{"id":1770,"date":"2020-05-07T07:45:24","date_gmt":"2020-05-07T05:45:24","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/management-and-law\/?p=1770"},"modified":"2026-02-11T14:53:46","modified_gmt":"2026-02-11T13:53:46","slug":"cool-down-konfliktmanagement-in-krisenzeiten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/management-and-law\/2020\/05\/07\/cool-down-konfliktmanagement-in-krisenzeiten\/","title":{"rendered":"Cool down \u2013 Konfliktmanagement in Krisenzeiten"},"content":{"rendered":"\n\n\n

Der durch die Corona-Krise ausgel\u00f6ste Druck auf Unternehmen ist immens. Manchenorts liegen die Nerven blank. Entt\u00e4uschungen, Ungerechtigkeiten und Frustrationen auf verschiedenen Ebenen m\u00fcssen durchgestanden werden. Hinzu kommen zus\u00e4tzliche Belastungen im famili\u00e4ren Bereich. Kein Wunder wird in solchen Zeiten das kommunikative Klima rauer. Doch gerade jetzt w\u00e4ren wir alle auf Verst\u00e4ndnis angewiesen. Gerade jetzt br\u00e4uchten wir ein offenes Ohr. Gerade jetzt k\u00f6nnten wir uns also die Frage stellen, wie es uns gelingen kann, ein Klima der Wertsch\u00e4tzung aufrecht zu erhalten und das Gemeinsame in den Fokus zu r\u00fccken.<\/p>\n\n\n\n

Vier Fragen f\u00fcr die konstruktive Konfliktbearbeitung<\/strong><\/h4>\n\n\n\n\n\n

Grundlegend f\u00fcr eine konstruktive Konfliktbearbeitung ist die Haltung des wertsch\u00e4tzenden \u2018Verstehen Wollens\u2019 und der sogenannten Allparteilichkeit \u2013 alle Anliegen haben ihre Berechtigung und einen subjektiv guten Grund, auch wenn wir diesen nicht auf Anhieb verstehen. Wenn eine Situation ungute Emotionen ausl\u00f6st, geht es erst einmal darum, pers\u00f6nliche Massnahmen der Affektregulierung anzuwenden. Zum Beispiel indem man sich die Zeit nimmt und sich vier Fragen stellt:<\/p>\n\n\n\n

  1. Was ist eigentlich passiert? Ganz objektiv, ohne Interpretation!<\/li>
  2. Welche Gef\u00fchle l\u00f6st dies in mir aus? Indem Sie diese anerkennen, anerkennen Sie sich selbst und geben sich Raum \u2013 das entspannt!<\/li>
  3. Welche eigenen Bed\u00fcrfnisse werden in der aktuellen Situation \u00fcberh\u00f6rt? Wichtig hierbei: Oft verwechseln wir Bed\u00fcrfnisse mit Strategien!<\/li>
  4. Welche Handlungsm\u00f6glichkeiten habe ich jetzt? Oft kann festgestellt werden, dass eine Vielzahl an Optionen zur Verf\u00fcgung steht, um die wesentlichen Bed\u00fcrfnisse zu erf\u00fcllen. Dadurch kann der Konfliktgegenstand sogar seine Bedeutung verlieren.<\/li><\/ol>\n\n\n\n\n\n

    Unterst\u00fctzung im Rahmen des HSLU-Unterst\u00fctzungsprogramms \u00abKMU Impuls\u00bb<\/a><\/strong><\/h4>\n\n\n\n\n\n

    In unserem Beitrag \u00abCool down \u2013 Konfliktmanagement in Krisenzeiten\u00bb<\/a> erhalten Sie konkrete Praxistipps f\u00fcr den Umgang mit Konflikten. Dabei unterst\u00fctzen wir Sie beim Aussch\u00f6pfen Ihres kommunikativen Potenzials. Dieser Beitrag entstand im Rahmen des Unterst\u00fctzungsprogramms \u00abKMU Impuls\u00bb<\/a>, in welchem Sie viele weitere inspirierende Inhalte f\u00fcr ein konstruktives Weitergehen in und mit der Krise finden.<\/p>\n\n\n\n

    Gerne stehen wir Ihnen weiterhin auch f\u00fcr 1:1-Coachings<\/a> zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Krisenzeiten zeigen unerbittlich und rasch auf, wo Schwachstellen in unserem gesellschaftlichen System, unseren Organisationen oder im pers\u00f6nlichen Umgang mit schwierigen Situationen bestehen. Das Thema Konfliktmanagement ist dadurch aktueller denn je. Der Beratungsschwerpunkt \u2018Mediation & Verhandeln\u2019 zeigt verschiedene M\u00f6glichkeiten im Umgang mit Konflikten auf.<\/p>\n","protected":false},"author":5187,"featured_media":1772,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[875500,723],"tags":[],"class_list":["post-1770","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mediation-verhandeln","category-veranstaltungen"],"acf":[],"yoast_head":"\nCool down \u2013 Konfliktmanagement in Krisenzeiten - Management and Law Blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/management-and-law\/2020\/05\/07\/cool-down-konfliktmanagement-in-krisenzeiten\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Cool down \u2013 Konfliktmanagement in Krisenzeiten - Management and Law Blog\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Krisenzeiten zeigen unerbittlich und rasch auf, wo Schwachstellen in unserem gesellschaftlichen System, unseren Organisationen oder im pers\u00f6nlichen Umgang mit schwierigen Situationen bestehen. 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