{"id":23601,"date":"2024-12-17T10:07:33","date_gmt":"2024-12-17T09:07:33","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/informatik\/?p=23601"},"modified":"2026-02-11T14:52:38","modified_gmt":"2026-02-11T13:52:38","slug":"ux-trifft-ki-wir-loten-neue-chancen-und-grenzen-aus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/informatik\/ux-trifft-ki-wir-loten-neue-chancen-und-grenzen-aus\/","title":{"rendered":"UX trifft KI: \u00abWir loten neue Chancen und Grenzen aus\u00bb"},"content":{"rendered":"\n\n\n
Der Mensch im Fokus: Wie User Experience (UX) echten Mehrwert schafft<\/strong><\/summary>\n

UX steht f\u00fcr User Experience \u2013 das bedeutet, wie Menschen ein Produkt oder eine Dienstleistung wahrnehmen und nutzen. UX-Professionals gestalten Anwendungen, die einfach, intuitiv anwendbar, angenehm und effektiv sind. Sie stellen die Bed\u00fcrfnisse, W\u00fcnsche und Verhaltensweisen der Menschen in den Mittelpunkt.<\/p>\n\n\n\n

Dieser menschenzentrierte Ansatz f\u00fchrt zu Produkten, die gerne genutzt werden und den Menschen helfen, ihre Ziele zu erreichen. UX-Professionals beobachten, befragen und testen Prototypen mit echten Nutzerinnen und Nutzern. So erkennen sie Probleme fr\u00fchzeitig und l\u00f6sen sie. Dank ihrer Arbeit entstehen L\u00f6sungen, die helfen und Freude bereiten.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

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Herr Uhr, UX und KI sind die Schlagworte der Stunde in der digitalen Transformation. Muss man im UX nun auf den KI-Zug aufspringen?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Marcel Uhr: Auch wir im UX sollten offen sein f\u00fcr neue Technologien, so wie alle Berufsleute. UX-Architektinnen, -Consultants und -Designer k\u00f6nnten dank KI einiges hinzugewinnen.<\/p>\n\n\n\n

Setzen UX-Profis K\u00fcnstliche Intelligenz noch zu wenig ein?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Marcel Uhr: Viele gehen noch stiefm\u00fctterlich damit um. Das ergab k\u00fcrzlich eine Umfrage in der Schweizer UX-Industrie, die eine unserer Studentinnen im Rahmen ihrer Bachelor-Arbeit durchgef\u00fchrt hat.<\/p>\n\n\n

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Marcel <\/a>\"\"<\/a>Uhr<\/a> ist Dozent und UX-Experte an der Hochschule Luzern \u2013 Informatik (HSLU). Zusammen mit Raphael Zeder<\/a> leitet er das neue CAS User Experience Management<\/a>. Es wird in einer Kooperation zwischen den Departementen Informatik und Wirtschaft angeboten. An der HSLU leitet Marcel Uhr die UX Research Group<\/a> im Informatikdepartement und ist zudem stellvertretender Studiengangleiter im Bachelor-Studiengang Immersive Technologies<\/a>. Zusammen mit Armin Egli<\/a> verantwortet er auch den Major Human Computer Interaction Design<\/a>.\u00a0Dar\u00fcber hinaus engagiert er sich als gew\u00e4hltes Mitglied in der Mitwirkungskommission der HSLU. Das ist ein Gremium, das den Dialog und die Zusammenarbeit zwischen der Schulleitung und den Mitarbeitenden f\u00f6rdert.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Wie erschliessen Sie das Potenzial von KI in der UX?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Marcel Uhr: Ich betrachte das Thema KI in der UX ganzheitlich und suche nach nachhaltigem Nutzen. An der Hochschule Luzern untersuchen wir intensiv die Chancen und Grenzen von KI. Mein Kollege, Dozent Armin Egli<\/a>, und ich beobachten diese Entwicklungen seit l\u00e4ngerer Zeit. Als Leiter der UX Research Group<\/a>  am Immersive Realities Research<\/a> Lab f\u00f6rdere ich diese Fragestellungen in unserer Forschung. Zudem integrieren wir KI zunehmend in unsere Weiterbildungsangebote.<\/p>\n\n\n\n

