{"id":22300,"date":"2026-06-10T07:13:47","date_gmt":"2026-06-10T05:13:47","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/?p=22300"},"modified":"2026-06-10T07:13:47","modified_gmt":"2026-06-10T05:13:47","slug":"make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\/","title":{"rendered":"Make or buy? Wie Schweizer Banken neue IT-Themen angehen."},"content":{"rendered":"\n<p>Die bereits achte Auflage der IFZ Studie Bank-IT und Sourcing zeigt auf, dass das Outsourcing bei Schweizer Banken weiter zunimmt (wir haben <a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/die-wichtigsten-erkenntnisse-der-bank-it-und-sourcing-studie-2025\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">hier<\/a> schon dar\u00fcber berichtet). Zudem ist es nach wie vor so, dass der gr\u00f6sste Teil des Outsourcings die IT betrifft. Da sich in der Informatik derzeit vieles sehr schnell ver\u00e4ndert, ist es f\u00fcr einen funktionierenden Markt sowohl auf der Nachfrage- als auch auf der Anbieterseite wichtig zu wissen, wo in Zukunft Dienstleistungen erforderlich sind. Deshalb haben wir F\u00fchrungskr\u00e4ften von 88 Schweizer Retailbanken angefragt und von 43 Instituten ein Feedback erhalten.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"IFZ Bank-IT und Sourcing Studie 2026 mit Dr. Urs Blattmann und Dr. Thomas Fischer #hslu #banking\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/DIk4t6XjZyY?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Die Studie in einem kurzen Video zusammengefasst<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>IT-Themen der n\u00e4chsten drei Jahre und ihre Bedeutung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Zun\u00e4chst haben wir die Banker\/innen gefragt, welche Bedeutung sie den in Abbildung&nbsp;1 genannten neuen IT-Themen in den kommenden drei Jahren beimessen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/06\/Abbildung1_mit_Beschriftung-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"499\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/06\/Abbildung1_mit_Beschriftung-1-1024x499.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-22315\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/06\/Abbildung1_mit_Beschriftung-1-1024x499.jpg 1024w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/06\/Abbildung1_mit_Beschriftung-1-300x146.jpg 300w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/06\/Abbildung1_mit_Beschriftung-1-768x374.jpg 768w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/06\/Abbildung1_mit_Beschriftung-1-1536x748.jpg 1536w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/06\/Abbildung1_mit_Beschriftung-1-928x452.jpg 928w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/06\/Abbildung1_mit_Beschriftung-1-600x292.jpg 600w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/06\/Abbildung1_mit_Beschriftung-1.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Abbildung 1: Einsch\u00e4tzung der Bedeutung von IT-Themen in den n\u00e4chsten 3 Jahren<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Die Antworten der teilnehmenden Institute zeigen, dass alle Banken in erster Linie der Cyber Security eine hohe Bedeutung attestieren, wie dies auch in den vergangenen Jahren der Fall war. Das Vertrauen der Kunden, welches in hohem Mass davon abh\u00e4ngt, dass die Kundendaten bei Banken sicher sind, wird also zu Recht sehr ernst genommen. Dies wurde auch an der diesj\u00e4hrigen Konferenz \u201e<a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/rueckblick-auf-die-konferenz-innovationen-im-banking-2026\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Innovationen im Banking<\/a>\u201c deutlich, wo Deepfakes als wachsende Bedrohung f\u00fcr Banken thematisiert wurden. Zudem sind drei Viertel der Institute (74&nbsp;Prozent) davon \u00fcberzeugt, dass die Automatisierung von Prozessen weiterhin eine hohe Bedeutung haben wird. Zwei Drittel der Institute (65&nbsp;Prozent) erachten im Weiteren die digitale Unterst\u00fctzung der Kundenberaterinnen und -berater als wichtiges Zukunftsthema.