{"id":21022,"date":"2026-01-19T09:00:05","date_gmt":"2026-01-19T08:00:05","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/?p=21022"},"modified":"2026-01-19T09:00:06","modified_gmt":"2026-01-19T08:00:06","slug":"banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\/","title":{"rendered":"Banking der Zukunft in der Schweiz: Was die neue IFZ Retail Banking Trend-Map 2026 zeigt"},"content":{"rendered":"\n<p>Im Jahr 2012 habe ich zum ersten Mal die Banking Trend-Map in der IFZ Retail Banking-Studie ver\u00f6ffentlicht. Die Trend-Map wurde danach u.a. <a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/banking-trend-map-2022-die-wichtigsten-trends-fuer-das-schweizer-banking\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">2022 wieder aktualisiert<\/a>. Unter Ber\u00fccksichtigung der Entwicklungen der vergangenen Jahre und mit Blick voraus m\u00f6chte ich nun \u2013 auch auf mehrfache Nachfrage \u2013 die neue und aktualisierte Trend-Map pr\u00e4sentieren (vgl. Abbildung 1).<\/p>\n\n\n\n<p>Die IFZ Banking Trend-Map dient dazu, die strategisch wichtigsten Entwicklungen im Schweizer Banking auf einer einzigen Seite sichtbar zu machen.<\/p>\n\n\n\n<p>In der Trend-Map unterscheide ich zwischen Megatrends, Retail-Banking-Trends und aktuellen Entwicklungen im Retail Banking. <em>Megatrends<\/em> sind \u00fcbergeordnete, langfristige und substanzielle Ver\u00e4nderungen von Rahmenbedingungen, Werten und Einstellungen sowie wirtschaftlichen Grundlagen. Sie wirken in der Regel branchen- und l\u00e4nder\u00fcbergreifend.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Retail-Banking-Trends<\/em> hingegen betreffen Ver\u00e4nderungen, die innerhalb eines Zeithorizonts von etwa f\u00fcnf Jahren die zuk\u00fcnftige Entwicklung von Schweizer Retailbanken pr\u00e4gen. Sie sind weniger tiefgreifend als Megatrends, erzeugen aber ebenfalls einen klaren Anpassungsdruck auf Banken, um wirtschaftlich erfolgreich bleiben zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Erg\u00e4nzend werden die <em>aktuellen Entwicklungen im Retail Banking <\/em>aufgef\u00fchrt \u2013 Themen, die heute bei vielen Banken konkret im Fokus stehen und mit den gr\u00f6sseren Trends verkn\u00fcpft sind.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr Finanzinstitute relevante (Mega-)Trends und Entwicklungen lassen sich auf unterschiedlichen Ebenen beobachten. In Anlehnung an das St. Galler Management-Modell ordne ich die wichtigsten Trends den Umweltsph\u00e4ren <em>Gesellschaft<\/em>, <em>\u00d6konomie<\/em>, <em>Technologie<\/em>, <em>\u00d6kologie und Nachhaltigkeit<\/em> sowie \u2013 als erg\u00e4nzende Sph\u00e4re \u2013 <em>Politik und Recht<\/em> zu. Diese Kategorisierung bietet einen strukturierten \u00dcberblick, ist jedoch nicht abschliessend und basiert auf meiner pers\u00f6nlichen Einsch\u00e4tzung. Insbesondere im Bereich der aktuellen Entwicklungen k\u00f6nnen die Priorit\u00e4ten je nach Gesch\u00e4ftsmodell der Banken variieren. Da zwischen den f\u00fcnf Umweltsph\u00e4ren starke Abh\u00e4ngigkeiten bestehen, kommt es zudem zwangsl\u00e4ufig zu inhaltlichen \u00dcberschneidungen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Trend-Map ist bewusst kompakt gehalten. Sie soll Orientierung geben, strategische Diskussionen erleichtern und Priorit\u00e4ten sichtbar machen \u2013 ohne Anspruch auf Vollst\u00e4ndigkeit und ohne jeden Trend isoliert zu betrachten.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/12\/Trend-Map-PNG.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"497\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/12\/Trend-Map-PNG-1024x497.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-21027\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/12\/Trend-Map-PNG-1024x497.png 1024w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/12\/Trend-Map-PNG-300x146.png 300w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/12\/Trend-Map-PNG-768x373.png 768w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/12\/Trend-Map-PNG-1536x746.png 1536w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/12\/Trend-Map-PNG-928x450.png 928w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/12\/Trend-Map-PNG-600x291.png 600w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/12\/Trend-Map-PNG.