{"id":19943,"date":"2024-10-07T07:58:22","date_gmt":"2024-10-07T05:58:22","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/?p=19943"},"modified":"2026-02-24T08:41:03","modified_gmt":"2026-02-24T07:41:03","slug":"ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\/","title":{"rendered":"IFZ Retail Banking-Konferenz 2024: Antworten auf die dr\u00e4ngendsten Fragen der Branche"},"content":{"rendered":"\n<p>Nachfolgend eine detaillierte \u00dcbersicht der Themen:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>IFZ Retail Banking-Studie 2024<\/strong><br><em>Prof. Dr. Andreas Dietrich, IFZ der Hochschule Luzern<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Auch dieses Jahr umfasst die IFZ Retail Banking-Studie eine Vielzahl von Themen.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Warum interessieren sich Menschen f\u00fcr Krypto-Anlagen? Wer investiert in digitale W\u00e4hrungen, und was sind die Beweggr\u00fcnde? In unserem Artikel beleuchten wir, welche Personengruppen besonders h\u00e4ufig in Kryptow\u00e4hrungen investieren, welche Plattformen sie daf\u00fcr nutzen und wie viel Geld sie anlegen. Erfahren Sie auch, wie erfolgreich dies die Schweizer Retail Investorinnen und Investoren bislang gemacht haben, welche Rolle Faktoren wie Alter, Finanzwissen, Risikobereitschaft und Interesse an Finanzm\u00e4rkten spielen und was Menschen dazu motiviert, auf den Krypto-Zug aufzuspringen. Und welche Nicht-Investoren planen k\u00fcnftig in Krypto-Anlagen zu investieren?<\/li>\n\n\n\n<li>Wie wichtig ist Nachhaltigkeit bei Finanzanlagen f\u00fcr Kundinnen und Kunden? Wer investiert heute bereits nachhaltig und wer k\u00f6nnte es morgen tun? Unser Artikel geht diesen Fragen auf den Grund und untersucht, wie es um das Wissen \u00fcber nachhaltige Finanzanlagen in der Schweiz steht. Ausserdem beleuchten wir, ob Investorinnen und Investoren die wesentlichen Konzepte und Unterschiede zwischen SDG (Sustainable Development Goals) und ESG (Environmental, Social, Governance) kennen \u2013 und was das f\u00fcr die Zukunft nachhaltiger Investments bedeutet.<\/li>\n\n\n\n<li>In unserer dritten Studie werfen wir einen Blick auf die Menschen, die gerne eine Immobilie kaufen m\u00f6chten: Was suchen sie und welche Kriterien sind ihnen wichtig? Ausserdem analysieren wir die Profile von Immobilienbesitzerinnen und -besitzern, um zu verstehen, warum sie sich bei der Hypothek f\u00fcr bestimmte Banken entschieden haben und wie viele Angebote sie vor dem Abschluss ihrer Hypothek eingeholt haben.<\/li>\n\n\n\n<li>Dazu analysieren wir wieder ausf\u00fchrlich die Corporate Governance Situation der Retailbanken.<\/li>\n\n\n\n<li>Und \u2013 wie \u00fcblich: Wir zeigen die wichtigsten Entwicklungen von verschiedenen Bank-Kennzahlen auf und pr\u00e4mieren die gem\u00e4ss Benchmarking \u00abbeste\u00bb Schweizer Retailbank des Jahres 2023.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Kommissions- und Dienstleistungsgesch\u00e4ft bei der Schaffhauser Kantonalbank &#8211; wie wir unsere Werte leben<br><\/strong><em>Alain Schmid, CEO, Schaffhauser Kantonalbank<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Angesichts von Basel III und der Situation der Zinsmargen wird es noch wichtiger, im zinsindifferenten Gesch\u00e4ft zu wachsen. Eine Bank, die dies seit Jahren erfolgreich umsetzt, ist die Schaffhauser Kantonalbank (SHKB). Besonders im Verm\u00f6gensverwaltungsgesch\u00e4ft hat sie sich hervorragend positioniert. Warum erzielt die SHKB im Kommissions- und Dienstleistungsgesch\u00e4ft bessere Ergebnisse als andere Banken, und wie stehen diese Erfolge im Zusammenhang mit den Werten der Bank? Erfahren Sie mehr in diesem Referat.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Banking reimagined: Platforms for Digital CX Excellence<br><\/strong><em>Ekkehard Preis, CIO Erste Digital<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Die erste Bank in \u00d6sterreich gilt als innovativ und hat in vielen Bereichen eine Vorreiterrolle in \u00d6sterreich eingenommen. Entdecken Sie daher im Referat &#8222;Banking Reimagined: Platforms for Digital CX Excellence&#8220;, wie die erste Bank in \u00d6sterreich innovative Plattformen f\u00fcr digitale Kundenerlebnisse implementiert hat. Diese Entwicklungen sind nicht nur spannend f\u00fcr die \u00f6sterreichische Bankenlandschaft, sondern auch von grossem Interesse f\u00fcr Schweizer Banken. Besonders bemerkenswert ist der Einfluss von k\u00fcnstlicher Intelligenz, der bereits erheblich in die Entscheidungsprozesse der Bank integriert wurde.