{"id":1171,"date":"2019-10-01T07:30:10","date_gmt":"2019-10-01T05:30:10","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/management-and-law\/?p=1171"},"modified":"2026-02-11T14:53:42","modified_gmt":"2026-02-11T13:53:42","slug":"perfekte-mitarbeitende-durch-artificial-substitutes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/management-and-law\/2019\/10\/01\/perfekte-mitarbeitende-durch-artificial-substitutes\/","title":{"rendered":"Perfekte Mitarbeitende &#8211; durch Artificial Substitutes?"},"content":{"rendered":"\n\n\n<p>Vorweg: Was bedeutet der Begriff Artificial Substitutes \u00fcberhaupt? W\u00f6rtlich \u00fcbersetzt heisst \u00abArtificial Substitutes\u00bb k\u00fcnstlicher Ersatz. Der Begriff Ersatz l\u00f6st aufgrund seiner oft negativen Verwendung jedoch eher Angst und Ablehnung aus, weswegen wir vom Standpunkt einer k\u00fcnstlichen Erg\u00e4nzung starten m\u00f6chten. Die Begriffswahl ist insofern wichtig, da die Zusammenarbeit zwischen Technologie und Mensch schon l\u00e4nger aktiv verfolgt wird. Die weiter voranschreitende Automatisierung von gewissen Verhaltensweisen durch die Technik darf als Chance gesehen werden und doch soll, Schritt f\u00fcr Schritt, immer wieder reflexiv auf das Verh\u00e4ltnis zwischen Technologie und Mensch zur\u00fcckgeschaut werden, in unserem Fall aus der Perspektive der Personalberatung.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>K\u00fcnstliche Erg\u00e4nzungen in der Rekrutierung. Welche Vorteile gibt es \u2013 und wo sind die Grenzen?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n\n\n<p>Technologiegest\u00fctzte Datenaufbereitung und technologische Unterst\u00fctzung werden in Rekrutierungsprozessen zunehmend eine Rolle spielen \u2013 und tun dies schon heute. Die Synergie zwischen Technologie und Mensch erm\u00f6glicht eine Entlastung bei Routine-Aufgaben und bietet die Chance, den Menschen noch st\u00e4rker in den Mittelpunkt zu stellen. Da Roboter im Gegensatz zu Menschen mehr Datenvolumen verarbeiten k\u00f6nnen und dies auch noch schneller und effizienter, k\u00f6nnen Profilabgleichungen und \u00dcbereinstimmungen genauer erfasst werden \u2013 und der Berater\/die Beraterin kann sich auf die feinstoffliche Ebene konzentrieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Rekrutierungsverfahren, welche technologiegest\u00fctzte Tools einbeziehen, haben das Potenzial passiv-suchende Kandidatinnen und Kandidaten gezielter anzusprechen, da anhand der digitalen Spuren Ausk\u00fcnfte \u00fcber die Interessen, Wertvorstellungen und Gewohnheiten einer Person gewonnen werden k\u00f6nnen. M\u00f6glicherweise wird diese Entwicklung einst sogar den klassischen CV abl\u00f6sen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Workshop-Teilnehmer*innen sind sich jedoch einig: der Mensch soll bei diesen Entwicklungen weiterhin auf dem Fahrersitz Platz nehmen, denn Datenmengen sind vorerst eine Ansammlung von Zahlen und Buchstaben, die Interpretationsf\u00e4higkeit des Menschen machen sie zu einem aussagekr\u00e4ftigen Statement. Auch wenn Algorithmen beliebig programmiert werden k\u00f6nnen \u2013 sogar nach Kriterien wie Geschlecht, Alter, Religion oder Hautfarbe \u2013 sollte von Anfang an klare und reflektierte Grenzen gesetzt werden. Auch wenn ein Individuum in die Bestandteile seiner Daten aufgel\u00f6st wird \u2013 wir finden, dass ein Mensch mehr als die Summe seiner Daten ist.