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Abbildung 1: IFZ Retail Banking Trend-Map 2026<\/em> <em>(f\u00fcr eine bessere Lesbarkeit klicken Sie bitte auf die Grafik).<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Seit <a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/banking-trend-map-2022-die-wichtigsten-trends-fuer-das-schweizer-banking\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">der letzten Version<\/a> haben sich sowohl das technologische Umfeld als auch die regulatorischen Rahmenbedingungen, das Kundenverhalten und die volkswirtschaftlichen Grunddynamiken deutlich ver\u00e4ndert. Entsprechend wurden zahlreiche Aspekte gesch\u00e4rft oder erg\u00e4nzt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Megatrends und Schweizer Retail-Banking-Trends<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Mehrere Kr\u00e4fte pr\u00e4gen die langfristige Entwicklung des Bankensektors und wurden in der aktualisierten Trend-Map neu oder deutlicher hervorgehoben. Technologie wirkt dabei als Querschnittsthema, das nahezu alle Trendfelder durchdringt und entscheidend mitpr\u00e4gt. Nachfolgend erl\u00e4utere ich einige (nicht alle!) dieser neu in der Trend-Map aufgenommenen Entwicklungen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pensionierungswelle der Babyboomer und Fachkr\u00e4ftemangel<br><\/strong>Der demografische Wandel wirkt doppelt: Er f\u00fchrt zu strukturellen Engp\u00e4ssen im Arbeitsmarkt und ver\u00e4ndert gleichzeitig die Nachfrage nach Bankdienstleistungen, insbesondere in den Bereichen Vorsorge, Verm\u00f6gens\u00fcbertrag und Finanzplanung.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Beschleunigte Technologiediffusion und Disruption<\/strong><br>Innovationszyklen werden k\u00fcrzer und neue Technologien verbreiten sich schneller. Dies erh\u00f6ht sowohl den Innovationsdruck als auch die Notwendigkeit eines technologisch und organisatorisch resilienten Betriebsmodells. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>K\u00fcnstliche Intelligenz und Personalisierung<\/strong><br>KI ist nicht mehr ein Einzeltrend, sondern eine horizontale Basisinnovation. Sie erm\u00f6glicht Produktivit\u00e4tssteigerung, Automatisierung, ein verbessertes Risikomanagement, neue Beratungserlebnisse und personalisierte Kundenansprache in Echtzeit. KI-basierte Anwendungen setzen dabei zunehmend leistungsf\u00e4hige Cloud-Infrastrukturen voraus, da viele Modelle, Datenplattformen und \u00d6kosystem-Anbindungen ohne skalierbare Cloud-Architekturen kaum effizient umsetzbar sind.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Agentische KI \u2013 neue Dynamik und Disruption<\/strong><br>Agentische KI ver\u00e4ndert das Banking in neuer Tiefe und Geschwindigkeit. Anders als \u00abklassische KI\u00bb, die prim\u00e4r analysiert und unterst\u00fctzt, handeln agentische Systeme eigenst\u00e4ndig, f\u00fchren Prozesse aus und treffen innerhalb klarer Leitplanken Entscheidungen. Dadurch k\u00f6nnen Effizienzgewinne in End-to-end-Prozessen entstehen, gibt es neue Formen der Beratung und andere dialogorientierte Kundenschnittstellen. Mobile Banking mit integrierten KI-Agenten wird dadurch noch st\u00e4rker zu einem Begleiter, der Kundinnen und Kunden proaktiv unterst\u00fctzt und Finanzentscheide vorbereitet. Gleichzeitig wachsen die Anforderungen an Governance, Transparenz und Modellrisiken.<br>Agentische KI kann nicht nur die Kosten reduzieren, sondern auch die Customer Experience verbessern oder Ertr\u00e4ge erh\u00f6hen. Auch die Stellung von BigTech-Firmen im Banking wird neu definiert, da zunehmend unklar wird, wer k\u00fcnftig Intermedi\u00e4r ist und wo der eigentliche Agent sitzt \u2013 bei der Bank, im Betriebssystem oder in plattform\u00fcbergreifenden \u00d6kosystemen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Post-Quantum-Cryptography<\/strong><br>Als Zukunftsthema r\u00fcckt die Frage nach kryptografischer Resilienz in den n\u00e4chsten Jahren st\u00e4rker in den Fokus. Banken m\u00fcssen fr\u00fchzeitig technologische Weichen stellen. Noch ist unklar, wann Quantencomputer herk\u00f6mmliche Verschl\u00fcsselungsverfahren tats\u00e4chlich brechen k\u00f6nnen \u2013 manche Prognosen