{"id":3104,"date":"2024-05-08T09:56:32","date_gmt":"2024-05-08T07:56:32","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/leadership\/?p=3104"},"modified":"2026-02-05T14:42:44","modified_gmt":"2026-02-05T13:42:44","slug":"mitarbeiterbindung-dank-arbeitgeberattraktivitaet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/leadership\/2024\/05\/08\/mitarbeiterbindung-dank-arbeitgeberattraktivitaet\/","title":{"rendered":"Mitarbeiterbindung dank Arbeitgeberattraktivit\u00e4t"},"content":{"rendered":"\n<p>Schon 2013 stellte eine KMU-Studie in Deutschland fest, dass mit Blick auf die zunehmende Verknappung von qualifizierten Fachkr\u00e4ften auf dem Arbeitsmarkt, die Bindung der Mitarbeitenden an das Unternehmen f\u00fcr eine Mehrheit der befragten KMU oberste Priorit\u00e4t hat (Festinger et al. 2013). Diese Erkenntnisse gelten auch f\u00fcr die Schweiz. <\/p>\n\n\n\n<p>So zeigen zum Beispiel Ergebnisse der KMU-Barometerumfragen des Kantonalen KMU- und Gewerbeverbands Luzern (KGL), dass die Bew\u00e4ltigung des Fachkr\u00e4ftemangels in den letzten Jahren zu einer der gr\u00f6ssten und schwierigsten Herausforderungen f\u00fcr KMU geworden ist (Halene &amp; Senn 2020). Fachkr\u00e4ftesicherung wird auch in Zukunft eine der wichtigsten Herausforderungen f\u00fcr Unternehmen darstellen, weil der Arbeitsmarkt gem\u00e4ss Bundesamt f\u00fcr Statistik aufgrund der anstehenden Pensionierungswellen in den kommenden Jahren durch ein markant steigendes Arbeitskr\u00e4ftedefizit (mehr Personen, die aus dem Arbeitsmarkt austreten, als eintreten) gekennzeichnet sein wird (Wolf 2020).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mitarbeiterbindung als entscheidender Hebel zur Fachkr\u00e4ftesicherung<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn es KMU gelingt, durch wirksame Mitarbeiterbindung ungewollte Fluktuation zu minimieren und dem Ph\u00e4nomen der inneren K\u00fcndigung entgegenzuwirken, sinkt ihr Rekrutierungsbedarf. Damit wird Mitarbeiterbindung zu einem entscheidenden Hebel f\u00fcr die Fachkr\u00e4ftesicherung. Da in vielen KMU keine spezialisierten Personalabteilungen existieren, sind die Vorgesetzten gefordert, diesen Hebel wirksam zu bet\u00e4tigen. <br>Dabei stellen sich ihnen drei Fragen:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Welches sind die Einflussfaktoren von Arbeitgeberattraktivit\u00e4t und welches sind die Merkmale von Mitarbeiterbindung?<\/li>\n\n\n\n<li>Welcher Zusammenhang besteht zwischen Arbeitgeberattraktivit\u00e4t und Mitarbeiterbindung?<\/li>\n\n\n\n<li>Wie k\u00f6nnen Vorgesetzte die Mitarbeiterbindung f\u00f6rdern?<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Die nachfolgende Abbildung beantwortet die ersten beiden Fragen. Berthon et al. (2005) unterscheiden sechs <strong>Einflussfaktoren <\/strong>von Arbeitgeberattraktivit\u00e4t:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Interesse<\/li>\n\n\n\n<li>Anwendung<\/li>\n\n\n\n<li>Beziehungen<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Perspektiven<\/li>\n\n\n\n<li>Mitwirkung<\/li>\n\n\n\n<li>Bedingungen<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Die Mitarbeiterbindung ist durch drei <strong>Merkmale<\/strong> gekennzeichnet:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Identifikation mit dem Arbeitgeber<\/li>\n\n\n\n<li>Zufriedenheit mit dem Arbeitgeber<\/li>\n\n\n\n<li>Einsatz f\u00fcr den Arbeitgeber (z.B. McKay et al. 2007 und Kyndt et al. 2009)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Wir konnten im Rahmen einer KMU-Befragung 2023 (n=112) feststellen, dass diese sechs Einflussfaktoren der Arbeitgeberattraktivit\u00e4t mit den Merkmalen der Mitarbeiterbindung korrelieren. Insgesamt erkl\u00e4ren diese Einflussfaktoren in unserer Studie knapp 70% der Mitarbeiterbindung.