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"527\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/management-and-law\/wp-content\/blogs.dir\/901\/files\/sites\/15\/2019\/09\/Corinne_Haeggi_am_Zuger_Innvoationstag-1024x527.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1173\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/management-and-law\/wp-content\/blogs.dir\/901\/files\/sites\/15\/2019\/09\/Corinne_Haeggi_am_Zuger_Innvoationstag-1024x527.jpg 1024w, https:\/\/hub.hslu.ch\/management-and-law\/wp-content\/blogs.dir\/901\/files\/sites\/15\/2019\/09\/Corinne_Haeggi_am_Zuger_Innvoationstag-300x154.jpg 300w, https:\/\/hub.hslu.ch\/management-and-law\/wp-content\/blogs.dir\/901\/files\/sites\/15\/2019\/09\/Corinne_Haeggi_am_Zuger_Innvoationstag-768x395.jpg 768w, https:\/\/hub.hslu.ch\/management-and-law\/wp-content\/blogs.dir\/901\/files\/sites\/15\/2019\/09\/Corinne_Haeggi_am_Zuger_Innvoationstag.jpg 1114w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Corinne H\u00e4ggi leitete am Zuger Innovationstag 2019 zusammen mit Bettina H\u00fcbscher einen Workshop zum Thema \u00abPerfekte Mitarbeitende \u2013 durch Artificial Substitutes?\u00bb<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Eine Gratwanderung f\u00fcr Unternehmen und Mitglieder \u2013 welche k\u00fcnstliche Erg\u00e4nzung bringt Chancen mit sich?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n\n\n<p>Unternehmen werden immer wieder damit konfrontiert, wie und ob \u00fcberhaupt neue Technologien in den Berufsalltag integriert werden sollen. Wie sich auch im <a href=\"https:\/\/www.joerg-lienert.ch\/nc\/ueber-uns\/blog\/detail\/news\/bionicman-mission-der-enthinderung.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Gespr\u00e4ch mit Michel Fornasier<\/a>, Keynote Speaker am diesj\u00e4hrigen Zuger Innovationstag, herauskristallisiert hat, empfehlen wir den Fokus auf das \u00abMiteinander\u00bb anstatt das \u00abGegeneinander\u00bb zu richten. Wenn eine Synergie zwischen der Technologie und den Organisationsmitgliedern erreicht wird, k\u00f6nnen viele Aufgaben erleichtert werden, Mitarbeitende werden durch Automatisierung von Routinearbeiten entlastet und k\u00f6nnen sich auf kreativere und innovative T\u00e4tigkeiten konzentrieren. Die neuen technologischen Strukturen sollten Mitarbeitenden im richtigen Moment abholen anstatt \u00fcberfordern und sie sollten zur Unternehmung, zu dessen Kultur sowie deren Wertevorstellungen und zu den Mitgliedern passen \u2013 und sich dabei nicht wie ein Fremdk\u00f6rper anf\u00fchlen.<\/p>\n\n\n\n<p>Am letzten Zuger Innovationstag im 2018 stellte Siemens verschiedene Smart Space-Konzepte vor. Wenn die Infrastruktur die Mitarbeitenden unterst\u00fctzt \u2013 zum Beispiel durch die optimale Raumtemperatur und passende Lichteinstrahlung, durch Reminder zu einer kurzen Pause oder mit neuen Einsch\u00e4tzungen der Pers\u00f6nlichkeit (z.B. ausgerichtet auf die pers\u00f6nliche Leistungsf\u00e4higkeit), dann k\u00f6nnen k\u00fcnstliche Erg\u00e4nzungen motivierend eingesetzt werden. Die Gratwanderung ist jedoch auch hier eine heikle \u2013 ein Unternehmen m\u00f6chte schliesslich nicht kontrollieren, sondern unterst\u00fctzen, nicht Angst und Unsicherheit ausl\u00f6sen, sondern ein Aufbl\u00fchen erm\u00f6glichen und Potenzial f\u00f6rdern.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>K\u00fcnstliche Erg\u00e4nzung bringt H\u00f6chstleistungen hervor \u2013 welche Fragen sollten wir uns stellen?