sprechen von rund 2030, andere eher von 2033 oder sp\u00e4ter. Klar scheint jedoch, dass die Einf\u00fchrung von post-quantum-sicheren Algorithmen das Fundament der heutigen Internet-Sicherheit grundlegend ver\u00e4ndern wird. Banken stehen dabei im Zentrum dieser Entwicklung, denn Vertraulichkeit, Integrit\u00e4t und Langzeitsicherheit von Finanzdaten geh\u00f6ren zu ihren kritischsten G\u00fctern. Entsprechend m\u00fcssen Institute bereits heute Strategien, Roadmaps und Migrationspfade entwickeln, um rechtzeitig auf quantenresistente Kryptografie umstellen zu k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Einf\u00fchrung der e-ID in der Schweiz<\/strong><br>Sie schafft die Grundlage f\u00fcr neue digitale Identit\u00e4ts- und KYC-Modelle und \u00f6ffnet T\u00fcren f\u00fcr neue digitale Use Cases.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>New Work \/ Flexible Arbeitsmodelle<\/strong><br>New Work beschreibt neue Formen der Arbeitsorganisation, die auf mehr Autonomie, Flexibilit\u00e4t und Sinnorientierung der Mitarbeitenden ausgerichtet sind. Dazu geh\u00f6ren insbesondere flexible Arbeitsmodelle wie Homeoffice, hybrides Arbeiten, Gleitzeit, Teilzeitvarianten, Job-Sharing oder rollenbasierte Arbeitsgestaltung. Ziel ist es, die Attraktivit\u00e4t als Arbeitgeber zu erh\u00f6hen, die Produktivit\u00e4t zu steigern und die Zusammenarbeit in zunehmend digitalen und dynamischen Umgebungen zu erleichtern. F\u00fcr Banken gewinnt dieses Thema an Bedeutung, weil der Wettbewerb um qualifizierte Fachkr\u00e4fte intensiver wird.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Retail-Banking-Trends und aktuelle Entwicklungen im Schweizer Banking<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Erg\u00e4nzend zu den \u00fcbergeordneten Megatrends wurden in der Trend-Map auch verschiedene neue Retail-Banking-Trends und aktuelle Entwicklungen ber\u00fccksichtigt. Im Folgenden werden ausgew\u00e4hlte, neu integrierte Trends und Entwicklungen kurz vorgestellt.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Verm\u00f6gens\u00fcbertrag der Babyboomer als Schl\u00fcsselthema<\/strong><br>Der gr\u00f6sste Verm\u00f6genstransfer der Geschichte \u2013 zu erwarten in den kommenden f\u00fcnf Jahren \u2013 macht Vorsorge und Finanzplanung zum zentralen Beratungsschwerpunkt.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Automatisierungsgrad steigt weiter<\/strong><br>Die digitale Transformation in der Beratung, im Operations-Bereich und im Risikomanagement schreitet voran \u2013 zunehmend KI-getrieben.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Open Finance gewinnt an Geschwindigkeit<\/strong><br>Das j\u00fcngst eingef\u00fchrte Multibanking-Angebot einiger Banken (<a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/multibanking-fuer-retail-banken-ist-endlich-da-aber-wird-das-auch-genuetzt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">vgl. Blog vom 25. November 2025<\/a>) markiert erst den Auftakt im Retail Banking. Neue Use Cases und zus\u00e4tzliche Dienstleistungen, auch von Drittanbietern, d\u00fcrften folgen. Mit dem Thema Open Pension wird auch der Vorsorgebereich einen deutlichen Entwicklungsschub erfahren.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Stablecoins und tokenisierte Assets<\/strong><br>Digitale Zahlungsmittel und tokenbasierte Formen von Verm\u00f6genswerten schaffen neue Infrastruktur- und Gesch\u00e4ftschancen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mobile Banking als dominanter Touchpoint<\/strong><br>Mobile Banking ist bereits heute ein zentraler Touchpoint. Seine Bedeutung f\u00fcr die Kundenbeziehung wird weiter zunehmen. Immer st\u00e4rker dient Mobile Banking nicht nur als Transaktionskanal, sondern auch als zentrale Interaktions- und Beziehungsplattform zwischen Kundschaft und Bank. Dabei verschiebt sich auch der Kundendialog zunehmend in den digitalen Raum, wo personalisierte Angebote, Services und Kommunikation in Echtzeit erwartet werden. Exzellente Customer Experience wird dabei noch mehr zu einem strategischen Differenzierungsfeld.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Steigende IT- und Personalkosten, Effizienzdruck<\/strong><br>Der Effizienzdruck nimmt weiter zu, da sowohl Personalkosten als auch IT-Kosten weiter steigen werden. KI-gest\u00fctzte Produktivit\u00e4tserh\u00f6hungen werden zu einem strategischen Muss.