{"id":15078,"date":"2022-04-11T08:31:53","date_gmt":"2022-04-11T06:31:53","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/?p=15078"},"modified":"2026-02-11T14:52:58","modified_gmt":"2026-02-11T13:52:58","slug":"sourcing-der-kreditadministration-als-kooperation-von-zwei-regionalbanken","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/sourcing-der-kreditadministration-als-kooperation-von-zwei-regionalbanken\/","title":{"rendered":"Sourcing der Kreditadministration als Kooperation von zwei Regionalbanken"},"content":{"rendered":"\n\n\n

Im Rahmen einer strategischen Analyse ist die Regiobank M\u00e4nnedorf, eine Bank mit 10 Mitarbeitenden und etwas mehr als CHF 400 Mio Bilanzsumme, zum Ergebnis gekommen, dass eine Differenzierung in der Kreditadministration nicht m\u00f6glich ist, sondern dass diese \u00fcber die Beratungsqualit\u00e4t erfolgen muss. Aufgrund eines langj\u00e4hrigen pers\u00f6nlichen Kontakts und der so entstandenen Vertrauensbasis hat der Bankleiter Andr\u00e9 H\u00e4berling bei seinem Pendant von der Bank Zimmerberg, Oliver Jaussi, den idealen Kooperationspartner gefunden. Die beiden Banker haben rasch festgestellt, dass sie beide \u00fcber dieselbe Kreditadministration verf\u00fcgen, dieselben Gesch\u00e4fte abwickeln und auch dieselbe Software einsetzen.<\/p>\n\n\n\n

So haben sie in der Folge eine in der Schweizer Bankenwelt wohl einzigartige Kooperation begr\u00fcndet, bei der die Bank Zimmerberg die Kreditadministration f\u00fcr die Regiobank M\u00e4nnedorf \u00fcbernimmt, und zwar nota bene zu Selbstkosten. Ziel ist es nicht, zu Lasten der kleineren Bank Gewinne zu erzielen, sondern so zusammenzuarbeiten, dass beide die Herausforderungen der Zukunft besser meistern k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Vorteile f\u00fcr die auslagernde Bank<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dass bei einer solchen Konstellation die Bank, welche die Kreditadministration abgibt, Vorteile erlangt, liegt auf der Hand: Zum einen profitiert sie vom gr\u00f6sseren Volumen der Partnerbank, zum andern muss sie nicht Personalreserven vorhalten oder teure Stellvertretungsl\u00f6sungen umsetzen. Mit einem einfachen E-Mail werden die Operations-Mitarbeitenden des Kooperationspartners dar\u00fcber informiert, dass ein neues Kreditgesch\u00e4ft abzuwickeln ist, worauf sich diese Mitarbeitenden ins System der Regiobank M\u00e4nnedorf einloggen und dort die Bearbeitung vornehmen. Diese Bearbeitung umfasst die Aufgaben, die vorher von Mid Office und Operations erledigt wurden, d.h. die vollst\u00e4ndige Erfassung der notwendigen Daten des Kreditgesch\u00e4ftes sowie die Ablage der erforderlichen Dokumente. Das so vollst\u00e4ndig aufbereitete Gesch\u00e4ft steht nun bereit, so dass bei der Bank in M\u00e4nnedorf der Kreditentscheid und der Druck der Vertragsunterlagen erfolgen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Vorteile f\u00fcr den Anbieter der Kreditadministration<\/strong><\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr Oliver Jaussi, CEO der Bank Zimmerberg, rechnet sich der Case, auch wenn er seine Leistungen zu Selbstkosten anbietet und damit keinen Gewinnbeitrag erwirtschaftet: \u00abMit der eingegangenen Kooperation k\u00f6nnen wir l\u00e4ngerfristig die Mitarbeitenden auslasten, die wir mit der Einf\u00fchrung der neuen Kreditsoftware m\u00f6glicherweise h\u00e4tten abbauen oder ihnen neue Aufgaben zuteilen m\u00fcssen, um die entsprechenden Kosteneinsparungen zu realisieren. Zudem profitieren auch wir vom zus\u00e4tzlichen Volumen und k\u00f6nnen so die Gewaltentrennung und die Stellvertretung viel einfacher umsetzen.\u00bb Als weiteren Vorteil sieht er die M\u00f6glichkeit, dass er gegebenenfalls andere Leistungen zu Selbstkosten an seinen Kooperationspartner auslagern kann.<\/p>\n\n\n\n

Erfolgsvoraussetzungen und Einsparpotenzial<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die Bankleiter der beiden Kooperationspartner stimmen darin \u00fcberein, dass f\u00fcr den Erfolg einer solchen Kooperation folgende Voraussetzungen zwingend gegeben sein m\u00fcssen:<\/p>\n\n\n

\n
\"\"<\/a>
Abbildung 1: Voraussetzungen f\u00fcr eine erfolgreiche Kooperation und massive Kosteneinsparungen<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Die wohl wichtigste Voraussetzung ist, in beiden Instituten und auf allen Ebenen denselben Mindset zu haben. Unz\u00e4hlige Kooperationsvorhaben sind daran gescheitert, dass zwar auf der obersten F\u00fchrungsebene Einigkeit dar\u00fcber herrschte, dass die Synergien zu nutzen sind, auf den nachgelagerten Fachebenen aber dann jede Bank ihre eigenen L\u00f6sungen durchdr\u00fccken wollte, so dass am Ende keine Synergien realisiert werden konnten. Gleicher Mindset bedeutet deshalb, dass nicht nur die Chefs ihr \u00abEgo\u00bb zu Gunsten einer echten Win-Win-Situation hintanstellen m\u00fcssen, sondern auch s\u00e4mtliche Fachverantwortlichen. Denn ohne diese Bereitschaft wird es nicht m\u00f6glich sein, eine L\u00f6sung zu realisieren, welche auf dem gleichen technischen System basiert, welche in denselben Prozessen abl\u00e4uft und der dieselben Weisungen zu Grunde liegen.<\/p>\n\n\n\n

