{"version":"1.0","provider_name":"IFZ Retail Banking Blog","provider_url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking","title":"Das neue Filialkonzept der Basler Kantonalbank - IFZ Retail Banking Blog","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"u3Aag6n8Bx\"><a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/das-neue-filialkonzept-der-basler-kantonalbank\/\">Das neue Filialkonzept der Basler Kantonalbank<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/das-neue-filialkonzept-der-basler-kantonalbank\/embed\/#?secret=u3Aag6n8Bx\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8222;Das neue Filialkonzept der Basler Kantonalbank&#8220; &#8211; IFZ Retail Banking Blog\" data-secret=\"u3Aag6n8Bx\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script type=\"text\/javascript\">\n\/* <![CDATA[ *\/\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n\/\/# sourceURL=https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-includes\/js\/wp-embed.min.js\n\/* ]]> *\/\n<\/script>\n","description":"Die Bankfiliale wurde schon oft totgesagt. Tats\u00e4chlich hat die Anzahl Bankfilialen im Laufe der letzten 20 Jahre sehr stark abgenommen, wie wir bereits in fr\u00fcheren Blog-Artikeln gezeigt haben. Dennoch: Trotz Mobile- und Online-Banking scheint die Bankfiliale als Ort f\u00fcr hochqualifizierte Beratung ein (erneutes) Comeback zu erleben. Es stellt sich aber die Frage, wie die Filialen der Zukunft aussehen m\u00fcssen, damit die Banken f\u00fcr die sich ver\u00e4ndernden Kundenanforderungen gut aufgestellt sind. Im nachfolgenden Blog-Artikel m\u00f6chte ich das neue Konzept der Basler Kantonalbank (BKB) vorstellen und meine Eindr\u00fccke des Filialbesuchs in Basel wiedergeben. Die BKB investiert zurzeit massiv in den Umbau bzw. die Modernisierung ihres Filialnetzes und bekennt sich dadurch auch weiterhin zur physischen Bankstelle.","thumbnail_url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2015\/10\/IMG_42111.jpg"}