{"id":22100,"date":"2026-05-05T14:33:48","date_gmt":"2026-05-05T12:33:48","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/?p=22100"},"modified":"2026-05-05T16:15:58","modified_gmt":"2026-05-05T14:15:58","slug":"welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\/","title":{"rendered":"Welches ist die digitalste Schweizer Retailbank im Privatkundengesch\u00e4ft 2026?"},"content":{"rendered":"\n<p>Ob eine Retailbank als \u00abdigital\u00bb gilt oder nicht, h\u00e4ngt oft davon ab, wer die Einsch\u00e4tzung vornimmt und nach welchen Massst\u00e4ben dies untersucht wird. Solche Urteile sind oftmals wenig transparent und dadurch schwer vergleichbar. Die vorliegende Studie wurde bereits zum sechsten Mal durchgef\u00fchrt (vgl. Vorjahresstudien <a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2025\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">2025<\/a>, <a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2024\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">2024<\/a>) und basiert auf einem transparenten Kriterienkatalog, der objektive und vergleichbare Ergebnisse erm\u00f6glicht. Gleichzeitig wird sie laufend anhand von Teilnehmer-Feedback und dem digitalen Wandel im Finanzsektor weiterentwickelt.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Innovationen im Banking 2026 mit Prof. Dr. Andreas Dietrich #hslu #ifzbanking #banking\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/5nstFR4D8YU?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Die wichtigsten Erkenntnisse in 2 Min 32 Sec<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vorgehen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Zu diesem Zweck hat das IFZ gemeinsam mit dem Innovations-Think-Tank e.foresight der Swisscom im Februar 2026 insgesamt 42 Retailbanken und 5 Digitalbanken mittels eines detaillierten Fragebogens untersucht. Analysiert wurde, welche digitalen Funktionalit\u00e4ten, Produkte und Dienstleistungen im Privatkundensegment angeboten werden. Angebote f\u00fcr Firmenkunden wurden dabei bewusst ausgeklammert. Ziel der Analyse ist es, eine objektiv nachvollziehbare Grundlage f\u00fcr den Vergleich der Banken zu schaffen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die entsprechende systematische Erfassung von Funktionalit\u00e4ten, Produkten und Dienstleistungen wurde in zw\u00f6lf Themenbl\u00f6cke \u00abFunktionalit\u00e4ten auf Website &amp; generelle Serviceangebote\u00bb, \u00abE-Banking\u00bb, \u00abMobile Banking\u00bb, \u00abTouchpoints und Kundeninteraktion\u00bb, \u00abFinanzieren\u00bb, \u00abAnlegen und Vorsorgen\u00bb, \u00abZahlen\u00bb, dem \u00abDigitalisierungsgrad in der Filiale\u00bb, \u00abBank-nahe Dienstleistungen\u00bb, dem Einsatz von \u00abData Science\/Analytics und Machine Learning\u00bb, der \u00abAutomatisierung und Prozesseffizienz\u00bb, und dem Einsatz von verschiedenen \u00abTechnologien\u00bb eingeteilt. In Abbildung 1 sind die zw\u00f6lf Themenbl\u00f6cke ersichtlich. Die Anzahl der abgefragten Funktionalit\u00e4ten pro Block ist jeweils in den Boxen unten rechts ersichtlich.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/04\/image.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"907\" height=\"350\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/04\/image.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-22101\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/04\/image.png 907w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/04\/image-300x116.png 300w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/04\/image-768x296.png 768w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/04\/image-600x232.