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n\n\n<p>H\u00f6chstleistungen m\u00fcssen sich nicht nur auf die Technologie beziehen. Wie alle Errungenschaften, stehen auch die technologischen auf den \u00abSchultern von Riesen\u00bb wie man so sch\u00f6n sagt. Wenn ein Algorithmus programmiert wird, fliessen Erkenntnisse aus der Soziologie, der Psychologie, der Medizin, der Technik und vielen anderen Bereichen mit ein. H\u00f6chstleistung ist kulturabh\u00e4ngig \u2013 was ist f\u00fcr uns erstrebenswert? Nach welchen Werten m\u00f6chten wir uns ausrichten? Bedeutet \u00abH\u00f6chstleistung\u00bb fokussierter und schneller zu arbeiten und daf\u00fcr mehr Freizeit zu geniessen? Oder l\u00e4ngere Arbeitstage, welche aufgrund der k\u00fcnstlichen Erg\u00e4nzung machbar gemacht werden?<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abH\u00f6chstleistung\u00bb kann auch damit zusammenh\u00e4ngen, dass technologiegest\u00fctzte Tools eine Filterung der richtigen Informationen erm\u00f6glichen. Aber auch hier stellt sich die Frage: Welche Informationen sind denn nun richtig und wichtig? Worauf legen wir den Fokus?<\/p>\n\n\n\n<p>Bei vielen Inputs f\u00e4llt auf, dass besonders ein Schwerpunkt auf H\u00f6chstleistungen ausgelegt wird, welche einen offensichtlichen, gesellschaftlichen Nutzen mit sich bringen: zum Beispiel, wenn in der Medizin durch Datenabgleich Krankheitsbilder automatisch erkannt werden oder unser Verkehrsnetz durch selbstfahrende Fahrzeuge entlastet wird. Aber auch wenn der Ausblick auf H\u00f6chstleistungen besteht, h\u00e4ngen auch hier \u2013 laut Podiumsdiskussion \u2013 die Entscheidungen von Vertrauen und der Akzeptanz innerhalb der Gesellschaft ab.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>K\u00fcnstliche Intelligenz als Substitut im Arbeitsprozess \u2013 eine Erfolgsgeschichte oder ein \u00abHorror-Szenario\u00bb?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n\n\n<p>Wie bei jeder neuen Erkenntnis stellt sich die Frage, ob nun die technologischen Errungenschaften sich als Segen oder Fluch herausstellen werden und wie bei jeder neuen Errungenschaft werden die Meinungen und Einsch\u00e4tzungen sowie Zukunftsprognosen so vielf\u00e4ltig und individuell wie irgendwie denkbar ausfallen. Schon fr\u00fche technologische Erfindungen wurden dazu verwendet, den Menschen Arbeit abzunehmen: Fliessb\u00e4nder sollen schnelleres Arbeiten erm\u00f6glichen, Roboter verpacken Produkte, Druckerpressen produzieren Unmengen von Zeitungen. Der Computer und das Internet schalten ganz neue Welten an Informationszug\u00e4ngen und schnellere Kommunikationswege frei. Ob daraus eine Erfolgsgeschichte oder ein Horror-Szenario entsteht, entscheidet schlussendlich der Mensch selbst \u2013 nat\u00fcrlich in Kombination mit unserer Kultur, unseren Ein- und Vorstellungen sowie unseren Werten. \u00abArtificial Substitutes\u00bb haben &#8211; wie all die gerade erw\u00e4hnten Beispiele \u2013 Potenzial in beide Richtungen. Unsere Erkenntnis: ein Schritt zur Erfolgsgeschichte liegt in der Annahme, dass \u00abArtificial Substitutes\u00bb eben keinen Ersatz darstellen sollen \u2013 sondern eine Erg\u00e4nzung, welche die Synergie zwischen Mensch und Technologie weiter voranschreiten l\u00e4sst.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Was uns am Herzen liegt.