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nachhaltigkeit in der UBS Hypothekenberatung<br><\/strong><em>Ladina Mitropoulos, UBS und Gian Reto a Porta, Gr\u00fcnder NORM<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Die UBS hat sich dazu bekannt, eine kohlenstoffarme Wirtschaft zu f\u00f6rdern. Dabei spielt der Immobiliensektor eine wichtige Rolle. Deshalb ist die UBS eine Kooperation mit dem Startup NORM eingegangen. Die Zusammenarbeit konzentriert sich auf die Beratung zur Renovation und Energieeffizienzsteigerung bestehender Immobilien. In diesem Referat wird das Thema Nachhaltigkeit in der UBS Hypothekarberatung beleuchtet und auch die strategische Bedeutung der Zusammenarbeit mit  NORM erl\u00e4utert. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Generative AI &#8211; Learnings f\u00fcr das Retail Banking<br><\/strong><em>Sophie Hundertmark und Nils Hafner, Institut f\u00fcr Finanzdienstleistungen Zug IFZ, Hochschule Luzern<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Generative AI ist in aller Munde. Doch welche der zahllosen Anwendungen eignen sich gut f\u00fcr Schweizerische Retail Banken? Sophie Hundertmark und Prof. Dr. Nils Hafner haben \u00fcber verschiedene Branchen hinweg zw\u00f6lf Anwendungen auf der neu entwickelten GenAI Skala untersucht, stellen Aufwand und Nutzen f\u00fcr Banken gegen\u00fcber und geben anhand des KI-Prozess-Kompass Empfehlungen f\u00fcr die schrittweise Einf\u00fchrung von Generative AI ins Banking.&nbsp;&nbsp;Erleben Sie die Zusammenfassung dieser spannenden Studie und bekommen sie den Ergebnisbericht mit Ihrer Anmeldung zur Konferenz.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Revolut in der Schweiz<br><\/strong><em>Julian Biegmann, General Manager Switzerland, Revolut<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Die Challenger-Bank Revolut betreut derzeit mehr als 45 Millionen Kundinnen und Kunden in 38 L\u00e4ndern und besch\u00e4ftigt 10&#8217;000 Mitarbeitende. Auch die Gesch\u00e4ftszahlen sind in der Zwischenzeit positiv. 2023 erzielte Revolut einen Umsatz von USD 2.2 Milliarden und einen Gewinn vor Steuern von USD 545 Millionen. Die britische Revolut war bisher in der Schweiz nicht direkt vor Ort aktiv, ist aber trotzdem die gr\u00f6sste Neo-Bank hierzulande. Das Unternehmen scheint jedoch noch weitere Pl\u00e4ne f\u00fcr den Schweizer Markt zu haben. K\u00fcrzlich wurde mit Julian Biegmann ein L\u00e4nderchef f\u00fcr die Schweiz ernannt. Wir m\u00f6chten nun erfahren, welche Expansionspl\u00e4ne Revolut hier verfolgt und ob das bisher eingeschr\u00e4nkte Angebot ausgeweitet wird.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Our Vision, as a challenger, for expanding in the Swiss Retail Banking Market<\/strong><em>Pierre Fortis, Directeur du D\u00e9veloppement, Cr\u00e9dit Agricole next bank (Suisse) SA<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Cr\u00e9dit Agricole next bank ist eine junge und hierzulande noch eher unbekannte Schweizer Retailbank. Sie profitiert aber von der Erfahrung der Cr\u00e9dit Agricole Gruppe, die in Europa zu den marktf\u00fchrenden Universalbanken z\u00e4hlt. Die Cr\u00e9dit Agricole next bank (Suisse) SA plant, ihre Position im hart umk\u00e4mpften Schweizer Markt weiter zu verbessern. Mit innovativen Ans\u00e4tzen, massgeschneiderten Produkten und einem klaren Fokus auf Kundenzufriedenheit wollen sie den traditionellen Banken Konkurrenz machen. Lernen Sie mehr \u00fcber die Ziele dieser Bank!<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td>13.20 Uhr<\/td><td><strong>Vorstellung der IFZ Retail Banking-Studie 2024<br><\/strong><em>Prof. Dr. Andreas Dietrich, Institut f\u00fcr Finanzdienstleistungen Zug IFZ, Hochschule Luzern<\/em><strong><\/strong><\/td><\/tr><tr><td>14.05 Uhr<\/td><td><strong>Kommissions- und Dienstleistungsgesch\u00e4ft bei der Schaffhauser Kantonalbank &#8211; wie wir unsere Werte leben<br><\/strong><em>Alain Schmid, CEO, Schaffhauser Kantonalbank<\/em><strong><\/strong><\/td><\/tr><tr><td>14.35 Uhr<\/td><td>Pause<\/td><\/tr><tr><td>15.05 Uhr<\/td><td><strong>Banking reimagined: Platforms for Digital CX Excellence<br><\/strong><em>Ekkehard Preis, CIO Erste Digital<\/em><\/td><\/tr><tr><td>15.35 Uhr<\/td><td><strong><strong>Nachhaltigkeit