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ertragswachstum \u00fcber Kommissionsgesch\u00e4ft<\/strong><br>Teilweise knappere Eigenmittel und tiefere Margen im Zinsgesch\u00e4ft f\u00fchren zu einer st\u00e4rkeren Fokussierung auf Beratungs-, Anlage- und Serviceertr\u00e4ge.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Weitere Digitalisierung der Kundenberatung<\/strong><br>Digitale Tools, hybride Beratung und kontextbezogene Services pr\u00e4gen die Customer Experience.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Daten und Kundenwertmanagement gewinnen an Bedeutung<\/strong><br>Die F\u00e4higkeit, Kundendaten sinnvoll zu nutzen, entscheidet zunehmend \u00fcber Relevanz und Profitabilit\u00e4t.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>SBVg-Selbstregulierung 2.0 und nachhaltige Anlagen im Schweizer Retail Banking<\/strong><br>Mit der neuen Selbstregulierung 2.0 der Schweizerischen Bankiervereinigung (SBVg) steigen die Anforderungen an Nachhaltigkeit und Transparenz bei Finanzprodukten. Im Retail Banking r\u00fccken ESG-konforme Anlage- und Vorsorgeprodukte deshalb zunehmend ins Zentrum.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Auf der IFZ Retail Banking Trend-Map 2026 finden sich zahlreiche weitere Entwicklungen entlang der drei Ebenen Megatrends, Retail-Banking-Trends und aktueller strategischer Themen. Reinklicken in die Graphik lohnt sich!<\/p>\n\n\n\n<p><em>PS: Habe ich ein wichtiges Element in der Trend-Map vergessen? Gerne k\u00f6nnen Sie mir Ihr Feedback per Mail (<\/em><a href=\"&#109;&#x61;&#x69;l&#116;&#x6f;:&#97;&#x6e;&#x64;r&#101;&#x61;s&#46;&#x64;&#x69;e&#116;&#x72;i&#99;&#x68;&#x40;&#104;&#115;&#x6c;u&#46;&#x63;&#x68;\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>&#97;&#x6e;d&#x72;&#x65;&#97;&#x73;&#46;&#x64;&#x69;&#101;&#x74;r&#x69;&#x63;&#104;&#x40;h&#x73;&#x6c;&#117;&#x2e;c&#x68;<\/em><\/a><em>) oder als Kommentar auf dem Blog mitteilen.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>PPS: Falls Sie es noch nicht getan haben: Ich w\u00fcrde mich sehr freuen, wenn Sie den Blog (weiterhin) abonnieren \u2013 und gerne auch weitersagen, dass man ihn abonnieren kann. Einmal pro Woche erhalten Sie neue Beitr\u00e4ge mit News, Produktvorstellungen, Insights aus Studien und vielen weiteren Einblicken aus der Welt des Retail Bankings.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Schweizer Banken stehen vor tiefgreifenden strukturellen, technologischen und regulatorischen Ver\u00e4nderungen. Um grundlegende Entwicklungen mit Einfluss auf das Bankgesch\u00e4ft zu erfassen, habe ich meine IFZ Retail Banking Trend-Map wieder aktualisiert und weiterentwickelt. Die Retail Banking Trend-Map zeigt auf einen Blick die wichtigsten Entwicklungen im Schweizer Retail Banking. Sie macht sichtbar, welche Megatrends, Retail-Banking-Trends und aktuelle Entwicklungen im Retail Banking das Schweizer Bankwesen derzeit pr\u00e4gen und welche Entwicklungen f\u00fcr die strategische Ausrichtung der Banken besonders relevant sind.<\/p>\n","protected":false},"author":165,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"8585,9677,8977,14291,7886,9564","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[1041502,46482,647343,19520,71412,46509,1041504,420326,23682,650927,1041461,647334,1041503],"tags":[],"class_list":["post-21022","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ai-im-banking","category-bank-it","category-bankberatung","category-bankfiliale","category-bankregulierung","category-bankstrategie","category-cbdc","category-cybercrime","category-digitalisierung","category-esg","category-kuenstliche-intelligenz","category-open-banking","category-stablecoin"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Banking der Zukunft in der Schweiz: Was die neue IFZ Retail Banking Trend-Map 2026 zeigt - IFZ Retail Banking Blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Banking der Zukunft in der Schweiz: Was die neue IFZ Retail Banking Trend-Map 2026 zeigt - IFZ Retail Banking Blog\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Schweizer Banken stehen vor tiefgreifenden strukturellen, technologischen und regulatorischen Ver\u00e4nderungen. Um grundlegende Entwicklungen mit Einfluss auf das Bankgesch\u00e4ft zu erfassen, habe ich meine IFZ Retail Banking Trend-Map wieder aktualisiert und weiterentwickelt. Die Retail Banking Trend-Map zeigt auf einen Blick die wichtigsten Entwicklungen im Schweizer Retail Banking. Sie macht sichtbar, welche Megatrends, Retail-Banking-Trends und aktuelle Entwicklungen im Retail Banking das Schweizer Bankwesen derzeit pr\u00e4gen und welche Entwicklungen f\u00fcr die strategische Ausrichtung der Banken besonders relevant sind.