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Neues CAS User Experience Management: Hier Weiterbildung entdecken!  <\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Die Hochschule Luzern (HSLU) setzt neu auf das Motto \u00abUX meets AI\u00bb. Das klingt spannend, doch ist das nicht ein Widerspruch? In der UX steht der Mensch im Zentrum, bei der KI die Technik.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Marcel Uhr: Auf den ersten Blick scheint das ein Widerspruch zu sein, ist es aber nicht. Nat\u00fcrlich ist KI stark technikgetrieben, w\u00e4hrend UX klar den Menschen ins Zentrum stellt. Mein Ziel ist es, herauszufinden, wie KI die UX sinnvoll erg\u00e4nzen und bereichern kann. Einfach gesagt: KI hilft, Prozesse zu automatisieren und zu beschleunigen. Im UX-Einsatz verschafft KI vor allem eines: Zeit. Diese gewonnene Zeit m\u00f6chte ich nutzen, um besser zu verstehen, was Nutzerinnen und Nutzer wirklich brauchen. So unterst\u00fctzt die Technik den menschzentrierten Ansatz.<\/p>\n\n\n\n

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Unsere Forschung zeigt, dass KI in allen vier Phasen des UX-Prozesses wertvolles Potenzial bietet.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Sie bezeichnen UX als \u00abHandwerk\u00bb. Wie kann K\u00fcnstliche Intelligenz den UX-Berufen ausser mit dem Zeitgewinn noch von Nutzen sein?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Marcel Uhr: In unserem Beruf geht es darum, die Bed\u00fcrfnisse der Nutzerinnen und Nutzer zu verstehen. Was erwarten sie von einem neuen System, einer Dienstleistung, einem Produkt oder einer Website? Dabei stehen ihre W\u00fcnsche im Mittelpunkt. Unser Prozess beginnt mit der Analyse des Nutzungskontextes und endet mit der Evaluation \u2013 also der Pr\u00fcfung, ob unsere L\u00f6sungen den Anforderungen gerecht werden. Unsere Forschung zeigt, dass KI in allen vier Phasen des UX-Prozesses wertvolles Potenzial bietet. In einem meiner Blog-Beitr\u00e4ge habe ich beschrieben, wie KI den UX-Prozess jeder Phase ver\u00e4ndern kann<\/a>.<\/p>\n\n\n

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\"Daniela<\/a>
Daniela Egli<\/figcaption><\/figure>\n
\"Luisa<\/a>
Luisa Beroud\u00a0<\/figcaption><\/figure>\n

Starke Bachelor-Arbeiten im Bereich KI\/UX:<\/strong><\/p>\n

Die Integration von KI in den UX-Prozess ist ein wichtiges Forschungsfeld der UX Research Group<\/a> am Immersive Realities Research Lab der HSLU. In diesem Bereich unterst\u00fctzt sie diverse Forschungsarbeiten und Projekte.<\/p>\n

Ein Beispiel ist die Bachelor-Arbeit von Daniela Egli<\/a>, einer ehemaligen Wirtschaftsinformatik-Studentin. Ihr praxisorientierter Leitfaden hilft dabei, die Potenziale von KI im UX-Design besser zu verstehen. Hier k\u00f6nnen Sie den Leitfaden_KI_UX herunterladen<\/a>.<\/p>\n

