{"id":15007,"date":"2022-03-28T08:18:08","date_gmt":"2022-03-28T06:18:08","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/?p=15007"},"modified":"2026-02-11T14:52:58","modified_gmt":"2026-02-11T13:52:58","slug":"tinder-im-banking-eine-analyse-der-matching-plattform-finfinder-ch","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/tinder-im-banking-eine-analyse-der-matching-plattform-finfinder-ch\/","title":{"rendered":"Tinder im Banking: Eine Analyse der Matching-Plattform FinFinder.ch"},"content":{"rendered":"\n\n\n

Im Internet finden sich in der Zwischenzeit f\u00fcr jegliche Art von Produkten und Dienstleistungen Vermittlungsplattformen. Im Bereich der Vorsorge- und Finanzberatung hat es eine solche Vermittlungsplattform aber lange Zeit nicht gegeben. Wie ich k\u00fcrzlich in einem Blog-Beitrag<\/a> geschrieben habe, beinhaltet seit Ende Januar 2022 das Modell von freeME der Glarner Kantonalbank<\/a> eine solche \u00abMatching-Funktion\u00bb im Rahmen von Freiz\u00fcgigkeitsleistungen. Das junge Startup FinFinder.ch setzt diesbez\u00fcglich an einem etwas anderen Ort an und fokussiert derzeit auf die Vorsorge- und Finanzplanung. Dank FinFinder.ch<\/a> sollen gem\u00e4ss der Idee der beiden Gr\u00fcnder erste Schritte in Richtung Finanzberatung erm\u00f6glicht und die \u00abEinstiegsh\u00fcrde\u00bb f\u00fcr Beratungsdienstleistungen gesenkt werden. Derzeit ist die Plattform nur in der Deutschschweiz aktiv und als Webapplikation verf\u00fcgbar (noch keine eigene App).<\/p>\n\n\n\n

So funktioniert\u2019s <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Auf der Webseite FinFinder.ch m\u00fcssen die Interessent:innen mit Klicks zuerst einige einfache Fragen zur allgemeinen Situation beantworten (siehe Abbildung 1).<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
Abbildung 1: Fragen zur allgemeinen Situation bei FinFinder.ch<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Die Interessent:innen m\u00fcssen keine exakten Zahlen angeben. Nichtsdestotrotz sollte sich aus Sicht der beiden Gr\u00fcnder mit diesen wenigen Fragen und mittels vorgeschlagener Ziele bereits ein Bild vom Kunden oder der Kundin ergeben.<\/p>\n\n\n\n

Nach Beantwortung dieser Fragen (und auch m\u00f6glicher Zusatzangaben wie dem Haushaltseinkommen, der Berufst\u00e4tigkeit oder dem Verm\u00f6gen der S\u00e4ule 3a), k\u00f6nnen sich passende Finanzberater oder einer Finanzberaterin beim Interessenten bewerben. Auch Banken und Versicherungen k\u00f6nnen einzelne Personen auf FinFinder.ch \u00abanbieten\u00bb. Durch einen \u2013 derzeit noch eher einfach gehaltenen \u2013 Matching-Algorithmus schl\u00e4gt die Plattform verschiedene Finanzberater:innen vor, die nicht nur fachlichen Anforderungen gerecht werden, sondern auch die passende Pers\u00f6nlichkeit und Lebenserfahrung mitbringen. Aus Sicht der Kund:innen ist es sicherlich positiv, dass sie ihren Berater selbst ausw\u00e4hlen k\u00f6nnen und diesen nicht einfach zugeteilt erhalten. Interessant ist, dass die Plattform aktuell nur Finanzplanerinnen und -planer mit eidgen\u00f6ssischem Fachausweis oder einem h\u00f6heren Abschluss akzeptiert (unabh\u00e4ngig davon, ob die Person selbst\u00e4ndig ist oder bei einem Finanzinstitut arbeitet). In der Schweiz erf\u00fcllen derzeit nur wenige Finanzberaterinnen und -berater dieses Kriterium. Zudem haben Kundinnen und Kunden die M\u00f6glichkeit, ihre Kontakte auf FinFinder.ch zu bewerten. Diese Bewertungen sollen zu einem weiteren Auswahlkriterium f\u00fcr die Kundschaft werden.<\/p>\n\n\n\n