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-style-default\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1548\" height=\"582\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/leadership\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2024\/05\/20240515-Mitarbeiterbindung-dank-Arbeitgeberatraktivitaet-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3132\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/leadership\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2024\/05\/20240515-Mitarbeiterbindung-dank-Arbeitgeberatraktivitaet-1.jpg 1548w, https:\/\/hub.hslu.ch\/leadership\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2024\/05\/20240515-Mitarbeiterbindung-dank-Arbeitgeberatraktivitaet-1-300x113.jpg 300w, https:\/\/hub.hslu.ch\/leadership\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2024\/05\/20240515-Mitarbeiterbindung-dank-Arbeitgeberatraktivitaet-1-1024x385.jpg 1024w, https:\/\/hub.hslu.ch\/leadership\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2024\/05\/20240515-Mitarbeiterbindung-dank-Arbeitgeberatraktivitaet-1-768x289.jpg 768w, https:\/\/hub.hslu.ch\/leadership\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2024\/05\/20240515-Mitarbeiterbindung-dank-Arbeitgeberatraktivitaet-1-1536x577.jpg 1536w, https:\/\/hub.hslu.ch\/leadership\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2024\/05\/20240515-Mitarbeiterbindung-dank-Arbeitgeberatraktivitaet-1-928x349.jpg 928w, https:\/\/hub.hslu.ch\/leadership\/wp-content\/uploads\/sites\/18\/2024\/05\/20240515-Mitarbeiterbindung-dank-Arbeitgeberatraktivitaet-1-600x226.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1548px) 100vw, 1548px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Abbildung: Mitarbeiterbindung dank Arbeitgeberattraktivit\u00e4t (eigene Darstellung)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wie k\u00f6nnen Vorgesetzte die Mitarbeiterbindung f\u00f6rdern<\/strong>?<\/h3>\n\n\n\n<p>Die allgemeine Antwort lautet, dass Vorgesetzte mit hoher Wahrscheinlichkeit die Mitarbeiterbindung f\u00f6rdern k\u00f6nnen, indem sie diese sechs Einflussfaktoren der Arbeitgeberattraktivit\u00e4t unterst\u00fctzen und damit die Arbeitgeberattraktivit\u00e4t steigern.<\/p>\n\n\n\n<p>Konkret bedeutet dies, dass\u2026<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u2026die Vorgesetzten erkennen m\u00fcssen, welche Einflussfaktoren schon St\u00e4rken der Arbeitgeberattraktivit\u00e4t sind und welche Einflussfaktoren spezifische Entwicklungsfelder der Arbeitgeberattraktivit\u00e4t darstellen.<\/li>\n\n\n\n<li>\u2026die Vorgesetzten gemeinsam mit ihren Mitarbeitenden konkrete Massnahmen entwickeln, um die erkannten Entwicklungsfelder der Arbeitgeberattraktivit\u00e4t auf Stufe Individuum, Team und Gesamtorganisation anzugehen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Zu 1): St\u00e4rken und Entwicklungsfelder der Arbeitgeberattraktivit\u00e4t<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Mit Blick auf die sechs obigen Einflussfaktoren der Arbeitgeberattraktivit\u00e4t k\u00f6nnen nachfolgende Leitfragen dazu dienen, die St\u00e4rken und Entwicklungsfelder der Arbeitgeberattraktivit\u00e4t zu erkennen:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-regular\"><table><tbody><tr><td><strong>Einflussfaktoren<\/strong><\/td><td><strong>Leitfragen<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><em>Interesse:<\/em><\/td><td>Ist unser Unternehmen ein innovativer Arbeitgeber mit neuartigen Arbeitspraktiken und fortschrittlichem Denken?<\/td><\/tr><tr><td><em>Anwendung:<\/em><strong> <\/strong><\/td><td>Erhalten unsere Mitarbeitenden die M\u00f6glichkeit, das in der Vergangenheit Gelernte im Unternehmen anzuwenden?<\/td><\/tr><tr><td><em>Beziehungen:<\/em><\/td><td>Haben unsere Mitarbeitenden ein gutes Verh\u00e4ltnis zu ihren Vorgesetzten?<\/td><\/tr><tr><td><em>Perspektiven:<\/em><\/td><td>Bieten wir unseren Mitarbeitenden gute Aufstiegs- und Entwicklungsm\u00f6glichkeiten?<\/td><\/tr><tr><td><em>Mitwirkung:<\/em><\/td><td>Erhalten die Mitarbeitende zu ihren eingebrachten Ideen durch ihre Vorgesetzten laufend Feedback?<\/td><\/tr><tr><td><em>Bedingungen:<\/em><strong> <\/strong><\/td><td>Bieten wir unseren Mitarbeitenden ein attraktives Gesamtverg\u00fctungspaket?<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Aus dem Dialog zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitenden zu den Antworten und deren Begr\u00fcndungen, resultieren die unternehmensspezifischen St\u00e4rken und Entwicklungsfelder der Arbeitgeberattraktivit\u00e4t.