Mit diesem H\u00f6chstmass an Harmonisierung haben es die beiden Banken geschafft, ihre Kosten gem\u00e4ss eigenen Angaben gegen\u00fcber Marktpreisen f\u00fcr die Kreditverarbeitung, wie sie etwa von spezialisierten Anbietern verlangt werden, um mehr als 50 Prozent zu senken. Dies zeigt, welches enorme Einsparpotenzial Banken noch brachliegen lassen, nur weil sie nicht \u00fcber den eigenen Schatten springen und akzeptieren k\u00f6nnen, dass die Abwicklung eines Hypothekargesch\u00e4ftes gem\u00e4ss den Vorgaben eines anderen Institutes genau so gut erledigt werden kann.<\/p>\n\n\n\n

Eigene Einsch\u00e4tzung und Fazit<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Den beiden Banken ist es offensichtlich gelungen, eine echte Kooperation zu begr\u00fcnden. W\u00e4hrend die Theorie schon seit Jahrzenten davon spricht, dass mit Kooperationen grosse Einsparpotenziale realisiert werden k\u00f6nnen, stellen Praktiker immer wieder fest, dass nur minimale oder gar keine Einsparungen resultieren. Dies ist aber nur deshalb so, weil es die Kooperationspartner in den allermeisten F\u00e4llen nicht verstehen, Systeme, Prozesse und Weisungen derart zu harmonisieren, dass sie faktisch identisch sind. Somit scheitern Kooperationen im Grunde an der Schw\u00e4che der F\u00fchrung: Dem Management gelingt es weder ihre Mitarbeitenden auf das gemeinsame Ziel einzuschw\u00f6ren noch zu verhindern, dass die eigenen Vorstellungen der zuk\u00fcnftigen L\u00f6sung \u00fcber die Harmonisierung von Weisungen, Prozessen und Systemen gestellt werden.<\/p>\n\n\n\n

Die Regiobank M\u00e4nnedorf und die Bank Zimmerberg zeigen mit ihrer Partnerschaft auf Augenh\u00f6he einen strategischen Weg in die Zukunft auf, welcher insbesondere kleineren Instituten im Rahmen der Digitalisierung neue Chancen er\u00f6ffnet. Denn die Zielsetzungen der beiden Institute gehen \u00fcber die gemeinsame Kreditabwicklung hinaus: Letztlich wollen die beiden CEO\u2019s ihre Bank fit f\u00fcr die Zukunft, die Digitalisierung und neue Gesch\u00e4ftsmodelle machen. Da bleibt keine Zeit lange zu diskutieren, ob effiziente Prozesse nun so oder anders ablaufen sollen oder ob die Kreditweisungen noch etwas sch\u00f6ner formuliert werden k\u00f6nnten. Kundinnen und Kunden habe davon keinen Mehrwert.<\/p>\n\n\n\n

PS: Anl\u00e4sslich der IFZ Sourcing Konferenz vom 24. August 2022 werden die beiden Banken das Projekt im Detail vorstellen und auch f\u00fcr Fragen zur Verf\u00fcgung stehen. Infos und Anmeldung hier<\/a>.<\/em><\/p>\n\n\n\n

PPS:<\/em> Am Nachmittag des 12. Mai<\/em> findet die<\/em> Konferenz \u00abInnovationen im Banking\u00bb<\/em><\/a> in Rotkreuz statt. Wir werden unter anderem eine Studie zum Thema \u00abOpen Banking\u00bb vorstellen, uns mit dem Goldhandel \u00fcber das Smartphone besch\u00e4ftigen (UBS) und die Gesch\u00e4ftsmodelle von neuen Smartphone Banken wie Flowbank oder kaspar& besser kennenlernen. Dazu werde ich wieder das Ranking ver\u00f6ffentlichen, welche Schweizer Bank im Bereich Retail Banking (Privatkundengesch\u00e4ft) am digitalsten ist. Eine Anmeldung lohnt sich <\/em>? <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Die Regiobank M\u00e4nnedorf hat im Sinne einer strategischen Kooperation die Kreditadministration an die Bank Zimmerberg ausgelagert. Der Betrieb l\u00e4uft seit rund anderthalb Jahren effizient, st\u00f6rungsfrei und kosteng\u00fcnstig.<\/p>\n","protected":false},"author":1270,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[46482,19520,46509,23682,19459,71410,647319],"tags":[],"class_list":["post-15078","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-bank-it","category-bankfiliale","category-bankstrategie","category-digitalisierung","category-hypothekargeschaft","category-prozessmanagement","category-sourcing"],"acf":[],"yoast_head":"\nSourcing der Kreditadministration als Kooperation von zwei Regionalbanken - IFZ Retail Banking Blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/sourcing-der-kreditadministration-als-kooperation-von-zwei-regionalbanken\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Sourcing der Kreditadministration als Kooperation von zwei Regionalbanken - IFZ Retail Banking Blog\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Die Regiobank M\u00e4nnedorf hat im Sinne einer strategischen Kooperation die Kreditadministration an die Bank Zimmerberg ausgelagert. 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