{"id":19754,"date":"2024-06-10T08:47:28","date_gmt":"2024-06-10T06:47:28","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/?p=19754"},"modified":"2026-02-11T14:53:02","modified_gmt":"2026-02-11T13:53:02","slug":"ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\/","title":{"rendered":"IFZ Studie \u00abBank-IT und Sourcing 2024\u00bb \u2013 die wichtigsten Erkenntnisse"},"content":{"rendered":"\n\n\n<p>Die IFZ Studie Bank-IT und Sourcing wurde anl\u00e4sslich des IFZ Forums Bank-IT vom 28. Mai 2024 vorgestellt. Sie basiert auf 22 Expertengespr\u00e4chen sowie einer Umfrage, die 36 Retailbanken beantwortet haben.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nach wie vor ungenutztes Potenzial im Sourcing der Retailbanken<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Die meisten Retailbanken weisen immer noch eine grosse Wertsch\u00f6pfungstiefe auf. Vertriebs- und Beratungsleistungen werden von allen Banken als Kernkompetenz gesehen (siehe Abbildung 1). Auch wenn verarbeitende T\u00e4tigkeiten wie Zahlungsverkehr oder Kredit- und Wertschriftenadministration nur f\u00fcr einige Banken zu den Kernkompetenzen geh\u00f6ren, so sind doch bestenfalls nur Teile davon ausgelagert. So bleiben mit Ausnahme der Informatik die Wertsch\u00f6pfungstiefe und damit auch das Potenzial, T\u00e4tigkeiten an Dritte auszulagern, hoch.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/06\/Abb-1-Sourcing-v2.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"508\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/06\/Abb-1-Sourcing-v2-1024x508.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19761\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/06\/Abb-1-Sourcing-v2-1024x508.png 1024w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/06\/Abb-1-Sourcing-v2-300x149.png 300w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/06\/Abb-1-Sourcing-v2-768x381.png 768w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/06\/Abb-1-Sourcing-v2-1536x761.png 1536w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/06\/Abb-1-Sourcing-v2-928x460.png 928w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/06\/Abb-1-Sourcing-v2-600x297.png 600w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/06\/Abb-1-Sourcing-v2.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><a><em>Abbildung <\/em><\/a><em>1<\/em><em>: Einsch\u00e4tzung der Banken zu ihren Kernkompetenzen.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Um die Vorteile eines Outsourcings zu erkennen, muss die Blickrichtung ge\u00e4ndert werden. Durch den R\u00fcckzug der Babyboomer aus dem Erwerbsleben wird sich bei den Retailbanken in den verarbeitenden und unterst\u00fctzenden Funktionen der Fachkr\u00e4ftemangel versch\u00e4rfen. W\u00e4hrend in der Vergangenheit Sourcing-Optionen vor allem aus der Optik m\u00f6glicher Kostenoptimierungen gepr\u00fcft wurden, d\u00fcrfte in naher Zukunft der Erhalt der Fachkenntnisse als Entscheidungskriterium an Bedeutung gewinnen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>IT-Sourcing Management wird anspruchsvoller<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Spitzenreiter im Outsourcing der Retailbanken ist weiterhin die Informatik. Diesbez\u00fcglich ist davon auszugehen, dass bei den meisten Retailbanken die Wertsch\u00f6pfungstiefe h\u00f6chstens noch 30 Prozent betr\u00e4gt. Neue Herausforderungen machen das Management der IT-Sourcing Landschaft jedoch anspruchsvoller, siehe Abbildung 2.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die digitale Transformation gibt der Informatik eine Schl\u00fcsselrolle, wenn es um die Umsetzung der Bankstrategie geht. Da die bestehende IT-Landschaft die daf\u00fcr n\u00f6tige Flexibilit\u00e4t nicht aufweist, setzen Retailbanken zunehmend darauf, neue IT-Anwendungen ausserhalb der angestammten IT-Plattform umzusetzen.<\/li>\n\n\n\n<li>Mit dem aktuellen Rundschreiben der Finma zu operationellen Risiken sind auch erweiterte Anforderungen an das IT-Sourcing der Banken verbunden. F\u00fcr Banken mit einer vielf\u00e4ltigen IT-Sourcing Landschaft sind insbesondere die folgenden Punkte bedeutsam: Daten- und Betriebssicherheit, End-to-End-Verantwortung \u00fcber die ganze Lieferkette sowie Wahrnehmung der Verantwortung gegen\u00fcber Sub-Lieferanten.