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"IFZ Retail Banking Blog\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-01-19T08:00:05+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-01-19T08:00:06+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/12\/Trend-Map-PNG.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2048\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"994\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"andreasdietrich\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"andreasdietrich\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"andreasdietrich\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f3ca41731be775323fc03571e19d68a4\"},\"headline\":\"Banking der Zukunft in der Schweiz: Was die neue IFZ Retail Banking Trend-Map 2026 zeigt\",\"datePublished\":\"2026-01-19T08:00:05+00:00\",\"dateModified\":\"2026-01-19T08:00:06+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\\\/\"},\"wordCount\":1395,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/7\\\/2025\\\/12\\\/Trend-Map-PNG-1024x497.png\",\"articleSection\":[\"AI im Banking\",\"Bank IT\",\"Bankberatung\",\"Bankfiliale\",\"Bankregulierung\",\"Bankstrategie\",\"CBDC\",\"Cybercrime\",\"Digitalisierung\",\"ESG\",\"K\u00fcnstliche Intelligenz\",\"Open Banking\",\"Stablecoin\"],\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\\\/\",\"name\":\"Banking der Zukunft in der Schweiz: Was die neue IFZ Retail Banking Trend-Map 2026 zeigt - IFZ Retail Banking Blog\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/7\\\/2025\\\/12\\\/Trend-Map-PNG-1024x497.png\",\"datePublished\":\"2026-01-19T08:00:05+00:00\",\"dateModified\":\"2026-01-19T08:00:06+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f3ca41731be775323fc03571e19d68a4\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/7\\\/2025\\\/12\\\/Trend-Map-PNG.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/7\\\/2025\\\/12\\\/Trend-Map-PNG.png\",\"width\":2048,\"height\":994},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Startseite\",\"item\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Banking der Zukunft in der Schweiz: Was die neue IFZ Retail Banking Trend-Map 2026 zeigt\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/\",\"name\":\"IFZ Retail Banking Blog\",\"description\":\"News und Trends aus dem Retail Banking Markt Schweiz\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f3ca41731be775323fc03571e19d68a4\",\"name\":\"andreasdietrich\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/f643c7df11a0d664cc942a8e40e75c6de1d1b8898206fa2c11b192da2f27b408?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/f643c7df11a0d664cc942a8e40e75c6de1d1b8898206fa2c11b192da2f27b408?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/f643c7df11a0d664cc942a8e40e75c6de1d1b8898206fa2c11b192da2f27b408?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"andreasdietrich\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Banking der Zukunft in der Schweiz: Was die neue IFZ Retail Banking Trend-Map 2026 zeigt - IFZ Retail Banking Blog","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Banking der Zukunft in der Schweiz: Was die neue IFZ Retail Banking Trend-Map 2026 zeigt - IFZ Retail Banking Blog","og_description":"Schweizer Banken stehen vor tiefgreifenden strukturellen, technologischen und regulatorischen Ver\u00e4nderungen. Um grundlegende Entwicklungen mit Einfluss auf das Bankgesch\u00e4ft zu erfassen, habe ich meine IFZ Retail Banking Trend-Map wieder aktualisiert und weiterentwickelt. Die Retail Banking Trend-Map zeigt auf einen Blick die wichtigsten Entwicklungen im Schweizer Retail Banking. Sie