<\/p>\n\n\n\n<p>Die genannten drei Themen waren schon in den letzten Jahren \u00e4hnlich hoch bewertet. Deutlich an Relevanz gewonnen hat die K\u00fcnstliche Intelligenz (KI). Diesem Thema messen in diesem Jahr erstmals rund die H\u00e4lfte der Banken (51&nbsp;Prozent) eine hohe Bedeutung bei, zudem sehen weitere 44 Prozent hier eine mittlere Bedeutung. Trotz gestiegener Relevanz ist KI damit noch nicht auf einem der Top-3 Pl\u00e4tze zu finden. Nach Einsch\u00e4tzung der Autoren liegt dies vor allem an zwei Gr\u00fcnden. Erstens, dass KI insbesondere bei kleineren und mittleren Instituten noch nicht oder nur in geringem Umfang im Einsatz ist. Zweitens, da KI oft als Mittel zum Zweck, zum Beispiel zur Automatisierung von Prozessen oder zur Erh\u00f6hung der Cyber Security, eingesetzt wird. Damit ist die KI als eigenes Thema auf Platz vier und gleichzeitig auch in den Top-3 Themen implizit enthalten.<\/p>\n\n\n\n<p>Vor dem Hintergrund der rasch wachsenden Vielfalt und der zunehmenden Spezialisierung in den IT-Themen wird klar, dass die Mehrheit der Banken intern nicht mehr alle Aufgaben selbst meistern kann. Damit stellt sich die Frage, welche Themen prim\u00e4r intern angegangen werden sollen und wo ein Outsourcing vorzuziehen ist.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>In welchen IT-Themen suchen Banken externe Unterst\u00fctzung?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Im Rahmen der Umfrage haben wir die Banken deshalb gefragt, in welchen Themen sie welchen Anteil von Dritten beziehen m\u00f6chten (Abbildung 2).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/06\/Abbildung2_mit_Beschriftung.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"585\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/06\/Abbildung2_mit_Beschriftung-1024x585.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-22316\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/06\/Abbildung2_mit_Beschriftung-1024x585.jpg 1024w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/06\/Abbildung2_mit_Beschriftung-300x171.jpg 300w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/06\/Abbildung2_mit_Beschriftung-768x439.jpg 768w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/06\/Abbildung2_mit_Beschriftung-1536x878.jpg 1536w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/06\/Abbildung2_mit_Beschriftung-928x530.jpg 928w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/06\/Abbildung2_mit_Beschriftung-600x343.jpg 600w, https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/06\/Abbildung2_mit_Beschriftung.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Abbildung 2: Anteil des geplanten Drittbezugs von Leistungen in den neuen IT-Themen<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Die Ergebnisse zeigen, dass im Bereich mit der h\u00f6chsten Bedeutung, n\u00e4mlich Cyber Security, die Banken rund zwei Drittel (65&nbsp;Prozent) der Aufgaben von Dritten erledigen lassen wollen. In Anbetracht der Tatsache, dass in diesem Bereich ein hohes Spezialwissen erforderlich ist und Sicherheit in der Finanzbranche zu den Hygienefaktoren geh\u00f6rt, ein sehr gut nachvollziehbares Ergebnis. Interessanterweise erreichen danach zwei Bereiche, welche oben bei der Bedeutung (Abbildung 1) nicht in den Top-5 Themen auftauchen, die n\u00e4chsth\u00f6chsten Werte bez\u00fcglich Auslagerung: API\/Open Banking\/Open Finance mit 57 Prozent und e-ID mit 51 Prozent. Aus Sicht der Autoren d\u00fcrften hier im Wesentlichen dieselben Gr\u00fcnde \u2013 Spezialwissen und Hygienefaktor \u2013 ausschlaggebend sein.<\/p>\n\n\n\n<p>Ebenfalls 51 Prozent Auslagerungsanteil verzeichnet das Thema KI. Wie die erg\u00e4nzenden Interviews der Studie zeigen, setzen in diesem Thema vor allem gr\u00f6ssere Banken auch auf einen Aufbau von internem Know-how. Zudem geht aus der Studie auch hervor, dass im Zahlungsverkehr KI bereits bei vielen Banken etwa bei der Fraud Detection oder zur Bek\u00e4mpfung von Geldw\u00e4scherei im Einsatz ist, wobei dies mit einem hohen Outsourcinggrad einhergeht. Im zweiten untersuchten Kernprozess, dem Hypothekargesch\u00e4ft, ist jedoch sowohl der Outsourcingrad als auch der Einsatz von KI sehr niedrig. Es zeigt sich, dass die Banken hier noch mitten in ihren Automatisierungsbem\u00fchungen stecken, wo sie erst vereinzelt vollautomatisierte Prozesse umsetzen konnten. Es fehlen hier die n\u00f6tigen personellen und wohl vielfach auch finanziellen Ressourcen, um die Digitalisierung rascher voranzubringen und den Einsatz von KI konsequent anzugehen.