<\/li>\n\n\n\n<li>Software as a Service (SaaS) ist eine Technologie, die auf dem Cloud Computing aufsetzt, und mit der Funktionalit\u00e4t und Betrieb aus einer Hand geliefert werden. Software wird sozusagen aus der Steckdose zur Verf\u00fcgung gestellt. Bisher beziehen Retailbanken kaum Bankfunktionalit\u00e4ten bei SaaS-Providern. Wenn aber SaaS-L\u00f6sungen in grossem Stil in Bankprozessen, allenfalls sogar kritischen Prozessen, eingesetzt werden, wird die IT-Sourcing-Landschaft auf den Kopf gestellt. Die Bank wird mit mehreren Providern zusammenarbeiten, die \u00fcber Bankprozesse eng miteinander verkn\u00fcpft sind. Als Folge wird die Bank ihre Betriebsleistungen aus einer Multi-Cloud-Umgebung beziehen. Die Beziehung zu den Cloud-Providern ist indirekt, da diese Lieferanten des SaaS-Provider sind. Aus Sicht der Bank sind die Cloud-Provider Sub-Lieferanten, weil sie vom SaaS-Provider beauftragt werden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/06\/abb-2-sourcing.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"224\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/06\/abb-2-sourcing-1024x224.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19757\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/06\/abb-2-sourcing-1024x224.png 1024w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/06\/abb-2-sourcing-300x66.png 300w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/06\/abb-2-sourcing-768x168.png 768w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/06\/abb-2-sourcing-1536x336.png 1536w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/06\/abb-2-sourcing-2048x448.png 2048w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/06\/abb-2-sourcing-928x203.png 928w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/06\/abb-2-sourcing-600x131.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><a><em>Abbildung <\/em><\/a><em>2<\/em><em>: Herausforderungen f\u00fcrs IT-Sourcing Management.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Aufgrund dieser Herausforderungen sind die Banken gefordert, die Komplexit\u00e4t ihrer IT-Sourcing-Landschaft zu begrenzen, beispielsweise durch Richtlinien und Standards. Die Koordination verschiedener, untereinander \u00fcber Prozesse vernetzter Provider verlangt bei den Banken den Aufbau von Kompetenzen, um jene aus einer End-to-End-Sicht zu koordinieren. Schliesslich sind die Prozesse zur Auswahl und \u00dcberwachung von Providern und deren Sub-Lieferanten an die ver\u00e4nderten Rahmenbedingungen anzupassen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Die Einf\u00fchrung von Kryptow\u00e4hrungen ist auch ein Sourcing-Entscheid<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Im Sommer 2023 hat die Valiant Bank damit begonnen, ihrer Kundschaft Kryptow\u00e4hrungen anzubieten. Kurz darauf haben mehrere Kantonalbanken ein \u00e4hnliches Angebot lanciert. Deutlich fr\u00fcher, n\u00e4mlich bereits 2017 hat Swissquote ihre Plattform f\u00fcr Handel und Verwahrung von Kryptow\u00e4hrungen ge\u00f6ffnet.<\/p>\n\n\n\n<p>Trotz der nach wie vor unsicheren Marktlage und der damit verbundenen Skepsis gegen\u00fcber Anlagen in Kryptow\u00e4hrungen zeigt Abbildung 3, dass Retailbanken verst\u00e4rkt Anstrengungen unternehmen, Crypto-Assets als vollwertige Anlageklasse zu etablieren. Von den befragten Banken bieten 10 Institute (28%) ihrer Kundschaft bereits Kryptow\u00e4hrungen an oder haben dies in absehbarer Zukunft vorgesehen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/06\/Abb-3-sourcing.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"814\" height=\"368\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/06\/Abb-3-sourcing.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19758\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/06\/Abb-3-sourcing.png 814w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/06\/Abb-3-sourcing-300x136.png 300w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/06\/Abb-3-sourcing-768x347.png 768w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/06\/Abb-3-sourcing-600x271.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 814px) 100vw, 814px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><a><em>Abbildung <\/em><\/a><em>3<\/em><em>: Ausdehnung des Angebots von Retailbanken um Crypto Assets.