{"id":13429,"date":"2026-04-21T07:00:00","date_gmt":"2026-04-21T05:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/hub.hslu.ch\/soziale-arbeit\/?p=13429"},"modified":"2026-04-21T10:34:40","modified_gmt":"2026-04-21T08:34:40","slug":"digitale-jugendarbeit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.hslu.ch\/soziale-arbeit\/digitale-jugendarbeit\/","title":{"rendered":"Wie eine App zum Werkzeug f\u00fcr die digitale Jugendarbeit wird"},"content":{"rendered":"\n<p>Alles begann 2013 mit ersten \u00dcberlegungen, wie man damit umgehen soll, dass pl\u00f6tzlich alle Jugendlichen Smartphones haben. In einem partizipativen Projekt wurden in Workshops und Design-Thinking-Prozessen die Bed\u00fcrfnisse der Jugendlichen erhoben \u2013 daraus entstand bald die Idee der <a href=\"https:\/\/jugendarbeit.digital\/produkte\/jugendapp\/\">Jugendapp<\/a>.<\/p>\n\n\n<div class=\"blue-box\">\n\t<div class=\"row\">\n\t\t<div class=\"col-md-12\">\n\t\t\t<p><strong><a href=\"https:\/\/jugendarbeit.digital\/produkte\/jugendapp\/\">Jugendapp \u2013 Die digitale Plattform f\u00fcr moderne Jugendarbeit<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Die App ist eine digitale Plattform f\u00fcr Jugendarbeit, Jugendf\u00f6rderung und Jugendhilfe. Sie wurde partizipativ mit Jugendlichen entwickelt und unterst\u00fctzt Gemeinden, St\u00e4dte und Organisationen dabei, junge Menschen lebensnah, sicher und interaktiv zu erreichen. Zu den Funktionen geh\u00f6ren unter anderem Umfragen, Foren, Wettbewerbe, News, Veranstaltungen, interaktive Karten sowie ein sicherer Chat f\u00fcr Austausch, Beratung und Gruppenkommunikation.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Von Flyern zur App: Der Beginn der digitalen Jugendarbeit<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Im Interview mit <a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/soziale-arbeit\/campus\/smart-up\/\">Smart-up<\/a> erz\u00e4hlt Mitgr\u00fcnder Rafael Freuler von den Anf\u00e4ngen. Rafael war 2013 bereits in medienp\u00e4dagogische Projekte involviert, als er angefragt wurde, gemeinsam mit der Jugendarbeit Winterthur die Jugendinformation neu zu gestalten. Die Jugendarbeit Winterthur war bereits sehr aktiv \u2013 mit Flyern in Bibliotheken, Jugendh\u00e4usern und Beratungsstellen. Aber kaum jemand schaute sie an. Das Konzept der Jugendinformation aus den Nullerjahren funktionierte mit der verbreiteten Nutzung von Smartphones schlicht nicht mehr. Eine andere L\u00f6sung musste her.<\/p>\n\n\n\n<p>Mithilfe von \u00f6ffentlichen Geldern wurde ein partizipativer Prozess gestartet, um gemeinsam mit Jugendlichen ihre Bed\u00fcrfnisse zu erheben. Daraus entstand die Idee einer App, die eine lebensnahe digitale Kommunikation f\u00fcr Partizipation, Beratung und Jugendarbeit erm\u00f6glichen soll.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wie aus einem Pilotprojekt eine Community wurde<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Die Idee war geboren, die App funktionierte und die Stadt Winterthur wollte sie nach einer erfolgreichen Pilotphase weiterhin betreiben. Es musste aber noch ein Weg gefunden werden, um die App auch in anderen Gemeinden einzusetzen. Wie so oft bei innovativen Ideen mit sozialem Impact stellte sich die Frage nach der langfristigen Finanzierung. Eine Tr\u00e4gerschaft bei bestehenden Organisationen zu finden, gelang nicht.<\/p>\n\n\n\n<p>Um die App \u00absinnvoll am Leben zu erhalten\u00bb und eine Ausweitung auf andere Gemeinden zu erm\u00f6glichen, musste ein Verein gegr\u00fcndet werden. \u00abMusste\u00bb deshalb, weil Rafael anfangs wenig begeistert war, denn eine Vereinsgr\u00fcndung ist aufwendig. Es wurde auch evaluiert, ob die Gr\u00fcndung einer Firma nicht die bessere L\u00f6sung w\u00e4re.