{"id":12803,"date":"2020-06-29T11:39:06","date_gmt":"2020-06-29T09:39:06","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/?p=12803"},"modified":"2026-02-11T14:52:55","modified_gmt":"2026-02-11T13:52:55","slug":"so-steigert-die-blkb-ihre-effizienz-im-hypothekargeschaeft","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/so-steigert-die-blkb-ihre-effizienz-im-hypothekargeschaeft\/","title":{"rendered":"So steigert die BLKB ihre Effizienz im Hypothekargesch\u00e4ft"},"content":{"rendered":"\n\n\n

Die Digitalisierung stellt f\u00fcr Banken eine der gr\u00f6ssten Herausforderungen der Gegenwart dar. Im Umfeld sinkender Zinsmargen, zunehmender regulatorischer Anforderungen, steigender Erwartungen der Kundschaft und neuer Marktteilnehmer sehen sich Banken gezwungen, nicht nur an der Kundenschnittstelle Anpassungen vorzunehmen, sondern auch die Prozesse effizienter und digitaler zu gestalten. Insbesondere im wichtigsten Gesch\u00e4ftssegment der Retailbanken, den Hypothekarforderungen, schlummert bei den meisten Banken ein bedeutendes Verbesserungspotenzial.
Noch liegen die Aktivmargen von Hypotheken bei vielen Banken zwar bei rund 80 bis 100 Basispunkten. Tiefere Zinss\u00e4tze bei f\u00e4lligen Hypothekarprodukten oder ein intensivierter Wettbewerb mit neuen Playern im Markt werden aber auch weiterhin zu sinkenden Margen f\u00fchren. \u00abNur\u00bb dank des steigenden Volumens konnten die meisten Banken ihr Zinsergebnis in den vergangenen Jahren trotz sinkender Margen verbessern. Sollte sich das Volumenwachstum jedoch verlangsamen oder ist das Volumen aufgrund von politischen Gegebenheiten (z.B. Abschaffung Eigenmietwert) gar r\u00fcckl\u00e4ufig, werden sich die gesunkenen Margen bedeutend st\u00e4rker auf das Gesch\u00e4ftsergebnis auswirken. Da das Zinsergebnis f\u00fcr die Retailbanken zentral ist (durchschnittlicher Anteil: 64 Prozent am Gesamtertrag), m\u00fcssen Wege gefunden werden, um die Verarbeitungskosten zu reduzieren. Gelingt es den Banken, die Prozesse in ihrem Kerngesch\u00e4ft zu optimieren, zu automatisieren oder zu digitalisieren, kann dies m\u00f6glicherweise zu bedeutenden Kosteneinsparungen und somit zu potenziell h\u00f6heren Margen f\u00fchren.
Banken verf\u00fcgen noch nicht \u00fcber viele durchg\u00e4ngig digitale Prozesse. Der Hypothekarkreditprozess ist historisch gewachsen und durchl\u00e4uft oft verschiedene bankinterne Abteilungen. Die Prozesse werden vielfach auch noch immer stark manuell bearbeitet.<\/p>\n\n\n\n

Darum reagiert die BLKB<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Auch f\u00fcr die BLKB gelten diese obigen Beobachtungen. Eine Analyse der Bank hat folgende \u2013 auch f\u00fcr viele andere Banken relevante \u2013 Entwicklungsfelder ergeben:<\/p>\n\n\n\n