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 907px) 100vw, 907px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Abbildung 1: Messkonzept und Anzahl untersuchte Elemente pro Themenblock<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Die Anzahl der analysierten Faktoren hat sich im Vergleich zum Vorjahr von 138 auf 145 erh\u00f6ht. Es gab zudem einige Ver\u00e4nderungen im Fragebogen. Es wurden 13 neue Funktionen aus den Bereichen E-Banking und Mobile-Banking hinzugef\u00fcgt. Die gr\u00f6sste thematische Neuerung gegen\u00fcber dem Vorjahr ist die dezidierte Ber\u00fccksichtigung des Themas Fraud, das \u00fcber die bestehenden Themenbl\u00f6cke hinweg integriert wurde. Aufgrund der hohen Abdeckung von mehr als 85 Prozent und\/oder des Teilnehmerfeedbacks wurden 6 Funktionalit\u00e4ten aus dem Vorjahr gestrichen.<\/p>\n\n\n\n<p>Somit sind die Ergebnisse dieses Jahres nicht direkt mit denen des Vorjahres vergleichbar.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/05\/Punkte-und-Themenbloecke-auf-Funktionalitaetsebene2026_V2.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Die detaillierte Liste der 145 untersuchten Faktoren und auch die einzelnen Gewichtungsfaktoren finden Sie hier.<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Wie in den Vorjahren stand ausschliesslich die Verf\u00fcgbarkeit digitaler Funktionalit\u00e4ten im Mittelpunkt der Analyse. Qualit\u00e4t und Nutzererlebnis (\u00abUser Experience\u00bb, UX) der untersuchten Angebote wurden bewusst ausgeklammert. Gleiches gilt f\u00fcr technische Gr\u00f6ssen wie die Performance von Webseiten oder E-Banking sowie f\u00fcr schwierig messbare Faktoren wie die \u00abdigitale Kultur\u00bb oder die \u00abAgilit\u00e4t der Organisation\u00bb. An einzelnen Stellen wurde jedoch bewusst differenzierter befragt, etwa zum Headcount im Bereich Data Analytics oder zur Anzahl eingesetzter RPAs.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir vertreten nach wie vor die Ansicht, dass eine breite Abdeckung von Funktionalit\u00e4ten eine gute Bewertungsgrundlage darstellt, denn Kundinnen und Kunden erwarten f\u00fcr unterschiedliche Situationen jeweils passende digitale L\u00f6sungen (vgl. <a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/welche-funktionalitaeten-im-mobile-banking-halten-die-kundinnen-und-kunden-fuer-nuetzlich\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Blog-Artikel zur Studie<\/a>). Dass die Kundschaft dabei sehr situationsspezifisch vorgehen, zeigt auch unsere k\u00fcrzlich publizierte Studie zum Kanalverhalten bei Kreditkartenproblemen (vgl. <a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/kreditkarte-funktioniert-nicht-wie-kundinnen-und-kunden-hilfe-suchen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">hier<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<p>Um den Digitalisierungsgrad im Privatkundengesch\u00e4ft der einzelnen Banken miteinander zu vergleichen, wurden zwei Werte berechnet.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Bei Variante 1 wurden die Anzahl angebotener digitaler Funktionalit\u00e4ten, Produkte und Dienstleistungen addiert.<\/li>\n\n\n\n<li>Bei Variante 2 wurden die einzelnen Themenbl\u00f6cke basierend auf unserer Einsch\u00e4tzung unterschiedlich gewichtet. Die Gewichtung hat den Vorteil, dass gewisse Funktionalit\u00e4ten eine h\u00f6here Bedeutung erlangen als andere an sich weniger wichtige Funktionalit\u00e4ten. Auf der anderen Seite ist die \u00abWichtigkeit\u00bb immer mit unserer subjektiven Einsch\u00e4tzung verbunden. Daher zeigen wir nachfolgend beide Ranglisten auf. Im Vergleich zum Vorjahr haben wir die Gewichtung leicht angepasst: \u00abZahlen\u00bb ist nun mit 13% den Gewichtungen von \u00abFinanzieren\u00bb und \u00abAnlegen und Vorsorgen\u00bb angeglichen, wohingegen \u00abBank-nahe Dienstleistungen\u00bb sowie \u00abData Analytics und ML\u00bb minimal nach unten gewichtet wurden.