<\/p>\n\n\n\n<p>Letztlich zeigte sich: Das Mitmachen-K\u00f6nnen und der partizipative Geist, aus dem die App entstanden ist, lassen sich in einem Verein besser erhalten \u2013 so k\u00f6nnen Jugendarbeit und Jugendliche mitgestalten. Dieser Geist wird auch heute noch gelebt: Mittlerweile gibt es sechs bis acht digitale Treffen im Jahr, an denen die Weiterentwicklung der App gemeinsam besprochen wird.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Die Jugendapp erkl\u00e4rt in 140 Sekunden\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/z9JaskYnADQ?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gestaltungsbed\u00fcrfnis + Sturheit = Innovation?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Was <a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/soziale-arbeit\/campus\/smart-up\/\">Smart-up<\/a> als F\u00f6rderprogramm f\u00fcr Gr\u00fcndungsvorhaben im Sozialbereich besonders interessiert: Wie kommt es zu Innovation und was steckt hinter den Pers\u00f6nlichkeiten, die im Sozialbereich gr\u00fcnden?<\/p>\n\n\n\n<p>Rafael beschreibt sich als \u00abFan des Internets\u00bb und spricht von dessen Potenzial f\u00fcr die Menschen \u2013 jenseits rein kommerzieller Ziele. Nach seinem Abschluss in Interaction Design am Institut Hyperwerk kam er durch die Arbeit in einer eigenen Webagentur fr\u00fch mit sozialen Projekten in Kontakt. Als Quereinsteiger machte er sp\u00e4ter den <a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/soziale-arbeit\/studium\/master\/soziale-arbeit\/\">Master in Sozialer Arbeit<\/a>. Die Gr\u00fcnder:innen-Haltung hat er sowohl im Studium als auch im Elternhaus mitbekommen: Seine Eltern haben als Seriengr\u00fcnder:innen vorgelebt, wie man aus einer Mischung aus Non-Profit- und kommerziellen Organisationen innovative Vorhaben ins Leben ruft. Das war f\u00fcr ihn schon in der Kindheit Normalit\u00e4t.<\/p>\n\n\n\n<p>Neben einer positiven Haltung zum Gr\u00fcnden \u2013 die man erlernen oder durch Vorbilder verinnerlichen kann \u2013 braucht das Gr\u00fcnden aber auch Zeit und Energie. Rafael selbst nennt das einen Luxus, der stark von der pers\u00f6nlichen Lebenssituation abh\u00e4ngt. Und auf pers\u00f6nlicher Ebene? Hier braucht es ein bisschen Sturheit und Gestaltungsbed\u00fcrfnis.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Jugendapp zeigt, dass digitale Jugendarbeit dann gelingt, wenn Partizipation, Innovation und soziales Engagement von Anfang an zusammengedacht werden. Wer im Sozialbereich gr\u00fcnden will, braucht nicht nur eine gute Idee \u2013 sondern auch die Bereitschaft, neue Wege zu gehen und dabei die Zielgruppe von Anfang an mitzunehmen.<\/p>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong>FAQ: H\u00e4ufige Fragen zu digitaler Jugendarbeit und Apps in der Sozialen Arbeit<\/strong><\/summary>\n<p><strong>Was ist digitale Jugendarbeit?<\/strong> <br>Digitale Jugendarbeit bezeichnet den Einsatz digitaler Medien und Tools in der professionellen Arbeit mit Jugendlichen. Sie erg\u00e4nzt die klassische Jugendarbeit und begegnet jungen Menschen dort, wo sie heute kommunizieren und sich informieren \u2013 online und auf dem Smartphone.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Welche Rolle spielen Apps in der Jugendarbeit?<\/strong> <br>Apps erm\u00f6glichen eine niederschwellige, direkte und jugendgerechte Kommunikation. Sie k\u00f6nnen Partizipation f\u00f6rdern, Beratungsangebote zug\u00e4nglicher machen und Jugendliche aktiv in die Gestaltung ihres Sozialraums einbeziehen \u2013 unabh\u00e4ngig von kommerziellen Plattformen wie Instagram oder TikTok.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wie unterscheidet sich die Jugendapp von kommerziellen Social-Media-Plattformen?