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Zu 2): Massnahmen zur F\u00f6rderung der Arbeitgeberattraktivit\u00e4t<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Fust et al. (2021) beschreiben m\u00f6gliche Massnahmen zur Steigerung der Arbeitgeberattraktivit\u00e4t von KMU \u2013 Beispiele:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Einflussfaktoren<\/strong><\/td><td><strong>Massnahmen-Beispiele<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><em>Anwendung:<\/em><\/td><td>Massnahmen zur Selbstorganisation von Teams (Organisation, Eigenverantwortung f\u00f6rdern und mehr Verantwortung \u00fcbertragen).<\/td><\/tr><tr><td><em>Beziehungen:<\/em><\/td><td>Regelm\u00e4ssiger Austausch von F\u00fchrungskr\u00e4ften und Mitarbeitenden (inkl. Feedbacks\/Coachings).<\/td><\/tr><tr><td><em>Mitwirkung:<\/em> <\/td><td>Mitarbeitende an der Strategieentwicklung beteiligen (z.B. m\u00f6gliche Mitarbeit zur Umsetzung von strategischen Projekten; Ziele des Unternehmens auf den eigenen Bereich herunterbrechen).<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00abArbeitgeberattraktivit\u00e4t &amp; Fachkr\u00e4ftesicherung\u00bb<\/strong> <strong>in der Forschung und der Weiterbildung<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Mit Fokus auf die sechs Einflussfaktoren von Arbeitgeberattraktivit\u00e4t f\u00fchren wir im Verlauf 2024 qualitative Fallstudien (Best Practice Interviews) in Zentralschweizer KMU durch, um weitere konkrete Massnahmen zu identifizieren, dank denen diese Einflussfaktoren wirksam beeinflusst werden k\u00f6nnen und somit die Mitarbeiterbindung gef\u00f6rdert werden kann. Zudem entwickeln wir momentan auf Basis dieses Reflexionstools an der Hochschule Luzern Wirtschaft ein Weiterbildungsprogramm f\u00fcr F\u00fchrungspersonen zum Thema \u00abArbeitgeberattraktivit\u00e4t &amp; Fachkr\u00e4ftesicherung\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Literatur<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Berthon, P., Ewing, M., &amp; Hah, L. L. (2005). Captivating Company: Dimensions of Attractiveness in Employer Branding. International Journal of Advertising, 24(2), 151-172.<\/p>\n\n\n\n<p>Festing, M., Sch\u00e4fer, L., &amp; Scullion, H. (2013). Talent management in medium-sized German companies: An explorative study and agenda for future research. International Journal of Human Resource Management, 24(9), 1872\u20131893.<\/p>\n\n\n\n<p>Fust, A., Mahler, M., Graf A., Z\u00fcger T., Bolliger N. &amp; Brunner Ch. (2021).&nbsp; KMU-Leitfaden zur Steigerung der Arbeitgeberattraktivit\u00e4t. Mit effektivem Employer Branding und geeigneten Massnahmen den Fachkr\u00e4ftemangel angehen. In www.obt.ch. Abgerufen am 29. April 2024 von https:\/\/www.obt.ch\/resources\/folders\/28\/OBT_KMU_Arbeitgeberattraktivitaet.pdf.<\/p>\n\n\n\n<p>Halene, V. &amp; Senn, P. (2020). Error: Fachkraft nicht gefunden. In: Schweizer Monat. Politik und Wirtschaft. April 2020, 14-15.<\/p>\n\n\n\n<p>Kyndt, E., Dochy, F., Michielsen, M., &amp; Moeyaert, B. (2009). Employee Retention: Organisational and Personal Perspectives. Vocations and Learning, 2, 195-215.<\/p>\n\n\n\n<p>McKay, P., Avery, D. R., Tonidandel, S., Morris, M. A., Hernandez, M., &amp; Hebl, M. R. (2007). Racial Differences in Employee Retention: Are Diversity Climate Perceptions the Key? Personnel Psychology, 60, 35-62.<\/p>\n\n\n\n<p>Wolf, G. (2020). Mitarbeiterbindung &#8211; inkl. Arbeitshilfen online: Strategie und Um-setzung im Unternehmen. Haufe Lexware Verlag.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Fachkr\u00e4ftesicherung als F\u00fchrungsaufgabe.<\/p>\n","protected":false},"author":98,"featured_media":3113,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"498,574,3085,643,2993,726","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[7,9,98],"tags":[22,24,75],"class_list":["post-3104","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-kmu","category-leading-experts","category-people-management","tag-fuehrung","tag-fuehrungskompetenzen","tag-kommunikation"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - 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