{"id":138,"date":"2012-07-04T11:26:06","date_gmt":"2012-07-04T11:26:06","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/?p=138"},"modified":"2026-02-11T14:52:43","modified_gmt":"2026-02-11T13:52:43","slug":"angriff-ist-die-beste-verteidigung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/angriff-ist-die-beste-verteidigung\/","title":{"rendered":"Angriff ist die beste Verteidigung"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft is-resized\"><a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2012\/07\/11.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2012\/07\/11.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-142\" width=\"264\" height=\"103\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2012\/07\/11.png 352w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2012\/07\/11-300x116.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 264px) 100vw, 264px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p> Eine Auswahl:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Einzelne Regionalbanken sind zumeist in ihrer Region bekannt, Kunden \u00fcberaus loyal. Dar\u00fcber hinaus kennt man sie aber oft nicht. In Zeiten einer sich akzentuierenden Wohnortfluktuation und -mobilit\u00e4t, bei welcher die Kunden mehr und mehr m\u00fchelos auch in andere Regionen z\u00fcgeln, kann dies zu unverschuldeten und teilweise schmerzhaften Kundenabg\u00e4ngen f\u00fchren. Denn ortsans\u00e4ssige Regionalbanken am neuen Wohnort sind f\u00fcr Zuz\u00fcger aus anderen Regionen oft unbekannt. Ein Problem, welches andere im Retailbanking t\u00e4tige Banken wie bspw. die Kantonalbanken oder Raiffeisenbanken weniger trifft. Sie verf\u00fcgen &#8211; obwohl nicht unmittelbar zusammengeh\u00f6rig &#8211; \u00fcber eine nationale Marke.<\/li><li>&nbsp;Die Technologisierung im Schweizer Retailbanking schreitet mit Siebenmeilenstiefeln voran. Trotz kleineren Kundenzahlen m\u00fcssen die Regionalbanken in allen Bereichen mit der zumeist gr\u00f6sseren Konkurrenz Schritt halten und den wachsenden Kundenbed\u00fcrfnissen gerecht werden. Ein Beispiel daf\u00fcr ist der Bereich Mobile Banking&nbsp;(vgl. auch <a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/2012\/06\/27\/mobile-banking-losung-der-thurgauer-kantonalbank\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Blogeintrag vom 27.6.2012<\/a>).<\/li><li>Im hart umk\u00e4mpften Kerngesch\u00e4ft und Hauptertragspfeiler der Retailbanken, dem Zinsdifferenzgesch\u00e4ft, findet zunehmend ein erbitterter Konditionenkampf statt. Insbesondere aktivseitig im Hypothekargesch\u00e4ft schrumpfen die Margen auf breiter Basis.&nbsp;Damit einhergehend steigt f\u00fcr alle Marktteilnehmer der Kostendruck. Insbesondere kleinere Marktteilnehmer wie die meisten Regionalbanken k\u00e4mpfen dabei mit k\u00fcrzeren Speeren. F\u00fcr sie steigt der Druck zum herausfordernden Outsourcing, zur Zusammenlegung sowie zur ungeliebten Zentralisierung.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Diese Auswahl von Herausforderungen ist ein Beleg daf\u00fcr, dass aus Sicht von Regionalbanken Verbunds-Modelle wie Clientis oder auch Esprit die richtige Stossrichtung aufweisen, auch wenn sie noch nicht das Ende der Fahnenstange sein d\u00fcrfen. Im Verbund, flexibel oder auch weniger, lassen sich diese Herausforderungen besser meistern. Zusammen gelingt es damit in den Eingangs geschilderten Bereichen besser, drohenden Kundenabg\u00e4ngen mit einer Dachmarke, gestiegenen technologischen Anforderungen und dem erh\u00f6hten Kostendruck mit verst\u00e4rkter Kooperation und vereinten Kr\u00e4ften optimal zu begegnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Vor diesem Hintergrund ist das in der gestrigen Clientis-Medienmitteilung bekannt gegebene erweiterte Gesch\u00e4ftsmodell der Clientis-Banken ein richtiger und wichtiger Schritt. Angriff ist die beste Verteidigung. Gerade vor dem Hintergrund, dass weitere drei Banken den Clientis-Verbund verlassen und ab Anfang 2014 nur noch 15 Mitglieder in der Clientis-Gruppe verbleiben. Immerhin, die Verbliebenen haben vertraglich vereinbart, dem Verbund mindestens bis 2017 die Stange zu halten. Und doch dr\u00e4ngt sich mehr und mehr die Frage auf: Wie geht es ab 2017 mit dem Clientis-Verbund weiter? Wird das Modell Esprit Schule machen, wird die Valiant eine Rolle spielen oder finden die Clientis-Banken einen anderen Weg?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Medienmitteilung der Clientis Gruppe:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>&nbsp;<a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2012\/07\/Medienmitteilung_Clientis1.pdf\">Medienmitteilung der Clientis Gruppe vom 3. Juli 2012<\/a><\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Zukunft der Regionalbanken ist herausfordernd.<\/p>\n","protected":false},"author":1270,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[19495],"tags":[19506,19508],"class_list":["post-138","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-regionalbanken-und-sparkassen","tag-clientis-banken","tag-geschaftsmodell"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - 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