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Mit der Einf\u00fchrung von Kryptow\u00e4hrungen erweitern Banken nicht nur ihre Produktpalette, sondern haben sich vor allem auch mit der Blockchain als einer neuen Technologie auseinanderzusetzen. Aus diesem Blickwinkel stellt sich die Frage, wie gross die strategische Bedeutung der Blockchain f\u00fcr die Zukunft der Bank sein wird. Manche Banken sehen Blockchain als eine Technologie, die das R\u00fcckgrat des Bankings der Zukunft bilden wird. Das Beherrschen der Blockchain Technologie wird in diesem Fall als Kernkompetenz angesehen. Andere Banken sind sich diesbez\u00fcglich weniger sicher. Im ersten Falle wird unabh\u00e4ngig von einem kurzfristigen Businesscase jetzt substanziell investiert, um Know-how, Systeme und Prozesse aufzubauen. Im zweiten Fall wird in der Erwartung eines kurzfristigen Businesscases vorl\u00e4ufig Know-how eingekauft. Man h\u00e4lt sich die Option offen, sich zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt geeignetes Wissen hausintern anzueignen. Da Kryptow\u00e4hrungen auf einer neuen Technologie aufsetzen, deren Potenzial unterschiedlich eingesch\u00e4tzt werden kann, verlangt deren Einf\u00fchrung auch einen Sourcing-Entscheid.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Fazit<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Zusammenfassend sind die Autoren der Meinung, dass das Sourcing f\u00fcr Retailbanken ein wichtiger Stellhebel bleibt, wenn es darum geht, die Wertsch\u00f6pfungskette der Bank sicher und effizient zu organisieren:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Wenn fr\u00fcher Sourcing-Entscheide vor allem mit Kostenoptimierung begr\u00fcndet wurden, so wird mit anhaltendem Fachkr\u00e4ftemangel die Sicherung des Know-hows in den Vordergrund r\u00fccken.<\/li>\n\n\n\n<li>Das IT-Sourcing-Management muss sich neu ausrichten, um den gesch\u00e4ftsstrategischen, regulatorischen und technologischen Entwicklungen gerecht zu werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn Produkte eingef\u00fchrt werden, die sich neuer Technologien bedienen, die spezifisches Fachwissen erfordern, das intern oder extern aufgebaut werden kann, sind immer auch Sourcing-Entscheide zu treffen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>Die IFZ Studie Bank-IT und Sourcing 2024 ist hier kostenlos verf\u00fcgbar: <\/em><a href=\"https:\/\/blog.hslu.ch\/bankingservices\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Banking Services \u2013 Institut f\u00fcr Finanzdienstleistungen Zug IFZ (hslu.ch)<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Ein herzliches Dankesch\u00f6n gilt unseren Platinsponsoren Accenture, Finnova, Inventx, Swisscom und Z\u00fchlke sowie den beiden Goldsponsoren Crealogix und Finform, deren Unterst\u00fctzung die Studie erst m\u00f6glich gemacht hat.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>M\u00f6chten Sie die Themen mit uns vertiefen? Dann nehmen Sie mit uns Kontakt auf <\/em><a href=\"&#109;&#x61;&#x69;l&#116;&#x6f;&#x3a;f&#101;&#x6c;i&#120;&#x2e;&#x62;u&#115;&#x63;h&#111;&#x72;&#x40;h&#115;&#x6c;&#x75;&#46;&#x63;&#x68;\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">&#x66;&#101;l&#x69;&#x78;&#46;b&#x75;&#x73;&#99;h&#x6f;&#x72;&#64;h&#x73;&#x6c;&#117;&#46;&#x63;&#104;<\/a>, <a href=\"m&#97;&#x69;&#x6c;t&#111;&#58;&#x75;&#x72;s&#46;&#x62;&#x6c;a&#116;&#116;&#x6d;&#x61;n&#110;&#x40;&#x68;s&#108;&#117;&#x2e;&#x63;h\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">&#x75;&#x72;&#x73;&#x2e;&#x62;&#x6c;&#x61;&#x74;&#116;&#109;&#97;&#110;&#110;&#64;&#104;slu&#46;&#x63;&#x68;<\/a> oder &#x6a;&#x6f;&#x65;&#x6c;&#x6d;&#x61;&#114;&#99;&#111;&#46;ettl&#x69;&#x6e;&#x40;&#x68;&#x73;&#x6c;&#117;&#46;&#99;&#104;.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bereits zum sechsten Mal ver\u00f6ffentlicht das Institut f\u00fcr Finanzdienstleistungen Zug IFZ die Studie Bank-IT und Sourcing. Darin wird untersucht, wie sich das Sourcing aus Sicht der Retailbanken entwickelt. Der Studie ist ein breites Verst\u00e4ndnis von Sourcing zugrunde gelegt, das nicht nur die Auslagerung wesentlicher Funktionen an Dritte, sondern auch jegliche Form der bank\u00fcbergreifenden Zusammenarbeit beinhaltet. Nachdem in einem fr\u00fcheren Blog dar\u00fcber berichtet wurde, wie kleine Banken mit der digitalen Transformation umgehen, werden im heutigen Blog-Beitrag die wichtigsten Erkenntnisse der Studie zusammengefasst.