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Der Maximalwert betr\u00e4gt 145 Punkte (ungewichtete Variante) respektive 16.26 Punkte (gewichtete Variante) und w\u00e4re erreicht, wenn alle in dieser Studie untersuchten Funktionalit\u00e4ten, Produkte und Dienstleistungen von einer Bank angeboten w\u00fcrden. Nachfolgend zeigen wir auf, wie nahe die in der Schweiz t\u00e4tigen Banken diesem Maximalwert kommen und wo noch Potenzial besteht.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Welches ist die digitalste Schweizer Retailbank im Privatkundengesch\u00e4ft? Die Ranglisten<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Die ersten vier Pl\u00e4tze bleiben unabh\u00e4ngig vom Messansatz unver\u00e4ndert (vgl. Abbildung 2). Die UBS verteidigt ziemlich souver\u00e4n die Spitzenposition, gefolgt von der Migros Bank und dem VZ Depotbank auf den Pl\u00e4tzen zwei und drei. PostFinance, die sich im Vorjahr stark verbessert hatte, behauptet auch in diesem Jahr Rang vier.<br>Zu den Aufsteigern z\u00e4hlt die Valiant Bank, die ihren Aufw\u00e4rtstrend der letzten Jahre fortsetzt und sich in beiden Rankings auf Rang 7 vorarbeitet.<br>Die LUKB verbessert sich jeweils um einen Platz und landet im gewichteten Ranking unter den Top 5 \u2013 hier behauptet sie sich knapp vor der Banque Cantonale Vaudoise.<br>Die st\u00e4rkste Verbesserung innerhalb der Top 15 verzeichnet die LLB, die im gewichteten Ranking gleich vier Pl\u00e4tze gutmacht und auf Rang 11 springt.<br>Aus dem nicht gezeigten Verfolgerfeld hervorzuheben ist die Alpha Rheintal Bank, die sich um beachtliche 16 Pl\u00e4tze auf Rang 25 verbessert.<br>Als erstmalige Teilnehmerin schafft es Swissquote auf Anhieb in die Top 15 und belegt in beiden Rankings den 9. Platz. Bei den Kantonalbanken zeigen sich die Thurgauer Kantonalbank und die Aargauische Kantonalbank stabil und legen im ungewichteten Ranking je einen Platz zu.<\/p>\n\n\n\n<p>Die gr\u00f6ssten R\u00fcckschritte verzeichnen Raiffeisen (zwei resp. einen Platz), die St. Galler Kantonalbank (4 Pl\u00e4tze im gewichteten Ranking), die Banque Cantonale de Gen\u00e8ve (jeweils zwei Platzverluste) und die Hypothekarbank Lenzburg (jeweils einen Platzverlust).<br>Nicht mehr unter den Top 15 zu finden ist die Z\u00fcrcher Kantonalbank: Sie belegt nun den 16. Rang im ungewichteten Ranking und wurde aus der Spitzengruppe verdr\u00e4ngt.<\/p>\n\n\n\n<p>Wie ersichtlich wird, variieren die einzelnen R\u00e4nge zwischen den beiden Messmethoden leicht. Die grunds\u00e4tzliche Aussagekraft wird durch die Gewichtung der einzelnen Themenbl\u00f6cke aber nicht bedeutend ver\u00e4ndert.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/05\/052026_Blog_Abb.-2_Rangliste-der-digitalsten-Retailbanken-der-Schweiz_V2-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"965\" height=\"268\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/05\/052026_Blog_Abb.-2_Rangliste-der-digitalsten-Retailbanken-der-Schweiz_V2-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-22132\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/05\/052026_Blog_Abb.-2_Rangliste-der-digitalsten-Retailbanken-der-Schweiz_V2-1.png 965w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/05\/052026_Blog_Abb.-2_Rangliste-der-digitalsten-Retailbanken-der-Schweiz_V2-1-300x83.png 300w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/05\/052026_Blog_Abb.-2_Rangliste-der-digitalsten-Retailbanken-der-Schweiz_V2-1-768x213.png 768w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/05\/052026_Blog_Abb.-2_Rangliste-der-digitalsten-Retailbanken-der-Schweiz_V2-1-928x258.png 928w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/05\/052026_Blog_Abb.-2_Rangliste-der-digitalsten-Retailbanken-der-Schweiz_V2-1-600x167.