud&nbsp;<\/a>zu diesem Blogbeitrag aus dem&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/informatik\/weiterbildung\/digital-value-creation\/cas-requirements-engineering\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CAS Requirements Engineering<\/a> (RQE)<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Nun erh\u00e4ltst du den Auftrag, das&nbsp;Enterprise-Resource-Planning&nbsp;(<a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Enterprise-Resource-Planning\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ERP<\/a>) in deiner Firma mit einem Paketdienstleister zu verbinden. Die Versandauftr\u00e4ge sollen in Zukunft direkt aus dem ERP aufgegeben werden. Technisch hast du die Schnittstelle im Griff. Es fehlen dir aber noch die folgenden Informationen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Welche Rolle spielt die Schnittstelle im Gesch\u00e4ftsprozess?<\/li>\n\n\n\n<li>Wie h\u00e4ngen die Systeme voneinander ab?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c4ndert sich der Gesamtprozess und, wenn ja,wie?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Okay, und wie gehst du diese Aufgabe nun am besten an?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mit diesen vier Schritten sorgst du f\u00fcr eine ideale Ausgangslage<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Lerne deine Kundinnen und Kunden kennen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Als erstes musst du den Prozess \u00abPaketversand\u00bb besser verstehen. Daf\u00fcr organisierst du einen Workshop mit den Stakeholdern aus dem Fachbereich. So lernst du deine Kundinnen und Kunden kennen und stellst einen pers\u00f6nlichen Kontakt zu ihnen her. Das f\u00f6rdert die Kommunikation und den Teamgeist, was f\u00fcr den weiteren Projektverlauf essenziell ist.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Verstehe das System und den Kontext<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Im Workshop betrachtet ihr den Gesch\u00e4ftsprozess im Kontext der Schnittstelle. Ihr schaut gemeinsam das zu bauende \u00abSystem\u00bb an. Dieses unterteilt &nbsp;ihr in drei Phasen:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Brainstorming:<\/strong>\u00a0Der Fachbereich erkl\u00e4rt dir den Paketversand und ihr schreibt Stichworte auf Klebezettel.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kategorisieren:<\/strong>\u00a0Ihr teilt die Klebezettel in Personen, Prozesse, Nachrichten, Material und Systeme auf.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Priorisieren:<\/strong>\u00a0Ihr ordnet die Klebezettel dem System oder dem Systemumfeld zu. Was \u00fcbrig bleibt, ist nicht wichtig f\u00fcr die Aufgabe.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Das wiederholt ihr, bis ihr zu einem Endresultat gelangt, mit dem alle einverstanden sind.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/informatik\/wp-content\/blogs.dir\/632\/files\/sites\/3\/systemabgrenzung-1024x618-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"618\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/informatik\/wp-content\/blogs.dir\/632\/files\/sites\/3\/systemabgrenzung-1024x618-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-13111\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/informatik\/wp-content\/blogs.dir\/632\/files\/sites\/3\/systemabgrenzung-1024x618-1.jpg 1024w, https:\/\/hub.hslu.ch\/informatik\/wp-content\/blogs.dir\/632\/files\/sites\/3\/systemabgrenzung-1024x618-1-300x181.jpg 300w, https:\/\/hub.hslu.ch\/informatik\/wp-content\/blogs.dir\/632\/files\/sites\/3\/systemabgrenzung-1024x618-1-768x464.jpg 768w, https:\/\/hub.hslu.ch\/informatik\/wp-content\/blogs.dir\/632\/files\/sites\/3\/systemabgrenzung-1024x618-1-928x560.jpg 928w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Ein Beispiel aus der Praxis, dem alle Beteiligten zustimmen: So sieht das Endresultat eines Workshops zur Systemabgrenzung Paketversand aus. (Quelle: Ruben Antenen)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Erstelle ein Glossar. Damit schaffst du die Grundlage f\u00fcr eine gemeinsame Sprache.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><strong>3. Visualisiere die Systemumgebung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Im Workshop verwendet ihr Fachbegriffe aus dem Fachbereich und der Informatik, die f\u00fcr die Teilnehmenden neu sind. Diese Begriffe erkl\u00e4rt ihr zun\u00e4chst und erfasst sie in einem&nbsp;<a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Glossar\">Glossar,<\/a>&nbsp;das allen Teilnehmenden zug\u00e4nglich ist. Damit schafft ihr die Grundlage f\u00fcr eine gemeinsame Sprache.<br><br>Mit den Informationen aus dem Workshop erstellst du ein&nbsp;<a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Kontextdiagramm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Kontextdiagramm.