<\/p>\n","protected":false},"author":165,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"19704,19688,19676,19650,19453,19512","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[46482,46509,46516,647334,71410,647319,4051],"tags":[],"class_list":["post-19754","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-bank-it","category-bankstrategie","category-blockchain","category-open-banking","category-prozessmanagement","category-sourcing","category-studie"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>IFZ Studie \u00abBank-IT und Sourcing 2024\u00bb \u2013 die wichtigsten Erkenntnisse - IFZ Retail Banking Blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"IFZ Studie \u00abBank-IT und Sourcing 2024\u00bb \u2013 die wichtigsten Erkenntnisse - IFZ Retail Banking Blog\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Bereits zum sechsten Mal ver\u00f6ffentlicht das Institut f\u00fcr Finanzdienstleistungen Zug IFZ die Studie Bank-IT und Sourcing. Darin wird untersucht, wie sich das Sourcing aus Sicht der Retailbanken entwickelt. Der Studie ist ein breites Verst\u00e4ndnis von Sourcing zugrunde gelegt, das nicht nur die Auslagerung wesentlicher Funktionen an Dritte, sondern auch jegliche Form der bank\u00fcbergreifenden Zusammenarbeit beinhaltet. Nachdem in einem fr\u00fcheren Blog dar\u00fcber berichtet wurde, wie kleine Banken mit der digitalen Transformation umgehen, werden im heutigen Blog-Beitrag die wichtigsten Erkenntnisse der Studie zusammengefasst.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"IFZ Retail Banking Blog\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-06-10T06:47:28+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-11T13:53:02+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/06\/Abb-1-Sourcing-v2-1024x508.png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"andreasdietrich\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"andreasdietrich\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"andreasdietrich\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f3ca41731be775323fc03571e19d68a4\"},\"headline\":\"IFZ Studie \u00abBank-IT und Sourcing 2024\u00bb \u2013 die wichtigsten Erkenntnisse\",\"datePublished\":\"2024-06-10T06:47:28+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-11T13:53:02+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\\\/\"},\"wordCount\":966,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/7\\\/2024\\\/06\\\/Abb-1-Sourcing-v2-1024x508.png\",\"articleSection\":[\"Bank IT\",\"Bankstrategie\",\"Blockchain\",\"Open Banking\",\"Prozessmanagement\",\"Sourcing\",\"Studie\"],\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\\\/\",\"name\":\"IFZ Studie \u00abBank-IT und Sourcing 2024\u00bb \u2013 die wichtigsten Erkenntnisse - IFZ Retail Banking Blog\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/7\\\/2024\\\/06\\\/Abb-1-Sourcing-v2-1024x508.png\",\"datePublished\":\"2024-06-10T06:47:28+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-11T13:53:02+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f3ca41731be775323fc03571e19d68a4\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/7\\\/2024\\\/06\\\/Abb-1-Sourcing-v2.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/7\\\/2024\\\/06\\\/Abb-1-Sourcing-v2.png\",\"width\":2048,\"height\":1015},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Startseite\",\"item\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"IFZ Studie \u00abBank-IT und Sourcing 2024\u00bb \u2013 die wichtigsten Erkenntnisse\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/\",\"name\":\"IFZ Retail Banking Blog\",\"description\":\"News und Trends aus dem Retail Banking Markt Schweiz\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f3ca41731be775323fc03571e19d68a4\",\"name\":\"andreasdietrich\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/f643c7df11a0d664cc942a8e40e75c6de1d1b8898206fa2c11b192da2f27b408?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/f643c7df11a0d664cc942a8e40e75c6de1d1b8898206fa2c11b192da2f27b408?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/f643c7df11a0d664cc942a8e40e75c6de1d1b8898206fa2c11b192da2f27b408?