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 965px) 100vw, 965px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Abbildung 2: Rangliste der digitalsten Retailbanken der Schweiz (linke Tabelle: ohne Gewichtung, rechts: gewichtete Rangliste)<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Das Subranking Mobile Banking<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Mobile Banking ist zentral und gewinnt weiter an Bedeutung. Entsprechend haben wir ein separates Subranking mit 88 erhobenen Funktionalit\u00e4ten erstellt: An der Spitze liegen unver\u00e4ndert UBS, Migros Bank, VZ Depotbank und PostFinance, gefolgt von Revolut auf Rang f\u00fcnf und Swissquote auf Rang sechs. Auff\u00e4llig ist auch die Positionierung von weiteren Digitalbanken. Neon (Rang 13) und Yuh (Rang 15) liegen ebenfalls in den Top 15, was zeigt, dass Digitalbanken in ihrem Kerngesch\u00e4ft Mobile Banking im Durchschnitt bereits mehr Funktionalit\u00e4ten als viele traditionelle Banken anbieten und schon heute in der Spitzengruppe angekommen sind.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/04\/052026_Blog_Abb.-3_Rangliste-Subranking-Mobile-Banking-der-Schweiz_V2.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"369\" height=\"287\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/04\/052026_Blog_Abb.-3_Rangliste-Subranking-Mobile-Banking-der-Schweiz_V2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-22115\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/04\/052026_Blog_Abb.-3_Rangliste-Subranking-Mobile-Banking-der-Schweiz_V2.png 369w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/04\/052026_Blog_Abb.-3_Rangliste-Subranking-Mobile-Banking-der-Schweiz_V2-300x233.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 369px) 100vw, 369px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Abbildung 3: Rangliste Mobile Banking in der Schweiz (basierend auf 88 angegebenen Funktionalit\u00e4ten)<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Rankings der einzelnen Themenbl\u00f6cke<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Wir haben zus\u00e4tzlich noch weitere Sub-Rankings f\u00fcr die oben vorgestellten Themenbl\u00f6cke erstellt. Nachfolgend zeigen wir Ihnen einige selektierte Erkenntnisse daraus:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Im E-Banking ist die UBS f\u00fchrend und entscheidet mit einem Punkt Vorsprung Platz eins vor den beiden zweitplatzierten PostFinance und VZ Depotbank<\/li>\n\n\n\n<li>Die Migros Bank belegt den ersten Platz in der Kategorie \u00abFinanzieren\u00bb vor der UBS und Genfer Kantonalbank<\/li>\n\n\n\n<li>Im Bereich \u00abZahlen\u00bb liegt die Aargauische Kantonalbank vor den gleich platzierten Raiffeisen, Migros Bank und UBS.<\/li>\n\n\n\n<li>Im Bereich \u00abAnlegen und Vorsorgen\u00bb belegen die Swissquote und das VZ Depotbank den ersten Platz mit einem signifikanten Abstand zur drittplatzierten PostFinance<\/li>\n\n\n\n<li>Aggregiert \u00fcber die Themenbl\u00f6cke \u00abData Analytics &amp; ML\u00bb, \u00abAutomatisierung und Prozesseffizienz\u00bb und \u00abTechnologie\u00bb ist die UBS knapp vor vier zweitplatzierten Migros Bank, PostFinance, VZ Depotbank und ZKB.<\/li>\n\n\n\n<li>Im zusammengefassten Bereich \u00abTouchpoints\/Kundeninteraktion\u00bb sowie \u00abDigitalisierungsgrad Filiale\u00bb erzielt die UBS die h\u00f6chste Punktzahl, gefolgt von der Migros Bank auf dem zweiten und der LUKB auf dem dritten Rang.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Generelle Entwicklungen &amp; Vorjahresvergleich<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>43 der 47 untersuchten Banken nahmen bereits im Vorjahr teil. Die nachfolgenden Ergebnisse beziehen sich auf die Entwicklung dieser 43 Banken im Rahmen eines Vorjahresvergleichs.