<\/strong> <br>Die Jugendapp ist gemeinn\u00fctzig, DSGVO-konform und wird von der lokalen Jugendarbeit moderiert. Jugendliche behalten die Kontrolle \u00fcber ihre Daten, die Kommunikation kann anonym stattfinden und es entsteht keine Abh\u00e4ngigkeit von gewinnorientierten Unternehmen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Warum ist Partizipation in der Jugendarbeit so wichtig?<\/strong> <br>Partizipation bedeutet, Jugendliche ernst zu nehmen und ihnen echte Mitgestaltungsm\u00f6glichkeiten zu geben. Das st\u00e4rkt nicht nur das Vertrauen in Institutionen, sondern f\u00f6rdert auch demokratisches Denken, Selbstwirksamkeit und gesellschaftliches Engagement \u2013 zentrale Ziele der Sozialen Arbeit.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wie kann Soziale Arbeit von digitalen Tools profitieren?<\/strong> <br>Digitale Tools erleichtern den Zugang zu Zielgruppen, die \u00fcber klassische Kan\u00e4le schwer erreichbar sind. Sie erm\u00f6glichen flexiblere Beratungsformen, effizientere Vernetzung und neue Formen der Partizipation \u2013 vorausgesetzt, sie werden partizipativ entwickelt und sorgf\u00e4ltig eingesetzt.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Welche Herausforderungen gibt es bei der Digitalisierung in der Sozialen Arbeit?<\/strong> <br>Neben technischen Fragen stellen sich vor allem strukturelle und finanzielle Herausforderungen: Wie wird digitale Innovation langfristig finanziert? Wie bleibt der Mensch im Mittelpunkt? Und wie stellt man sicher, dass digitale Angebote alle Jugendlichen erreichen \u2013 auch jene ohne gute Internetverbindung oder eigenes Ger\u00e4t?<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<p>Von:&nbsp;Anja Th\u00f6ni<br>Bilder:&nbsp;Rafael Freuler<br>Ver\u00f6ffentlicht: 21. April 2026<\/p>\n\n\n\n<div style=\"background-color:#f2f2f2;color:#32373c\" class=\"wp-block-genesis-blocks-gb-profile-box square gb-has-avatar gb-font-size-18 gb-block-profile gb-profile-columns\"><div class=\"gb-profile-column gb-profile-avatar-wrap\"><div class=\"gb-profile-image-wrap\"><figure class=\"gb-profile-image-square\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1400\" height=\"1050\" class=\"gb-profile-avatar wp-image-13461\" src=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/soziale-arbeit\/wp-content\/uploads\/sites\/23\/2026\/04\/Profil-Rafael-Freuler.jpg\" alt=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/soziale-arbeit\/studium\/master\/soziale-arbeit\/\" srcset=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/soziale-arbeit\/wp-content\/uploads\/sites\/23\/2026\/04\/Profil-Rafael-Freuler.jpg 1400w, https:\/\/hub.hslu.ch\/soziale-arbeit\/wp-content\/uploads\/sites\/23\/2026\/04\/Profil-Rafael-Freuler-300x225.jpg 300w, https:\/\/hub.hslu.ch\/soziale-arbeit\/wp-content\/uploads\/sites\/23\/2026\/04\/Profil-Rafael-Freuler-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/hub.hslu.ch\/soziale-arbeit\/wp-content\/uploads\/sites\/23\/2026\/04\/Profil-Rafael-Freuler-768x576.jpg 768w, https:\/\/hub.hslu.ch\/soziale-arbeit\/wp-content\/uploads\/sites\/23\/2026\/04\/Profil-Rafael-Freuler-928x696.jpg 928w, https:\/\/hub.hslu.ch\/soziale-arbeit\/wp-content\/uploads\/sites\/23\/2026\/04\/Profil-Rafael-Freuler-600x450.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1400px) 100vw, 1400px\" \/><\/figure><\/div><\/div><div class=\"gb-profile-column gb-profile-content-wrap\"><h2 class=\"gb-profile-name\" style=\"color:#32373c\">Rafael Freuler<\/h2><p class=\"gb-profile-title\" style=\"color:#32373c\"><\/p><div class=\"gb-profile-text\">Bei <a href=\"https:\/\/jugendarbeit.digital\/verein\/rafael-freuler\/\">Jugendarbeit.digital<\/a> ist Rafael zust\u00e4ndig f\u00fcr Konzept, Fundraising und die Projektleitung bei der Programmierung. Er verbindet in seiner Arbeit 15 Jahre Erfahrung im Aufbau von Medienagenturen mit 15 Jahren Erfahrung in digitalisierter Jugendarbeit. Er hat einen Bachelor in Interaction Design und einen <a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/soziale-arbeit\/studium\/master\/soziale-arbeit\/\">Master in Sozialer Arbeit<\/a>.