<\/p>\n\n\n\n<p>Damit kann insgesamt festgestellt werden, dass Banken selektiv auslagern. Insbesondere dort, wo es f\u00fcr sie im Hinblick auf die zuk\u00fcnftige Weiterentwicklung der Bank und die Differenzierung am Markt strategisch wichtig erscheint, wird jedoch auch gezielt intern entsprechendes Know-how aufgebaut.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Weiteres Wachstum des Outsourcings<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Im Weiteren zeigt die Studie, dass Banken neben einem Wachstum im Bereich IT insbesondere auch in den Bereichen Zahlungsverkehr sowie Risiko &amp; Compliance in einem gr\u00f6sseren Umfang von zunehmenden Auslagerungen ausgehen. Dies erfolgt im Einklang mit der Einsch\u00e4tzung der eigenen Kernkompetenzen durch die Banken: So sehen nur noch 53 Prozent der Institute Risikomanagement als eine Kernkompetenz an (Vorjahr 60&nbsp;Prozent), w\u00e4hrend Legal und Compliance von 42 Prozent dazu gez\u00e4hlt wird. Auffallend ist der R\u00fcckgang bei der Einsch\u00e4tzung der Abwicklung und \u00dcberwachung der Zahlungstransaktionen von 53 auf nun 37 Prozent. Dies im Gegensatz zur Kreditabwicklung, welche nach wie vor mit rund 80 Prozent als Kernkompetenz gesehen wird.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Fazit<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Zusammenfassend l\u00e4sst sich festhalten, dass der Trend zu einer zunehmend arbeitsteiligen Finanzbranche anh\u00e4lt und das Outsourcing von Retailbanken weiter zunimmt. Im IT-Umfeld ist insbesondere in den Bereichen Cyber Security und K\u00fcnstliche Intelligenz mit einer gr\u00f6sseren Nachfrage nach externer Unterst\u00fctzung zu rechnen, aber auch in den Bereichen e-ID und Open Banking\/Finance. Insgesamt kommt so die digitale Transformation von Banken weiter voran, allerdings \u2013 wie die Sudie zeigt \u2013 eher kontinuierlich und mit \u00fcberschaubarem Tempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Studienergebnisse zeigen aber auch deutlich, dass die technischen Voraussetzungen f\u00fcr eine vollst\u00e4ndige Dunkelverarbeitung etwa von Hypothekarprozessen heute schon vorhanden sind. Die Autoren gehen deshalb davon aus, dass einzelne Vorreiterinstitute schon in wenigen Jahren \u00fcber hochautomatisierte Hypothekarprozesse verf\u00fcgen werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Die detaillierten Ergebnisse der IFZ Bank-IT und Sourcing Studie k\u00f6nnen <a href=\"https:\/\/drive.switch.ch\/index.php\/s\/u2Ojh1vdSFfTZnV\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">hier<\/a>&nbsp;unentgeltlich eingesehen und heruntergeladen werden.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Wir danken unseren Platinsponsoren Finnova, KPMG und Swisscom sowie dem Goldsponsor isolutions f\u00fcr die wertvolle Unterst\u00fctzung, welche die Studie erst m\u00f6glich gemacht hat.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>M\u00f6chten Sie die Themen mit uns vertiefen? Dann nehmen Sie mit uns Kontakt auf&nbsp;<\/em><\/strong><a href=\"&#109;&#x61;i&#x6c;&#x74;&#111;&#x3a;t&#104;&#x6f;&#109;&#x61;s&#46;&#x66;i&#x73;c&#104;&#x65;r&#x40;&#x68;&#115;&#x6c;u&#46;&#x63;&#104;\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em><strong>&#x74;&#x68;&#111;m&#x61;&#x73;&#46;fi&#x73;&#x63;&#104;e&#x72;&#x40;&#104;&#115;l&#x75;&#x2e;&#99;h<\/strong><\/em><\/a><strong> <em>und&nbsp;<\/em><\/strong><a href=\"&#x6d;&#97;i&#x6c;&#x74;&#111;:&#x75;&#x72;&#115;&#46;&#x62;&#x6c;&#97;t&#x74;&#x6d;&#97;n&#x6e;&#64;&#104;s&#x6c;&#117;&#46;&#x63;&#x68;\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>&#x75;&#x72;&#115;&#46;b&#x6c;&#x61;&#x74;&#116;ma&#x6e;&#x6e;&#64;&#104;s&#x6c;&#x75;&#x2e;&#99;h<\/em><\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Welche IT-Themen haben bei Schweizer Banken eine hohe Bedeutung &#8211; und welche davon werden ausgelagert? Die IFZ Studie Bank-IT und Sourcing 2026 liefert Antworten: Erstmals messen mehr als die H\u00e4lfte der befragten Institute der k\u00fcnstlichen Intelligenz eine hohe Bedeutung bei &#8211; und ebenso viele wollen KI-Leistungen extern beziehen.