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Im Vergleich zu den im Vorjahr 109 ber\u00fccksichtigten Funktionalit\u00e4ten ist das Angebot um 4.86% gestiegen, isoliert f\u00fcr den Bereich Mobile-Banking sind es 7.44% und f\u00fcr das E-Banking sind es 3.88%<\/li>\n\n\n\n<li>Folgende Funktionalit\u00e4ten verzeichnen absolut den st\u00e4rksten Anstieg (Investition): Einzahlpotential f\u00fcr S\u00e4ule 3a berechnen und darstellen (+12), Nutzung des Mobile-Bankings ohne erstmaliges Login im E-Banking (+12; Mobile Banking kann ohne vorg\u00e4ngige E-Banking Aktivierung genutzt werden), Kontoinformationen als QR-Code teilen (+11), Darkmode auf Basis Device-Pr\u00e4ferenz (+10), Home Screen Favoritenanzeige (+10)<\/li>\n\n\n\n<li>Folgende Funktionalit\u00e4ten verzeichnen den st\u00e4rksten R\u00fcckgang (De-Investition): Live-Chat auf Webseite (-4), Mobile-Banking Demo-Version (-4), Online-Terminvereinbarung mit Kundenberater f\u00fcr bestehende Kunden (-3), Terminvereinbarung auf Webseite (-2) sowie Live-Chat mit Kundenberater oder Service Center (-2)<\/li>\n\n\n\n<li>Am deutlichsten investiert wurde in die Themenbl\u00f6cke Kommunikation und Support (11.80%), und Zahlen (8.53%).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Funktionsumfang und Auff\u00e4lligkeiten bei Funktionalit\u00e4ten<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Neben dem Gesamtranking lohnt sich ein genauerer Blick auf die Ebene der einzelnen Funktionalit\u00e4ten. Besonders aufschlussreich ist dabei die Verteilung im Mobile-Banking und E-Banking.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Eine zentrale Erkenntnis ist der \u00fcberproportionale Anstieg des Mobile-Bankings im Vorjahresvergleich. Hatten wir im Vorjahr noch kritisiert, dass \u00abMobile First\u00bb-Strategien zu wenig umgesetzt werden, zeigt sich nun ein deutlicher Fortschritt. Das Mobile Banking hat in der funktionalen Abdeckung in allen Kategorien zum E-Banking aufgeschlossen.<\/li>\n\n\n\n<li>Wie bereits erl\u00e4utert, sind Digitalbanken im Mobile Banking in den vorderen R\u00e4ngen vertreten. Von insgesamt 88 Funktionen decken sie im Durchschnitt 47% ab, w\u00e4hrend traditionelle Banken nur auf 36% kommen. Insbesondere in den Bereichen \u00abZahlen\u00bb und \u00abAnlegen und Vorsorgen\u00bb liegen sie gegen\u00fcber den traditionellen Banken deutlich vorne (58% und 50% gegen\u00fcber 43% und 27%). Hingegen bieten derzeit noch keine Digitalbanken eine der sechs erhobenen Funktionen im Bereich Finanzieren an.<\/li>\n\n\n\n<li>Betrachtet man Funktionalit\u00e4ten, die von Digitalbanken angeboten werden, bei den \u00fcbrigen Banken jedoch eine Abdeckung von unter 5% aufweisen, zeigen sich klare Differenzierungsmerkmale. So bieten 60% der Digitalbanken Multiw\u00e4hrungskonten an, w\u00e4hrend dieses Angebot bei traditionellen Banken nicht vorhanden ist. Auch Single-Use virtuelle Kreditkarten sind mit 40% gegen\u00fcber 2% deutlich verbreiteter bei Digitalbanken zu finden. Zudem finden sich Funktionen rund um Staking und den Transfer von Kryptow\u00e4hrungen h\u00e4ufiger bei Digitalbanken (40% gegen\u00fcber unter 5%).<\/li>\n\n\n\n<li>Im Bereich Fraud &amp; Security wurden 12 Funktionalit\u00e4ten untersucht. Insgesamt weisen alle 47 Institute eine Abdeckung von \u00fcber 50% auf. Die Funktionalit\u00e4t Echtzeit-Transaktionsbenachrichtigungen bei Kartenzahlungen wird dabei von jeder Digitalbanken, aber \u00abnur\u00bb von 72% aller restlichen befragten Banken angeboten. Auch Karten- und Zahlungsmethodensteuerung (Selbst\u00e4ndiges Aktivieren\/Deaktivieren von Karten- und Zahlungsfunktionen wie Contactless oder Online Zahlungen) wird von 80% der Digitalbanken, aber lediglich von zwei Drittel der restlichen Banken angeboten.