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"andreasdietrich\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"IFZ Studie \u00abBank-IT und Sourcing 2024\u00bb \u2013 die wichtigsten Erkenntnisse - IFZ Retail Banking Blog","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"IFZ Studie \u00abBank-IT und Sourcing 2024\u00bb \u2013 die wichtigsten Erkenntnisse - IFZ Retail Banking Blog","og_description":"Bereits zum sechsten Mal ver\u00f6ffentlicht das Institut f\u00fcr Finanzdienstleistungen Zug IFZ die Studie Bank-IT und Sourcing. Darin wird untersucht, wie sich das Sourcing aus Sicht der Retailbanken entwickelt. Der Studie ist ein breites Verst\u00e4ndnis von Sourcing zugrunde gelegt, das nicht nur die Auslagerung wesentlicher Funktionen an Dritte, sondern auch jegliche Form der bank\u00fcbergreifenden Zusammenarbeit beinhaltet. Nachdem in einem fr\u00fcheren Blog dar\u00fcber berichtet wurde, wie kleine Banken mit der digitalen Transformation umgehen, werden im heutigen Blog-Beitrag die wichtigsten Erkenntnisse der Studie zusammengefasst.","og_url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\/","og_site_name":"IFZ Retail Banking Blog","article_published_time":"2024-06-10T06:47:28+00:00","article_modified_time":"2026-02-11T13:53:02+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/06\/Abb-1-Sourcing-v2-1024x508.png","type":"","width":"","height":""}],"author":"andreasdietrich","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Verfasst von":"andreasdietrich","Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"7\u00a0Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\/"},"author":{"name":"andreasdietrich","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/#\/schema\/person\/f3ca41731be775323fc03571e19d68a4"},"headline":"IFZ Studie \u00abBank-IT und Sourcing 2024\u00bb \u2013 die wichtigsten Erkenntnisse","datePublished":"2024-06-10T06:47:28+00:00","dateModified":"2026-02-11T13:53:02+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\/"},"wordCount":966,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/06\/Abb-1-Sourcing-v2-1024x508.png","articleSection":["Bank IT","Bankstrategie","Blockchain","Open Banking","Prozessmanagement","Sourcing","Studie"],"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\/","url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\/","name":"IFZ Studie \u00abBank-IT und Sourcing 2024\u00bb \u2013 die wichtigsten Erkenntnisse - IFZ Retail Banking Blog","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/06\/Abb-1-Sourcing-v2-1024x508.png","datePublished":"2024-06-10T06:47:28+00:00","dateModified":"2026-02-11T13:53:02+00:00","author":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/#\/schema\/person\/f3ca41731be775323fc03571e19d68a4"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\/#primaryimage","url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/06\/Abb-1-Sourcing-v2.png","contentUrl":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/06\/Abb-1-Sourcing-v2.png","width":2048,"height":1015},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-studie-bank-it-und-sourcing-2024-die-wichtigsten-erkenntnisse\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Startseite","item":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"IFZ Studie \u00abBank-IT und Sourcing 2024\u00bb \u2013 die wichtigsten Erkenntnisse"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/#website","url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/","name":"IFZ Retail Banking Blog","description":"News und Trends aus dem Retail Banking Markt Schweiz","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/#\/schema\/person\/f3ca41731be775323fc03571e19d68a4","name":"andreasdietrich","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f643c7df11a0d664cc942a8e40e75c6de1d1b8898206fa2c11b192da2f27b408?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f643c7df11a0d664cc942a8e40e75c6de1d1b8898206fa2c11b192da2f27b408?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f643c7df11a0d664cc942a8e40e75c6de1d1b8898206fa2c11b192da2f27b408?s=96&d=mm&r=g","caption":"andreasdietrich"}}]}},"featured_image_src":null,"featured_image_src_square":null,"author_info":{"display_name":"andreasdietrich","author_link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/author\/andreasdietrich\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19754","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/users\/165"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19754"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19754\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21828,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19754\/revisions\/21828"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19754"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19754"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19754"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}