{"id":8303,"date":"2019-07-08T06:59:32","date_gmt":"2019-07-08T04:59:32","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/?p=8303"},"modified":"2026-02-11T14:52:53","modified_gmt":"2026-02-11T13:52:53","slug":"trends-im-banking-an-der-money-20-20","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/trends-im-banking-an-der-money-20-20\/","title":{"rendered":"Trends im Banking an der Money 20\/20"},"content":{"rendered":"\n\n\n

Die Finanzmesse \u00abMoney 20\/20\u00bb wurde ins Leben gerufen, um einen Raum zu schaffen, wo sich technologische Innovationen und die klassische Finanzindustrie treffen und neue Ideen, L\u00f6sungen und Gesch\u00e4ftsmodelle diskutiert und weiterentwickelt werden k\u00f6nnen. An der diesj\u00e4hrigen Veranstaltung in Amsterdam standen die Themen \u00abInnovationen\u00bb, \u00abGesch\u00e4ftsmodelle\u00bb und \u00abOpen Banking\u00bb im Zentrum der Diskussionen und der Pr\u00e4sentationen. Daneben wurden auch Themen wie Blockchain, Artificial Intelligence und Cyber Security behandelt. An den St\u00e4nden der Aussteller hingegen stand das Thema Payment im Vordergrund. Dass grosse Player wie Amazon oder PayPal auf dieses Thema setzen und auf diese Weise in den klassischen Bankenmarkt eindringen wollen, erstaunt nicht. Dass aber auch viele mittlere und kleinere Firmen ihre \u2018ausgezeichneten\u2019 L\u00f6sungen in diesem Bereich vorstellten und den Bank schmackhaft machen wollten, hat aber doch einigermassen verwundert. Dies umso mehr als in den Referaten verschiedentlich die Ansicht ge\u00e4ussert wurde, dass mit dem Zahlungsverkehr nicht mehr das grosse Geld verdient werden k\u00f6nne.<\/p>\n\n\n\n

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Abbildung 1: Die Money20\/20 ist eine der gr\u00f6ssten Konferenzen im Bereich FinTech (Bildquelle: Webseite)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Amazon Pay und eine neue Kommerzplattform von PayPal<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Amazon will seine dominierende Stellung im Internethandel dazu nutzen, auch im Zahlungsverkehr Fuss zu fassen, um auch in diesem Bereich weltweit eine f\u00fchrende Stellung einnehmen zu k\u00f6nnen. Das Angebot am Stand von Amazon Pay war denn auch spezifisch auf H\u00e4ndler ausgerichtet, um diese von den Vorteilen des neuen Angebots \u00fcberzeugen zu k\u00f6nnen. Die Frage, ob ein Bankkonto mit Amazon Pay verbunden werden k\u00f6nnte, konnte man uns leider nicht beantworten.
PayPal geht den umgekehrten Weg: Ausgehend von einer starken Stellung im Zahlungsverkehr will PayPal nun eine eigene Handelsplattform einrichten, um in der Wertsch\u00f6pfungskette den H\u00e4ndler schon vor dem Zahlungsprozess abholen zu k\u00f6nnen. Es d\u00fcrfte spannend sein zu verfolgen, ob es dem Unternehmen gelingen wird, eine echte Alternative zu Amazon und anderen bereits etablierten Handelsplattformen zu schaffen.<\/p>\n\n\n\n

N26 und BigPay<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ein Highlight der Veranstaltung waren zweifellos die Pr\u00e4sentationen von N26 und BigPay. W\u00e4hrend N26 als Bank, welche in vielen europ\u00e4ischen L\u00e4ndern aktiv ist und bereits \u00fcber rund 3 Mio. Kunden verf\u00fcgt, hierzulande schon eine gewisse Bekanntheit geniesst, d\u00fcrfte BigPay bisher nur wenigen aufgefallen sein. Dieses Institut wurde 2018 in Malaysia vom Betreiber einer asiatischen Fluggesellschaft gegr\u00fcndet, deren Erfolg darauf basiert, den innerasiatischen, grenz\u00fcberschreitenden Flugverkehr einfach und g\u00fcnstig anzubieten. Die \u00dcbertragung dieser Idee auf das Banking ist auch die Gesch\u00e4ftsidee von BigPay, welche es weltweit innert einem Jahr bereits unter die Top 5 der Finanzapplikationen geschafft hat.
Interessant ist, wie sich die Gesch\u00e4ftsmodelle der beiden Challenger-Banken gleichen: Beide wollen grenz\u00fcberschreitend t\u00e4tig und sehr g\u00fcnstig sein, um so die n\u00f6tige Masse an Kunden zu gewinnen. Ausserdem versprechen beide ein Banking, das den Kunden Spass macht und die beste digitale User-Experience erm\u00f6glicht. Des Weiteren wollen beide vollst\u00e4ndige Transparenz anbieten.
W\u00e4hrend BigPay sich vorerst auf den asiatischen Raum fokussiert, hat N26 konkrete Pl\u00e4ne, um in den USA und in Brasilien mit Tochtergesellschaften Fuss zu fassen. Die Vision ist es, die erste globale Retailbank zu bauen. Dabei ist man bestrebt, eine Balance zwischen den Neugr\u00fcndungen und dem Ausbau des bestehenden Gesch\u00e4fts \u2013 es wird eine Verdoppelung der Kundezahlen in Europa anvisiert \u2013 zu finden. Zweifellos ein anspruchsvolles Unterfangen.<\/p>\n\n\n\n