<\/p>\n","protected":false},"author":165,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"886,18588,1363,9346,20739,18037","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[1041502,46482,420326,647319],"tags":[],"class_list":["post-22300","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ai-im-banking","category-bank-it","category-cybercrime","category-sourcing"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Make or buy? Wie Schweizer Banken neue IT-Themen angehen. - IFZ Retail Banking Blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Make or buy? Wie Schweizer Banken neue IT-Themen angehen. - IFZ Retail Banking Blog\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Welche IT-Themen haben bei Schweizer Banken eine hohe Bedeutung - und welche davon werden ausgelagert? Die IFZ Studie Bank-IT und Sourcing 2026 liefert Antworten: Erstmals messen mehr als die H\u00e4lfte der befragten Institute der k\u00fcnstlichen Intelligenz eine hohe Bedeutung bei - und ebenso viele wollen KI-Leistungen extern beziehen.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"IFZ Retail Banking Blog\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-06-10T05:13:47+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/06\/Abbildung1_mit_Beschriftung-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2048\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"997\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"andreasdietrich\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"andreasdietrich\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"andreasdietrich\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f3ca41731be775323fc03571e19d68a4\"},\"headline\":\"Make or buy? Wie Schweizer Banken neue IT-Themen angehen.\",\"datePublished\":\"2026-06-10T05:13:47+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\\\/\"},\"wordCount\":1096,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/7\\\/2026\\\/06\\\/Abbildung1_mit_Beschriftung-1-1024x499.jpg\",\"articleSection\":[\"AI im Banking\",\"Bank IT\",\"Cybercrime\",\"Sourcing\"],\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\\\/\",\"name\":\"Make or buy? Wie Schweizer Banken neue IT-Themen angehen. - IFZ Retail Banking Blog\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/7\\\/2026\\\/06\\\/Abbildung1_mit_Beschriftung-1-1024x499.jpg\",\"datePublished\":\"2026-06-10T05:13:47+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f3ca41731be775323fc03571e19d68a4\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/7\\\/2026\\\/06\\\/Abbildung1_mit_Beschriftung-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/7\\\/2026\\\/06\\\/Abbildung1_mit_Beschriftung-1.jpg\",\"width\":2048,\"height\":997},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Startseite\",\"item\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Make or buy? Wie Schweizer Banken neue IT-Themen angehen.\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/\",\"name\":\"IFZ Retail Banking Blog\",\"description\":\"News und Trends aus dem Retail Banking Markt Schweiz\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hub.hslu.ch\\\/retailbanking\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f3ca41731be775323fc03571e19d68a4\",\"name\":\"andreasdietrich\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/f643c7df11a0d664cc942a8e40e75c6de1d1b8898206fa2c11b192da2f27b408?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/f643c7df11a0d664cc942a8e40e75c6de1d1b8898206fa2c11b192da2f27b408?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/f643c7df11a0d664cc942a8e40e75c6de1d1b8898206fa2c11b192da2f27b408?