Die Finanzberater:innen sehen zuerst nur den Vornamen und die Anfrage der Kundinnen und Kunden. Nachname und E-Mail-Adresse werden weder angezeigt noch weitergegeben. Der Kunde und die Kundin entscheiden allein, wen Sie kontaktieren m\u00f6chten und mit wem sie ihre Kontaktdaten teilen. Interessant ist, dass die Finanzberater:innen als \u00abMenschen\u00bb im Vordergrund stehen und weniger die dahinterstehende Banken respektive Firmen. Zentral ist auch, dass die Plattform selbst nur die Vorstellung und Verkn\u00fcpfung macht (reine \u00abMatch Making Rolle\u00bb).<\/p>\n\n\n\n

Preismodell<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Das Preismodell ist sehr einfach gestaltet. F\u00fcr Privatpersonen ist die Nutzung der Plattform kostenlos. Hingegen bezahlen Finanzberater:innen einen fixen Betrag, um bei FinFinder.ch teilnehmen zu k\u00f6nnen. Abh\u00e4ngig von der Gr\u00f6sse der Firma (oder einzelnen Beratenden) sind die Kosten zwischen CHF 49 und CHF 89 pro Monat. Die Plattform erh\u00e4lt keine Abschlussprovision und ist auch nicht am Erfolg der einzelnen Finanzberater:innen beteiligt.<\/p>\n\n\n\n

Derzeit sind rund 100 Beraterinnen und Berater auf der Plattform und zahlen durchschnittlich rund CHF 70 pro Monat. Das Ziel von FinFinder.ch ist es, per Ende 2022 ca. 200 Finanzplaner:innen auf der Plattform zu haben. Gem\u00e4ss meiner (einfachen) Sch\u00e4tzung w\u00e4re der Break-even (inkl. einer angemessenen Verg\u00fctung f\u00fcr die beiden Gr\u00fcnder) bei etwa 500 Beratenden auf der Plattform. Mit einem Fokus auf \u00abnur\u00bb Finanzplanung ist dieses Ziel m\u00f6glich, aber herausfordernd. Nimmt man zus\u00e4tzliche Themen dazu (z.B. das Thema \u00abAnlegen\u00bb), was von den Gr\u00fcndern angedacht ist, k\u00f6nnte das Modell aber auch schneller aufgehen.<\/p>\n\n\n\n

Diese Berater:innen sind bislang auf FinFinder<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die sich auf der Plattform befindlichen Vorsorgeberater:innen haben unterschiedliche Profile und arbeiten auch f\u00fcr unterschiedliche Unternehmen (vgl. Abbildung 1). Rund 41 Prozent der Berater:innen sind selbstst\u00e4ndig. Es gibt aber auch verschiedene Banken (u.a. Migros Bank, Raiffeisen, Z\u00fcrcher Kantonalbank, Credit Suisse) und grosse Versicherungskonzerne (u.a. Helvetia, Mobiliar, Swiss Life), welche die Plattform \u00abausprobieren\u00bb und einzelne Berater:innen auf die Plattform stellt. Das Angebot (gut CHF 800 pro Jahr) ist g\u00fcnstig und kann sich aus Sicht dieser Unternehmen lohnen. Gewinnt man dank FinFinder.ch einen bis zwei Neukunden im Jahr, hat sich die Investition schon ausbezahlt.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
Abbildung 2: Auswahl von bisher teilnehmenden Anbietern (Quelle: FinFinder.ch)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Die Beraterinnen und Berater, welche derzeit auf der Plattform sind, decken noch nicht alle Regionen gleich gut ab. In der Westschweiz, im Tessin, in Graub\u00fcnden oder im Jura ist die regionale Abdeckung noch mangelhaft oder inexistent. Hingegen ist die \u00abBerater-Abdeckung\u00bb in Z\u00fcrich oder dem Kanton Aargau schon ziemlich gut.<\/p>\n\n\n\n

Welche Kundinnen und Kunden nutzen bislang das Angebot? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr diesen Blog-Artikel wurden mir auch erste Daten in Bezug auf die bisherige Kundenstruktur zur Verf\u00fcgung gestellt.<\/p>\n\n\n\n