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Fazit<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vor dem Hintergrund der aufgezeigten Resultate k\u00f6nnen folgende Konklusionen gezogen werden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Es bestehen nach wie vor deutliche Unterschiede zwischen den Banken mit Blick auf Funktionsabdeckung und dem respektiven digitalen Reifegrad. Mit einer Bandbreite von 16 bis 121.5 Punkte kann man von einem deutlichen Gef\u00e4lle sprechen. Zudem erzielen nach wie vor 28 der 47 Banken weniger als die H\u00e4lfte der Punkte der UBS (was jedoch einem leichten Anstieg im Vergleich zum Vorjahr entspricht, 2025: 33)<\/li>\n\n\n\n<li>Die \u00abMobile First\u00bb-Strategie zeigt (endlich!) Wirkung. Im Unterschied zum Vorjahr hat das Mobile Banking beim Funktionsumfang zum E-Banking aufgeschlossen und liegt teilweise sogar leicht dar\u00fcber. Der Ausbau erfolgte mit +10.02% deutlich schneller als im E-Banking (+6.22%), was zeigt, dass der Ansatz inzwischen breit umgesetzt wird.<\/li>\n\n\n\n<li>Es besteht weiterhin eine positive Korrelation zwischen der Unternehmensgr\u00f6sse (gemessen anhand der aktiven Bilanzsumme) und dem Grad der Digitalisierung (gemessen anhand der erreichten Punktzahl) \u2013 die Korrelation ist im Vorjahresvergleich sogar leicht gestiegen. &nbsp;In Bezug auf ihre Gr\u00f6sse k\u00f6nnen die VZ Depotbank, Migros Bank, Swissquote, Valiant Holding, Luzerner Kantonalbank, Banque Cantonale Vaudoise und PostFinance als Overperformer im Bereich der Funktionalit\u00e4tsabdeckung bezeichnet werden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>PS: Wir m\u00f6chten diese Untersuchung auch in Zukunft regelm\u00e4ssig durchf\u00fchren, damit wir die Entwicklungen der einzelnen Banken und des gesamten Finanzplatzes besser beurteilen k\u00f6nnen. Gerne nehme ich hierf\u00fcr auch weitergehendes Feedback (fehlende Funktionalit\u00e4ten, etc.) entgegen (&#x61;&#110;&#x64;&#x72;e&#x61;&#115;&#46;&#x64;&#105;e&#x74;&#114;&#x69;&#x63;h&#x40;&#104;s&#x6c;&#117;&#46;&#x63;&#104;).<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>PPS: Falls Sie es noch nicht getan haben: Ich w\u00fcrde mich sehr freuen, wenn Sie den Blog (weiterhin) abonnieren \u2013 und gerne auch weitersagen, dass man ihn abonnieren kann. Einmal pro Woche erhalten Sie neue Beitr\u00e4ge mit News, Produktvorstellungen, Insights aus Studien und vielen weiteren Einblicken aus der Welt des Retail Bankings.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das Institut f\u00fcr Finanzdienstleistungen Zug (IFZ) hat in Zusammenarbeit mit e.foresight zum sechsten Mal untersucht, wie hoch der Digitalisierungsgrad von 47 in der Schweiz t\u00e4tigen Retailbanken und Digitalbanken im Privatkundengesch\u00e4ft ist. Dabei wurden 145 verschiedene Faktoren ber\u00fccksichtigt, um digitale Funktionalit\u00e4ten, Dienstleistungen und Produkte zu analysieren. Im Blog fassen wir die wichtigsten Erkenntnisse zusammen und stellen die 15 digital f\u00fchrenden Banken der Schweiz vor.<\/p>\n","protected":false},"author":165,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"9075,4031,4363,20972,19512,6457","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[803395,46509,23682,1041507,1722,436,19486,1723,19495,1041463],"tags":[],"class_list":["post-22100","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-alltags-banking","category-bankstrategie","category-digitalisierung","category-e-banking","category-1722","category-436","category-mobile-banking","category-1723","category-regionalbanken-und-sparkassen","category-smartphone-banken"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Welches ist die digitalste Schweizer Retailbank im Privatkundengesch\u00e4ft 2026? - IFZ Retail Banking Blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Welches ist die digitalste Schweizer Retailbank im Privatkundengesch\u00e4ft 2026? - IFZ Retail Banking Blog\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Das Institut f\u00fcr Finanzdienstleistungen Zug (IFZ) hat in Zusammenarbeit mit e.foresight zum sechsten Mal untersucht, wie hoch der Digitalisierungsgrad von 47 in der Schweiz t\u00e4tigen Retailbanken und Digitalbanken im Privatkundengesch\u00e4ft ist. Dabei wurden 145 verschiedene Faktoren ber\u00fccksichtigt, um digitale Funktionalit\u00e4ten, Dienstleistungen und Produkte zu analysieren. Im Blog fassen wir die wichtigsten Erkenntnisse zusammen und stellen die 15 digital f\u00fchrenden Banken der Schweiz vor.