<\/a>&nbsp;Dieses eignet sich gut f\u00fcr die Systemintegration, weil es sichtbar macht, wie die&nbsp;<a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Akteur_(UML)\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Akteurinnen und Akteure<\/a>&nbsp;Nachrichten mit dem System austauschen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Flugh\u00f6he des Modells ist der Prozess \u00abPaketversand Inland\u00bb, weil f\u00fcr den Fachbereich der Gesamtprozess wichtig ist. Die Schnittstelle wird einen Teil dieser Nachrichtenfl\u00fcsse automatisieren. Die involvierten Systeme zeichnest du nicht explizit ein, damit das Modell f\u00fcr deine Kundinnen und Kunden leicht verst\u00e4ndlich ist.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Diese Modelle vermitteln<strong>\u00a0<\/strong>eine gemeinsame Sicht\u00a0der Dinge.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Das Kontextdiagramm validierst du mit dem Fachbereich und passt es wo notwendig an.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/informatik\/wp-content\/blogs.dir\/632\/files\/sites\/3\/Kontextdiagramm-768x551-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"551\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/informatik\/wp-content\/blogs.dir\/632\/files\/sites\/3\/Kontextdiagramm-768x551-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-13114\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/informatik\/wp-content\/blogs.dir\/632\/files\/sites\/3\/Kontextdiagramm-768x551-1.jpg 768w, https:\/\/hub.hslu.ch\/informatik\/wp-content\/blogs.dir\/632\/files\/sites\/3\/Kontextdiagramm-768x551-1-300x215.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Ein Kontextdiagramm macht sichtbar, wie die&nbsp;<\/em><a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Akteur_(UML)\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>Akteure<\/em><\/a><em>&nbsp;Nachrichten mit dem System austauschen (Quelle: Ruben Antenen)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>4. Modelliere den Gesch\u00e4ftsprozess<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Jetzt modellierst du den Gesch\u00e4ftsprozess. Du erstellst ein&nbsp;<a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Sequenzdiagramm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">UML-Sequenzdiagramm<\/a>&nbsp;und zeichnest die Akteure (Personen und Systeme), die Nachrichten und den Ablauf des Prozesses auf. Die Informationen werden dir im Projekt n\u00fctzen, wenn du die Schnittstellentests und die Trainings planst.<\/p>\n\n\n\n<p>Aus dem Modell geht hervor, wo sich die Schnittstelle im Prozess befindet: an dem Ort, an dem die zwei Systeme Nachrichten miteinander austauschen.<\/p>\n\n\n\n<p>Dieses Diagramm validierst du ebenfalls mit dem Fachbereich.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/informatik\/wp-content\/blogs.dir\/632\/files\/sites\/3\/sequenzdiagramm-768x646-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"646\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/informatik\/wp-content\/blogs.dir\/632\/files\/sites\/3\/sequenzdiagramm-768x646-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-13115\" style=\"width:768px;height:646px\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/informatik\/wp-content\/blogs.dir\/632\/files\/sites\/3\/sequenzdiagramm-768x646-1.jpg 768w, https:\/\/hub.hslu.ch\/informatik\/wp-content\/blogs.dir\/632\/files\/sites\/3\/sequenzdiagramm-768x646-1-300x252.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Ein UML-Sequenzdiagramm zeigt den Ort an, an dem die zwei Systeme Nachrichten miteinander austauschen. (Quelle: Ruben Antenen)<\/em>.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Das hast du nun davon<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Dein Vorgehen legt die Grundlage f\u00fcr die gelungene Kommunikation mit deinen Kundinnen und Kunden:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Alle\u00a0<strong>Projektmitglieder kommunizieren<\/strong>\u00a0miteinander.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Fachbereich und die Informatik sprechen\u00a0<strong>eine gemeinsame Sprache.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Die Modelle vermitteln\u00a0<strong>eine gemeinsame Sicht<\/strong>\u00a0der Dinge.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Die Ausgangslage f\u00fcr den Projekterfolg stimmt.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Frage in die Runde: Wie bringst du unterschiedliche Teams und Bed\u00fcrfnisse zusammen? Was n\u00fctzt, was schadet?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Ver\u00f6ffentlicht am 10.9.2021<\/p>\n\n\n\n<p>Hinweis: Dieser Blogbeitrag wurde im Rahmen eines Leistungsnachweises f\u00fcr das<em> <\/em><a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/informatik\/weiterbildung\/technologies-and-methods\/cas-iot\/\">CAS Internet of Things (IoT) and Digital Ecosystem<\/a> verfasst. Er wurde gepr\u00fcft und redaktionell aufbereitet.