in der UBS Hypothekenberatung<\/strong><br><\/strong><em><em>Ladina Mitropoulos, UBS und Gian Reto a Porta, Gr\u00fcnder NORM<\/em><\/em><\/td><\/tr><tr><td>16.05 Uhr<\/td><td><strong>Generative AI &#8211; Learnings f\u00fcr das Retail Banking<br><\/strong><em>Sophie Hundertmark und Prof. Dr. Nils Hafner, Institut f\u00fcr Finanzdienstleistungen Zug IFZ, <\/em><em>Hochschule Luzern<\/em><\/td><\/tr><tr><td>16.25 Uhr<\/td><td>Pause<strong><\/strong><\/td><\/tr><tr><td>16.45 Uhr<\/td><td><strong>Revolut in der Schweiz<br><\/strong><em>Julian Biegmann, General Manager Switzerland, Revolut<\/em><em><\/em><\/td><\/tr><tr><td>17.15 Uhr<\/td><td><strong>Our Vision, as a challenger, for expanding in the Swiss Retail Banking Market<\/strong><br><em>Pierre Fortis, Directeur du D\u00e9veloppement, Cr\u00e9dit Agricole next bank (Suisse) SA<\/em><\/td><\/tr><tr><td>17.45 Uhr<\/td><td><strong>Zusammenfassung und Ausblick<\/strong> &lt;<br><em>Prof. Dr. Andreas Dietrich, Institut f\u00fcr Finanzdienstleistungen Zug IFZ, Hochschule Luzern<\/em><\/td><\/tr><tr><td>17.50 Uhr<\/td><td><strong>Ap\u00e9ro<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Wir freuen uns sehr, viele bekannte und neue Gesichter vor Ort zu begr\u00fcssen zu d\u00fcrfen!<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/webapps.hslu.ch\/weve\/anlass\/453254\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Hier finden Sie das Anmeldeformular f\u00fcr die Konferenz (inkl. Studie).<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Die Teilnahme an der Konferenz kostet CHF 560.-. Als Teilnehmer erhalten Sie die rund 220-seitige <strong>IFZ Retail Banking-Studie 2024 <\/strong>(Wert CHF 290.-). Bitte melden Sie sich unter <a href=\"&#109;&#97;&#x69;l&#116;&#x6f;&#x3a;i&#102;&#x7a;&#x40;h&#115;&#x6c;u&#46;&#x63;&#x68;\">&#x69;&#x66;&#x7a;&#x40;&#x68;&#x73;&#x6c;&#117;&#46;&#99;&#104;<\/a>, wenn Sie nur die Studie bestellen m\u00f6chten (Auslieferung nach der Konferenz).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wir danken den folgenden Sponsoren und unserem Partner f\u00fcr die Unterst\u00fctzung:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Partner:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/SBA.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"668\" height=\"101\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/SBA.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19945\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/SBA.png 668w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/SBA-300x45.png 300w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/SBA-600x91.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 668px) 100vw, 668px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Sponsoren<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/Sponsoren.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"756\" height=\"138\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/Sponsoren.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19947\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/Sponsoren.png 756w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/Sponsoren-300x55.png 300w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/Sponsoren-600x110.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 756px) 100vw, 756px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/09\/sponsoren-2023.png\"><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bereits zum dreizehnten Mal f\u00fchren wir am Donnerstag, 21. November 2024 die IFZ Retail Banking-Konferenz durch. Auch in diesem Jahr erwartet Sie ein vielf\u00e4ltiges Programm, das sich unter anderem mit folgenden Fragen auseinandersetzt: Wie k\u00f6nnen Retail Banken k\u00fcnstliche Intelligenz nutzen? Wie gelingt es der Schaffhauser Kantonalbank, ihre Ertr\u00e4ge erfolgreich zu diversifizieren? Welche weiteren Expansionsschritte plant Revolut in der Schweiz? Wie kann eine kleinere Bank im traditionellen Retailgesch\u00e4ft mit Hypotheken, Kundengeldern und Filialen erfolgreich wachsen? Und schliesslich: Welches war im Jahr 2023 die beste Schweizer Retailbank?