Interessant ist auch die Bachelor-Arbeit von Luisa Beroud<\/a>\u00a0<\/a>, ebenfalls ehemalige Studentin der Wirtschaftsinformatik. Ihre Arbeit tr\u00e4gt den Titel \u00abDie Integration K\u00fcnstlicher Intelligenz im Human-Centered Design\u00bb.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Nennen Sie bitte konkrete Beispiele, in denen KI n\u00fctzlich ist.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Marcel Uhr: KI kann Prozesse beschleunigen und unsere Kreativit\u00e4t unterst\u00fctzen, indem sie in k\u00fcrzester Zeit verschiedene Varianten liefert. Nehmen wir zum Beispiel ein neues Modell f\u00fcr die Arbeitszeiterfassung: Eine KI kann innerhalb weniger Sekunden zahlreiche Logo-Entw\u00fcrfe oder Startseiten in unterschiedlichen Stilrichtungen generieren \u2013 von klassisch bis modern. Auch im Bereich des UI-Designs (User Interface Design) schl\u00e4gt KI schnell unterschiedliche visuelle Elemente vor. Aufgaben, f\u00fcr die fr\u00fcher mehrere Fachleute ein bis zwei Arbeitstage gebraucht h\u00e4tten, lassen sich heute durch KI in wenigen Minuten umsetzen. Das erleichtert die Variantenbildung erheblich.<\/p>\n\n\n\n

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Eine gut eingesetzte KI kann einen zus\u00e4tzlichen, objektiven Blickwinkel einbringen.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Ich nutze KI-Tools beim Schreiben gerne als Sparringpartner oder Buddy. Ist das im UX-Prozess auch sinnvoll?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Marcel Uhr: Ja, und das auf verschiedenen Ebenen. KI kann beispielsweise helfen, Prozesse zu objektivieren. Ein gutes Beispiel daf\u00fcr sind UX-Tests: Dabei befragen wir Nutzerinnen und Nutzer, wie sie mit einem Prototyp umgehen. Ihre Antworten basieren oft auf pers\u00f6nlichen Erfahrungen und sind daher subjektiv. Sie sollen auch subjektiv sein. Doch Designerinnen oder Entwickler neigen manchmal dazu, solche Kritik als \u00abzu subjektiv\u00bb abzutun \u2013 nach dem Motto: \u00abDas siehst nur du so …\u00bb. Hier kann eine gut eingesetzte KI einen zus\u00e4tzlichen, objektiven Blickwinkel einbringen, indem sie als \u00abbuddy\u00bb die Tests unterst\u00fctzt. Sie erg\u00e4nzt die menschzentrierte Analyse durch eine datenbasierte Bewertung. Das macht den Prozess umfassender. Wir besch\u00e4ftigen uns intensiv mit diesem Thema. Im Fr\u00fchling 2025 wird dazu eine Bachelor-Arbeit bei uns ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\n\n\n\n

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Wer K\u00fcnstliche Intelligenz sinnvoll einsetzen und professionell w\u00fcrdigen will, muss sein Handwerk beherrschen.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

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Auch im Interview greift Marcel Uhr gerne zu Stift und Papier. Mit einer schnellen Skizze veranschaulicht er die Vorteile von KI im UX-Bereich: Sie unterst\u00fctzt bei der Automatisierung und im Prototyping. Richtig eingesetzt wird sie auch in der Evaluation zu einer objektiven Sparringpartnerin.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Wo sehen Sie die Herausforderungen beim vermehrten Einsatz von KI in der UX?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Marcel Uhr: Wer KI sinnvoll einsetzen und professionell w\u00fcrdigen will, muss sein Handwerk beherrschen. Das ist mir in der Aus- und Weiterbildung sehr wichtig. Wir m\u00fcssen f\u00e4hig sein, die Vorschl\u00e4ge und Ergebnisse einer KI kritisch zu pr\u00fcfen. Daf\u00fcr braucht es fundiertes Fachwissen. Es reicht zum Beispiel nicht, dass uns eine KI im Visual Design einfach alles \u00absch\u00f6n anmalt\u00bb. Wir m\u00fcssen pr\u00fcfen, ob die Gestaltung \u00e4sthetisch, funktional und nutzerzentriert ist. Ohne diese kritische Auseinandersetzung riskieren wir, dass KI-L\u00f6sungen oberfl\u00e4chlich bleiben. So werden sie den eigentlichen Bed\u00fcrfnissen der Nutzerinnen und Nutzer nicht gerecht.<\/p>\n\n\n\n