<\/strong><\/h4>\n\n\n\n\n\n<p>Unsere urspr\u00fcngliche These hat sich mit Perfektion auseinandergesetzt und wie diese mit k\u00fcnstlicher Erg\u00e4nzung erreicht werden kann. W\u00e4hrend den intensiven Diskussionen am Zuger Innovationstag 2019 kristallisiert sich jedoch nicht ganz \u00fcberraschend folgendes heraus: alle F\u00e4den laufen zur\u00fcck zum Menschen. Die f\u00fcnf wichtigsten Eigenschaften, welche die Kursteilnehmer*innen f\u00fcr den perfekten Mitarbeitenden aufgef\u00fchrt haben \u2013 zuverl\u00e4ssig, kreativ, kommunikativ, loyal und teamf\u00e4hig \u2013 lassen uns erneut betonen, wie wichtig und auch einzigartig der Mensch ist. Ein Sprichwort sagt \u00abthe only thing constant in life is change\u00bb, diesen Ver\u00e4nderungen m\u00f6chten wir mit Offenheit begegnen \u2013 aber in Kombination mit Qualit\u00e4ten wie Empathie und Vertrauen sowie einer gesunden Portion kritischer Reflexion\u2026 Und der Unvollkommenheit des Menschseins.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"526\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/management-and-law\/wp-content\/blogs.dir\/901\/files\/sites\/15\/2019\/09\/Zuger_Innovationstag_Joerg_Lienert_AG-1024x526.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1174\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/management-and-law\/wp-content\/blogs.dir\/901\/files\/sites\/15\/2019\/09\/Zuger_Innovationstag_Joerg_Lienert_AG-1024x526.jpg 1024w, https:\/\/hub.hslu.ch\/management-and-law\/wp-content\/blogs.dir\/901\/files\/sites\/15\/2019\/09\/Zuger_Innovationstag_Joerg_Lienert_AG-300x154.jpg 300w, https:\/\/hub.hslu.ch\/management-and-law\/wp-content\/blogs.dir\/901\/files\/sites\/15\/2019\/09\/Zuger_Innovationstag_Joerg_Lienert_AG-768x394.jpg 768w, https:\/\/hub.hslu.ch\/management-and-law\/wp-content\/blogs.dir\/901\/files\/sites\/15\/2019\/09\/Zuger_Innovationstag_Joerg_Lienert_AG.jpg 1204w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Corinne H\u00e4ggi , Lisa Vollmeier, Stephanie Briner (alle J\u00f6rg Lienert AG) und Bettina H\u00fcbscher (Hochschule Luzern &#8211; Wirtschaft) zusammen mit Keynote Speaker Michel Fornasier am Zuger Innovationstag 2019.<\/figcaption><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wie sehen Sie perfekte Mitarbeitende? Welche Eigenschaften sollten sie verk\u00f6rpern? In einem interaktiven, lebhaften Workshop, geleitet von Corinne H\u00e4ggi (J\u00f6rg Lienert AG) und Bettina H\u00fcbscher (Hochschule Luzern &#8211; Wirtschaft),\u00a0haben\u00a0im Rahmen des Zuger Innovationstages 2019 am 18. September 2019 verschiedene Vertreter*innen aus Wirtschaft und Bildung die gewagte These diskutiert: Perfektion wird durch die Verschmelzung mit Artificial Substitutes erreicht. Lesen Sie mehr dazu im Beitrag der beiden Workshop-Leiterinnen.<\/p>\n","protected":false},"author":59,"featured_media":1176,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[109763,563238,723],"tags":[],"class_list":["post-1171","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-arbeitsrecht","category-datenschutz-arbeitswelt","category-veranstaltungen"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Perfekte Mitarbeitende - durch Artificial Substitutes? - Management and Law Blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/management-and-law\/2019\/10\/01\/perfekte-mitarbeitende-durch-artificial-substitutes\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Perfekte Mitarbeitende - durch Artificial Substitutes? - Management and Law Blog\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Wie sehen Sie perfekte Mitarbeitende? 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