Open Banking<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Viel wurde auch \u00fcber Open Banking und PSD2 gesprochen. Die Erkenntnisse in England, wo mehr als ein Jahr Erfahrung mit der \u00d6ffnung der Kundenschnittstelle gesammelt wurde, sind jedoch bislang ern\u00fcchternd: Es hat sich noch nicht viel bewegt. Sei es, weil einzelne Banken die offene Schnittstelle noch immer mit einem grossen \u2018time lag\u2019 bedienen und so eine konsolidierte Sicht f\u00fcr den Kunden zur Geduldsprobe wird; sei es, weil Kunden noch zu wenig um ihre neuen Rechte wissen. Interessant waren jedoch Hinweise von Regulatoren, dass man es nicht bei der \u00d6ffnung von Banken bewenden lassen wolle, sondern dass Telekom-Unternehmen und andere Firmen folgen sollen. So soll eine v\u00f6llig offene Wirtschaft geschaffen werden, wo letztlich der Kunde entscheidet, wem er seine Daten zur Verf\u00fcgung stellt.
Dass sich dieses Modell l\u00e4ngerfristig durchsetzen wird, scheint unbestritten; dass es bis dahin aber noch ein langer Weg ist, l\u00e4sst sich auch nicht wegdiskutieren. F\u00fcr Banken in der Schweiz d\u00fcrfte das Thema sp\u00e4testens dann aktuell werden, wenn sich die erste Bank zur \u00d6ffnung entschliesst und ihren Kunden, statt einem eigenen Online Banking im Verbund mit europ\u00e4ischen Banken eine Plattform anbietet, die dem Kunden eine Gesamtsicht \u00fcber seine finanzielle Situation und beispielsweise einfache Zahlungen in EUR erm\u00f6glicht. Es lohnt sich deshalb, schon heute die entsprechenden Analysen vorzunehmen und die eigenen Handlungsoptionen zu bewerten.<\/p>\n\n\n\n

Denkanst\u00f6sse f\u00fcr Schweizer Banker<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aus der Vielzahl von Eindr\u00fccken lassen sich auch einige wichtige Erkenntnisse gewinnen, die f\u00fcr Schweizer Finanzinstitute von Relevanz sein k\u00f6nnen. Bez\u00fcglich den Gesch\u00e4ftsmodellen von N26 und BigPay muss man sich zun\u00e4chst fragen, ob die hiesigen Banken bisher die Bed\u00fcrfnisse der Kunden nach Einfachheit, Transparenz und g\u00fcnstigen Geb\u00fchren zu wenig konsequent adressiert haben und wie dies in Zukunft verbessert werden k\u00f6nnte. Viel grunds\u00e4tzlicher ist die Frage, ob in Zukunft die grossen Plattformen von Google, Amazon und anderen Playern den Markt beherrschen werden und wie dieser Herausforderung begegnet werden kann. Ist es zielf\u00fchrend, dass jede Bank ihr eigenes Online Banking optimiert oder sollten im Sinne von Open Banking dem Kunden nicht neue, auch grenz\u00fcberschreitende Plattformen angeboten werden, welche neben Finanzdienstleistungen auch andere Bereiche beinhalten, die dem Kunden das Leben einfacher machen? Nach meiner Einsch\u00e4tzung bieten sich derzeit gute M\u00f6glichkeiten f\u00fcr Schweizer Banken, die Zukunft aktiv zu gestalten. Die strategische Diskussion und die Umsetzung der entsprechenden Massnahmen sollte aber mit einer gewissen zeitlichen Dringlichkeit verfolgt werden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Anfang Juni hat sich die Finanzwelt in Amsterdam getroffen und an der Money 20\/20 Europe neue Trends und Entwicklungen pr\u00e4sentiert respektive diskutiert. 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