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"IFZ Retail Banking Blog\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-05-05T12:33:48+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-05T14:15:58+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/04\/image.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"907\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"350\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"andreasdietrich\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"andreasdietrich\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"12\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"andreasdietrich\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f3ca41731be775323fc03571e19d68a4\"},\"headline\":\"Welches ist die digitalste Schweizer Retailbank im Privatkundengesch\u00e4ft 2026?\",\"datePublished\":\"2026-05-05T12:33:48+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-05T14:15:58+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\\\/\"},\"wordCount\":1972,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/7\\\/2026\\\/04\\\/image.png\",\"articleSection\":[\"Alltags-Banking\",\"Bankstrategie\",\"Digitalisierung\",\"E-Banking\",\"Grossbanken\",\"Kantonalbanken\",\"mobile-banking\",\"Raiffeisenbanken\",\"Regionalbanken und Sparkassen\",\"Smartphone Banken\"],\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\\\/\",\"name\":\"Welches ist die digitalste Schweizer Retailbank im Privatkundengesch\u00e4ft 2026? - IFZ Retail Banking Blog\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/7\\\/2026\\\/04\\\/image.png\",\"datePublished\":\"2026-05-05T12:33:48+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-05T14:15:58+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f3ca41731be775323fc03571e19d68a4\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/7\\\/2026\\\/04\\\/image.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/7\\\/2026\\\/04\\\/image.png\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Startseite\",\"item\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Welches ist die digitalste Schweizer Retailbank im Privatkundengesch\u00e4ft 2026?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/\",\"name\":\"IFZ Retail Banking Blog\",\"description\":\"News und Trends aus dem Retail Banking Markt Schweiz\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f3ca41731be775323fc03571e19d68a4\",\"name\":\"andreasdietrich\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/f643c7df11a0d664cc942a8e40e75c6de1d1b8898206fa2c11b192da2f27b408?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/f643c7df11a0d664cc942a8e40e75c6de1d1b8898206fa2c11b192da2f27b408?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/f643c7df11a0d664cc942a8e40e75c6de1d1b8898206fa2c11b192da2f27b408?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"andreasdietrich\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Welches ist die digitalste Schweizer Retailbank im Privatkundengesch\u00e4ft 2026? - IFZ Retail Banking Blog","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Welches ist die digitalste Schweizer Retailbank im Privatkundengesch\u00e4ft 2026? - IFZ Retail Banking Blog","og_description":"Das Institut f\u00fcr Finanzdienstleistungen Zug (IFZ) hat in Zusammenarbeit mit e.foresight zum sechsten Mal untersucht, wie hoch der Digitalisierungsgrad von 47 in der Schweiz t\u00e4tigen Retailbanken und Digitalbanken im Privatkundengesch\u00e4ft ist. Dabei wurden 145 verschiedene Faktoren ber\u00fccksichtigt, um digitale Funktionalit\u00e4ten, Dienstleistungen und Produkte zu analysieren. Im Blog fassen wir die wichtigsten Erkenntnisse zusammen und stellen die 15 digital f\u00fchrenden Banken der Schweiz