{"id":15074,"date":"2022-04-04T08:10:59","date_gmt":"2022-04-04T06:10:59","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/?p=15074"},"modified":"2026-02-11T14:52:58","modified_gmt":"2026-02-11T13:52:58","slug":"wird-die-zukunft-von-bankdienstleistungen-auf-dem-metaverse-beruhen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wird-die-zukunft-von-bankdienstleistungen-auf-dem-metaverse-beruhen\/","title":{"rendered":"Wird die Zukunft von Bankdienstleistungen auf dem Metaverse beruhen?"},"content":{"rendered":"\n\n\n

In den letzten Monaten ist ein richtiggehender Hype um das Thema \u00abMetaverse\u00bb entstanden. So hat Microsoft das Metaverse als Mitgrund f\u00fcr die \u00dcbernahme des Spieleentwicklers Activision Blizzard f\u00fcr USD 68.7 Milliarden angegeben. Mark Zuckerberg setzt ebenfalls auf das Metaverse und hat sogar sein Konzern \u00abFacebook\u00bb in Meta umbenannt, um die Ambitionen und die Vision des Unternehmens zu unterstreichen. Und Google und Apple arbeiten schon seit einigen Jahren an Technologien f\u00fcr das Metaverse. Warum ist das Thema so pr\u00e4sent? Und was ist das Metaverse \u00fcberhaupt?<\/p>\n\n\n\n

Was ist das Metaverse?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Der Begriff Metaverse ist an sich nicht klar definiert. Es gibt auch nicht DAS<\/em> Metaverse. Vielmehr ist Metaverse ein Begriff f\u00fcr ein \u00d6kosystem auf einer virtuellen Plattform, auf welcher sich Menschen treffen, miteinander kollaborieren und auch digitale Waren und Dienstleistungen wirtschaftlich handeln k\u00f6nnen. Ein Metaverse ist zwar virtuell, hat aber teilweise fliessende \u00dcberg\u00e4nge in die physische Welt.
\nOder anders erkl\u00e4rt: Das Metaverse ist eine andere Art ins Internet zu gehen. Indem man sich als Figur (\u00abAvatar\u00bb) durch virtuelle Welten bewegt und mit anderen Personen (oder Unternehmen) interagiert, wird das Internet \u00abdreidimensionaler\u00bb. Es hat aber einen klaren Bezug zur realen Welt. Gerade in der Gaming-Industrie sieht man schon erste solche Entwicklungen.
\nDas Metaverse ist eigentlich eine logische Weiterentwicklung des Webs. W\u00e4hrend im Web 1.0 vor allem statische Websites existiert haben, die man besuchen konnte, wurde das Web 2.0 \u00absozialer\u00bb. Auch Nicht-Experten k\u00f6nnen im Web 2.0 Inhalte generieren und vielen Menschen einfach und unkompliziert zur Verf\u00fcgung stellen (Stichwort \u00abSocial Media\u00bb). Metaverse k\u00f6nnte das Web in eine virtuelle Welt weiterentwickeln. Dabei d\u00fcrfte die Blockchain-Technologie oder der Einsatz von Non-Fungible Tokens (NFT) an Bedeutung gewinnen.<\/p>\n\n\n\n

Wie relevant Metaverses in zehn Jahren sein werden, ist ungewiss. Das Metaverse k\u00f6nnte aber die Rolle des Internets neu definieren und verspricht dadurch auch neue Einnahmem\u00f6glichkeiten. Gem\u00e4ss Goldman Sachs liegt das langfristige Umsatz-Potenzial von Metaverse zwischen 2.6 bis 12.5 Billionen USD.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Was der Rapper Snoop Dogg mit dem Metaverse zu tun <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die neuen Gesch\u00e4fts-M\u00f6glichkeiten des Metaverses hat auch der Rapper Snoop Dogg entdeckt. Mit dem Snoopverse kreiert er derzeit seine eigene virtuelle Welt. Offiziell macht er dies, um auf neuen Wegen mit den Fans in Kontakt treten zu k\u00f6nnen. Dahinter steckt aber vor allem auch eine interessante Gesch\u00e4fts-Idee. Angeboten werden unter anderem exklusive Partys und Konzerte. So gibt es beispielsweise 1\u2019000 private P\u00e4sse f\u00fcr jeweils etwa USD 5\u2019700 Dollar, die Nutzer:innen kaufen k\u00f6nnen, um „in Snoop Doggs Lebensstil einzutauchen“. Mit diesen P\u00e4ssen erhalten die Nutzer:innen Zugang zu einer privaten virtuellen Party und die M\u00f6glichkeiten, mit Snoop Dogg (zumindest virtuell) zu feiern und m\u00f6glicherweise sogar mit ihm zu sprechen.<\/p>\n\n\n\n

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Abbildung 1: Snoop Dogg kommt ins Metaverse<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Ein Video zu dieser etwas speziellen Welt finden Sie auf Twitter hier<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Auch wenn das auf den ersten Blick vielleicht erstaunt: Das Modell scheint zu funktionieren. Neben ausverkauften Partys begann Anfang Dezember 2021 auch ein Verkauf von L\u00e4ndereien in der virtuellen<\/em> Welt von Snoop Dogg. Nach wenigen Tagen zahlte der NFT-Sammler \u201cP-Ape\u201d USD 450’000 (!!), um ein virtuelles Grundst\u00fcck neben Doggs virtuellem Anwesen zu erwerben. Dadurch zieht der NFT-Sammler in die Nachbarschaft des bekannten Rappers \u2013 allerdings nur virtuell.<\/p>\n\n\n\n

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Abbildung 2: Die Fake \u2013 pardon \u2013 virtuelle Villa neben Snoop Dogg kostet USD 450\u2019000<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Was hat Snoop Dogg nun aber mit Banken zu tun? Nun: Es zeigt als erstes, dass der Verkauf von virtuellen Immobilien \u2013 so schwer vorstellbar dies f\u00fcr Otto Normalverbraucher ist \u2013 derzeit in die H\u00f6he schiesst. Offenbar wurden 2021 rund 100’000 virtuelle Immobilien im Wert von USD 500 Millionen<\/a> gekauft. Und wo es um Immobilien geht, kommen auch Banken ins Spiel.<\/p>\n\n\n\n

Weshalb Metaverse f\u00fcr Banken spannend sein k\u00f6nnte <\/strong><\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr die klassische Finanzindustrie stellt sich mit den neuen M\u00f6glichkeiten rund um Metaverse die Frage, welche Chancen und Gefahren sich in Bezug auf Kundenschnittstelle, Touchpoints und Gesch\u00e4ftsmodell ergeben. Einige Gedanken und Ideen dazu:<\/p>\n\n\n\n