Lernschritte beschleunigen oder gar \u00fcberspringen dank KI: Sie sehen also die Gefahr, dass grundlegendes Handwerk zu kurz kommt. Wie stellen Sie sicher, dass Studierende diese Basis dennoch beherrschen?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Marcel Uhr: Fundierte handwerkliche Kenntnisse sind heute wichtiger denn je. Nur wer sein Handwerk beherrscht, ist in der Lage, die Ergebnisse und Vorschl\u00e4ge einer KI kritisch zu bewerten. Ich habe UX vor \u00fcber 25 Jahren von Grund auf gelernt und stelle mein Fachwissen heute gerne dem Wissen einer KI gegen\u00fcber. Wenn ich an der HSLU etwa Theorie zu User Research unterrichte, beziehe ich beispielsweise auch Tools wie ChatGPT ein. Ich frage das Tool, worauf man bei Testings achten muss, und stelle seine Antworten meinen eigenen gegen\u00fcber. Mit den Studierenden vergleiche ich die KI-Ergebnisse mit meinem Expertenwissen. So lernen sie, die Vorschl\u00e4ge einer KI auf einer einfachen Ebene differenziert zu beurteilen.<\/p>\n\n\n\n

Was, wenn die KI bessere Antworten gibt als Sie?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Marcel Uhr: Man muss offen f\u00fcr Kritik sein \u2013 auch wenn diese die eigene Erfahrung stark hinterfragt. Genau darin liegt eine wertvolle Lernerfahrung f\u00fcr alle Beteiligten. Deshalb sch\u00e4tze ich die Diskussionen mit den Studierenden besonders. Wenn sie kritisch nachfragen, wird es zwar herausfordernd, aber gerade das macht es bereichernd.<\/p>\n\n\n\n

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Der Prototyping-Prozess startet bei mir immer ganz einfach: mit Papier und Bleistift.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Wie beurteilen Sie den Nutzen von KI im Prototyping?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Marcel Uhr: Auch hier ist es wichtig, dass wir neben Tools immer unsere eigenen K\u00f6pfe und unsere Kreativit\u00e4t einsetzen. Ein Beispiel: Wir nutzen Figma, ein webbasiertes Design- und Prototyping-Tool, mit dem Prototypen in Echtzeit erstellt werden k\u00f6nnen. Dank neuer KI-Funktionen in Figma lassen sich mittlerweile Designs aus einfachen Textbeschreibungen generieren. Das ist \u00e4usserst dynamisch und erm\u00f6glicht eine schnelle, sogar klickbare Visualisierung.<\/p>\n\n\n\n

Aber Vorsicht! Ich sage immer: \u00aba fool with a tool is still a fool\u00bb. Im Prototyping geht es nicht prim\u00e4r um das Tool, sondern um die richtigen Fragestellungen: Was sind meine Hypothesen? Was m\u00f6chte ich testen? Geht es um \u00c4sthetik oder Funktionalit\u00e4t? Diese Fragen m\u00fcssen wir beantworten \u2013 und das kann uns keine KI abnehmen. Das beibringen zu k\u00f6nnen, ist ein wichtiger Teil unserer Arbeit mit Studierenden.<\/p>\n\n\n\n