vor.","og_url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\/","og_site_name":"IFZ Retail Banking Blog","article_published_time":"2026-05-05T12:33:48+00:00","article_modified_time":"2026-05-05T14:15:58+00:00","og_image":[{"width":907,"height":350,"url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/04\/image.png","type":"image\/png"}],"author":"andreasdietrich","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Verfasst von":"andreasdietrich","Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"12\u00a0Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\/"},"author":{"name":"andreasdietrich","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/#\/schema\/person\/f3ca41731be775323fc03571e19d68a4"},"headline":"Welches ist die digitalste Schweizer Retailbank im Privatkundengesch\u00e4ft 2026?","datePublished":"2026-05-05T12:33:48+00:00","dateModified":"2026-05-05T14:15:58+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\/"},"wordCount":1972,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/04\/image.png","articleSection":["Alltags-Banking","Bankstrategie","Digitalisierung","E-Banking","Grossbanken","Kantonalbanken","mobile-banking","Raiffeisenbanken","Regionalbanken und Sparkassen","Smartphone Banken"],"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\/","url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\/","name":"Welches ist die digitalste Schweizer Retailbank im Privatkundengesch\u00e4ft 2026? - IFZ Retail Banking Blog","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/04\/image.png","datePublished":"2026-05-05T12:33:48+00:00","dateModified":"2026-05-05T14:15:58+00:00","author":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/#\/schema\/person\/f3ca41731be775323fc03571e19d68a4"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\/#primaryimage","url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/04\/image.png","contentUrl":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/04\/image.png"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/welches-ist-die-digitalste-schweizer-retailbank-im-privatkundengeschaeft-2026\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Startseite","item":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Welches ist die digitalste Schweizer Retailbank im Privatkundengesch\u00e4ft 2026?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/#website","url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/","name":"IFZ Retail Banking Blog","description":"News und Trends aus dem Retail Banking Markt Schweiz","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/#\/schema\/person\/f3ca41731be775323fc03571e19d68a4","name":"andreasdietrich","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f643c7df11a0d664cc942a8e40e75c6de1d1b8898206fa2c11b192da2f27b408?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f643c7df11a0d664cc942a8e40e75c6de1d1b8898206fa2c11b192da2f27b408?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f643c7df11a0d664cc942a8e40e75c6de1d1b8898206fa2c11b192da2f27b408?s=96&d=mm&r=g","caption":"andreasdietrich"}}]}},"featured_image_src":null,"featured_image_src_square":null,"author_info":{"display_name":"andreasdietrich","author_link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/author\/andreasdietrich\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22100","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/users\/165"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22100"}],"version-history":[{"count":21,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22100\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22135,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22100\/revisions\/22135"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22100"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22100"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22100"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}