{"id":849,"date":"2013-04-15T08:41:19","date_gmt":"2013-04-15T06:41:19","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/?p=849"},"modified":"2026-02-11T14:52:43","modified_gmt":"2026-02-11T13:52:43","slug":"mobile-banking-bei-schweizer-retail-banken-ein-vergleich","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/mobile-banking-bei-schweizer-retail-banken-ein-vergleich\/","title":{"rendered":"Mobile Banking bei Schweizer Retail Banken – ein Vergleich"},"content":{"rendered":"\n\n\n

Mobile Banking mit grossem Wachstumspotenzial <\/b><\/p>\n\n\n\n

Die sich ver\u00e4ndernden Rahmenbedingungen akzentuieren insbesondere das Potenzial, welches Mobile Banking aufweist. Unter Mobile Banking werden die mobile Abwicklung von Bankgesch\u00e4ften und Finanzdienstleistungen sowie  vor allem die Kontof\u00fchrung (Mobile-Accounting), das Depotgesch\u00e4ft (Mobile-Brokerage) sowie das Einholen von Finanzinformationen (Mobile Financial Information Services) als Dienstleistungen verstanden. F\u00fcr die Nutzung von Mobile Banking sind mobile Endger\u00e4te wie Smartphones oder andere vergleichbare Ger\u00e4te notwendig, welche die Bedingung der Ubiquit\u00e4t erf\u00fcllen. Laptops werden aus der Kategorie der mobilen Endger\u00e4te ausgeschlossen, da diese mehrheitlich den Charakter eines station\u00e4ren Arbeitsplatzes aufweisen.<\/p>\n\n\n\n

Das Thema \u201eMobile Banking\u201c ist f\u00fcr viele Banken hochaktuell. Jedoch gehen viele Banken dieses Thema nur z\u00f6gerlich an. Ich werde in meinem Blog in Zukunft vermehrt verschiedene Aspekte rund um das Thema Mobile Banking behandeln. Einleitend m\u00f6chte ich mit diesem ersten Artikel einen \u00dcberblick \u00fcber die wichtigsten Marktplayer im Retail Banking geben und aufzeigen welche Funktionen im Mobile Banking sie heute anbieten. Anders als etliche europ\u00e4ische Finanzdienstleister haben sich Schweizer Retail Banken bis heute dieses Potenzial erst in einem eher bescheidenen Ausmass zu Nutzen gemacht. Eine m\u00f6gliche Erkl\u00e4rung daf\u00fcr liegt in den un\u00fcbersichtlichen Chancen und Gefahren, die dieser zus\u00e4tzliche Distributionskanal mit sich bringt. Wie die untenstehende Tabelle aufzeigt, haben dennoch bereits mehrere Retail Banken Initiativen lanciert und ein entsprechendes Mobile Banking f\u00fcr ihre Kunden bereitgestellt.<\/p>\n\n\n\n

In die Analyse wurden nur diejenigen Schweizer Retail Banken integriert, die eine Bilanzsumme von CHF 10 Mrd. und mehr ausweisen. Die \u00dcbersicht bzw. deren \u00dcberpr\u00fcfung datiert auf Ende Dezember 2012 und wurde im Rahmen einer Semesterarbeit im Masterstudium von M. Fallegger und P. R\u00fcedi erstellt (Anmerkung: Durck Klick auf die Tabelle, wird diese etwas gr\u00f6sser resp. \u00fcbersichtlicher)<\/p>\n\n\n

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\"kbs<\/a>
Tabelle 1: Angebots\u00fcbersicht Mobile Banking bei Schweizer Retail Banken I – Kantonalbanken (Stand: Dezember 2012)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n
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Tabelle 2: Angebots\u00fcbersicht Mobile Banking bei Schweizer Retail Banken II – \u00dcbrige Banken (Stand: Dezember 2012)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Das Angebot an Applikationen und Funktionen f\u00fcr moderne Mobiltelefone (Smartphones) unterscheidet sich sowohl im Allgemeinen als auch zwischen Bankengruppen beachtlich. W\u00e4hrend einige Retail Banken umfangreiche Funktionen in den Bereichen Mobile-Kontof\u00fchrung, Mobile-Depotf\u00fchrung und Mobile-Finanzinformationen offerieren, haben andere lediglich rudiment\u00e4re Finanzinformationen ohne personalisierte Dienstleistungen anzubieten. Innerhalb des Bereichs Mobile-Kontof\u00fchrung stellen derzeit einige Kantonalbanken sowie die Raiffeisenbank und die Postfinance einen grossen Funktionsumfang zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n\n\n\n

Generell l\u00e4sst sich sagen, dass Retail Banken mit einer First-Mover oder Smart-Follower-Strategie in der Tendenz bereits einige umfangreiche Applikationen f\u00fcr das Mobile Banking auf dem Markt haben. Ebenso l\u00e4sst sich feststellen, dass gr\u00f6ssere Banken (gemessen an der Bilanzsumme) ein in der Regel umfangreicheres Mobile Banking anbieten. Der Vertriebskanal Mobile Banking und das damit verbundene Angebot befindet sich allerdings in einem raschen Wandel. Einerseits f\u00fchren die Retail Banken neue Funktionen wie das Scan&Pay oder die E-Rechnungen ein, andererseits erm\u00f6glichen sie den Zugriff auf ihre Applikationen \u00fcber verschiedene Plattformen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Schweizer Retail Banken stehen angesichts der hohen Wettbewerbsdynamik, den steigenden regulatorischen Anforderungen und der sinkender Profitabilit\u00e4t vor bedeutenden Herausforderungen. Gleichzeitig m\u00fcssen sie sich auf die wachsende Nachfrage nach onlinebasierten Bankdienstleistungen einstellen (vgl. auch Blogbeitr\u00e4ge zum Thema der Online Hypotheken von Swissquote oder Hypomat). Die entsprechende Entwicklung im Online-Bereich beruht einerseits auf den technologischen Innovationen in j\u00fcngerer Zeit, der ausgedehnten Netzabdeckung und den fallenden Kosten f\u00fcr mobile Datendienste. Andererseits beg\u00fcnstigen wirtschaftliche und demografische Ver\u00e4nderungen den Wandel der Kundenbed\u00fcrfnisse und des Kundenverhaltens.<\/p>\n","protected":false},"author":1270,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[252,1722,436,1723,19495,19461],"tags":[71414,19542,19513,71413,19507,27748,27746,27747,27729,19525,7465,27745],"class_list":["post-849","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein","category-1722","category-436","category-1723","category-regionalbanken-und-sparkassen","category-vertriebsmanagement","tag-71414","tag-hypomat-ch","tag-informationstechnologie","tag-71413","tag-mobile-banking-2","tag-mobile-financial-information-services","tag-mobile-accounting","tag-mobile-brokerage","tag-online-banking-2","tag-postfinance","tag-trend","tag-vertriebsstrategie"],"acf":[],"yoast_head":"\nMobile Banking bei Schweizer Retail Banken - ein Vergleich - IFZ Retail Banking Blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/retailbanking\/mobile-banking-bei-schweizer-retail-banken-ein-vergleich\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Mobile Banking bei Schweizer Retail Banken - ein Vergleich - IFZ Retail Banking Blog\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Schweizer Retail Banken stehen angesichts der hohen Wettbewerbsdynamik, den steigenden regulatorischen Anforderungen und der sinkender Profitabilit\u00e4t vor bedeutenden Herausforderungen. 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