Wo setzen Sie da im Unterricht \u00fcber Prototyping an?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Marcel Uhr: Der Prototyping-Prozess startet bei mir immer ganz einfach: mit Papier und Bleistift. Die Studierenden skizzieren ihre Prototypen auf einem Block \u2013 das kann jede und jeder. Dadurch ist die Hemmschwelle sehr niedrig. Dieser Ansatz hat mehrere Vorteile: Der Prozess dauert nur f\u00fcnf bis zehn Minuten, und alle setzen sich aktiv mit der Aufgabe auseinander. Wenn wir die Skizzen zusammenf\u00fchren, entsteht eine Vielfalt an Varianten. Beim gemeinsamen Austausch ergeben sich oft neue Perspektiven. Das f\u00f6rdert nicht nur den kreativen Prozess, sondern st\u00e4rkt auch das Team Building. Im Gegensatz dazu k\u00f6nnte ich KI-generierte Prototypen pr\u00e4sentieren. Diese wirken jedoch h\u00e4ufig wie fertige Designs. Das kann dazu f\u00fchren, dass Studierende Hemmungen haben, sie kritisch zu hinterfragen oder zuzugeben, wenn sie etwas nicht verstehen.<\/p>\n\n\n\n

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KI kann ein grossartiger Buddy sein, aber wir brauchen auch Mut zum Eigenen, Selbstreflexion und Selbstkompetenz.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Voll analog, mit Stift und Papier: Finden Ihre jungen Studierenden Sie als \u00abalten Hasen\u00bb da nicht etwas langweilig?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Marcel Uhr: Ich bestehe bewusst auf diesen Skizzen, selbst wenn einige Studierende bereits Figma-Erfahrung mitbringen. Es geht nicht darum, sie zu qu\u00e4len, sondern sie zu erm\u00e4chtigen. KI kann ein grossartiger Buddy sein, aber wir brauchen auch Mut zum Eigenen, Selbstreflexion und Selbstkompetenz.<\/p>\n\n\n\n

Der analoge Ansatz f\u00f6rdert genau das. Durch aktive Beteiligung lernen die Studierenden, sich selbst einzubringen und ihren kreativen Prozess zu st\u00e4rken. Das ist entscheidend f\u00fcr ihre pers\u00f6nliche und berufliche Weiterentwicklung.<\/p>\n\n\n\n

Wie nutzen Sie KI beim Erstellen von Personas?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Marcel Uhr: Das sehe ich kritisch. KI kann schnell Personas generieren, doch ihr Wert liegt im Entwicklungsprozess. Dabei geht es darum, sich intensiv mit den Nutzenden auseinanderzusetzen und eigene \u00dcberlegungen anzustellen. Dieser kreative und reflektierende Prozess ist im UX entscheidend. Erst wenn wir eigene Personas erstellt haben, k\u00f6nnen wir die Ergebnisse einer KI sinnvoll pr\u00fcfen und kritisch bewerten.<\/p>\n\n\n\n

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Besonders kritisch sehe ich den Einsatz von KI zur Bewertung eines Interfaces. Das ist f\u00fcr mich ein No-Go.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Gibt es Phasen im UX, die man besser ohne die Hilfe von KI durchl\u00e4uft?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Marcel Uhr: Absolut. Man sollte zwischendurch bewusst auf KI verzichten, auch wenn sie hilfreich sein k\u00f6nnte. Der Einsatz von KI sollte gut geplant und gezielt eingesetzt werden. Es ist wichtig, bewusst Phasen ohne KI einzuplanen, um eigene Erkenntnisse zu entwickeln, bevor man sie durch KI validiert oder hinterfragen l\u00e4sst.<\/p>\n\n\n\n

So wird KI ein Werkzeug zur Reflexion, statt den kreativen Prozess vorwegzunehmen. Ein Beispiel aus unserer Arbeit: F\u00fcr die Benutzerarchitektur entwickeln wir einen UX-Bot, der allen Nutzenden \u2013 auch externen \u2013 zug\u00e4nglich ist. Dieser Bot lernt aus unseren \u00dcberlegungen, Beobachtungen und Notizen. Am Ende liefert er entweder eine Gegenanalyse oder eine Best\u00e4tigung unserer Annahmen.<\/p>\n\n\n\n