macht sichtbar, welche Megatrends, Retail-Banking-Trends und aktuelle Entwicklungen im Retail Banking das Schweizer Bankwesen derzeit pr\u00e4gen und welche Entwicklungen f\u00fcr die strategische Ausrichtung der Banken besonders relevant sind.","og_url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\/","og_site_name":"IFZ Retail Banking Blog","article_published_time":"2026-01-19T08:00:05+00:00","article_modified_time":"2026-01-19T08:00:06+00:00","og_image":[{"width":2048,"height":994,"url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/12\/Trend-Map-PNG.png","type":"image\/png"}],"author":"andreasdietrich","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Verfasst von":"andreasdietrich","Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"8\u00a0Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\/"},"author":{"name":"andreasdietrich","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/#\/schema\/person\/f3ca41731be775323fc03571e19d68a4"},"headline":"Banking der Zukunft in der Schweiz: Was die neue IFZ Retail Banking Trend-Map 2026 zeigt","datePublished":"2026-01-19T08:00:05+00:00","dateModified":"2026-01-19T08:00:06+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\/"},"wordCount":1395,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/12\/Trend-Map-PNG-1024x497.png","articleSection":["AI im Banking","Bank IT","Bankberatung","Bankfiliale","Bankregulierung","Bankstrategie","CBDC","Cybercrime","Digitalisierung","ESG","K\u00fcnstliche Intelligenz","Open Banking","Stablecoin"],"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\/","url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\/","name":"Banking der Zukunft in der Schweiz: Was die neue IFZ Retail Banking Trend-Map 2026 zeigt - IFZ Retail Banking Blog","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/12\/Trend-Map-PNG-1024x497.png","datePublished":"2026-01-19T08:00:05+00:00","dateModified":"2026-01-19T08:00:06+00:00","author":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/#\/schema\/person\/f3ca41731be775323fc03571e19d68a4"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\/#primaryimage","url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/12\/Trend-Map-PNG.png","contentUrl":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2025\/12\/Trend-Map-PNG.png","width":2048,"height":994},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/banking-der-zukunft-in-der-schweiz-was-die-neue-ifz-retail-banking-trend-map-2026-zeigt\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Startseite","item":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Banking der Zukunft in der Schweiz: Was die neue IFZ Retail Banking Trend-Map 2026 zeigt"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/#website","url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/","name":"IFZ Retail Banking Blog","description":"News und Trends aus dem Retail Banking Markt Schweiz","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/#\/schema\/person\/f3ca41731be775323fc03571e19d68a4","name":"andreasdietrich","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f643c7df11a0d664cc942a8e40e75c6de1d1b8898206fa2c11b192da2f27b408?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f643c7df11a0d664cc942a8e40e75c6de1d1b8898206fa2c11b192da2f27b408?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f643c7df11a0d664cc942a8e40e75c6de1d1b8898206fa2c11b192da2f27b408?s=96&d=mm&r=g","caption":"andreasdietrich"}}]}},"featured_image_src":null,"featured_image_src_square":null,"author_info":{"display_name":"andreasdietrich","author_link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/author\/andreasdietrich\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21022","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/users\/165"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21022"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21022\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21112,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21022\/revisions\/21112"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21022"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21022"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21022"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}