{"id":6615,"date":"2020-08-04T16:45:58","date_gmt":"2020-08-04T14:45:58","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/smart-up\/?p=6615"},"modified":"2026-02-11T14:53:36","modified_gmt":"2026-02-11T13:53:36","slug":"ein-schritt-richtung-start-up","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/smart-up\/2020\/08\/04\/ein-schritt-richtung-start-up\/","title":{"rendered":"Ein Schritt Richtung Start-up"},"content":{"rendered":"\n\n\n
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Karin Greder, Studentin BSc Business Administration – Marketing & Kommunikation<\/p>\n\n\n\n

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Bevor ich von meinem Bachelorarbeitsprojekt berichte, m\u00f6chte ich kurz das \u00fcbergeordnete Projekt vorstellen. sleeperoo ist ein Anbieter von Erlebnis\u00fcbernachtungen in Deutschland. Das Unternehmen hat daf\u00fcr einen eigenen Schlaf-Cube entwickelt, dieser beinhaltet Ablage- und Staufl\u00e4che, ein bequemes Doppelbett und eine Lichtquelle. Die W\u00e4nde und das Dach sind transparent und erm\u00f6glichen einen Rundum-Blick auf Natur und Himmel. In Deutschland stehen Cubes z.B. am Meer, im Wald oder auf einer Alapaka-Weide. Da die Cubes nicht beheizbar sind, werden sie in den k\u00e4lteren Monaten Indoor platziert.<\/p>\n\n\n\n

Wir wurden vom deutschen Unternehmen angefragt, die offizielle Vertretung in der Schweiz zu \u00fcbernehmen und waren vom Konzept sofort begeistert. Der Entscheid, das Start-up f\u00fcr meine Bachelorarbeit zu w\u00e4hlen, war sofort klar. Da ich Marketing und Kommunikation studiere, war es f\u00fcr mich naheliegend ein Marketingkonzept zu verfassen. Es stellte sich jedoch rasch heraus, dass zuerst die Basis der Leistung bestehen muss, was zu dem Zeitpunkt noch nicht der Fall war. Folglich wurde aus dem Marketingkonzept ein Konzept f\u00fcr die Leistung f\u00fcr sleeperoo in der Schweiz.<\/p>\n\n\n\n

In einem ersten Schritt erarbeitete ich die notwendige Theorie und konnte aus einer umfangreichen Situationsanalyse (Online-Umfrage, Interviews mit sleeperoo und dem Vizedirektor von Schweiz Tourismus, Konkurrenzanalyse, \u2026) wichtige Erkenntnisse und Informationen gewinnen.<\/p>\n\n\n\n

Das Konzept orientiert sich am erweiterten Marketing-Mix der Dienstleistung (den 7 P\u2019s). Ich konnte rasch feststellen, dass das Erlebnismanagement eine wichtige Komponente ist. Die Cube-\u00dcbernachtung gilt als Kernleistung und muss zwingend mit Zusatzleistungen erweitert werden, um sich klar von der Konkurrenz abzuheben. Die wichtigsten Erkenntnisse werden kurz anhand der 7 P\u2019s erl\u00e4utert:<\/p>\n\n\n\n

Product<\/strong>: Das Produkt wird mit Zusatzleistungen erg\u00e4nzt. Es sollen zum einen \u00dcberraschungen und zum anderen nutzensteigernde Zusatzleistungen eingebaut werden.<\/p>\n\n\n\n

Promotion<\/strong>: In diesem Kapitel wurde definiert \u00fcber welche Kan\u00e4le welche Art von Botschaften kommuniziert werden. Zus\u00e4tzlich wurden grundlegende Richtlinien wie Bildsprache, Wording und Tonalit\u00e4t erarbeitet.<\/p>\n\n\n\n

Price<\/strong>: F\u00fcr das Produkt eignet sich eine Hochpreis- und Penetrationsstrategie. Unter Ber\u00fccksichtigung von Zahlungsbereitschaft, Kosten und Konkurrenz wurden konkrete Preise f\u00fcr den Markteintritt definiert.<\/p>\n\n\n\n

Place<\/strong>: Die Distribution soll prim\u00e4r \u00fcber die eigene Webseite erfolgen. Zus\u00e4tzlich k\u00f6nnte auf Partnerwebseiten ein Affiliate integriert werden.<\/p>\n\n\n\n

People<\/strong>: Bei Dienstleistungen vertreten die Frontline-Mitarbeitenden das Unternehmen und sind ausschlaggebend f\u00fcr die Kundenzufriedenheit oder -begeisterung. Aus diesem Grund wurden konkrete Verhaltensrichtlinien festgelegt.<\/p>\n\n\n\n

Physical facilities<\/strong>: Der Cube und dessen Innenausstattung werden vom Franchisegeber vorgegeben. Im Abschnitt \u00abProduct\u00bb wurden erg\u00e4nzend diverse physische Elemente bestimmt, die in der Leistung inkludiert werden.<\/p>\n\n\n\n

Process Management<\/strong>: Um einen einheitlichen Auftritt und eine hohe Qualit\u00e4t sicherzustellen, sollen s\u00e4mtliche wiederkehrenden Prozesse klar definiert werden. Als Beispiel wurde der Beschwerdeprozess ausgearbeitet.<\/p>\n\n\n\n

Das Projekt sleeperoo ist f\u00fcr mich eine Herzensangelegenheit und die Arbeit hat mir sehr Spass gemacht, auch wenn es H\u00fcrden zu \u00fcberwinden galt. Da ich mein eigener Auftraggeber war, wurden mir keine Grenzen gesetzt, und ich konnte selbst entscheiden, worauf ich den Fokus lege. Das Ergebnis meiner Arbeit erachte ich als sehr positiv und bin \u00fcberzeugt, dass ich damit eine gute Basis f\u00fcr die weitere Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit geschaffen habe.<\/p>\n\n\n\n

Ziel ist es, ab Fr\u00fchling 2021 \u00fcber www.sleeperoo.ch<\/a> spannende Erlebnis\u00fcbernachtungen an exklusiven Pl\u00e4tzen in der Schweiz anzubieten.<\/p>\n\n\n\n

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Bist auch du interessiert, w\u00e4hrend deines Studiums eine Projektarbeit f\u00fcr dein eigenes Start-up zu schreiben? Dann melde dich bei uns!<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Smart-up bietet Studierenden die attraktive M\u00f6glichkeit, sich im Rahmen ihrer Bachelorarbeit mit ihrem eigenen Start-up-Projekt zu besch\u00e4ftigen. Von dieser M\u00f6glichkeit Gebrauch gemacht hat Karin Greder. Sie hat ihre Bachelorarbeit dazu genutzt, ein Konzept f\u00fcr die Leistungen des Start-ups sleeperoo in der Schweiz zu entwickeln. 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