{"id":17684,"date":"2022-09-19T08:58:20","date_gmt":"2022-09-19T06:58:20","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/?p=17684"},"modified":"2026-02-11T14:52:59","modified_gmt":"2026-02-11T13:52:59","slug":"ifz-retail-banking-konferenz-2022-darum-duerfen-sie-diesen-anlass-nicht-verpassen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-retail-banking-konferenz-2022-darum-duerfen-sie-diesen-anlass-nicht-verpassen\/","title":{"rendered":"IFZ Retail Banking-Konferenz 2022 – darum d\u00fcrfen Sie diesen Anlass nicht verpassen"},"content":{"rendered":"\n\n\n

Die folgenden Themen werden an der Konferenz behandelt:<\/p>\n\n\n\n

Neobanken und ihre heutige und morgige Rolle im Schweizer Retail Banking \u2013 Kurzreferate und Paneldiskussion<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Smartphone-Banken gelten als Vorreiter der digitalen Transformation von Gesch\u00e4ftsmodellen im Banking. Weil sie meistens \u00fcber keine Bankfilialen verf\u00fcgen, ist auch das entsprechende Preismodell in der Regel deutlich g\u00fcnstiger als jenes der klassischen Banken. Derzeit beschr\u00e4nken sich die Angebote von Smartphone-Banken vorwiegend auf Basisdienstleistungen (z.B. Zahlungsverkehr). Einige Anbietende weiten das Angebot aber bereits auf komplexere Produktfelder wie das wertschriftenbasierte Sparen mit der S\u00e4ule 3a aus. Andere setzen auf \u00d6kosysteme, die auch branchenfremde Angebote (z.B. Versicherungsdienstleistungen) oder den Zugang zu Flughafenlounges einschliessen. Welche Pl\u00e4ne haben die drei wichtigen Schweizer Neobanken Yuh, Zak und Neon? Welche Kund:innen haben sie und wie entwickelt sich das Nutzerverhalten? Und welche Pl\u00e4ne haben diese Anbieter f\u00fcr die nahe und ferne Zukunft?<\/p>\n\n\n\n

Nach drei Kurzreferaten werden wir dieses Thema mit den CEO der drei Banken J\u00f6rg Sandrock (Neon), Markus Schwab (Yuh) und Patrick Kissel (Zak)<\/strong> im Rahmen eines Podiumsgespr\u00e4chs intensiver diskutieren.<\/p>\n\n\n\n

UBS key4 \u2013 Der Schl\u00fcssel zum Digital Banking bei UBS<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Seit kurzem bietet UBS f\u00fcr ihre digital affine Kundschaft eine neue Sortimentslinie mit dem Namen \u00abkey4\u00bb an. Das Produktb\u00fcndel ist aktuell noch schmal, k\u00fcnftig soll aber ein grosser Teil des UBS-Produktsortiments \u2013 von einfachen bis komplexen L\u00f6sungen \u2013 weiter digitalisiert werden. Lernen Sie mehr \u00fcber die derzeitige und geplante Sortimentslinie und den Grund, warum sich die UBS strategisch f\u00fcr diesen Schritt entschieden hat.<\/p>\n\n\n\n

Das Referat wird von Andreas Kubli,<\/strong> Head Channels and Platforms bei UBS Switzerland gehalten.<\/p>\n\n\n\n

Das Personal der Zukunft im Retail Banking <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Der Arbeitsmarkt wandelt sich zunehmend zu einem Arbeitnehmermarkt. Traditionelle Banken m\u00fcssen sich \u00fcberlegen, was sie Bewerber:innen anbieten k\u00f6nnen \u2013 oder eher m\u00fcssen \u2013, um im Wettbewerb mit anderen Banken aber auch Firmen wie Google und IBM oder spannenden FinTechs herauszustechen. Die Sicherung von \u2013 zunehmend auch hochqualifizierten \u2013 Fachkr\u00e4ften ist ein zentrales Zukunftsthema, welches demographisch bedingt f\u00fcr alle Unternehmen relevant wird. Zudem m\u00fcssen sich Banken auch in Bezug auf die Arbeitsgestaltung (\u00abNew Work) und die offenbar anspruchsvolle neue Generation Gedanken machen (vgl. NZZ Artikel mit dem Titel \u00abChefs verzweifeln an der Generation Z\u00bb<\/a>).<\/p>\n\n\n\n

Wir diskutieren dieses Thema nach kurzen Impulsreferaten mit Susanne Thellung,<\/strong> CEO der Schwyzer Kantonalbank und Patrick Wolf,<\/strong> Leiter HR bei der Migros Bank  <\/p>\n\n\n\n

Wird Klarna in der Schweiz zur \u00abSuper-App\u00bb?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Klarna bedient und verbindet heute weltweit bereits 450’000 Einzelh\u00e4ndler mit 150 Millionen Kundinnen und Kunden – und hat weiterhin (und trotz einiger R\u00fcckschl\u00e4ge) ambitionierte Ziele. Klarna m\u00f6chte eine \u00abSuper-App\u00bb werden mit Funktionen rund um das Einkaufen und Banking. Einer von vielen interessanten Bausteinen ist dabei Buy Now Pay Later (BNPL). In der Schweiz sind derzeit noch nicht alle Angebote von Klarna verf\u00fcgbar. Welche Pl\u00e4ne hat Klarna f\u00fcr die Schweiz? Wird BNPL hierzulande auch wichtig(er)? Christian Kehr, Country Director der Schweiz, wird aufkl\u00e4ren.<\/p>\n\n\n\n

Alipay+ und die Schweiz<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Weltweit gibt es wohl nur wenige Marken, die bekannter sind als Alipay. Das von der Alibaba-Tochtergesellschaft Ant Group betriebene Unternehmen ist gemessen an den Nutzerzahlen die gr\u00f6sste Wallet weltweit, auch wenn es in erster Linie auf Personen mit Sitz in China beschr\u00e4nkt ist. Weniger bekannt ist die grenz\u00fcberschreitende Zahlungsl\u00f6sung Alipay+ des Unternehmens, obwohl sie eine bedeutende \u2013 und wachsende \u2013 globale Reichweite hat. Alipay+ umfasst eine Reihe von grenz\u00fcberschreitenden Zahlungs- und Marketingl\u00f6sungen f\u00fcr H\u00e4ndler und verbindet globale Zahlungsm\u00f6glichkeiten mit einer Vielzahl von lokalen Zahlungsmethoden. Lernen Sie mehr \u00fcber Alipay+ mit Pietro Candela, Head of Alipay+ Development im Raum EMEA bei der Ant Group.<\/p>\n\n\n\n

owly \u2013 Bancassurance als Ertragsquelle dank Digitalisierung<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Owly ist ein neues Startup, welches ein spannendes Gesch\u00e4ftsmodell rund um die Thema Vorsorge, Finanzplanung und Financial Literacy anbietet. Simon Baumgartner<\/strong> wird das Gesch\u00e4ftsmodell pr\u00e4sentieren.<\/p>\n\n\n\n

And last but not least: Die IFZ Retail Banking-Studie 2022<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Auch dieses Jahr umfasst die IFZ Retail Banking-Studie eine Vielzahl von Themen.<\/p>\n\n\n\n