{"id":529,"date":"2012-11-16T17:42:34","date_gmt":"2012-11-16T16:42:34","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/?p=529"},"modified":"2026-02-02T09:46:14","modified_gmt":"2026-02-02T08:46:14","slug":"ifz-retail-banking-studie-die-retail-banken-als-fels-in-der-brandung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/ifz-retail-banking-studie-die-retail-banken-als-fels-in-der-brandung\/","title":{"rendered":"IFZ Retail Banking-Studie: Die Retail-Banken als Fels in der Brandung"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Aktiv-Margendruck sowie Personalrekrutierung und -ausbildung machen am meisten Sorgen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Die Umfrage bei 184 Gesch\u00e4ftsleitungsmitgliedern von Schweizer Retail-Banken zeigt, dass sie den Margendruck im Aktivgesch\u00e4ft sowie die Rekrutierung und Ausbildung von guten, unternehmerisch denkenden Mitarbeitenden als die beiden gr\u00f6ssten aktuellen Herausforderungen betrachten. Die Autoren der Studie empfehlen den Retail Banken, bei der Rekrutierung ihren Trumpf auszuspielen: Kleine, regional t\u00e4tige Retail-Banken sind n\u00e4mlich gross genug, um f\u00fcr ambitionierte Pers\u00f6nlichkeiten attraktiv zu sein. Zugleich sind sie klein genug, um Mitarbeitenden schon fr\u00fch Verantwortung zu \u00fcbertragen. \u00abAus unserer Sicht ist das ein attraktiver Mix f\u00fcr qualifiziertes Personal\u00bb, so Prof. Dr. Andreas Dietrich, Projektleiter der Studie.Weitere zentrale Herausforderungen sind aus Sicht der Banken eine effiziente Umsetzung der Regulatorien, eine erh\u00f6hte Diversifikation der Ertragsquellen, die Rentabilisierung des Massenkundengesch\u00e4fts oder die Sicherstellung der Refinanzierung. Unter den wichtigsten Herausforderungen rangieren also in erster Linie bankinterne Probleme. Besonders in einem Aspekt hat Dietrich die Priorit\u00e4tensetzung der Banken erstaunt. \u00abIch hatte erwartet, dass mehrere kundenorientierte Probleme in den Top 7 der Herausforderungen auftauchen\u00bb. Die siebte Herausforderung hat er deshalb eigenh\u00e4ndig erg\u00e4nzt. Sie lautet: \u00abDer Kunde muss im Zentrum bleiben\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Nahezu unbeschadet aus der Finanzkrise hervorgegangen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Das Forscherteam des IFZ hat festgestellt, dass gerade die Retail-Banken im Nachgang der Finanzkrise mehr und mehr zum \u00abFels in der Brandung\u00bb der Bank-Branche wurden. Die Finanzkrise haben nahezu alle Retail-Banken relativ unbeschadet \u00fcberstanden, auch wenn die Profitabilit\u00e4t bei fast allen Banken gesunken und die Kosteneffizienz sich verschlechtert hat. Zumindest einen Teil der Rentabilit\u00e4tsverluste konnten aber durch ein insgesamt eindr\u00fcckliches Wachstum kompensiert werden. Am Besten abgeschnitten haben in den vergangenen f\u00fcnf Jahren die Banque Cantonale de Fribourg, die Graub\u00fcndner Kantonalbank, die Banque Cantonale Vaudoise, die Schwyzer Kantonalbank sowie die DC Bank. Diese sind die Top-Performer im Kennzahlen-Vergleich 2011 sowie auch im Kennzahlen-Vergleich 2007-2011.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Typischer Verwaltungsrats-Mitglied: M\u00e4nnlich, 55-j\u00e4hrig und mit Studienabschluss<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Bei den Retail-Banken umfasst der Verwaltungsrat durchschnittlich 7.8 Mitglieder. Die Vielfalt bzw. Diversit\u00e4t dieser Verwaltungsrats-Mitglieder ist dabei aber teilweise eingeschr\u00e4nkt. Sowohl bei den Grossbanken als auch bei den Retail-Banken ist dieses Gremium nach wie vor eine M\u00e4nnerdom\u00e4ne. Bei den Retail-Banken nehmen im Verwaltungsrat