<\/p>\n","protected":false},"author":165,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"4970,8184,17812,3182,14441,4215","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[803395,53966,46482,647343,154854,1041461,4051],"tags":[],"class_list":["post-19943","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-alltags-banking","category-analytics","category-bank-it","category-bankberatung","category-chatbot","category-kuenstliche-intelligenz","category-studie"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>IFZ Retail Banking-Konferenz 2024: Antworten auf die dr\u00e4ngendsten Fragen der Branche - IFZ Retail Banking Blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"IFZ Retail Banking-Konferenz 2024: Antworten auf die dr\u00e4ngendsten Fragen der Branche - IFZ Retail Banking Blog\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Bereits zum dreizehnten Mal f\u00fchren wir am Donnerstag, 21. November 2024 die IFZ Retail Banking-Konferenz durch. Auch in diesem Jahr erwartet Sie ein vielf\u00e4ltiges Programm, das sich unter anderem mit folgenden Fragen auseinandersetzt: Wie k\u00f6nnen Retail Banken k\u00fcnstliche Intelligenz nutzen? Wie gelingt es der Schaffhauser Kantonalbank, ihre Ertr\u00e4ge erfolgreich zu diversifizieren? Welche weiteren Expansionsschritte plant Revolut in der Schweiz? Wie kann eine kleinere Bank im traditionellen Retailgesch\u00e4ft mit Hypotheken, Kundengeldern und Filialen erfolgreich wachsen? Und schliesslich: Welches war im Jahr 2023 die beste Schweizer Retailbank?\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"IFZ Retail Banking Blog\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-10-07T05:58:22+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-24T07:41:03+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/SBA.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"668\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"101\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"andreasdietrich\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"andreasdietrich\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"andreasdietrich\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f3ca41731be775323fc03571e19d68a4\"},\"headline\":\"IFZ Retail Banking-Konferenz 2024: Antworten auf die dr\u00e4ngendsten Fragen der Branche\",\"datePublished\":\"2024-10-07T05:58:22+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-24T07:41:03+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\\\/\"},\"wordCount\":1158,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/7\\\/2024\\\/09\\\/SBA.png\",\"articleSection\":[\"Alltags-Banking\",\"Analytics\",\"Bank IT\",\"Bankberatung\",\"Chatbot\",\"K\u00fcnstliche Intelligenz\",\"Studie\"],\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\\\/\",\"name\":\"IFZ Retail Banking-Konferenz 2024: Antworten auf die dr\u00e4ngendsten Fragen der Branche - IFZ Retail Banking Blog\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/7\\\/2024\\\/09\\\/SBA.png\",\"datePublished\":\"2024-10-07T05:58:22+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-24T07:41:03+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f3ca41731be775323fc03571e19d68a4\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/7\\\/2024\\\/09\\\/SBA.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/7\\\/2024\\\/09\\\/SBA.png\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Startseite\",\"item\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"IFZ Retail Banking-Konferenz 2024: Antworten auf die dr\u00e4ngendsten Fragen der Branche\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/\",\"name\":\"IFZ Retail Banking Blog\",\"description\":\"News und Trends aus dem Retail Banking Markt Schweiz\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f3ca41731be775323fc03571e19d68a4\",\"name\":\"andreasdietrich\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/f643c7df11a0d664cc942a8e40e75c6de1d1b8898206fa2c11b192da2f27b408?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/f643c7df11a0d664cc942a8e40e75c6de1d1b8898206fa2c11b192da2f27b408?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/f643c7df11a0d664cc942a8e40e75c6de1d1b8898206fa2c11b192da2f27b408?