<\/p>\n\n\n<div class=\"blue-box\">\n\t<div class=\"row\">\n\t\t<div class=\"col-md-12\">\n\t\t\t<figure id=\"attachment_13116\" aria-describedby=\"caption-attachment-13116\" style=\"width: 150px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/informatik\/wp-content\/blogs.dir\/632\/files\/sites\/3\/Ruben-Antenen.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-thumbnail wp-image-13116\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/informatik\/wp-content\/blogs.dir\/632\/files\/sites\/3\/Ruben-Antenen-150x150.jpg\" alt=\"Ruben Antenen\" width=\"150\" height=\"150\"><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-13116\" class=\"wp-caption-text\">Ruben Antenen<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>Setzt die Theorie aus dem CAS in die Praxis um<\/strong>: <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ruben-antenen-608728143\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ruben Antenen<\/a> ist Application Manager EAI bei der <a href=\"https:\/\/www.leister-group.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Leister AG<\/a> in Sarnen OW und bloggt aus dem Unterricht des <a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/informatik\/weiterbildung\/digital-value-creation\/cas-requirements-engineering\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CAS Requirements Engineering<\/a>. Sein Blogbeitrag basiert auf einem Fall aus seiner Berufspraxis. Die Modelle und Methoden, die er im CAS in der Theorie kennengelernt hat, konnte er f\u00fcr diesen Fall in der Praxis konkret nutzen und erfolgreich anwenden.<\/p>\n<p><strong>&nbsp;<\/strong><strong>Weiterkommen mit dem&nbsp;<\/strong><a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/informatik\/weiterbildung\/digital-value-creation\/cas-requirements-engineering\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>CAS Requirements Engineering<\/strong><\/a>: Lernen Sie Anforderungen kundenzentriert aufzunehmen und erfolgreich zu managen. Dieses CAS vermittelt die Methoden und Werkzeuge des klassischen und agilen Requirements Engineering. Dazu geh\u00f6ren Agile Software Development, Business Process Modeling und Testing.<\/p>\n<p><strong>Welche Weiterbildung passt zu mir?<\/strong>&nbsp;Hier verschaffen Sie sich den&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/hochschule-luzern\/weiterbildung\/weiterbildungs-konfigurator\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Durchblick<\/a>.<\/p>\n<p><strong>N\u00e4chste Info-Veranstaltung<\/strong>: Die&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/informatik\/agenda\/veranstaltungen\/2021\/10\/20\/info-veranstaltung-weiterbildung-informatik\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">n\u00e4chste Online-Information&nbsp;zu den Weiterbildungsangeboten&nbsp;des Informatikdepartements<\/a> der Hochschule Luzern findet am 20. Oktober um 18:30 Uhr statt.<\/p>\n<p><strong>Gef\u00e4llt Ihnen unser Informatik-Blog<\/strong>?&nbsp;Hier erhalten Sie Tipps und lesen \u00fcber Trends aus der Welt der Informatik. Wir bieten Einsichten in unser Departement und Portr\u00e4ts von IT-Vordenkerinnen, Vision\u00e4ren und spannenden Menschen:&nbsp;<a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/informatik\/#newsletter\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Abonnieren Sie jetzt unseren Blog<\/a>!<\/p>\n<p><strong>St\u00f6bern Sie in unserem Weiterbildungs-Blog<\/strong>: Was lernen unsere CAS-Teilnehmenden? Was sind ihre Fachgebiete? Im&nbsp;<a href=\"https:\/\/blog.hslu.ch\/informatik-wb\/2020\/03\/11\/richtig-gut-bloggen-auf-dem-wb-blog-der-hochschule-luzern-informatik\/\">Weiterbildungs-Blog<\/a>&nbsp;der Hochschule Luzern \u2013 Informatik erfahren Sie mehr. Aktuelle CAS-Teilnehmende bloggen aus ihren Weiterbildungsprogrammen heraus. Wir&nbsp;<a href=\"https:\/\/blog.hslu.ch\/informatik-wb\/2020\/03\/11\/richtig-gut-bloggen-auf-dem-wb-blog-der-hochschule-luzern-informatik\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">unterst\u00fctzen und f\u00f6rdern<\/a>&nbsp;die Bloggenden aktiv in diesem Qualifikationsschritt.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zwischen IT-Projekt und Fachbereich liegen oft Welten: So holst du alle Beteiligten ab und sorgst f\u00fcr eine ideale Ausgangslage.<\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":13108,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"26450,26275,26420,26236,26222,25888","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[392493,134],"tags":[653368,653367,653505,653507,653503],"class_list":["post-13107","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-software-engineering","category-weiterbildung","tag-anforderungsmanagement","tag-business-analyse","tag-eai","tag-erp","tag-prozessintegration"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - 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