{"id":3221,"date":"2015-09-21T06:41:00","date_gmt":"2015-09-21T04:41:00","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/?p=3221"},"modified":"2026-02-11T14:52:47","modified_gmt":"2026-02-11T13:52:47","slug":"die-valora-gruppe-moechte-den-konsumkreditmarkt-aufmischen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/die-valora-gruppe-moechte-den-konsumkreditmarkt-aufmischen\/","title":{"rendered":"Die Valora Gruppe m\u00f6chte den Konsumkreditmarkt aufmischen"},"content":{"rendered":"\n\n\n

Das Unternehmen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die Valora Gruppe hat im April 2015 die Valora Labs gegr\u00fcndet, um ihre Ambitionen im Bereich digitaler Dienstleistungen und Produkte weiter zu forcieren. Das erste Resultat dieser Strategie war die Gr\u00fcndung der bob Finance AG, welche neue Online Financial Services im Schweizer Markt anbietet. Das Start-up ist eine 100%-ige Tochtergesellschaft der Valora Gruppe und hat derzeit 15 Mitarbeiter. Die bob Finance wurde nicht zuletzt vor dem Hintergrund gegr\u00fcndet, dass die bereits von der Valora Gruppe angebotenen Finanzdienstleistungen, wie die im Jahr 2011 lancierte Geldtransfer-Service MoneyGram oder auch Prepaid-Kreditkarten, offenbar ein Bed\u00fcrfnis von Kiosk-Besuchern decken. Mit dem Produkt bob money wurde nun in einem ersten Schritt auch ein Angebot im Konsumkreditmarkt lanciert.<\/p>\n\n\n\n

St\u00e4rken des Modells:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Valora-Kioske haben \u00fcber 900\u2018000 Kundenkontakte pro Tag. Das dichte Kiosknetz bietet nat\u00fcrlich eine hervorragende Ausgangslage, um auf das neue Angebot aufmerksam zu machen. Die rund 1’000 Verkaufsstellen in der ganzen Schweiz nutzt Valora aber nicht<\/em><\/strong> als Vertriebs-, sondern nur als Marketingkanal. Neben der Vermarktung am Kiosk wird das neue Angebot ausschliesslich online vermarktet.<\/p>\n\n\n\n

Da bob Finance auf ein Filialnetz verzichtet und die Prozesse (z.B. Bonit\u00e4ts- und Adresspr\u00fcfung) weitgehend automatisiert sind, sollten auch die Preise sehr tief sein. Tats\u00e4chlich schlagen sich m\u00f6gliche Effizienzvorteile gegen\u00fcber der Konkurrenz in ziemlich g\u00fcnstigen Zinskonditionen nieder. Der fixe Jahreszins liegt derzeit bei 8.9 Prozent. Es gibt aber auch Anbieter die f\u00fcr Kreditnehmer mit guten Ratings deutlich bessere Zinss\u00e4tze anbieten.<\/p>\n\n\n\n

Aus Kundensicht ist positiv, dass man umgehend einen verbindlichen Kreditentscheid erh\u00e4lt (zudem ist der Zinssatz ja bereits definiert, da alle Kreditnehmer 8.9 Prozent bezahlen). Dieser Entscheid gilt nat\u00fcrlich nur dann, wenn die im Nachhinein eingereichten Dokumente auch den angegebenen Informationen entsprechen. Diese schnelle Zusage ist aber sicherlich eine der St\u00e4rken des Modells.<\/p>\n\n\n\n

bob money hat auch eine gute mobile L\u00f6sung. Derzeit werden in etwa 30% der Anfragen \u00fcber mobile Ger\u00e4te eingereicht, w\u00e4hrend 70% \u00fcber den Desktop laufen. Die bob Finance bietet auch pers\u00f6nliche Beratung an. Das Customer Service Center unterst\u00fctzt den Kunden bei der Auftragserfassung oder steht bei Fragen oder Unklarheiten dem Kunden zur Seite.ney<\/em><\/p>\n\n\n\n

Als Refinanzierungspartner f\u00fcr die Kredite konnte man die Glarner Kantonalbank gewinnen. Die Kosten der Kreditausf\u00e4lle werden entsprechend wohl zwischen der Glarner Kantonalbank und der Valora Gruppe anhand eines bestimmten Schl\u00fcssels aufgeteilt. Wichtig zu wissen ist auch, dass bob Finance im Gegensatz zu Aussagen in einigen Medienberichten keine Banklizenz braucht und die Glarner Kantonalbank daher in erster Linie als Refinanzierungspartner und nicht als \u201eLizenzgeber\u201c ben\u00f6tigt wird.<\/p>\n\n\n\n

Offene Fragen<\/strong><\/p>\n\n\n\n