Haben Sie rote Linien beim Einsatz von KI?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Marcel Uhr: Ja, besonders kritisch sehe ich den Einsatz von KI zur Bewertung eines Interfaces. Das ist f\u00fcr mich ein No-Go. Ein zentraler Grundsatz im UX ist \u00abhuman-centered design\u00bb \u2013 und das bedeutet, dass Interfaces f\u00fcr Menschen gemacht sind und auch von Menschen beurteilt werden sollten.<\/p>\n\n\n\n

Im M\u00e4rz 2025 startet die HSLU das neue CAS User Experience Management. Es soll das erste Weiterbildungsprogramm in der Schweiz sein, das UX und KI verbindet. Sprechen Sie damit gestandene UX-Profis oder Neueinsteigerinnen und -einsteiger an?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Marcel Uhr: Das ist ein anspruchsvoller Spagat, aber wir sind \u00fcberzeugt, dass alle profitieren, wenn erfahrene Profis und neue Talente zusammenarbeiten. Das neue CAS User Experience Management ist modular aufgebaut und bietet den Teilnehmenden viel Flexibilit\u00e4t. Sie k\u00f6nnen ihre Schwerpunkte individuell setzen \u2013 zum Beispiel mehr auf Research oder auf Design. Die Teilnehmenden definieren ihre Lernziele selbst: Wer bereits Erfahrung mit UX-Tests hat, aber noch nie eine Tagebuch-Studie durchgef\u00fchrt hat, kann genau das bei uns lernen. Wir begleiten diesen Prozess mit Coaching, Lernmaterialien und \u2013 neu \u2013 durch die Unterst\u00fctzung von KI. Je nach Fragestellung empfehlen wir spezifische KI-Tools und pr\u00fcfen gemeinsam, wie diese strategisch und systematisch in den UX-Prozess integriert werden k\u00f6nnen. Dieses modulare und praxisnahe Konzept macht das CAS einzigartig.<\/p>\n\n\n\n

Frage in die Runde: Wie nutzen Sie KI im UX-Prozess? Oder verzichten Sie lieber darauf? Schreiben Sie uns gerne unten ins Kommentarfeld.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Ver\u00f6ffentlicht am 17. Dezember 2024
Interview: Gabriela Bonin<\/a><\/p>\n\n\n\n

Textpr\u00fcfung: Dieser Text wurde von einer menschlichen Korrektorin und von zwei KI-Systemen gepr\u00fcft.<\/p>\n\n\n

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Bilden Sie sich aus und weiter<\/strong>: Neues CAS User Experience Management<\/a> ab M\u00e4rz 2025. Die Teilnehmenden erwerben Strategien und Methoden f\u00fcr mehr Nutzerfokus im digitalen Marketing. Sie erhalten praxisorientierte Kenntnisse in den Bereichen User Experience Research, UX Design sowie UX Projekt- und Prozessmanagement. F\u00fcr das neue CAS kooperiert das Departement Informatik mit dem Institut f\u00fcr Kommunikation und Marketing (IKM) des Wirtschaftsdepartements.<\/p>\n

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User Experience (UX) mit K\u00fcnstlicher Intelligenz (KI): Wie passen diese Fachgebiete zusammen? UX stellt den Menschen in den Mittelpunkt, w\u00e4hrend KI auf Technik und Daten fokussiert ist. Unser Experte Marcel Uhr erkl\u00e4rt, wie KI die UX verbessern kann. Und wo er die roten Linien zieht.<\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":23604,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"2737,4080,12180,20155,13365,21475","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[653304,653798,4678,134],"tags":[653736,653327,653774,653773],"class_list":["post-23601","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artificial-intelligence-machine-learning","category-digital-business","category-informatik","category-weiterbildung","tag-artificial-intelligence","tag-ki","tag-user-experience","tag-ux"],"acf":[],"yoast_head":"\nUX trifft KI: \u00abWir loten neue Chancen und Grenzen aus\u00bb - Informatik an der Hochschule Luzern<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"User Experience (UX) mit K\u00fcnstlicher Intelligenz (KI): Wie passen diese Fachgebiete zusammen? 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