{"version":"1.0","provider_name":"IFZ Retail Banking Blog","provider_url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking","title":"Das neue Filialkonzept der BLKB unter der Lupe - IFZ Retail Banking Blog","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"p1l7gK4YeM\"><a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/das-neue-filialkonzept-der-blkb-unter-der-lupe\/\">Das neue Filialkonzept der BLKB unter der Lupe<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/das-neue-filialkonzept-der-blkb-unter-der-lupe\/embed\/#?secret=p1l7gK4YeM\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8222;Das neue Filialkonzept der BLKB unter der Lupe&#8220; &#8211; IFZ Retail Banking Blog\" data-secret=\"p1l7gK4YeM\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script type=\"text\/javascript\">\n\/* <![CDATA[ *\/\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n\/\/# sourceURL=https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-includes\/js\/wp-embed.min.js\n\/* ]]> *\/\n<\/script>\n","description":"Die Anzahl Bankfilialen in der Schweiz hat in den letzten Jahren stark abgenommen. Lag diese im Jahr 1992 noch bei \u00fcber 4\u2018000, so hat sie sich auf aktuell etwa 2\u2018500 reduziert. Gleichzeitig bleiben aber die N\u00e4he zum Kunden und die Wiedererkennbarkeit bzw. Emotionalisierung der eigenen Marke wichtige Differenzierungsm\u00f6glichkeiten in einem hart umk\u00e4mpften Markt. Vor diesem Hintergrund erstaunt es nicht, dass verschiedene Banken nicht nur in ihre digitalen Produkte und Dienstleistungen investieren, sondern auch bedeutende Investitionen in ihr Filialnetz t\u00e4tigen. Auch die Basellandschaftliche Kantonalbank (BLKB) investiert in den n\u00e4chsten Jahren massiv in ihr neues Filialkonzept. Der Umbau soll bereits im Jahr 2021 beendet sein und wird einen mittleren zweistelligen Millionen kosten. Nachfolgend m\u00f6chte ich einige zentrale Elemente des Konzepts und die wichtigsten \u00dcberlegungen dahinter vorstellen. Des Weiteren gehe ich auf das interessante und angepasste Konzept des \u201emobilen Vertriebs\u201c, sprich des neuen Lastwagens, ein.","thumbnail_url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2017\/05\/CollageBLKB.jpg"}