<\/div><ul class=\"gb-social-links\"><\/ul><\/div><\/div>\n\n\n<div class=\"blue-box\">\n\t<div class=\"row\">\n\t\t<div class=\"col-md-12\">\n\t\t\t<p><a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/soziale-arbeit\/campus\/smart-up\/\"><strong>Hast du eine Idee oder m\u00f6chtest du ein Startup gr\u00fcnden?<\/strong><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/hochschule-luzern\/ueber-uns\/smart-up\/\">Smart-up<\/a>\u00a0\u2013 hilft dir deine Ideen erfolgreich umzusetzen. Das gemeinsame Projekt aller Departemente der Hochschule Luzern hat zum Ziel, Menschen zu motivieren und zu bef\u00e4higen, ihre Ideen umzusetzen und sie auf dem Weg zur Gr\u00fcndung eines Startups zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n<p><strong>Hier findest du hilfreiche Angebote:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Von der Idee zur Umsetzung:\u00a0<a href=\"https:\/\/soziales.smart-up-map.ch\/\">Die Smart-up Map@SA<\/a><\/li>\n<li>Deine Zielgruppe und ihr Problem besser verstehen:\u00a0<a href=\"https:\/\/hub.hslu.ch\/soziale-arbeit\/canvas-soziale-arbeit-ein-instrument-zur-umsetzung-innovativer-ideen\/\">Smart-up Canvas<\/a><\/li>\n<li>Expertise in Finanzen, Marketing und rechtlichen Themen:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/soziale-arbeit\/weiterbildung\/studienprogramm\/fachkurse\/innovation-und-gruendung-in-der-sozialen-arbeit\/\">Fachkurs Innovation und Gr\u00fcndung<\/a><\/li>\n<li>Events, Workshops und weitere Infos:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/hochschule-luzern\/ueber-uns\/smart-up\/\">Smart-up HSLU Seite<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"blue-box\">\n\t<div class=\"row\">\n\t\t<div class=\"col-md-12\">\n\t\t\t<p><a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/soziale-arbeit\/studium\/bachelor\/soziale-arbeit\/?gad_source=1&amp;gclid=CjwKCAiAvoqsBhB9EiwA9XTWGU0wifUyTkMIO_aDdaWju_36w6DrMFsE5LNOgHU2qUeff4QkLJAEMBoCPgwQAvD_BwE&amp;gclsrc=aw.ds\"><strong>Bachelor in Sozialer Arbeit mit Vertiefungsrichtung Sozialarbeit, Soziokultur oder Sozialp\u00e4dagogik<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Das Bachelor-Studium vermittelt das Basiswissen f\u00fcr alle Bereiche der Sozialen Arbeit und fokussiert dann auf die drei Studienrichtungen Sozialarbeit, Soziokultur und Sozialp\u00e4dagogik. Sozialarbeitende unterst\u00fctzen Menschen darin, ihr Leben zu bew\u00e4ltigen und selber zu gestalten. In Krisensituationen wie Arbeitsplatzverlust oder Armut vermitteln sie Hilfe. Das Studium kann in Vollzeit, Teilzeit oder berufsbegleitend absolviert werden.<\/p>\n<p><strong>Weitere Informationen:<\/strong>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/soziale-arbeit\/studium\/bachelor\/soziale-arbeit\/?gad_source=1&amp;gclid=CjwKCAiAvoqsBhB9EiwA9XTWGU0wifUyTkMIO_aDdaWju_36w6DrMFsE5LNOgHU2qUeff4QkLJAEMBoCPgwQAvD_BwE&amp;gclsrc=aw.ds\">Webseite zum Bachelor in Sozialer Arbeit<\/a><\/p>\n<p><b>Infoveranstaltung:<\/b>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.hslu.ch\/de-ch\/soziale-arbeit\/studium\/info-veranstaltungen\/#?filters=102,1050&amp;q=bachelor\">Hier anmelden<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Was als Pilotprojekt in Winterthur begann, ist heute ein etabliertes digitales Werkzeug f\u00fcr Fachpersonen in der Jugendarbeit, Jugendf\u00f6rderung und Jugendhilfe. 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