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"andreasdietrich\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Make or buy? Wie Schweizer Banken neue IT-Themen angehen. - IFZ Retail Banking Blog","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Make or buy? Wie Schweizer Banken neue IT-Themen angehen. - IFZ Retail Banking Blog","og_description":"Welche IT-Themen haben bei Schweizer Banken eine hohe Bedeutung - und welche davon werden ausgelagert? Die IFZ Studie Bank-IT und Sourcing 2026 liefert Antworten: Erstmals messen mehr als die H\u00e4lfte der befragten Institute der k\u00fcnstlichen Intelligenz eine hohe Bedeutung bei - und ebenso viele wollen KI-Leistungen extern beziehen.","og_url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\/","og_site_name":"IFZ Retail Banking Blog","article_published_time":"2026-06-10T05:13:47+00:00","og_image":[{"width":2048,"height":997,"url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/06\/Abbildung1_mit_Beschriftung-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"andreasdietrich","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Verfasst von":"andreasdietrich","Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"7\u00a0Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\/"},"author":{"name":"andreasdietrich","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/#\/schema\/person\/f3ca41731be775323fc03571e19d68a4"},"headline":"Make or buy? Wie Schweizer Banken neue IT-Themen angehen.","datePublished":"2026-06-10T05:13:47+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\/"},"wordCount":1096,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/06\/Abbildung1_mit_Beschriftung-1-1024x499.jpg","articleSection":["AI im Banking","Bank IT","Cybercrime","Sourcing"],"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\/","url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\/","name":"Make or buy? Wie Schweizer Banken neue IT-Themen angehen. - IFZ Retail Banking Blog","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/06\/Abbildung1_mit_Beschriftung-1-1024x499.jpg","datePublished":"2026-06-10T05:13:47+00:00","author":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/#\/schema\/person\/f3ca41731be775323fc03571e19d68a4"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\/#primaryimage","url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/06\/Abbildung1_mit_Beschriftung-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/06\/Abbildung1_mit_Beschriftung-1.jpg","width":2048,"height":997},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/make-or-buy-wie-schweizer-banken-neue-it-themen-angehen\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Startseite","item":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Make or buy? Wie Schweizer Banken neue IT-Themen angehen."}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/#website","url":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/","name":"IFZ Retail Banking Blog","description":"News und Trends aus dem Retail Banking Markt Schweiz","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/#\/schema\/person\/f3ca41731be775323fc03571e19d68a4","name":"andreasdietrich","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f643c7df11a0d664cc942a8e40e75c6de1d1b8898206fa2c11b192da2f27b408?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f643c7df11a0d664cc942a8e40e75c6de1d1b8898206fa2c11b192da2f27b408?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f643c7df11a0d664cc942a8e40e75c6de1d1b8898206fa2c11b192da2f27b408?s=96&d=mm&r=g","caption":"andreasdietrich"}}]}},"featured_image_src":null,"featured_image_src_square":null,"author_info":{"display_name":"andreasdietrich","author_link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/author\/andreasdietrich\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22300","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/users\/165"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22300"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22300\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22322,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22300\/revisions\/22322"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22300"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22300"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22300"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}