neben 406 M\u00e4nnern 76 Frauen Einsitz, der Frauenanteil betr\u00e4gt damit 16%. Der durchschnittliche Verwaltungsrat einer Retail Bank ist zudem 55.8 Jahre alt und 64% der Verwaltungsrats-Mitglieder haben einen Studienabschluss. Es gibt hier aber teilweise betr\u00e4chtlich Unterschiede zwischen den verschiedenen Bankengruppen. W\u00e4hrend zum Beispiel der Anteil der Mitglieder mit Studienabschluss bei den Grossbanken 100% betr\u00e4gt, lassen die Regionalbanken in diesem Bereich mehr Vielfalt zu. Normalerweise haben 30 bis 40% ihrer Verwaltungsr\u00e4te andere Abschl\u00fcsse wie bspw. Fachexperten-Abschl\u00fcsse oder andere Abschl\u00fcsse.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Die 170-seitige \u00abIFZ Retail Banking-Studie Schweiz 2012\u00bb kostet 290 Franken und kann <a title=\"Bestellen der IFZ Retail Banking-Studie Schweiz 2012\" href=\"http:\/\/www.weiterbildung.hslu.ch\/wirtschaft\/finanzdienstleistungen\/retail-banking-studie-2012-k2847.html\">hier <\/a>direkt bestellt werden.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Bei Fragen k\u00f6nnen Sie sich gerne an Prof. Dr. Andreas Dietrich wenden (Tel:&nbsp; +41 41 757 67 46; &#x61;&#110;d&#x72;&#101;a&#x73;&#x2e;&#100;&#x69;&#x65;&#116;r&#x69;&#99;h&#x40;&#x68;&#115;&#x6c;&#x75;&#46;c&#x68;)<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2012\/11\/RB-Studie.png\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2012\/11\/RB-Studie.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-538\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Echo in den Medien<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Handelszeitung: Retail-Banking droht Konkurrenz von aussen<a href=\"http:\/\/www.handelszeitung.ch\/unternehmen\/studie-retail-banking-droht-konkurrenz-von-aussen\"><br>http:\/\/www.handelszeitung.ch\/unternehmen\/studie-retail-banking-droht-konkurrenz-von-aussen<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>NZZ: Herausforderungen f\u00fcr den \u201eHort der Stabilit\u00e4t\u201c der Banken<a href=\"http:\/\/www.nzz.ch\/aktuell\/wirtschaft\/reflexe\/herausforderungen-fuer-den-hort-der-stabilitaet-der-banken-1.17808446\"><br>http:\/\/www.nzz.ch\/aktuell\/wirtschaft\/reflexe\/herausforderungen-fuer-den-hort-der-stabilitaet-der-banken-1.17808446<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Finews: Retailbanken als Fels in der Brandung<a href=\"http:\/\/www.finews.ch\/news\/banken\/10064-retailbanken-als-lfels-in-der-brandungr\"><br>http:\/\/www.finews.ch\/news\/banken\/10064-retailbanken-als-lfels-in-der-brandungr<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Neue Luzerner Zeitung: Der Kunde steht weit hinten<br>Online nicht verf\u00fcgbar, 15. November 2012, S. 14.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Medienmitteilung<br \/>\nDer Anteil des Retail-Bankengesch\u00e4fts am Gesamtertrag der Schweizer Bankbranche ist in den Jahren seit der Finanzkrise von einem Viertel auf einen Drittel gestiegen. Die Retail-Banken bildeten damit in den letzten Jahren einen Hort der Stabilit\u00e4t. Eine Umfrage bei 184 Gesch\u00e4ftsleitungsmitgliedern von Schweizer Retail-Banken zeigt aber klar, dass sie sich dringend substanziellen Herausforderungen stellen m\u00fcssen.<br \/>\nDas Institut f\u00fcr Finanzdienstleistungen IFZ der Hochschule Luzern hat am 15. November 2012\u00a0eine Studie zum Retail Banking in der Schweiz herausgegeben. Diese zeigt die\u00a0 Herausforderungen auf und pr\u00e4sentiert L\u00f6sungsvorschl\u00e4ge. Weiter haben die Wissenschaftler anhand von verschiedenen Kenngr\u00f6ssen die Entwicklungen von 88 Retail Banken untersucht. 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