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"andreasdietrich\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"IFZ Retail Banking-Konferenz 2024: Antworten auf die dr\u00e4ngendsten Fragen der Branche - IFZ Retail Banking Blog","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"IFZ Retail Banking-Konferenz 2024: Antworten auf die dr\u00e4ngendsten Fragen der Branche - IFZ Retail Banking Blog","og_description":"Bereits zum dreizehnten Mal f\u00fchren wir am Donnerstag, 21. November 2024 die IFZ Retail Banking-Konferenz durch. Auch in diesem Jahr erwartet Sie ein vielf\u00e4ltiges Programm, das sich unter anderem mit folgenden Fragen auseinandersetzt: Wie k\u00f6nnen Retail Banken k\u00fcnstliche Intelligenz nutzen? Wie gelingt es der Schaffhauser Kantonalbank, ihre Ertr\u00e4ge erfolgreich zu diversifizieren? Welche weiteren Expansionsschritte plant Revolut in der Schweiz? Wie kann eine kleinere Bank im traditionellen Retailgesch\u00e4ft mit Hypotheken, Kundengeldern und Filialen erfolgreich wachsen? Und schliesslich: Welches war im Jahr 2023 die beste Schweizer Retailbank?","og_url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\/","og_site_name":"IFZ Retail Banking Blog","article_published_time":"2024-10-07T05:58:22+00:00","article_modified_time":"2026-02-24T07:41:03+00:00","og_image":[{"width":668,"height":101,"url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/SBA.png","type":"image\/png"}],"author":"andreasdietrich","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Verfasst von":"andreasdietrich","Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"7\u00a0Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\/"},"author":{"name":"andreasdietrich","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/#\/schema\/person\/f3ca41731be775323fc03571e19d68a4"},"headline":"IFZ Retail Banking-Konferenz 2024: Antworten auf die dr\u00e4ngendsten Fragen der Branche","datePublished":"2024-10-07T05:58:22+00:00","dateModified":"2026-02-24T07:41:03+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\/"},"wordCount":1158,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/SBA.png","articleSection":["Alltags-Banking","Analytics","Bank IT","Bankberatung","Chatbot","K\u00fcnstliche Intelligenz","Studie"],"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\/","url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\/","name":"IFZ Retail Banking-Konferenz 2024: Antworten auf die dr\u00e4ngendsten Fragen der Branche - IFZ Retail Banking Blog","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/SBA.png","datePublished":"2024-10-07T05:58:22+00:00","dateModified":"2026-02-24T07:41:03+00:00","author":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/#\/schema\/person\/f3ca41731be775323fc03571e19d68a4"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\/#primaryimage","url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/SBA.png","contentUrl":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/09\/SBA.png"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-retail-banking-konferenz-2024-antworten-auf-die-draengendsten-fragen-der-branche\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Startseite","item":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"IFZ Retail Banking-Konferenz 2024: Antworten auf die dr\u00e4ngendsten Fragen der Branche"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/#website","url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/","name":"IFZ Retail Banking Blog","description":"News und Trends aus dem Retail Banking Markt Schweiz","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/#\/schema\/person\/f3ca41731be775323fc03571e19d68a4","name":"andreasdietrich","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f643c7df11a0d664cc942a8e40e75c6de1d1b8898206fa2c11b192da2f27b408?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f643c7df11a0d664cc942a8e40e75c6de1d1b8898206fa2c11b192da2f27b408?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f643c7df11a0d664cc942a8e40e75c6de1d1b8898206fa2c11b192da2f27b408?s=96&d=mm&r=g","caption":"andreasdietrich"}}]}},"featured_image_src":null,"featured_image_src_square":null,"author_info":{"display_name":"andreasdietrich","author_link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/author\/andreasdietrich\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19943","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/users\/165"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19943"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19943\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21899,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19943\/revisions\/21899"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19943"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19943"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19943"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}